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- 地方創生事業における求人票作成業務を中心にご対応いただきます 。 【具体的には…】 ・自治体からの新規申し込み受付・管理 ・システムへの情報入力・掲載作業 ・企業への申し込み促進架電（20～30件／日） ・問い合わせ対応（受電）など ＊日次・月次での依頼分は全件処理いただきます。 ＊クレームはありませんので、未経験の方もご安心ください！ ＊研修は3日間実施予定。1日目：オリエンテーション、座学、2日目：OJT（事務）、3日目：OJT（架電）
- スマートフォンやデジタル機器を購入されたお客様からの「困った！」にお応えする有償サポート窓口です。1件あたりの対応時間は比較的長めなので、落ち着いて対応できます。 具体的には… ・スマホの操作や設定のサポート ・アプリや周辺機器に関するお問い合わせ対応 ・修理受付のご案内 ・対応履歴の入力 ・その他、関連する業務 ＊最初は簡単な端末から触っていただきますので、普段使用するスマホが違う種類でも大丈夫です。 ■1日の対応件数の目安：20～25件（1件...
- クレジットカードを不正利用された恐れがある方からの問い合わせ業務です。 【具体的なお仕事内容】 ◆不正利用された恐れがあるお客様からの問い合わせ対応 ◆連絡履歴入力 ◆その他付随する業務 ※問い合わせ例 「〇月の明細で身に覚えのない請求があるので、不正利用じゃないか教えて欲しい」など ＊座学・OJTでしっかりとフォローします。 初日のみ研修時間が10：30～16：00です。それ以降研修中は平日のみで原則参加をお願いします。
- キャッシュレス決済サービスで不正利用がないかのモニタリング業務です。 【具体的には…】 ・第三者によるアカウント乗っ取りやキャッシュレス決済の不正利用がないか専用システムにて審査します。 ※電話やメール対応は一切ありません。 ＊事前研修も充実♪業務マニュアルや判断基準書も用意されています。
- 大手ショッピングサイト内における出品サイト上の違反商品を確認する業務をお願いします。 【具体的には…】 〇専用ツールを使用してショッピングサ イトに違反出品がないかチェックします。 〇万が一、問題がある出品物が確認できたときは出品店舗様へ改善依頼メールをお送りします（メールテンプレートあり） ＊電話対応は一切ありません！
- コールセンターにて大手電力会社の電気料金情報の登録作業です。 【具体的には…】 ・電気料金割引の施策に関する登録情報の処理 ・社内での引継ぎの作成 ・担当者への電話応対 ・その他付随する業務 ＜作業の流れ＞ ・リストを精査しつつ割引に適用の可否のチェック ・システムのエラー対応 ・システムから他部署への処理の依頼（電話対応） ・リストのチェック及び付随する作業 ＊研修がありますので安心して業務に取り組めます！
- 大手広告代理店でWEB公告関連の進行管理をお願いします。 【具体的には…】 〇WEB公告の制作進行管理業務 ・日本人担当者からの制作依頼を英訳し、海外デザイナーへ連絡。その後のやり取りもお願いします。 ・メール、チャットなどテキスト・コミュニケーションがメインです。 ＊広告制作進行は未経験OK！
- 【具体的なお仕事内容】大手電力会社の停電や故障の受付対応がメインのお仕事です。 ・お客様からかかってくる停電等の受付対応 ・対応した内容の修理手配 ・履歴入力 ・その他付随する業務
- ポイントカードや交通系ICカードに付随するポイントサービスに関する問い合わせ対応です。 【具体的には】 〇ポイントカードや交通系ICカードの問い合わせ ・お客様の問い合わせ対象のカードと問い合わせ内容のヒアリング ・事前に用意されたフローやFAQに沿って回答 〇アプリ画面上＆WEBサイト上でのポイントカードの問い合わせ ・WEBサイトの登録方法について→サービスサイトを見ながら案内 ・会員情報の変更の問い合わせ→一部専用システムにて操作 ・その...
- 大手電力会社の停電や故障の受付対応がメインのお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・お客様からかかってくる停電等の受付対応 ・対応した内容の修理の手配 ・履歴入力 ・その他付随する業務
- ITセキュリティ製品における営業サポート・インサイドセールスのお仕事です。 〇インサイドセールス ・製品に関するサービスの説明 ・アポ獲得業務 ・契約更新のフォロー・促進 〇営業サポート ・見積もり書の作成・提示 ・請求書の発行 ・その他営業活動に関するサポート事務
- ■クレジットカード等の会員様に向けて、新しい医療保険プランをご案内するお仕事です。 事前にダイレクトメール（DM）をお送りしているお客様へのご案内となるため、クレームは少なく、安心して業務に取り組んでいただけます。 ■お客様の会話の中で「時間がない」「保険に興味がない」といった反応があった場合は、無理にご案内を続けることはありません。 ※AIサポートを導入しています！：話の流れを予測して、AIが次のセリフ候補を出してくれます！ ※もちろん管理者のフォローやマニュアル...
- 勤怠システムご利用中（トライアル期間も含む）のお客様や販売店担当者からの問合せ対応を行います。 【具体的には…】 ■電話もしくはメールでお客様の質問を受け、デモ環境は実際のお客様環境を確認。実際に操作しながら回答を導きだします。 ＜主な問い合わせ内容＞ ・勤怠システムの設定方法を教えてほしい。 ・残業時間や休暇日数の集計値差異の原因を教えてほしい。など…
- ＜DM送信前チェック業務／事務をお願いします＞ 具体的には… ◆転職サイトに登録をしている会員向けのDMの送信前チェック ◆規定通りの記載になっているかの確認 ◆送り先の人物と内容に相違が無いかの確認 ◆営業担当などからのメール対応 ◆その他付随する業務 ＊チェック件数は1日90～100件位です。 ＊慣れてきたら3ヶ月に1回、問合せ入電の電話対応が発生する場合があります。 ＊研修はOJTにて手厚く教えてもらえます。
- 外資系コンサル企業の総務事務のお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・セキュリティーカードの手配 ・備品の発注・補充 ・宅配便の受取・発送 ・電話対応 ・清掃業務 ・その他付随する業務
- 人材マッチングプラットフォームの運営をサポートするお仕事です。受電と事務の割合は半々で す。 具体的には… 〇受電対応（1日40～60件程） ・契約企業の利用サポート、担当者のへの電話取次 〇事務対応 ・利用者や企業からの問合せメールへの返信、データ入力、求人票の確認・修正 〇その他に付随する事務業務 ＊業務内容は多岐にわたりますが、すべてを一度に覚える必要はありません。1か月ほどかけて段階的に習得していただくため、未経験の方でも安心してスキルを身につ...
- クラウド型会計ソフトの使い方についての問い合わせ対応です。 ＊具体的なお仕事内容＊ 会計ソフトにおける操作方法や登録方法の相談に対する問い合わせ対応をお願いします。 ◆電話・チャット・メールと3つの対応ですが、電話とメールがメインになります。 ◆電話4、メール5、チャット1程度 ◆予約制の電話で事前に問い合わせの内容が分かるので準備して対応することが可能です！ ≫問い合わせ例 ・初期設定の方法 ・オンラインバンキングとのデータ連携ができない
- ケーブルテレビ会社の総合受付です。 ・メインはお客様からかかってくる受付対応です。 ・架電履歴入力 ・その他付随する業務 ※問い合わせ例 ・料金の案内 ・解約受付 ・新規契約受付 ・住所や契約内容の変更など 最初は請求関連などの比較的に簡単な内容から始めます。
- 大手コールセンターにて顧客向け発信業務のお仕事です。 【具体的には？】 クライアントサービスを利用している法人顧客を対象に既存サービスの定期フォローや競合他社からのアプローチ状況などをヒアリング！ ⇒ヒアリング内容はクライアント端末にPCに入力して終了！ ＊アポ取りや新規営業ではありません！解約抑止が目的です！
- コールセンターにて求人応募者の一次対応のお仕事です。 【具体的には…？】 ◆求人応募者からの問い合わせ対応（内容によってはこちらから発信する場合があります） →対応後は専用端末にて事務処理を行います。 ＊資料マニュアルは完備しているのでご安心ください！
時給：1300円
...ろ駅〜徒歩2分 インターネットプロバイダーのカスタマーサポート。 サービス内容について知りたい・契約内容の確認をしたい・新規申し込みをしたい、などの問合せに対応！週3日〜、時給1300円。札幌駅・大通駅すぐ インターネットプロバイダーのお問合せ対応 コールセンター ・-----・-----・-----・-----・-----・-----・ 【気軽に応募OK！】 ・求人内容について気になることは気軽に質問OK！ ・給与前払いOK(規定) ・履歴書不要＆来社不要＆面接なし ...時給：1100円
...用形態 契約社員 給与 時給 1,100円〜 勤務地 北海道札幌市北区北7条西2丁目 アクセス： JR札幌駅〜徒歩2分 【人材紹介：契約社員】クレジットカードのポイント確認・各種手続き。カードの退会受付・住所などの変更受付・各種お問合せ対応など。時給1265円＜JR札幌駅〜徒歩2分＞ クレジットカードのお客様サポートコールセンター ・-----・-----・-----・-----・-----・-----・ 【Point】 ・求人内容について気になることは気軽に...時給：1265円
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