旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員のトレーニングを行っていただく仕事です！
新入社員とカスタマー サポートの継続的なトレーニングを実施するために必要なあらゆる活動を実施。継続的なトレーニング クラスには、ソフト スキル... ...
・BPO CSトレーナーとして1年以上のトレーニング経験がある方
・学習が早く、独立心が強い
・旅行代理店でのカスタマーサービスの知識や経験がある方は優遇します。
・接客業における企業トレーナーとしての豊富な経験。
・効果...
300万円 ～ 400万円
【主なお仕事内容】
・製品情報、ショートビデオ、ライブストリーミングなどのコンテンツのレビュー
・コンテンツの法令遵守や安全性の確認
・データ分析とレポート
・プロセスの見直しや品質向上への取り組み
・他チームと協力し、... ...かります。入社希望時期はご相談ください。
■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただける...
■■■5月～7月入社できる方募集中■■■
日本語のみとバイリンガルポジションがあります。
「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪
日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。
＜お客様とのやり...
300万円 ～ 400万円
★旅好きな方必見！
好待遇、お休みもたくあるため、お休みの日は近隣国へ♪
（タイ、ベトナム、シンガポール、バリなどの東南アジア各国へ飛行機で2－3時間程度で行けます。）
★初めての海外でも安心のサポート充実。
ビザ支給、航空券支給、マレーシア到着空港からの送迎、到着後2週間の住まい提供！
★英語教室提供してます！
【主なお仕事内容】
★エージェント
メールや電話でお客様への旅行に関するお問合せに対応頂くお仕事です。
[お問合せに対応]
-航空券や-ホテ...
300万円 ～ 400万円
【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか？ 【必須条件】
・日常レベルの英語力
・コミュニケーションスキル
・スピード感をもって働ける方
・基本的なPCスキル
★新卒・未経験 ...
★コーディネーターポジション
【Job Description】
様々な社内の事業部署の中心的な連絡窓口となり、各プロジェクトに合わせて管理を行う。
【Job Responsibilities】
•チームメンバーの管理、コーチン... ...管理および分析し、スケジュールやコストの修正について経営陣に報告し、改善案を出す。
•日-英の翻訳業務。
★同企業での企業対応のポジションも募集中！ 【必須条件】
・実務経験(ゲーム/アニメ業界)
・ビジネスレベルの英語力（読み・...
700万円 ～ 1000万円
【募集部署】
当社グループ・タイ現地法人、およびマレーシア現地法人（現地赴任）
【募集内容】
東南アジアの現地法人に赴任し、当地で受け入れられるIPを選定・開発、それぞれのマーケットに適したメディアミックス展開を担っていただくコンテンツプロデューサーを募集します。
ご自身の経験を活かして、現地で愛されるIPを発掘、育成し、現地スタッフにそのノウハウを伝達していただきます。
【業務内容】
・日本の出版社から、現地に受け入れられるコンテンツをマーケティングに基...
600万円 ～ 800万円
＜海外勤務希望の方是非ご覧ください＞
日本法人の本社採用で、
傘下海外工場工場管理部門で勤務いただきます
未経験者はまずは国内の工場で研修勤務して
いただいてからの赴任です
(赴任先は希望を勘案してのご相談）
・海外にある鋼板加工工場(コイルセンター／スチールサービスセンター）の
管理業務（工場の管理業務全般、安全管理支援、人材育成支援、設備支援、
在庫管理・物流・生産管理支援など）を執り行なっていただきます。
・勤務地は希望、経歴、力...
大手日系調味料メーカーでの法人営業ポジション◎
マンダリン、マレー語を活かして活躍してください！
★商品のプロモーション、法人用調味料の販路拡大、
新規顧客の獲得などをご担当いただきます。
★当社レギュラー調味料に加え、各企業やレストランごとに調合した法人用カスタマイズ調味料の新規営業、深耕営業、既存営業等をメインに担当していただきます。
具体的には...
・当社商品、カスタマイズ商品の新規提案、新規開拓営業
・日系、グローバル企業の新規顧客開拓
・顧客...
【お仕事内容】
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。
お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。
コールセンターには現地滞在の日本人トレーナ... ...務全般や対応方法についてじっくり学べます。
＜具体的な仕事内容＞
・コールセンター業務
・メールや電話、SNSでのカスタマーサポート
・航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問い合わせ対応（日本語使用）
・ホテルや航空会...
★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！
★リロケーションサポート充実！
【業務内容】
カスタマー サポート アドバイザー (CSA) は、顧客のリクエストに対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イメージを投影することが期待されています。 ●対象となる方
【下記①～③いず...
Eコマースのカスタマーサポート業務全般・電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。
300万円 ～ 350万円
世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。（電話、メール、チャット対応）
ーお客様の問い合わせ対応
ー関連するデータを収集、分析し
ーサイト全体の改善
ー業務に付随するレポーティング業務 ・日常会話レベルの英語力
・社会人マナーがある方
・新卒応募可
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？
EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内から、内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!
【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンラ...
お客様の対応は主にチャット・メール！
（時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。）
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。
【事業概要】
当社は日本に本社を置き世界中に約6万件の海外不動産投資物件をもつ不動産企業です。
東南アジアをはじめとする各国現地法人に、不動産売買経験豊富なスタッフを配置し、
日々、市場調査や各現地開発会社との面談や現地視察を繰り返... ...が軽く、 海外出張もこなせる方
・細部に至る気配り、サポートができる方
【歓迎条件】
・現在マレーシアにお住まい、 もしくは海外在住経験をお持ちの方
・高い英語力をお持ちの方
・不動産業界での就業経験をお持ちの方
500万円 ～ 1100万円
とりわけ海外の土木工事作業所において、施工計画立案、顧客や各省庁との打合せ・調整、協力会社への指示・指導等の施工管理業務全般を担当します。 土木工事施工経験者、一級土木工事施工管理技士有資格者
スペイン語: 日常会話レベル以上
一級土木施工管理技士、技術士等
PCスキル
指定なし
マネジメント経験
指定なし
英語スキル
英会話／指定なし
英文読解・作文／指定なし
600万円 ～ 800万円
海外における空調・衛生設備工事における着工から竣工までの一切の業務
・工程、品質、安全などの管理
・施工図作成
・試運転、検査 必須 ・管工事施工管理技士取得者
・施工管理経験者
・海外で働くこと、暮らすことが可能な方（後述「フィットする人物像」に適う方） 歓迎 ・1級管 工事施工管理技士取得者 フィットする人物像 以下、海外勤務では必要となる要件です。
・受け身ではない方（海外では、安易に頼ることなく、自らが主役となって解決して...
【お仕事内容】
外資系保険・投資信託企業での事務・内勤のお仕事です★
【会社情報】
当社はケイマン諸島金融管理局の許可を持つグローバルカンパニーです。主な事業内容は、投資関係保険商品の提供をしております。マレーシア拠点はKLCCにあります。
【事業内容】
・保険、投資関連保険商品に関する業務の処理
・お客様対応
・オフィスサポート
【仕事内容】
・書類の処理、必要ドキュメントの用意
・情報の真偽確認およびシステムへの入力情報の相違確認
・クライ...
568万円 ～ 670万円
電子基板の受託製造をメインに行う当社にて、経理業務を中心に、現地法人の社長の右腕として人事・総務等のバックオフィス業務にも幅広く取り組んで頂きます。
【具体的には】
(1)予算管理（編成と実績比較、見込みの作成）、原価管理（資材費、製... ...現地法人の社長の右腕として裁量権大きくご活躍いただけるポジションです。
【魅力】
製造業において、高品質・低価格で製品を提供することができるEMS(電気機器の受託製造)の存在価値は年々高まっています。メーカー独自の生産拠点は減少の一...
新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！
【大手フードデリバリーサービスの窓口 対応】
電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください！
【お任せする業務内容】
入電対応：マニュアルに基づき的確に対応い...
- プロセスの成績（SLA）を確実に守る
- チームリーダーと緊密に連携し、チームと個人のパフォーマンスを管理する
- 顧客とのやり取りやエスカレーションへの対応（電話または直接対応）
- 定義されたサービスレベル基準に照らして... ...供する。
- 組織を代表し、顧客訪問やレビューに参加する。 - 国際的なプロセスにおける優れたスピーキングおよび書面でのコミュニケーション能力（日本語および英語）
- BPOでのオペレーションマネージャー経験が2年以上あること
-...
• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
... ...クロスファンクショナルチームと連携し、市場内のユーザーを擁護してグローバルなソリューションを開発する • 関連する分野での学士号または同等の職務経験。
• BPOやカスタマーサービス環境での品質保証の実績があることが望ましいです。特に...
500万円 ～ 700万円
海外赴任前3～6ヶ月は東京本社でトレーニング後、東南アジアいずれかの拠点へ赴任いただきCEO候補としてマネジメントをお任せします。
■海外赴任前＠東京
※トレーニング期間3～6ヶ月（状況により前後する可能性がございます。）
・日本と海外自社拠点のビジネス全般の理解（ミッション、カルチャー、プロダクト、組織、各種戦略、会計周り）
・日本のビジネス理解を目的とした会議参加、アポ同行、サポート業務
・海外自社拠点のビジネス理解を目的とした会議参加、サポート業務 ...
700万円
業務用ドローンソリューションプロバイダーにてビジネスモデル、経営戦略と連動し、事業戦略策定、実行まで実施して頂きます。
役員直下で、経営ミッションの達成、企業価値の向上を実現するために、ビジネスモデル、経営戦略と連動し、事業戦略策定、実行まで実施して頂きます。
今後IPOやその先を見据え、国内・海外の事業成長と連動した国内・海外体制の強化を行います。 日本発のベンチャーとして、次の産業革命を起こし、グローバルスタンダードとなるインフラを作っていきたい方は是非ご応募くだ...
350万円 ～ 450万円
★旅行サイトのカスタマーサポート
★チャットサポートのカスタマーサービス
でチームリーダーを募集しています！
- 20～25人のチームの管理
- エスカレーションの対応
- SLAやCSATの管理
- チーム全体のパフォーマンス管理
- ウィークリーレビュー
- フィードバックとコーチング
- パフォーマンス向上のための戦略を立てる
＊別ポジションでアシ スタントマネージャーも募集中！ 【必須条件】
・高いコミュニケーションスキル
・...
500万円 ～ 740万円
東南アジアに駐在しオフィスビルや商業施設、工場施設など幅広いプロジェクトにおいて空調衛生設備の施工管理業務全般（品質管理、安全管理、原価管理、工程管理、環境管理、協力業者との折衝等）を担当して頂きます
■採用背景：同社は、東南アジア... ...レーシア、ミャンマー、インドネシア、ブルネイ、ベトナム、タイ、バングラデシュ）、中国、台湾の 10 ヶ国 16 拠点 で海外事業を展開しております。
今回は海外事業の拡大に伴い、同社が事業を展開する東南アジア地域において力を発揮してい...
【ポジション詳細】
某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。
■お仕事内容
＊電話・メール等を使用した問い合わせ対応
＊ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
＊チームリーダーへのエスカレーション業務
具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。
社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションに...
300万円 ～ 450万円
米国モバイルゲーム企業のプロジェクト にてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
＊チャットのみ、電話対応はありません。
・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築
※人気ポジションのため締め切り間近です！気になる方はおはやめに。 ・タイピングスキル
・日常会話...
800万円 ～ 1000万円
国内外ヘルスケア領域（医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ・海外）
東証プライム上場／時価総額２０００億円／ITクラウドSaaS事業
創業以来18期連続で増収増益
【雇用元について】
MIMS海外現地法人での直接雇用を想定しています。
配属の可能性がある国：マレーシア、フィリピン、オーストラリア、アイルランド
そのため、人材紹介会社経由の採用となった場合は現地国の紹介ライセンスが必要となります。
※評価などはグループ基準で行います。
※SMS...