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400万円 ～ 650万円
食品包装資材、厨房機器、食器類、スーパーマーケット用ディスプレイ什器などを担う大手日系企業の海外拠点、マレーシアでの営業職、営業マネージャー職での募集です。 既存顧客対応（ルート営業） メンテナンスなどアフターフォローの対応 新規開拓営業 マネージメント業務 ・包装業界（メーカー・卸）または食品業界（卸業者）（またはレストラン、スーパーマーケット、食品工場などでの取引担当経験有り）における営業経験 2年以上 ・自律的に成果を出す行動ができる方、臨機応変に...- 【業務内容】 オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応 · アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート · 顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る · 社内システムへの記録・報告作業 · 他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応 · 品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加 · 会社・クライアントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成 【Langua...
- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 コンテンツモデレーターのチームリーダーのお仕事です。 チームをまとめて頂く役割で、経験者を求めております。 ※要1年以上のコンテンツモデレーターTL経験者 【求める人材】 45歳未満（キャリア形成の観点より） ビジネスレベルの英語力 1年以上のチームリーダー経験者（...
300万円 ～ 350万円
【お仕事内容】 オンラインショップをご利用のお客様からの各種お問い合わせ対応（注文内容の確認、返品・交換手続き、保証申請、サイトの使用方法など） 外部の物流倉庫や配送業者との連携・調整業務 対応チャンネル：電話、メール、チャット 未経験者のご応募大歓迎！ 入社後に研修があるので安心してお仕事スタートできます！ 【 必須条件】 ビジネスレベルの英語力（研修・使用システムは英語） ※研修は英語で行われますが、お客様対応は日本語のため、特にリスニングとリーディング力...- ...SST ■税務コンサルティング業務 税務アドバイス タックスヘルスチェック 移転価格 GES: 海外出張者にかかる税務リスク管理サポート（PE、個人所得など） 就労・滞在ビザ取得 M&A 関税 日系企業の海外事業展開に関連する様々な税務問題をクライアント及びマレーシア税務チーム（海外事務所含む）と協働して解決するコンサルティング業務、コンプライアンス業務となります。 その他ポジションにご興味のある方もぜひお問合せください。 ■■■■...
- ワークスタイル フレックスタイム制 募集要項 【仕事内容】 顧客対応及び関係構築を含むデジタルマーケティング（WEB・SNS・クリエイティブ）のプロジェクト管理全般。 ・メインターゲットは、日系現地法人。一部外資企業や在日本企業からのお問い合わせにも対応。 主に既存顧客フォロー ・クライアントの事業目標、年間マーケティング予算、ターゲット層、マーケティング目標を理解し、新たなビジネスチャンスを...
- 【主な業務内容】 ・財務会計・報告 - マレーシア会計基準（MFRS）に基づく月次・四半期・年次決算の取りまとめ - 日本本社への報告（J-GAAP または IFRS による連結資料の作成・提出） ・税務業務 - 法人税・SST（売上サービス税）の申告、税務調査への対応 - 会計監査への対応の取りまとめ ・管理会計・事業管理 - 全社予算の作成、実績の管理、差異分析 - 重要業績指標（KPI）の設定と進捗確認 ・資金管理・金融機関連携 ...
- 【業務内容】 営業兼編集者として下記の業務を遂行していただきます。 【営業】 1. クライアントリレーションシップ管理 ・マレーシアの日系企業や現地企業との関係構築 ・既存クライアントのフォローアップと新規クライアントの開拓 2. 広告戦略の立案と提案 ・クライアントのニーズに合わせた広告プランの作成 3. 受注から掲載後のフォローまでの一貫した管理 ・広告掲載の受注処理 ・広告原稿の作成支援と校正 ・掲載スケジュールの管理と調整 ...
- 大手民泊 サイトのお問い合わせ窓口として、電話・メールなどを介してお客様サポートを行っていただきます。主にお問い合わせは日本語スピーカーからとなっており、英語は社内コミュニケーションなどで必要とされるケースがございます。お客様からのお問い合わせ内容に応じて、丁寧・親切・迅速に的確なご対応をいただくホスピタリティに溢れたお仕事を追求しております。 - 電話やメールを通じて、お客様からの問い合わせにご対応いただきます - 受電内容を引継ぎメモに残し社内共有ができるよう情報保...
- 【業務内容】 スポーツシューズのカスタマーサポート お客様のニーズを的確に捉え、信頼関係を築きながら、電話・メール・チャットを通じてお問い合わせに対応します。注文や返品、保証などの手続きをSalesforceやDynamicsなどのシステムを使って処理し、最適な製品のご提案や使い方のご案内も行います。 また、倉庫や配送パートナーと連携し、在庫確認や出荷調整も担当。サービス改善のプロジェクトにも参加しながら、カスタマーサポート業務全般に幅広く携わっていただきます。 ...
- ・予算策定・業績予測 - マレーシア・シンガポール・インド各拠点における年度予算および中期事業計画の策定を主導 - 四半期・月次業績予測プロセスを統括し、精度向上を推進 ・業績分析・経営報告 - 月次業績の予算比・前年同期比差異分析を実施し、主要因を特定 - 事業部門別・商品別・サービス別の収益性を分析し、経営判断に資する情報を提供 ・経営支援・事業連携 - 各国事業責任者と協働し、財務分析結果に基づく課題解決支援および成長戦略立案を支援 -...
- 【職務概要】 今回募集するポジションでは、マレーシアで製造された当社製品を、東南アジア・中東・アフリカなどの幅広い地域の代理店に向けて営業・販売活動を行っていただきます。基本的には既存代理店との関係維持・拡販が中心ですが、将来的には新たな国・地域への市場開拓にも携わっていただくことを期待しています。 当社は日本本社の営業部門とも連携して各国の販売会社をサポートしており、マレーシアもそのひとつの重要拠点となっています。そのため、日本側との情報共有や報告・連携が日常的に発生...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 マレーシアで初めての海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ お仕事とプライベートが完全に分けられるため、プライベートも充実！タイ、ベトナム、バリなどの人気の旅行地にも飛行機で2時間〜3時間で行けます。 【お仕事内容】 世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事です。（ メール、チャット対応メ...
- Social Media サービスのテクニカルサポートのお仕事です。 Web 技術、ID 管理（SSO、IDP、プロビジョニングなど）、API 連携、Webhooks、ライブ 配信、メールサーバー、ネットワーク、MAM/MDM システムなどに関する高い技術知識を 保有している方 • 企業向けカスタマーサポートで 2 年以上の経験（メール・チャット・電話、画面共有） • Windows／Mac／iOS／Android に精通し、Zendesk や Salesfo...
400万円 ～ 450万円
新規顧客の開拓および既存顧客の管理 品質管理プロセスの監督 製品開発のサポート スタッフ研修およびチームマネジメント 機械設備の保守管理 在庫の効率的な管理 営業経験2年以上（食品業界経験者歓迎、他業界も可） 英語で現地スタッフと意思疎通できる方 車の運転が可能な方 高いコミュニケーション能力・対人スキル 営業に限定されず、マルチタスクで全体を把握できる方 日本の伝統ある製麺文化を世界へ広げる、グローバルでやりがいのあるポジションです。...- 日系企業様の問い合わせ窓口担当者となり、実務作業を行っていただきます ・記帳業務、税務申告業務 ・会計報告(月次)、監査対応、記帳代行処理などの会計業務全般 ・ライセンス申請サポート、問い合わせ対応(セクレタリ業務) ・外国人用ビザの申請サポート ・全体のクオリティマネジメント ・ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務 ※業務内容については人員バランスによっては多少変更のある可能性もございます ・四年制大学卒かつ社会人...
- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 フードデリバリーのお客様サポート 電話・メール・チャットを使って、ユーザー様からのお問い合わせへご対応いただくお仕事でございます。 日本語のみでお仕事できるお会社様です！ サポート体制のしっかりしたお会社様ですので、初めての海外転職で不安な方でも安心して就業できます。 【...
- 【業務内容】 大手フードデリバリーのカスタマーサポート 電話やチャット・メールを使っての対応 （バイリンガルポジション） ＜お問い合わせ例＞ ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼など ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった など ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしいなど 【Language Talent Solutionsのご案内】 Language Talent So...
- 【仕事内容】 大手オンラインショップのカスタマーサポート 「商品が届いたが、中身が壊れてしまっている」「指定の日にちに届いていない」等のユーザー様のお困りごとを解決して頂くお仕事です。 お問い合わせは全て日本人のお客様ですので、英語が出来なくてもチャレンジできます！ また、研修もしっか りあるので、未経験でも応募可能！ お仕事自体は日本語で出来ますが、外資系の企業様ですので、オフィスはとってもグローバルな環境です。 マレーシア人や外国人の友人を作って、少しづつ英...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 経営陣や部門リーダーと連携し、従業員が活躍できる職場づくりを支援するポジションです。人事の専門知識を活かし、ビジネスの成長を人材面からサポートします。 【主なお仕事内容】 ・担当部門の人事窓口として、マネージャー・従業員と信頼関係を構築 ・懲戒・苦情・パフォーマンス対応などの人事課題に、公正かつ一貫した対応 ・・雇用法や社内ポリシーに関するアドバイ...
350万円 ～ 400万円
★英語力不問 ★駅徒歩圏内の好立地（レストラン、スーパー、コンドミニアムも会社周辺にあります。） 誰もが知っているオンラインショップのカスタマーサポートのお仕事です。 【お仕事内容】 電話／Emailで日本人顧客からの問い合わせ対応 ・購入について ・配送について ・ドライバーへの連絡、確認 ・返金／返品について その他 未経験OKの日本語ポジションは人気のため、応募はお早めに！ -----------------------------...450万円 ～ 550万円
クライアントに対し、新機能や活用方法を提案し、ビジネス成長を支援 顧客の声を社内（営業・マーケ・開発・オペレーションなど）へフィードバックし改善を推進 顧客の解約・利用縮小リスクを予測し、能動的な対応でリテンションを強化 導入・活用計画を策定し、顧客の事業目標に合わせたサクセスプランを提供 定期的なレビュー（四半期・年間）を実施し、投資対効果を最大化 信頼されるパートナーとして顧客と強固な関係を構 築 SaaS企業でのカスタマーサクセス／コンサルティング／...- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています！ 【お仕事内容】 ショートビデオサービスの利用者の問い合わせ対応 特定のツールを使用した文字でのサポート 対象：クリエイターとアプリ利用者両方 このようなお問い合わせに対...
- 募集要項 クライアントとローカル会計士の間に入ってプロジェクトを円滑に進めるお仕事です。 ・会計レビュー ・税務アドバイザリー業務 ・ライセンス/ビザ/会社設立等コンサルティング業務 ・ローカルスタッフ作成のドキュメント確認 ※クライアントと対面でのコミュニケーションが多いお仕事です。 -------- 【給与】 RM8,000 - 15,000 ・経験やスキルにより決定 ・実績に応じてボーナス支給(年1回) 【待遇等】 ・ビザ...
- ... 服装カジュアル 副業OK 募集要項 ■募集概要 ～マレーシア急募案件！～ マレーシア・クアラルンプール勤務｜世界的人気の動画配信サービスに関する日本語カスタマーサポート職 ・世界中で利用されている定額制動画配信サービスに関する日本語対応のカスタマーサポート業務です。 ・**チャット対応が中心（約60％）**で、電話対応（約40％）も含まれますが、いず...
- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 有名SNSのチャットカスタマーサポート ユーザー様のお問い合わせにチャットでご対応いただく仕事です。 コンテンツやアカウントに関するお客様対応。 基本的には全てチャットでのご対応となります。 【求める人材】 50歳未満（マレーシアの雇用ビザの観点より） ペナン勤務希望...
- ワークスタイル リモートワーク・在宅勤務 服装カジュアル 募集要項 米国発のサイバーセキュリティ・ソフトウェアベンダー、グローバルに展開するSaaSソリューションの導入・活用をリードできるポジション。 海外拠点と連携しながらキャリアを築ける国際的な環境で、顧客の成長に直結する役割を担い、パートナーとして信頼関係を築いていただきます。 将来的にはリー...リモートジョブ
- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 大手BPOのチームリーダー職の募集です。 プロジェクトにより異なりますが、日本人チームのチームリーダーとしてプロジェクトのオペレーションを円滑に進めて頂きます。 また、新しいスタッフの教育や採用にも携わって頂きます。 ※現在、シニアエージェントとして勤務しており、「チームリ...
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須】 ・（1）〜（3）いずれかに関わった経験※業界不問 （1）不動産物件の開発及び取得（2）プロパティマネジメント業務（3）アセットマネジメント業務 ・中長期で海外赴任が可能※目安は入社後2年程度経過後 ・大学卒以上 ・英語へのアレルギーが無い方、数字分析や係数管理に抵抗感の無い方 【歓迎】 ・海外事業に関わったことのある方、語学力を活かしたい方、今後の海外マーケットを見据えて共に成長...
- この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更し...