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- 募集要項 【仕事内容】 ソリューション開発部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えて... ...きる ・グローバルかつ多様性のある人材の育成経験を積み、不足しているIT人材の創出に貢献できる ・ビジネス英語などのグローバルなコミュニケーションスキルを伸ばすことができる ■配属部署 ソリューション事業部 ソリュー...
- ... ・ビジネス英会話を利用した経験 TOEIC(R)テスト 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上程度 ■歓迎条件： ・Google広告運用に関する知識、経験 ・Web技術に関する知識、経験 ・デジタルマーケティング全般の知識、経験 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはそれに類似するシステム・ツール導入を顧客向け実施した経験 ・ヘルススコアや利用データを用いた顧客分析経験 ・複数部門を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
300万円 ～ 450万円
当社は、顧客事業の成長に伴走しながら、長期的に貢献するカスタマーサクセス支援事業を展開しています。カスタマーサクセスは、ユーザーに継続利用や活用促進をしてもらうための能動的な施策です。中でも、カスタマーサポートの充実は、SaaSサービスやITプロ... ...るまで自身で調べたりしながら、ユーザーとのやり取りを遂行 ・日本ユーザー対応は全て日本語、社内資料やシステムは英語 【対応するケース】 ・売り上げ管理などが閲覧できる、ダッシュボードの使用方法 ・10以上のプロダクトを...- ...務 募集要項 【募集要項 本ポジションの魅力】 英語をいかせるか： 国際会議や海外イベントで使用 働き方： 基本在宅勤務、柔軟な環境で働ける 業務内容： ... ...ウや強みを持っております。 こんな方を歓迎いたします。 経営者や、企業オーナー様の課題解決に役立ちたい カスタマーサクセスにご興味のある方 プロジェクトを通してチームで働きたい 在宅勤務（テレワーク）等の柔軟な環境下で働きた...リモートジョブ
- ... 【仕事内容】 ■詳しい事業内容 グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。 ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ープロダクトを利用し始めたユー... ...なげる業務を担っていただきます。 ・ユーザーサポート メール・電話・ライブチャットでのお問い合わせ（タイ語・英語）への対応。 ・プロジェクト推進業務 日々の業務から見えてくるサービスに必要な改善や、今後の施策となるような...
350万円 ～ 500万円
■業務内容： アジアパシフィックにおける英語圏の法人向けにグローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。 ＜業務詳細＞ 「プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援」 プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。カスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要です。その重要なオ...- ... 募集要項 仕事概要 グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてカスタマーサクセスを実現させる人材を募集します。 「ただのサポート業務」ではなく、「ビジネスを成功に導くカスタマーサクセス」により... ...aaS導入企業の成功に貢献します。 外資決済サービスを利用する日本ユーザーのサポートを日本語で行い、社内資料は英語となります。 対応件数は1日10件程度とひとつひとつのお問い合わせに真摯に向き合い、サービス導入企業とのエンゲ...
300万円 ～ 400万円
【仕事内容】 ■詳しい事業内容 グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。 ・SaaS導入後の法人ユーザーの利用サポート （メール＆チャット、メール＆コールの組み合わ... ...るまで自身で調べたりしながら、ユーザーとのやり取りを遂行 ・日本ユーザー対応は全て日本語、社内資料やシステムは英語 ■このポジションで得られること ・世界水準のSaaSスキル：最先端のクラウドプロダクトを学び、実践で活か...300万円 ～ 400万円
...多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ 「これまでの営業経験を活かして、カスタマーサクセス領域でキャリアアップをしたい！」 「カス... ...rd（作成・入力） －ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー ・タイ語ビジネススキル ・英語ビジネススキル （TOEIC800点以上） いずれ言語も、ビジネスミーティングが実施できるレベル （国籍不問...- ...における一連の業務内容についてレクチャーさせていただいた後、既存顧客の引き継ぎからお願いできればと考えております。カスタマーサクセスとしてのご経験を経て、ご経験やご希望に応じ業務の効率化やLTV最大化に向けて必要な業務フローの構築、数名のチームメ... ... 中途経験者レベル 英語レベル 無し 日本...
- ...ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 カスタマーサクセス（未経験歓迎／SaaS導入支援） 業界の業務プロセスを変え、働く環境をより良くするSaaS企業を支援するポジシ... ... 中途経験者レベル 英語レベル ビジネス会話レベル ...
400万円 ～ 550万円
当社のカスタマーサクセス職として、親御様への質疑対応、生徒の日々のトレーニングの設計いただきます。■生徒とコーチング業務を通じて彼らのトレーニングの実施状況を改善■グラマーレッスンの実施 ■教室運営(教室環境整備)■新規生徒対応(説明会、体験レッスン、入会までの追いかけとご案内)■既存生徒対応(トレーニング計画、コーチ業務、先週よりも少しでも習慣化の支援)■カリキュラム改善(より吸収が早くなるコンテンツの開発と改良)■アルバイトの採用とトレーニング(トレーニングプログラ...350万円 ～ 500万円
【仕事内容】 ■詳しい事業内容 グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。 ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ープロダクトを利用し始めたユーザーに... ...なげる業務を担っていただきます。 ・ユーザーサポート メール・電話・ライブチャットでのお問い合わせ（タイ語・英語）への対応。 ・プロジェクト推進業務 日々の業務から見えてくるサービスに必要な改善や、今後の施策となるような...350万円 ～ 500万円
■業務内容 グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。 ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や... ...つなげます。 ■必須の経験/能力 【語学力】 ・日本語：ビジネス上級レベル（JLPT N1レベル以上） ・英語 ：ビジネスミーティングが実施できるレベル （TOEIC800点以上） 【スキル】 ・ビジネスコミュニケーショ...- ...宅勤務 募集要項 当部署のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に... ... 中途経験者レベル 英語レベル ビジネス会話レベル ...リモートジョブ
- ... 中途経験者レベル 英語レベル ビジネス会話レベル ... ...■応募必須条件 3年以上のいずれかの経験がある方 ・ITサービス、サーバー、クラウド製品に関する営業またはカスタマーサクセスのご経験 ・法人顧客へのソリューション営業のご経験 ■歓迎条件 ・大規模法人での営業経験またはカスタマ...リモートジョブ
- ...るにあたってのサポートをお任せいたします。 【主な業務】 オンボーディングトレーニング/立ち上げ支援 カスタマーサクセス/カスタマーサポート 顧客課題に応じて、他ソリューションの提案 顧客からの問い合わせに対する回答やレポ... ...ど 日本でのシステ ム運用に関する問題点を分析・特定し、シンガポールチームに提案、解決していただきます。業務で英語を使用するため、英語力の活かせる環境です。 顧客：市町村、官公庁、バス・タクシー等交通会社、物流企業など ...リモートジョブ
- ...＜応募資格/応募条件＞ 〜業種未経験歓迎〜 ■必須条件： ・社内外、プロジェクトの規模を問わず、周囲を巻き込みながら業務を推進されてきたご経験 ・当社のコアバリューに共感いただけて、ベンチャー企業で共に、前向きに会社や事業を創り上げたいという考えをお持ちの方 ■歓迎条件： ・TOEIC(R)テスト(R)テスト800点以上 ・採用におけるプロモーション、母集団形成の経験がある方 ・採用人事経験or人材業界での営業経験 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級
- 募集要項 【求人No NJB2078032】 当社のコンセプトは、「短期で伸びる英語コーチング」。短期間でビジネス英語を身につけていただくため、お客様の課題・問題にそってカリキュラムを作成します。やっていただくのは、英... ... ~事務・秘書・カスタマーサービス ~ 営業事務 ~事務・秘書・カスタマーサービス ~ カスタマーサービス、カスタマーサクセス
- ... 職務詳細 ■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動） ■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ■オンボーディングデータをもとにしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善 ■オンボーディングデータの分析およびフィードバック（toマーケティング／IS／FS／PdM／開発チーム等） 本ポジションの魅力 ■圧倒的なPdM／エンジニア組織×不動産ドメインエキスパートによる業界を...
- 「英語力」や「裏表なく共に挑む心」を武器に変えませんか？ 語学研修のカスタマーサクセスマネージャー募集!! ・職種名：Customer Success Manager goFLUENTはス イスに本社を持つ外資系企業です。... ...、お互いを尊重し合うフラットで風通しの良い雰囲気です。 《協力体制》： インサイドセールスが獲得した顧客を、カスタマーサクセスが引き継ぎ、長期的な関係を構築します。 チーム全体で顧客の成功を追求するため、協力し合う文化が根付いています。...
- 募集要項 ： 【スタンダード上場】ハイブリッド勤務／完全週休二日制／働きやすさ◎ 職務概要 自社プロダクトサービス(アドエビス又はアドレポ)をご契約しているお客様のカスタマーサクセス業務を行っていただきます。 サービスの価値を体験してもらい、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図る、SaaSの仕事の要とも言える、重要なポジションです。 ・お客様向けのプロダクト導入支援 ・お客様向けのプロダクト利用定着支援 ・お客様向けのプロダクト製品活用勉強...
- 募集要項 ： 【SaaS×社会貢献】建設工事会社向け業務支援SaaSのカスタマーサクセス 職務概要 同社で工事会社向け経営管理SaaSのカスタマーサクセスをご担当頂きます。 職務詳細 ■誰に：建設業界の企業様※ほとんどが経営者 ■何を：建設工事会社向け業務支援SaaS ■手法：※営業手法は対面が主 ・お客様の日々の業務内容のヒアリング ・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・運用方法の設計・提案 ・プロダクトの活用支援...
- ...中！裁量権をもって成長できます◎／完全週休2日制 職務概要 EV充電器の導入に向けた提案・業務推進（インフラ整備）に携わっていただきます。 各チーム5～7名体制で、クライアントの業態ごとにチームを編成。 営業とカスタマーサクセスが連携し、最適な導入をサポートしています。 職務詳細 ■営業：EV充電器の導入提案 ・新規導入先の開拓、商談、提案活動（設備の種類・台数・設置までのスケジュール調整など） ・サービス申し込みまでの調整とフォロー ...
- 上場企業で営業アシスタントのお仕事をお願いします。 ＼具体的には／ 1）資料作成・情報管理 物件資料・提案書の作成 ポー タルサイト・社内システムへの物件情報の入力・管理 顧客管理システムへの情報登録・進捗管理 各種ファイリング、郵送業務、庶務業務 2）契約関連業務 売買契約書・重要事項説明書の作成補助 顧客との契約手続きに関する日程調整・書類準備・フォロー対応 顧客・取引先との各種日程調整・連絡 3）顧客対応 電話・メール対応 ...
- ...正確に把握し、社内のサービスデリバリーチームや営業チームと連携しながら、継続的な価値提供と関係構築を行います。 カスタマーサクセスを推進することで、満足度や信頼関係を高め、エイラシステムのサービスがもたらす成果を最大化していくことが期待されます... ... 中途経験者レベル 英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度) ...リモートジョブ
- ...法律事務所の一角である長島・大野・常松法律事務所と、トップクラスレベルの技術を持つPKSHA Technologyの業務資本提携を行いました。最高水準の知見を掛け合わせ、法務業務の改革を行っていきます！ 職種 ：【東京：リモート】カスタマーサクセス（コンサルタント） 応募資格 ：【必須】 以下の全てを満たすこと ・BtoB領域で顧客折衝経験がある方 ・数値分析や資料作成に抵抗がない方 ・新しい知識やツールへの学習意欲の高い方 ★「MNTSQ CLM」...
- ...：新規部門の立ち上げメンバーとして、業務プロセスの改善や新しい施策の立案・実行に積極的に関わる。 ・社内連携：セールス、開発、サポートなど、社内関連部署と円滑に連携し、顧客への価値提供を最大化する。 ■キャリアパス：将来的にはカスタマーサクセス部門のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。 会社の特徴 同社は、医療・介護分野に特化した多機能プラットフォーム企業。2009年創業か ら急速に成長し、領域横断的にサービスを拡大。上場企業とし...
- 募集要項 ： ★建設業界のDXを牽引するSaaSのカスタマーサクセス！★年休125日で働き方◎ 職務概要 建設BPaaS「Photoruction」のカスタマーサクセスリーダー候補として、お客様のビジネスミッションの成功と課題解決を支援し、サービスを標準プラットフォームとして継続的に利用してもらうことがミッションです。 職務詳細 ■誰に：自社プロダクト「Photoruction」をご利用されている既存の法人顧客（ゼネコン、専門工事会社、設計事務所など）...
- ...社の掲げる「お客様の理想から入れ」「まずやってみろ」「圧倒的当事者意識」「利他主義でいこう」「正直であれ」 この5つのバリューをモットーに、ベンチャー企業ならではの勢いと誠実さを兼ね備えた会社です。 職種 ：【東京：リモート】カスタマーサクセス（ポテンシャル） 応募資格 ：【必須】 ・学生時代の部活動やインターン、または現職において、定量的に圧倒的な成果を残した経験をお持ちの方 ・チームで成果を上げた経験があり、周囲を巻き込みながらゴール達成に貢献できる方 ...