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500万円 ～ 750万円
■カスタマー サポートエンジニア（インフラエンジニア）として、お客様対応をお任せいたします。 具体的には下記業務をお任せしたいと考えております。 ・国内にあるお客様先に訪問し、弊社サーバ製品を運用だけでなく構築まで幅広くサポートしていただきます。 ・お客様との問い合わせ窓口となり、問題解決していただきます。 ・海外にある開発部門と英語で直接やりとりいただくことが発生いたします。 ■本ポジションの魅力点： ・お客様に出向くポジションとなりますが、土日、夜間出勤なしでワークライ...700万円 ～ 900万円
...計算、解約手続き * 月次レポート作成（英語）：日本語不可のディレクター向け報告 * 長期顧客との信頼関係構築 理想の人材 【必須条件】 * 日本語：ネイティブレベル/ N1 * 英語：ビジネスレベル * カスタマーサポートの経験 【歓迎要件】 * コミュニケーション力に自信のある方 * 複雑な問題の対応をした経験 (クレーム対応等) 条件・待遇 【条件・待遇】 * 雇用形態：正社員 * 勤務地: 神奈川県内 * 給与: 年...300万円 ～ 450万円
外資系航空会社のカスタマーサポートをお任せします。 フライトやマイレージに関するさまざまな電話・チャット問合せに対応。 ■問い合わせ件数は、多くても1日20件程度です。 【語学力が活かせる環境です】 基本的に対応はすべて「日本語」ですが、 業務マニュアルや端末操作は英語となり、語学力を発揮できます。 航空業界経験者?業界未経験者まで様々な方が活躍しています。 【必須】■基本的なPCスキル（複数のシステムを使いこなせる方） ■読み書きがビジネスレベルの英語力（T...- 世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供している、外資系民泊サイト【Airbnb】のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せします。 「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく、現地の人から宿泊施設を借りたい」と願うゲストを繋ぐ橋渡し役となって頂きます。そうして「企業の顔」として日々のお問い合わせや質問に答え、”ファーストクラス”のサービスを提供していきます。ホストやゲストの声に耳を傾け、あなたの専門知識、そしてあな...
300万円 ～ 700万円
...語で行います 【歓迎される経験・スキル】 ◆資格 ・JSTQB ◆BTSスキル ・JIRA ・Redmine ・Mantis ◆言語スキル ・英語 ・中国語（繁体字・簡体字） ・韓国語 ・フランス語 ・スペイン語 ・ドイツ語 ・タイ語 ※その他の言語も応相談 ◆ゲーム業界での経験 ・プランナー ・デザイナー ・プログラマー ・ゲーム運営 ・QA、デバッグ ・カスタマーサポート ・翻訳- ...mazonのミッションは、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。この目標を達成させるために、私たちはお客様からのご注文の遂行やお届け方法の改善を含めたロジスティクス、商品、そしてサービスを拡大しながら革新し、業界最高のカスタマーサポートを提供することでお客様の期待を超えられるよう尽力しています。私たちは今、歴史を作っている最中ですが、さらに喜ばしいことにそれはまだ始まったばかりだということです。Amazonではお客様の代わりに新しい商品やサービスを構築している、...
- ...す。 ・新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。 装置対応における傑出した技術と実績を備えたエンジニアとなります。 （２）顧客工場の全体保守・運営管理 ⇒対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。 ・弊社のお客様は世界中に存在し、それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。 装置を使用していただいているお客様の 満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、予防保全や...
- ...サポートセンターにて、立ち上げメンバーとしてSV業務を担っていただきます。英語対応を含む多様な問い合わせチャネルの運用をリードしていただきます。 企業情報 大手セキュリティグループの一員として、国内外の多様な業界に向けてカスタマーサポートやBPOサービスを提供する日系企業です。教育・医療・金融・通信・製造・公共など、幅広い業種のクライアントを支援しており、特に近年はバイリンガル対応の強化にも注力。安定した経営基盤と柔軟な働き方を両立し、社員の挑戦を後押しする風土が...
300万円 ～ 700万円
...トル UI 開発経験 ・Microsoft Excel の基本的な操作経験 ・日本語能力試験（JLPT）N1レベルの日本語力（外国籍の方） ※選考（メールのやり取り・面接など）はすべて日本語で行います ★デバッガーやカスタマーサポート、プログラマーの経験のみの方もOK！デバッガーからプランナーへのキャリアアップも目指すことが可能です。 ★学歴や就業ブランク、転職回数、前職の雇用形態は不問。これまでアルバイトや契約社員、派遣社員などの雇用形態で働いていた方も大...300万円 ～ 700万円
...ど ■デバッガー チェックリスト（テスト仕様書）の作成、外注管理、テストの実施、不具合報告、メンバーの管理、方針の策定など ■PM／進行管理 プロジェクトや予算管理、社外折衝、制作スケジュールの進行管理など ■カスタマーサポート ユーザーからの問い合わせ対応や改善策の提案、マニュアル作成など ■マーケター SNS運用、キャンペーン企画～実行～検証、ゲームの広告運用、各種プロモーション（生配信、ブログ運用）の企画や実施など ＜プロジェクト例...- ...なバックグラウンドを持つチームとともに、産業自動化の未来を共創する準備ができている方をお待ちしています。 求め られる経験 ・大学卒業以上の学歴 ・ビジネスレベルの日本語、英語。（ネイティブである必要はありません） ・カスタマーサポートの運営、データ分析等に関連する職務の経験 ・問題解決能力と分析能力 ・優れたコミュニケーションスキルとチームプレイ能力 ・SQL等のデータ分析ツールの使用経験とデータドリブンなアプローチの理解 保険 健康保...
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須条件】 ・電話やメールでのお客様対応のご経験 ・基本的なPC操作が可能な方 【歓迎条件】 ・CADの使用経験 ・ヘルプデスクやユーザーサポート等の経験 ・モノづくり業界に興味をお持ちの方 ・お客様の課題解決に貢献したい方
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 〜職種未経験歓迎／業界未経験歓迎／第二新卒歓迎〜 ■必須条件：※以下いずれか必須 ・顧客折衝経験をお持ちの方（営業/販売接客/コールセンター/サポートセンターなど） ・パソコン自作経験者 ■歓迎条件： ・パソコン周辺機器や電子機器に関する知識習得に抵抗のない方 ・パソコンの基本的な操作のできる方 ・常に前向きに、色々なことにチャレンジすることができる方 ・社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れる方
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： （1） 基礎的な技術知識を有する方（機械、電気などの知識を大学で学ばれていた方） （2） 社内外で円滑に協業できるコミュニケーション能力（関連業者、顧客先との折衝もあります） （3） 普通自動車運転免許 ＜語学補足＞ ・英語（TOEIC500点以上であれば尚可） ・語学詳細：不問 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・パソコンの基本操作スキル ・社内、お客様とのコミュニケーション能力 ■歓迎条件： ・カスタマーサポートの業務経験 ・通販での業務経験 ・スタッフ管理経験
- ...作成、PoC実施 ◆導入計画策定 ：スケジュール作成、移行計画作成 ◆開発、設定、テ スト：委託先パートナーのとりまとめ、仕様調整、QA対応 ◆保守・運用：保守、問い合わせ対応 ※担当システムは、顧客管理、マーケティング、営業支援、カスタマーサポート、調達管理、その他となります 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ＜通サビ本部の特徴＞ ・大手通信会社を中心に、航空・旅行・製薬など多様な業界のお客様のプロジェクトに対し、新規提案から開発・エンハンスまで一貫して携わることがで...
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ※当社事業へ興味をお持ちの方、まずはお気軽にご応募ください※ ■必須条件： ・IT製品のカスタマーサポートのご経験 ・英語力 ※目安：TOEIC(R)テスト(R)730点以上（もしくは同等の英語力） ・リーダーもしくはサブリーダーなどのご経験 ■歓迎条件： ・海外のITベンダーにおける業務経験や、海外ベンダー製品の取り扱い経験 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 ＜語学補足＞ 【必須】読み書きのできる英語力（T...
400万円 ～ 940万円
...るエキスパートとなります。新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。装置対応における傑出した技術と実績を備えたエンジニアとなります。 ２顧客工場の全体保守・運営管理 対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。 弊社のお客様は世界中に存在し、それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。装置を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、予防保全やトラブル...- ...設計・運用 ■定常運用グループ：ユーザが衛星を安定的に運用するためのデータベース・マニュアル作成等 ■軌道グループ：衛星を投入する軌道の設計・解析を担当 ■シミュレータグループ：衛星開発・運用準備に必 要な衛星シミュレータの設計 ■カスタマーサポート：衛星運用を実施しているユーザからの問い合わせ対応 【組織のミッション】 ＜本部＞ 防衛宇宙事業における製品開発を遂行 ＜宇宙インフラシステム部＞ 宇宙インフラ事業における人工衛星（測位衛星、気象衛星、輸送機）の提案、開発、設計...
400万円 ～ 940万円
...ートとして対処します。 また、新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。よって、傑出したIT技術と実績を備えたエンジニアとなります。 ２顧客工場の全体保守・運営管理 対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。 弊社のお客様は世界中に存在します。それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。 装置（計算機システム）を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供す...500万円 ～ 700万円
顧客（日本大手半導体・電気メーカー）と海外工場間の受発注管理・出荷指示・受注見込と生産キャパシティの調整・顧客への納期提示および交渉・調整業務をお願いします。 具体的には： ■受発注業務、出荷指示、生産調整 ■売買掛金の状況把握等、売上・請求管理に伴う業務 ■顧客との打ち合わせ等を通じ、差別化に繋がる顧客満足をオペレーションの側面から企画、実行 ■社内業務プロセスの提案・構築・検証・社内SOP業務、オペレーションシステムツールの最適化 など月給：23万円 ～ 25万円
＜仕事内容＞ 当社が取り扱う調剤事務システム（レセコン、電子薬歴、電子処方箋など） を使用されているお客様からのお問合せを 電話や遠隔操作（リモートメンテナンス）でサポートするお仕事です。 「こういう場合はどうしたらよいの？」 「〇〇のやり方がわからない」 「間違えて入力してしまった」 などなど、そんなお客様からの電話を受け、解決に導きます。 システムの操作説明などは入社後、１からお教えいたします。 お客様から問い合わせ内容を集計・分析し日々サービスの向上や改善を目指...時給：1325円 ～ 1657円
...1分単位で支給 ◆夏期・冬期の年2回賞与を支給 ◆年2回、昇給のチャンスあり ◆社員登用制度あり ◆敷地内食堂あり 【仕事内容】 ◆受注商品の出荷業務(商品ピッキング・梱包) ◆入荷商品の入庫作業 ◆受注データの管理・操作 ◆カスタマーサポート ◆清掃など 倉庫での作業・・・といっても、窓が多く圧迫感は感じなくて、むしろ解放感を感じるかな？ のびのび仕事が出来そう 床のタイルが布製なので、長時間作業していても足の負担になりずらいです ・受動喫煙対策 「就...700万円 ～ 850万円
当社製品を利用している既存顧客への対応、カスタマーサポート業務を行っていただきます。 当社はグループ専属の金融会社として設立され、卓越したファイナンスサービスを提供し続けています。 日本法人は、ローン、リーズ、延長保証、コマーシャルアカウント等の多様な金融サービスソリューションを提供しています。 本ポジションのメイン業務は以下の通りとなります。 • 顧客からの契約変更や各種問い合わせへの対応 • 契約満了後の再契約手続きの案内および実施 • 早期解約時の残...- ワークスタイル 残業少なめ 募集要項 ≪募集要項・本ポジションの魅力≫ 半導体工場向け自動搬送装置の立ち上げ・保守・カスタマーサポート業務 機械・電気・ソフトウェアの幅広い知識を活かしてスキルを習得可能 将来的に海外工場対応もあり、語学力やコミュニケーション能力を活かせる 年間休日120日・完全週休2日制・各種手当・社員食堂・社員旅行など福利厚生充実 【業務内容】 半導体工場...
時給：1600円
...ら始めるオフィスワーク など、多数！一緒にお仕事探し、始めましょう♪ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 高収入 給与前払い 交通費支給 週休2日制 女性活躍中 履歴書不要 職種 オフィス系 PC入力業務 仕事内容 《カスタマーサポート会社》人気の紹介予定派遣のお仕事！当社スタッフ含む派遣社員活躍中！質問しやすい環境です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 専用端末でのデータ作成／入力、依頼元／運送業者とのメール対応、依頼元より発注がきた際に輸出に必要なインボイス...時給：1550円
...経験から始めるオフィスワーク など、多数！一緒にお仕事探し、始めましょう♪ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 高収入 給与前払い 交通費支給 週休2日制 女性活躍中 履歴書不要 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ◇カスタマーサポート関連の会社◇研修制度も充実しているので未経験の方も活躍中です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 法人企業に対して「弊社のＰＣへ切替を検討しませんか？」のアポ取りを行い、既存・新規法人顧客へ架電して...月給：22万円 ～ 24万円
...しくは英語のみできる人！(^^)/★☆ 給与：月給 22万円 ～ 24万円 勤務地：神奈川県横浜市西区 職種：通訳・翻訳 【お仕事詳細】 ［仕事内容］ ◆◇ 国内・海外の顧客から来るシステムに関する問合せの、１次受付窓口、カスタマーサポートとしてご対応してもらいます！ 対応は、電話かメールによる対応になります。 で、１次で受け付けたものを、内容により以下のように対応してもらいますよー ------------------------------------...株式会社ストリートベンチャー
神奈川県 横浜市 西区2 ヶ月前時給：1400円 ～ 1500円
掲載期間：11/01（土）〜11/30（日） パーソルテンプスタッフ株式会社 マーケティングコーディネートセンター 【小田原駅から徒歩6分】【1月開始】研修しっかり♪カスタマーサポート＠小田原 雇用形態 派遣 給与 時給 1,400円〜1,500円 ※研修終了後(約2ヶ月間)→1500円となります 勤務地 神奈川県小田原市 ＪＲ東海道本線(東京−熱海)小田原駅から徒歩6分 ■事務全般の受託やITソリューション★大手企業 ＼未経験歓迎◎研修しっかりで安心♪／ 2名募集でチャン...- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ※業界未経験歓迎（サポート対応経験ある方を幅広く募集します！）※ ■必須条件： ◇以下いずれかの実務経験があり、IT関連のスキルUPを目指している方 ・IT系ヘルプデスク ・カスタマーサポートや問い合わせ、窓口担当 ・キッティングやIT資産管理等の端末管理、IT事務 ・運用、監視、保守など ■歓迎条件： ◇各種IT資格保有者 ◇情報システム部門の運用経験 ◇リーダー／サブリーダー経験
