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- ...業務です。 ※メールを中心としたユーザーからのお問い合わせ対応（二次対応）をお願いします。 【具体的には】 〇メール問い合わせに関する調査、返信内容の作成 〇社内関係者との調整／連携業務 ⇒トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など 〇テンプレートやFAQの作成 〇協力会社対応 ⇒質問への回答や調査など 〇電話応対 ⇒メインはメール対応のため、頻度は少ないです。 ＊ゲームをより良いものにしていくためにお客様と開発をつなぐ役割を担います。
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