検索結果: 132 件の求人
- プロセスの成績（SLA ）を確実に守る
- チームリーダーと緊密に連携し、チームと個人のパフォーマンスを管理する
- 顧客とのやり取りやエスカレーションへの対応（電話または直接対応）
- 定義されたサービスレベル基準に照らして、日々の生産性を綿密にモニ... ...件に関する定期的な監査チェックの実施
- 日常業務や人的対応におけるチームリーダーのコーチングと監視... ...際的なプロセスにおける優れたスピーキングおよび書面でのコミュニケーション能力（日本語および英語）
-...
300万円 ～ 400万円
...ンジしてみませんか？コロナが落ち着き転職希望の方が増えています！
★ビザ取得には1ヶ月ほ... ...外就職をサポートします■
弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なる... ...れ◇
１．応募
２．コンサルタントとの電話面談（LINE/WhatsApp)
３．企... ...■■■
世界最大手のオンラインショップでの業務です。
日本人顧客向けのカスタマーサービス... ...2以上でご応募可能です。
【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
サービス業での就労経験
...
お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、カスタマーサポートの品質基準を確立をするお仕事となります。
●品質基準の確立: 企業の品質基準を確立・維持するためのガイドラインを開発する。
●クオリティコントロール: プロセスや成... ...
●データ分析: 品質関連データを収集し、分析して問題や傾向を特定し、適切な対策を講じる。
B2レベルの英語力
（労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要）
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
QA経験優遇
お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。
●トレーニングプログラムの開発:
新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。
●トレーニング... ...●トレーニングプログラムの管理:
トレーニングスケジュールやリソースの管理など
B2レベルの英語力
（労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要）
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
トレーナー経験
600万円 ～ 800万円
＜海外勤務希望の方是非ご覧ください＞
日本法人の本社採用で、
傘下海外工場工場管理部門で勤務いただきます
未経験者はまずは国内の工場で研修勤務して
いただいてからの赴任です
(赴任先は希望を勘案してのご相談）
・海外にある鋼板加工工場(コイルセンター／スチールサービスセンター）の
管理業務（工場の管理業務全般、安全管理支援、人材育成支援、設備支援、
在庫管理・物流・生産管理支援など）を執り行なっていただきます。
・勤務地は希望、経歴、...
【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応（電話はほとんどありません）
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務
★本ポジションの魅力★
◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダ...
【お仕事内容】
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。
お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。
コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や対応方法についてじっくり学べます。
＜具体的な仕事内容＞
・コールセンター業務
・メールや電話、SNSでのカスタマーサポート
・航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問い合わせ対応（日本語使用）
・...
...ポジションがあります。
「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英... ...ョナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪
日本国内のお客様及びドライバー... ...のお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。
＜お客様と... ...告業務の為のビジネス初級レベルの英語力
【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
接客業での経験
350万円 ～ 450万円
・オフィス勤務時
今後の計測計画の立案と進捗管理
マニュアル作成（英語・マレー語・日本語）
ドローンの管理・メンテナンス
パイロットの管理・手配... ...
契約農場の担当者、スタッフとの調整・打ち合わせ（英語・マレー語）
現地での計測計画の実行・進捗管理
収集したデータのチェックとクラウドへのアップロ... ...レベルの英語
ビジネスレベルの日本語（N1程度）
東南アジアなど海外での業務が行える事
ドローンなど機械操作の経験・知識・理解
PCやスマホの操作...
300万円 ～ 400万円
【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
初めて英語を... ...経験が必要です）
★また、英語にまだ自信がない方も学ぶ意欲があればチャレンジ可能です！
会社から英語レッスンの 提供あり
【優遇条件】
・カスタマーサポート経験者優遇
（コールセンター、接客業など）
350万円 ～ 400万円
★日本語での窓口になっていただくお仕事です
海外にいる日本人の緊急トラブル対応（電話・メール・チャット）
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応
日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。 ・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポートの経験（1年以上）
・緊急対応のお仕事の経験がある方優遇
9～12週間の研修があります。
★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！
★リロケーションサポート充実！
【業務内容】
カスタマー サポート アドバイザー (CSA) は、顧客のリクエストに対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イメージを投影することが期待されています。 ●対象となる方
【下記①～③いず...
300万円 ～ 400万円
【主なお仕事内容】
・製品情報、ショートビデオ、ライブストリーミングなどのコンテンツのレビュー
・コンテンツの法令遵守や安全性の確認
・データ分析と... ...
■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労... ...ください。
◇マレーシア就職の流れ◇
１．応募
２．コンサルタントとの電話面談（LINE/WhatsApp)
３．企業様への応募
４．書類選考・面...
300万円 ～ 350万円
世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。（電話、メール、チャット対応）
ーお客様の問い合わせ対応
ー関連するデータを収集、分析し
ーサイト全体の改善
ー業務に付随するレポーティング業務 ・日常会話レベルの英語力
・社会人マナーがある方
・新卒応募可
Eコマースのカスタマーサポート業務全般・電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？
EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい... ...ーシアの首都・クアラルンプールにて、大手SNSサイトの広告営業職の募集です。電話、メールなどで広告掲載に興味もっている企業様にインサイドセールスをしていただきます。
【業務内容】
▪SNS広告のプロモーション活動
▪見込み顧客へのアプローチや...
【お仕事内容】
外資系保険・投資信託企業での事務・内勤のお仕事です★
【会社情報】
当社はケイマン諸島金融管理... ...す。
【事業内容】
・保険、投資関連保険商品に関する業務の処理
・お客様対応
・オフィスサポー ト
【... ...びファイナンシャルアドバイザーからの質問に対してメール、電話で対応
・オフィスでの事務サポート
＊業界は保険... ...el and Outlook
・カスタマーサービス、コールセンター関係の経験
・自己管理能力が高く、細部まできちんと仕...
...ーディネーターポジション
【Job Description】
様々な社内の事業部署の中心的な連絡窓口となり、各プロジェクトに合わせて管理を行う。
【J... ...本語翻訳者として、品質管理や制作チームが目標を達成するよう努める。日-英の通訳業務も担当。
【Job Responsibilities】
•プロジェクト成功... ...修正について経営陣に報告し、改善案を出す。
•日-英の翻訳業務。
★同企業での企業対応のポジションも募集中！ 【必須条件】
・実務経験(ゲーム/アニメ業...
お客様の対応は主にチャット・メール！
（時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。）
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関する お問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。
旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員のトレーニングを行っていただく仕事です！
新入社員とカスタマー サポートの継続的なトレーニングを実施するために必要なあらゆる活動を実施。継続的なトレーニング クラスには、ソフト スキル... ...
・BPO CSトレーナーとして1年以上のトレーニング経験がある方
・学習が早く、独立心が強い
・旅行代理店でのカスタマーサービスの知識や経験がある方は優遇します。
・接客業における企業トレーナーとしての豊富な経験。
・効果...
