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- 職種 テレオペ・ テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 大手通信企業で、 コールセンタースタッフ募集！ お任せするのは、 光インターネットに関するお問合せ対応です。 専門的な操作案内/テクニカルサポートではなく、 解約手続きや、継続利用のご案内がメイン。 ▼お問合せ例 * 「解約したい」 * 「解約にかかる費用は？」 * 「撤去工事の日程を決めたい」 など 解約をご希望のお客...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼12月スタート！15名の大募集♪／ ＜コールセンターでの受電のおしごと＞ インターネットサービスの お問い合わせの対応を行います。 ▼おしごと内容 ・解約に関するお問合わせ対応 ・専用システムでの処理 ・対応履歴の入力 ▼対応件数 ・1日：15～17件程度 （1時間あたり対応2～3件！） ＊入社後の研修やマニュアル、...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼コールセンター経験者さんにおすすめ／ ＊残業は月平均30分以下！ ＊週4日～＆曜日固定休の相談もOK♪ 【お仕事内容】 百貨店の積み立てサービスに関する お問合せ対応のお仕事です！ 【よくあるお問合せ】 「入退会手続きをしたい」 「住所が変わったので変更したい」 「積立の満期はいつ？」 「カードをなくしてしまった…」など ■営...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 全体の半分程度は転送でOK！ 難しい対応がないから、 初心者でも始めやすい◎ ■大手銀行の法人専用窓口で、 各種お問合せに対応いただくお仕事です。 ＜具体的には…＞ ・「直近の入出金明細が知りたい」 ・「代表者や所在地が変わったので変更したい」 ・「お店に行きたいので予約したい」 など、各種照会やお手続き、 来 店予約の受付がメ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 未経験さんも安心♪ 丁寧な研修と マニュアル（台本）で しっかりサポート！ フォロー体制が充実しているので、 安心して働けます☆* ―――――― お仕事内容 ―――――― 大手ネット会社さんのコールセンター＊ 〇インターネットへの接続方法のご案内 〇メールの設定・使用方法に関するご案内 〇引越しに伴う接続方法...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 冷凍冷蔵庫などに関するお問合せ対応と 付随する事務処理をお願いします！ ＜具体的には…＞ 「故障かもしれない」 「新しいものを入れたい」 といったご連絡に対し、 状況のヒアリングや修理業者の手配、 見積作成のサポートなどを行います。 コールが落ち着いている時間帯は、 事務作業もお任せします。 ＊Excelでのデータ入力 ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ◎さっぽろ駅すぐ！ ◎5パターンからシフト選択OK！ ◎服装・髪型・ネイル自由！ クレジットカードに関する お問合せに対応いただく コールセンターのお仕事です。 【具体的なお問合せ例】 「カードを紛失したので停止したい」 （カード会員様より） 「カードの電話承認をお願いします」 （加盟店様より） お電話での対応がメイン（受信...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ～こんな方におすすめです～ ＊立ち仕事を卒業したい ＊早起きはニガテ ＊フォロー体制が整った職場がいい 9:50～のんびりスタート♪ 未経験でも安心の 大手コールセンターの求人です！ 【お仕事内容】 ポイントカード等の問合せ対応を おまかせします。 ◎ポイントに関する問合せ対応 ◎WEB会員登録のご案内 ◎アプリ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 主に玄関ドア、窓などを取り扱う 住宅設備メ ーカーの製品について、 電話による問合せに対応いただくお仕事です。 ＜具体的な問合せ内容と対応例＞ ●製品情報に関する問合せ 「ドアの鍵がかからない」 「商品のカタログがほしい」など、 製品に関する情報や 必要事項のヒアリング・受付。 ●修理・購入に関する問合せ 「自分で修理した...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ネット回線を「解約したい」という 問合せに対応します。 電話で話を聞きながら 継続利用を提案する仕事です。 モバイル・インターネットなど 通信費全体を見直して 負担を減らせる方法を案内します。 「今すぐやめたい」という方にも 金銭的にムダの少ないタイミングを伝えながら 納得につながる提案を行います。 ・研修あ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 1日5時間～＊週3日～OK♪ 未経験OKのカンタン問合せ対応◎ - - - - - - - - - - -- - - - -♪* マンションの居住者様からのお問合せ対応です。 マニュアル完備で未経験でも安心◎ ●「鍵を交換したい」 ●「車庫証明が欲しい」…など 状況を確認して、担当窓口へ バトンタッチ！シンプルなお仕事です☆彡 ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼働き方を柔軟に相談できる環境です／ ・週4日～相談OK ・平日の曜日固定休や個別休もOK ・5時間ちょっとの時短～フルタイムまで選べる ・土日は月2回以上出れればOK ーーーーーーーーーーーーーーーー 大手住宅設備メーカーでのお仕事です。 毎日使う「玄関ドア」や「窓」などに関する お客様や業者様からの問合せにお答えします...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼急募★11月前半スタート！／ マンション居住者・管理会社から寄せられる、 インターネットやメールに関する お問い合わせに対応いただきます。 ＜具体的なお問合せ例＞ ◆引っ越し直後のネット接続方法 ◆スマホのWi-Fi接続方法 ◆インターネットが急に繋がらなくなった ◆メールソフトの設定、送受信トラブル など 急なスタート...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ／ 未経験OK◎業界知識不要 研修期間は約1月半あるので、 経験がない方でも安心です◎ ＼ 大手住宅メーカーの 窓やドアに関する お問い合わせ対応業務 ＜具体的には・・・＞ 「鍵が閉まらない」 「修理部品って買える？」 などの問合せに マニュアルやカタログを 見ながら対応します。 ＊紹介予定派遣のオシ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ポイントカード・クレジットカード・交通系ICカードに付帯するポイントサービスに関する電話問合せ対応（受信メイン）です。 ＜お問い合わせの一例＞ ・登録情報を変更したい ・アプリの使い方を教えて欲しい ・ポイントを商品に交換する手順が知りたい など 【未経験でも安心の理由】 覚えることが多くて大変そう… そんな心配はいりません！...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 短期（1ヶ月以上3ヶ月未満） 業務内容 【夕方から短時間】 CMでもお馴染み！ 小・中学生向け 通信教育サービスの 電話スタッフ ＼ポイント！／ 週3日～OK 夕方3時間・4時間だけ プライベートと両立しやすい ＜お任せするお仕事＞ 小・中学生向け通信教育に関する 電話での受発信業務です。 ●受信業務 入会受付、各種変更、教材...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 短期（1ヶ月以上3ヶ月未満） 業務内容 大手教育サービス 会員様向け サポートアドバイザー（発信業務） 大手教育サービス会社の現会員様 （中学生のお子様とその保護者様）に対し、 お電話にて学習の状況確認 や、 次年度のコースに関するご案内を行う発信業務です。 学習指導は行わず、 マニュアルに基づいたヒアリングとアドバイス、 そして事務手続きがメインとなり...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ／ 未経験から専門知識を 身に付けるチャンス♪ ＼ 【大手証券会社のお問い合わせ窓口】 サービスを利用中のお客さまからの ご質問にお答えするお仕事です！ ・サービスや商品、お手続き方法のご案内 ・株価の照会、登録情報の変更受付 ・資料請求やセミナー申込の受付 ・支店への電話取次ぎ など ●POINT 入社後はまず「...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 マンションにお住まいの方からの、 お困りごとに関するお問合せ対応（受信）です。 ＜例えば…＞ 「家のカギをなくしてしまった」 「駐車場の車庫証明を発行して欲しい」 「オートロックが開かない」 など。 状況をお伺いしたら、 マニュアルに沿ってご案内したり、 担当部署へ引き継いだりするだけ！ 難しい対応やノルマは一切ありません。 ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 眠らせたままの資格、活用しませんか？ 「一種外務員資格」を活かせる 大手証券会社のお問合せ窓口です！ ＜お仕事内容＞ ・金融商品やサービスのご案内 ・各種お手続き方法のお問合せ対応 ・登録情報の変更受付 ・資料請求やセミナーの申込受付 など ●実務未経験・ブランクOK！ 約3ヶ月の実務研修と配属後の手厚いフォローで ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼長く働けるオシゴトをお探しの方に！／ ☆高時給1400円！昇給チャンスも◎ ☆1年半かけてゆっくりスキル習得 ☆将来的には在宅ワーク可能！ ※規定あり 働きやすさバツグンの 大手コールセンターで 長期安定で働きませんか♪ 【 仕事内容 】 ●生命保険の問合せ対応(受信) ・契約内容のご説明 ・書類の発送手続き ・住...
- 職種 テレオペ・テレマーケテ ィング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 将来的に在宅勤務も可能な、 長期安定のお仕事です♪ 【大手通信グループ／受電対応】 インターネットサービスを ご利用中のお客様や、 これから利用したいお客様からの お問い合わせに対応します。 ＜問い合わせ例＞ ・「新しく申し込みたい」 ・「引っ越すので変更手続きを行いたい」 ・「現在の料金プランを確認したい」など 内...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 大手住宅設備メーカーでのお仕事です。 玄関ドアや窓などに関する、 お客様や業者様からの問合せにお答えします。 ＜主な問合せ＞ 「ドアの鍵がかからない」 「修理のため部品がほしい」 「商品のカタログを送ってほしい」 など 問合せの約7割は マニュアルに沿ってご案内可能！ （残りの3割は管理者に相談・引継ぎOK） ／ コールセ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 短期（1ヶ月以上3ヶ月未満） 業務内容 小・中学生向け 通信教育サービスに関する電話対応スタッフ ●サポート業務 中学生のお子さま、保護者様へ、 受講中の教材活用に関する お悩みやご不安をヒアリングします。 次年度の受講コースの案内や登録を行います。 ●入会促進業務 過去に受講されていた方や 未入会の方の保護者様へ、 小学生のお子さまの状...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 インターネットの 解約希望のお客様へ、 継続していただくための ご提案をお願いします。 ▼具体的には… 「解約したい」というお客様に お困りごとをヒアリング。 通信費全体がお得になるような 料金プランやモバイルとのセット割など 最適なプランをご提案します。 しっかりとしたマニュアルや 台本（スクリプト）が...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ 月以上） 業務内容 インターネットサービスをご利用のお客様からの 「解約したい」というお問い合わせに 対応いただくコールセンターのお仕事です！ ※無理な引き止めはありません ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ お問合せ対応例（一部） ￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「引っ越しに伴い解約したい」 ▼ お引越し先の工事費用が 無料になるキャンペーンが...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼経験を活かせる安定したお仕事です／ 大手通信キャリアのインターネット回線に関する お客様サポート窓口(受信メイン)における、 事務処理および受付業務です。 ●問い合わせ対応 ・新規申し込みのお客様からの 開通サポートに関する 問い合わせに対応します。 ※電話・チャット対応からなる窓口業務です。 ●工事日程の調整 ・ネット...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 短期（1ヶ月以上3ヶ月未満） 業務内容 お客様の「学びたい」を応援！通信教育窓口スタッフ募集！ 通信教育サービスの窓口で、お客様をサポートするお仕事です。 解約をご検討中の方へ丁寧なヒアリングを行い、状況に合わせた最適な教材・サービスをご提案し、継続利用へと繋げます。入会受付、問い合わせ、各種変更手続きにも対応。 1〜2ヶ月の充実した研修とマニュアルがあるため、未経験の方も安...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 インターネット回線をお申込みいただいたお客様を 開通までサポートするお仕事です。（受電メイン） ＜具体的には…＞ ・工事日の調整連絡 ・申込み内容の不備確認、解消のご案内 ・住所登録のための簡単な地図作成（事務処理） など、お客様対応＋事務処理をお願いします。 ＼研修＆サポート体制に自信あり／ 12/1～12/17までは、座学とO...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 「ありがとう、本当に助かった」 そんな感謝の言葉が一番のやりがいに＊。 ―――――――――――――――― アプリの使用方法や、 時には電話の掛け方まで…！ スマホ操作がニガテなシニア世代の お客様をお電話でサポートします。 お困りごとや不安に、 丁寧に寄り添うお仕事です！ ―――――――――――――――― ●スピードや件数...