検索結果: 76 件の求人
- プロセスの成績(SLA)を確実に守る
- チームリーダーと緊密に連携し、チームと個人のパフォーマンスを管理する
- 顧客と のやり取りやエスカレーションへの対応(電話または直接対応)
- 定義されたサービスレベル基準に照らして、日々の生産性を綿密にモニタリングする
- クライアントが定義したコンプライアンス要件に関する定期的な監査チェックの実施
- 日常業務や人的対応におけるチームリーダーのコーチングと監視
- プロセスに関するチームパフォーマンスの分...
お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、カスタマーサポートの品質基準を確立をするお仕事となります。
●品質基準の確立: 企業の品質基準を確立・維持するためのガイドラインを開発する。
●クオリティコントロール: プロセスや成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施する。
●品質に関するフィードバックを提供し、改善のための提案を行う。
●データ分析: 品質関連データを収集し、分析して問題や傾向を特定し、適切な対策を講じる。
B2レベルの英...
300万円 ~ 400万円
...やりとり
・その他 お仕事は日本語で対応するため、英語をこれから頑張りたいと思っている方にもおすすめできるお仕事です。
現地で生活をしながら徐々に身につけられます。
【応募条件】
・顧客への懇切丁寧な対応能力
・コミュニケーション能力
・問題解決能力
・PCスキル(MS Office)
・日本人の方以外でもJLPT N2以上でご応募可能です。
【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
サービス業での就労経験
オンラインショップでの就労経験
お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。
●トレーニングプログラムの開発:
新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。
●トレーニングセッションの実施:
新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。
●教材の作成:
トレーニング教材やマニュアルを作成し、トレーニングプログラムに使用する。
●パフォーマンス...
【業務内容】
<販売店整備>
■中古バイクの納車整備、分解整備、サービスエンジニアリング(直にお客様へ関わる業務)等をお任せします
<物流センター整備>
■買取スタッフが買取営業した車両整備等をお任せします
【業務内容】
<店舗整備>
■併設されたピットで、納車整備、修理、点検などのメンテナンスを行います。
時にはお客様と相談しながらクラッチの遊びの調整や車輌のカスタムなど、お客様に安心と安
全をお届けすることはもちろん、共にバイクライフを創造する...
街づくりの管理事務◆1年目の平均月収30万円/年3回10連休OK/土日祝休み/専用の教育センター有
スケジュール管理やデータ入力、書類作成などを通じて、街づくりのプロジェクトをサポートします。コツコツと取り組む姿勢が大切です。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べます!
【Q】未経験でも大丈夫ですか?
大丈夫です。なぜなら、専用の教育センターで3週間の研修があるから。受講者実績はなんと3500名以上!その分かりやすさから、多くの建設会社でも採用されています。
...
月給:24万円 ~ 30万円
...度&長期休暇OK/面接1回
一般家庭の引越しや企業のオフィス移転に関する作業のほか、トラックの運転も行ないます。作業は2~5名のチーム制。先輩が丁寧にサポートするため、未経験でも安心です。
【お仕事の流れ】
▼出勤
配送センターに集合した後、引越し作業を行なうお客様先へ移動します。他のエリアから運ばれてきた荷物を積み込み、そのまま搬入に向かうこともあります。
▼積み込み・運転
家具などの荷物を運び出し、トラックに積み込みます。作業が完了したら、トラック...
時給:1130円 ~ 1210円
...・資格
資格要件: 無資格OK(資格なし), 介護初任者研修, 実務者研修, 介護福祉士
■無資格・未経験の方大歓迎
◎年齢不問
◎ハローワークの紹介状をお持ちの方は面接時にお持ちください。
【 選考プロセス 】
?面接設定 ※採用コールセンターからご連絡させていただきます。
?面接(1〜2回)・ 適性検査(パソコンを使用した簡単な性格診断)
?選考結果通知(最短翌日〜1週間程度で通知)
待遇・福利厚生
●資格取得を応援
資格取得後の報奨金あり(パート職員も対象)
※介護福...
月給:22.47万円 ~ 23.05万円
...資格OK(資格なし), 介護初任者研修, 実務者研修
■無資格・未経験の方大歓迎
◎学歴不問
◎ブランクありOK!
◎ハローワークの紹介状をお持ちの方は面接時にお持ちください。
※定年65歳
■ 選考プロセス ■
?面接設定
※採用コールセンターからご連絡させていただきます。
※書類選考からになる場合がございます。
?面接(1〜2回)・ 適性検査
※検査はパソコンを使用した簡単な性格診断です
?選考結果通知
※最短翌日〜1週間程度で通知いたします。
待遇・福利厚生
★イチオ...
月給:25.73万円
...務期間
長期
経験・資格
資格要件: 介護福祉士
■介護福祉士の資格をお持ちの方
◎学歴不問
◎ブランクありOK!
◎ハローワークの紹介状をお持ちの方は面接時にお持ちください。
※定年65歳
■ 選考プロセス ■
?面接設定
※採用コールセンターからご連絡させていただきます。
※ 書類選考からになる場合がございます。
?面接(1〜2回)・ 適性検査
※検査はパソコンを使用した簡単な性格診断です
?選考結果通知
※最短翌日〜1週間程度で通知いたします。
待遇・福利厚生
●イチオ...
月給:23.73万円 ~ 30.61万円
...長期
経験・資格
資格要件: ケアマネジャー, 主任ケアマネジャー
■介護支援専門員の資格をお持ちの方
◎学歴不問
◎ハローワークの紹介状をお持ちの方は面接時にお持ちください。
※定年65歳
■ 選考プロセス ■
?面接設定
※採用コールセンターからご連絡させていただきます。
※書類選考からになる場合がございます。
?面接(1〜2回)・ 適性検査
※検査はパソコンを使用した簡単な性格診断です
?選考結果通知
※最短翌日〜1週間程度で通知いたします。
待遇・福利厚生
トータル...
時給:1315円 ~ 1735円
...長期
経験・資格
資格要件: 正看護師, 准看護師
■正看護師または准看護師の資格をお持ちの方
◎年齢不問
◎ブランクありOK!
◎ハローワークの紹介状をお持ちの方は面接時にお持ちください。
【 選考プロセス 】
?面接設定 ※採用コールセンターからご連絡させていただきます。
?面接(1〜2回)・ 適性検査(パソコンを使用した簡単な性格診断)
?選考結果通知(最短翌日〜1週間程度で通知)
待遇・福利厚生
●資格取得を応援
資格取得後の報奨金あり(パート職員も対象)
※介護福...
月給:25.5万円 ~ 31.6万円
...期
経験・資格
資格要件: 正看護師, 准看護師
■正看護師また は准看護師の資格をお持ちの方
◎ブランクありOK!
◎ハローワークの紹介状をお持ちの方は面接時にお持ちください。
※定年65歳
■ 選考プロセス ■
?面接設定
※採用コールセンターからご連絡させていただきます。
※書類選考からになる場合がございます。
?面接(1〜2回)・ 適性検査
※検査はパソコンを使用した簡単な性格診断です
?選考結果通知
※最短翌日〜1週間程度で通知いたします。
待遇・福利厚生
●メンタ...
時給:1100円 ~ 1200円
...庭市※詳細はお問合せ下さい
【JR】中国勝山駅より徒歩8分
給与前払いOK!未経験OK!男女不問!鮮魚担当 ¶ 地域を支えるスーパーです
iDAではファッション・コスメ・雑貨・インテリア・スイーツなどの食品販売・オフィスワーク・コールセンターなど多数のお仕事をご紹介しています。
「このお仕事自分に合っているのかな」と感じられたら別の職場を希望できるもの派遣で働くメリットでもあります。
「できるかわからないけどやってみたい」「まずはどんなお仕事があるか聞いてみたい」のお気...
...プログラム利用法に関する案内や、ご質問への対応
②ご宿泊予約の受付 など。
日本人以外のオーナー様にも英語で対応していただきますので、語学力を発揮いただくチャンスです。 ①英語と日本語でのコミュニケーションに長ける方。
②ホスピタリティー業、カスタマーサービス、コールセンターいずれかで3年以上の勤務経験が ある方。
③コンピュータースキル必須。
【求める人物像】
自主的に働くことができる方
明るく積極的な姿勢を持つ方
人とのコミュニケーションがお好きな方
移住したい国No.1のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか?
★英語力が活かせます!
【お仕事内容】
電話やメール、チャット等での 近年人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方へ英語でのサポートをお願いします。
・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応(電話やメール、チャット等)
・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応
・関係者との連携、調査、報告
・アメリカ本社へのレポーティング(英語での...
...
※研修体制が整っているため、経験や知識は一切必要ありません!
\下記のような方を歓迎します!/
□顧客ファーストの気持ちで営業ができる方
□ヒアリング力を生かして働きたい方
□誰かに頼られる仕事をしたい方
□前職で未経験から新しい業務にチャレンジしたい方
★先輩社員の前職★
・飲食店スタッフ
・教員
・アパレル販売
・コールセンタースタッフ
・ホテルスタッフ
・スポーツインストラクター
・事務職
・異業種の営業職 など
月給:30万円 ~ 60万円
...業務をお任せします。》
★様々な案件で、品質保証のプロジェクトマネージャーとしげテスト戦略の策定や構築、プロジェクト管理および設計や結果の分析などの業務をお任せします。
≪プロジェクト例≫
■業務系システム開発
◎保険会社コールセンターシステム(200人月)
◎機器ベンダーDynamicsCRM導入支援
◎RPA導入支援サービス
◎大手リース会社・新規財務会計システム構築(1000人月) ほか
■モバイルアプリケーション開発
◎官公庁、金融、通信...
...お仕事をスタートしています!
入社後に1か月の研修があるので、新卒・未経験でもご応募可能です。
【必須条件】
顧客への懇切丁寧な対応能力
コミュニケーション能力
問題解決能力
PCスキル(MS Office)
タイピングスキル
両ポジション募集中!
★日本語のみのポジション
★バイリンガルポジション
外国人顧客とのやり取り及び本社への報告業務の為のビジネス初級レベルの英語力
【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
接客業での経験
カスタマーサポート◆完全週休2日制/大手旅 行予約サイト担当/海外移住の支援が充実/月給約30万円
コールセンターやカスタマーサポートなどのアウトソーシング事業を展開する当社。あなたには、大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行を予約、もしくは予約検討されているお客様からの問い合わせに、電話、メール、チャットで対応していきましょう。
<仕事内容>
■問い合わせ業務
└料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど
└お客...