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700万円 ~ 900万円
グローバル医療関連企業より、コールセンターサポートポジションのご依頼をいただいております。コンタクトセンターの運営を支えるポジションで、KPI分析、トレーニング資料の作成、チーム支援、簡単な事務作業など幅広くご対応いただきます。 ポジション概要 CX(カスタマーエクスペリエンス)マネージャーの指示のもと、コンタクトセンターのKPI管理、業務改善、教育支援、グローバル部門との連携などをご担当いただきます。業務の一部には請求書処理や書類スキャンなどの軽作業(全体の約...- 【ネパール語のコールセンター窓口】 コールセンターで口座開設に関する問い合わせ対応を、ネパール語で行います。 ・口座開設に関するお客様からの問い合わせに対応 ・文章の翻訳(日本語→ネパール語) (例)口座を開設したい。最寄りの店舗を確認したい。 技術・人文知識・国際業務 通訳 ・ネパール語がビジネスレベル ・PC基本操作(コピーアンドペースト/保存操作/電話をしながら両手入力が可 能) ※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方 ...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期(3ヶ月以上) 業務内容 \メール・チャットがメインです/ アパレル系通販サイトのカスタマーセンター 今回は【メール・チャット対応】のお仕事 ほぼ電話対応なし♪ 電話での回答希望の方がいらっしゃったときに 対応する程度です(数は少ないです) ―――――― お仕事内容 ―――――― メール、チャットからの問合せ対応 利用規約などを確認しなが...
- 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務期間 長期(3ヶ月以上) 業務内容 \人間カンケイ良好♪/ 子育て中の方がメインで活躍中の職場♪ キッズルーム完備の明るく楽しい職場です^^* ――――――***―――――― コールセンターのスーパーバイザー◎ SVの経験は不要♪ ◆シフト調整 ◆スタッフさんの教育・フォロー ◆業務の立ち上げ準備・管理・改善 ◆クライアント対応 ◆報告書作成 ◆受注デー...