検索結果: 46 件の求人
...手家電メーカーの商品問い合わせ窓口
・文房具メーカーの受発注センター
など日本の大手企業のクライアントがメインです。 募集要項
企業名 Reeracoen Recruitment Co., Ltd.
職種 コールセンタースタッフ
勤務地 タイ・バンコク
給与・昇給 月給:34,500THB
(1THB=4.30円/2024年5月21日現在)
勤務時間 ■シフトパターン
<日勤スタッフ>
勤務時間:7時~19時の間...
...等の問い合わせ受付(電話)
- 電話受付内容の入力(PC)
- 現場担当者への機械の修復指示
- 現場出動手配(電話、SMS)
- 現場担当者の作業完了報告受付(電話)等 【募集要件】
- BOIのワークパーミット取得要件のため、就業経験が2年以上ある方(応相談)
- 未経験可
- 接客業やコールセンター経験者優遇
- 元気でホスピタリティが旺盛な方
- 基本的なPCスキル(Excel・メール等)
- 土日・祝日を含むシフト制による勤務が可能な方
概要:
SNSチャットサポート担当者は、顧客とのインターネット上でのコミュニケーションを通じて、クライアントの製品やサービスに関する問題解決やサポートを提供します。顧客との円滑なコミュニケーションを確保し、クライアントの製品やサービスに関する問題を迅速かつ効果的に解決することが求められます。
主な業務内容:
契約上の重要なパフォーマンス指標(KPI)の達成:
顧客に提供されるサービスが契約上のKPIを満たしていることを確認する。
顧客要件の明確化:
顧客の...
【 業務内容】
1. SNSプラットフォーム上で公開されるコンテンツ(投稿、コメント、広告など)をレビューし、適切性、品質、規制遵守を確認する。
2. コンテンツが企業のブランドイメージや方針に適合しているかを評価し、修正や削除が必要な場合は適切な対応を行う。
3. コンテンツに対するユーザーからのフィードバックや苦情に対処し、問題を解決するために関連部門と連携する。
4. SNSプラットフォームのガイドラインや法規制に関する知識を維持し、適切なコンテンツの公開を確保す...
350万円 ~ 500万円
【お仕事内容】
• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• スムーズなスキルの運用と日常業務ワークフローに従って稼働できるように
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など(クライアントの期待に応じる)
• オペレーション計画、予算などの準備をOM/SOMと共同で行い、プロジェクトの...
300万円 ~ 400万円
...やりとり
・その他 お仕事は日本語で対応するため、英語をこれから頑張りたいと思っている方にもおすすめできるお仕事です。
現地で生活をしながら徐々に身につけられます。
【応募条件】
・顧客への懇切丁寧な対応能力
・コミュニケーション能力
・問題解決能力
・PCスキル(MS Office)
・日本人の方以外でもJLPT N2以上でご応募可能です。
【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
サービス業での就労経験
オンラインショップでの就労経験
...す。
実務経験:
• あらゆる業界のカスタマー サポートにおける 6 か月以上の実務経験。
• 次の分野の学位を取得した新卒者を歓迎します: コミュニケーション英語、専門家向け英語、マスコミュニケーション、または関連分野
• コールセンターの経験は「必須」ではありませんが、明らかに有利です。
必要な対人スキル:
• 顧客サービス志向。
• 顧客の結果/ソリューションに焦点を当てます。
• 顧客の期待の管理。
• アクティブリスニングスキル。
• 専門...
...運用ガイドライン、ポリシーの更新、およびコミュニティ標準について最新の情報を入手します。
職務上の最適な能力開発のために会社が設定した継続的なトレーニング プログラムに参加します。 資格: ディプロマ/学士号以上
経験:不問(コールセンター経験があるとさらに優遇)
スキルと能力:
▪ 強い感情的知性と感情的回復力、そして
細部への優れた観察力。
▪ 絶えず変化するデジタル技術環境に適応できる。
▪ 優れた分析スキル。
▪ 楽観的で回復力があり、優れ...
ジョブプロファイルの概要:
アドバイザー I のカスタマー サービス職は、クライアントの要件に応じて、インバウンド コール、アウトバウンド コール、またはインターネットを通じて顧客とやり取りします。このポジションは、顧 客サービスのサポートと、クライアントの製品またはサービスに関する日常的な問題の解決を提供します。
仕事内容:
• 顧客に提供されるサービスが契約上の重要業績評価指標 (「KPI」) を確実に満たすようにする
• 顧客の要件を明確にする。理解を深め、...
• 顧客からの問い合わせを理解し、電子メール、チャット、コールバックなどの適切なチャネルを通じて対応します。
• 顧客からの問い合わせを理解し、回答が得られるか、適切なサポート チャネルを通じて転送されることを確認します。
• 顧客のエスカレーションを管理し、必要に応じて回答、追跡、エスカレーションが確実に行われるようにする
• Facebook に文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、苦情管理プロセスに従うことを含む、すべての手順を正確に実行しま...
...。
- 問題点と改善点について経営陣にフィードバックを提供します。
- 仕事のパフォーマンスを向上させるための研修に参加します。
私たちは、次のような方を求めています:
- シフト制で勤務できる方(夜勤手当の支給あり)。
- コール経験者(あれば尚可、必須ではありません)
- 言語能力、文章能力、理解力の高い方。
- タイピング要件を満たしている(音声および非音声の場合、30WPM)。
- コンピューターリテラシーがあり、Windows OS、Apple O...
時給:1100円 ~ 1200円
...県真庭市※詳細はお問合せ下さい
【JR】中国勝山駅より徒歩8分
給与前払いOK!未経験OK!男女不問!鮮魚担当 ¶ 地域を支えるスーパーです
iDAではファッション・コスメ・雑貨・インテリア・スイーツなどの食品販売・オフィスワーク・コールセンターなど多数のお仕事をご紹介しています。「このお仕事自分に合っているのかな」と感じられたら別の職場を希望できるもの派遣で働くメリットでもあります。「できるかわからないけどやってみたい」「まずはどんなお仕事があるか聞いてみたい」のお気...
時給:1000円 ~ 1500円
...土日祝含む週5日勤務(実働7.5時間シフト制)可能な方歓迎
■未経験者OK
様々な経験をお持ちの方が活躍中
・ファミレス/レストラン/居酒屋/カフェ等の飲食バイト
・コンビニ/スーパー/デパート等の販売接客バイト
・受付/事務/コールセンターのバイト
・ハローワークで求職中の方にもおすすめ!
■アパレル・下着販売経験者歓迎
■ネイルOK(ナチュラルカラー・ストーンNG)・ピアスOK(小ぶりのもの)
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500万円 ~ 800万円
...対面会議の比率が7:3です。店舗との日常的なコミュニケーションはメールや電話、オンラインミーティングで行っていますが、中長期的な売上施策の提案や予算の打ち合わせなど、直接会って行うこともあります。
また、店舗からの技術的な質問には、コールセンターのスタッフが対応いたします。 必須 ・ 2年以上の実務経験
・流通・小売業での営業経験(法人・個人問わず)または販売管理経験
歓迎 ・提案型、ソリューション型、コンサルティング型の営業経験
・流通・小売業での商品...
...プログラム利用法に関する案内や、ご質問への対応
②ご宿泊予約の受付 など。
日本人以外のオーナー様にも英語で対応していただきますので、語学力を発揮いただくチャンスです。 ①英語と日本語でのコミュニケーションに長ける方。
②ホスピタリティー業、カスタマーサービス、コールセンターいずれかで3年以上の勤務経験がある方。
③コンピュータースキル必須。
【求める人物像】
自主的に働くことができる方
明るく積極的な姿勢を持つ方
人とのコミュニケーションがお好きな方
...ップセルの両方の潜在的な見込み客を特定します。
● アウトバウンドの見込み顧客の発掘、連絡、エンゲージメントを実行する
● 当社が提供できるものについて顧客に教育する
● 毎日のアウトバウンド電話と電子メール (主にコールド コール) を実行し、経営幹部レベルの意思決定者に連絡し、迅速な信頼関係を構築し、ニーズを評価します。
● 見込み客の問題点を理解し、技術要件を収集し、ビジネス ニーズと利用可能なクラウド セキュリティ ソリューションを関連付け (ソリューシ...
移住したい国No.1のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか?
★英語力が 活かせます!
【お仕事内容】
電話やメール、チャット等での 近年人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方へ英語でのサポートをお願いします。
・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応(電話やメール、チャット等)
・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応
・関係者との連携、調査、報告
・アメリカ本社へのレポーティング(英語での...
...開する外資企業ですが、日本語担当プロジェクトとなる為、
日本語での選考や勤務が可能です!
英語で勤務ができるようになった際にはキャリアアップも可能! 募集要項
企業名 ICONIC CO., LTD.
職種 コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
勤務地 マレーシア
給与・昇給 月給:7,000MYR-10,000MYR
( 1 MYR = 31円/2024年5月23日現在)
勤務時間 週末含むシフト制(週5...
...ー
アカウントセールス
など活躍した先には他のキャリアがございます! 募集要項
企業名 ICONIC CO., LTD.
職種 営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理
勤務地 マレーシア、クアラルンプール
給与・昇給 月給:9,700 - 12,000MYR
( 1 MYR = 30円/2024年5月14日現在)
勤務時間 9:00~18:00(週5日/実働...
人気旅行サイトのコールセンター業務です。
電話をメインに、メールやチャットを使用してお客様の問題を解決していただきます。
旅行好きの方やこの分野で経験を積みたい方、是非ご応募ください❢
就業場所はマレーシア・サイバージャヤ。
首都クアラルンプールより50㎞ほど離れた場所で、自然が多くのんびりした雰囲気。コンドミニアムもKLより安く借りられます。
採用後にVISA手続きに進みます。
VISA費、クアラルンプールまでの航空券、到着後の2週間のホテルは会社が負担いたし...