サポート業務求人マレーシア

 ...問い合わせに英語と日本語でメールで対応（電話はほとんどありません） • チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案 • 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告 • その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務 ★本ポジションの魅力★ ◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。 ◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー（SV）に昇格できる可能性はあります。 その後... 

 ...パ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【仕事内容】 某ゲームのプロジェクトにてカスタマーサービススペシャリストとしてユーザーサポートをしていただくお仕事です。 ・サービスの問い合わせへの対応 (電話対応なし、メール、チャットのみ) ・ユーザーの情報、サポート内容のデータ管理 業務で英語を使用するため、日常会話以上の英語力が必要となります。 【給与・待遇・ビザサポート】 給与: RM8000〜 RM12000（日本円：約248,00... 

 ...は約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 勤務地はクアラルンプール（KLCC） 就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/　現在日本在住の方も応募可能！ 【業務内容】 お客様からのAdvertisementに関する問い合わせに電話・メール・チャットで回答し、問題を解決して頂きます。 IT経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがありますので、未経験からご活躍され... 

移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？ 初めての海外就職の方もご案内ください！ 海外で働くリクルーターが現地生活情報や選考情報を共有させて頂き、ご入社までサポートいたします！ 【マレーシア就職・転職の流れ】 1. ご登録・応募 2. 日本人リクルーターによるオンライン面談 3.お仕事の紹介 4. 企業様への応募・選考・面接 5. 内定・入社 マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。 EPSコ... 

 ...資系企業様です。 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】...  ...に有名な某ソーシャルメディアのプラットフォームを使用するお客様に対して、日本語および英語を使用してお問い合わせなどをサポートするお仕事です！業務はチャットとメールがメインとなります。 入社後は研修がございますので、安心してお仕事をはじめる... 

 ...ィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ※面接や研修は英語で行われます。 【給与・福利厚... 

 ...き、ポリシーに違反した内容がないかをご確認頂きます。 また、ユーザーのお客様へもカスタマーサポートも行い、ログインができないやエラーが起きているなどのお困りごとを解決して頂きます。 ※電話対応がございませんので、メールやチャットでのサポートのみです。 【給与・福利厚生】 月給 RM8700-9200 （日本円：約269,700円～285,200円）※経験・能力を考慮し決定 夜勤を含めた交代制シフト ■有給休暇(28日) ■病気休暇 ■マレーシアでの健康... 

米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。 ＊チャットのみ、電話対応はありません。 ・プレイヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 ※人気ポジションのため締め切り間近です！気になる方はおはやめに。 ・タイピングスキル ・日常会話... 

大手クラウドサービスのテクニカルサポート（BtoC）です。 使用：電話、メール、チャット 【主なお仕事内容】 ・使用方法の問い合わせなどに対応する ・トラブルシューティング ・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする ・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力 ・タイピングスキル ・柔軟に対応できるスキル ※選考にはテクニカルアセスメントがあります。（70％以上で合格） 【優遇条件】 ・テクニカルスキル ・カスタマー... 

 ...既存顧客様へデザイン提案やプレゼンテーション ・顧客のニーズを汲み取ったプレゼン作成 ・会議や打ち合わせへの参加 ・イベントなどにアテンドし、自社サービスの提案 ・チームのまとめ役やトレーニングの実施 ・営業チームのサポート 【必須条件】 ・日常会話レベル以上の英語力（社内コミュニケーションやお客様へのプレゼン） ・大卒の方（またはビザ条件を満たしている方） ※高卒の方は不可 ・AutoCAD、Photoshop、Illustrator、Sket... 

★インテリアデザイナーのスキルを海外で活かしませんか？ 【お仕事内容】 {チーム} ・デザインコンセプトとキャンペーンのアイデアを視覚的およびプレゼンテーションする。 ・優れた設計手法の準備と実施。 ・自己能力とチームトレーニングに対する責任者 {クライアント対応} ・プレゼンの計画と準備。（日本語、英語） ・要件に応じた解決策を提供する。 【必須条件】 ・5年以上の経験 ・必要なソフトウェアスキル：Autocad （必須）、Photoshop、Ill...

 ... EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内から、内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします! 【マレーシア就職・転職の流れ】 1. ご登録・応募 2. リクルーターによるオンライン面談 3. お仕事の紹介 4. 企業への応募・選考・面接 5. 内定・入社 マレーシア就職・転職にご興味ある方は... 

 ...場管理部門で勤務いただきます 未経験者はまずは国内の工場で研修勤務して いただいてからの赴任です (赴任先は希望を勘案してのご相談） ・海外にある鋼板加工工場(コイルセンター／スチールサービスセンター）の 管理業務（工場の管理業務全般、安全管理支援、人材育成支援、設備支援、 在庫管理・物流・生産管理支援など）を執り行なっていただきます。 ・勤務地は希望、経歴、力量などを勘案して相談ベースで決定します。 ・海外赴任まで最初は国内のコイルセンタ... 

 ...ロットの管理・手配 ホテル・飛行機・車とドライバーの手配 ドローン飛行のための書類申請 その他 必須要件 ビジネスレベルのマレー語 ビジネスレベルの英語 ビジネスレベルの日本語（N1程度） 東南アジアなど海外での業務が行える事 ドローンなど機械操作の経験・知識・理解 PCやスマホの操作経験・知識 契約農場の担当者、スタッフなどとコミュニケーションするためのビジネスコミュニケーション能力 ドローン飛行のための書類申請をするためのビジネス... 

予約済のホテルに対して、代替ホテルへ移さなければいけない緊急性の高い案件を担当します。 お問合せ例： ・お客様がホテルに到着したが予約が出来てないようで空室もなく宿泊ができない、どうしたらいいのか？代替のホテル予約できないか？の相談 ・ホテルに到着したが廃業しており宿泊ができない、代替のホテル予約できないか？の相談 ・ホテル側の都合（例えば工事や部屋の設備故障でその部屋が案内できない）で他の部屋で宿泊して欲しいという依頼への対応 ・ホテルに対してお客様を予約通...

【業務内容】 • ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。 • お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。 • プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。 • ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック 。 •問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り、継続してお客様の満足度を高く得られるよう務める。 【募集背景】 プロジェクト拡大...