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- 募集要項 【事業内容】 法人向けに危機管理サービス（現地で困りごとがあった際の利用者へのサポート）を提供。 コールセンターオペレーター 主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事していただくお仕事（Ｂ－Ｂ） ・電話、メール、チャットにて下記のお問い合わせにご対応いただきます。 ・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます） ・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど） ・その他 ーシフト勤務（１カ月交...
- ...EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝いを心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内から、内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします! 【マレーシア就職・転職の流れ】 1. ご登録・応募 2. オンライン面談 3. お仕事の紹介 4. 企業への応募・選考・面接 5. 内定・入社 マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご...
- 募集要項 【ポジション】 総務・事務サポート 【求人の詳細】 日系金融関連企業にてオフィス管理、顧客対応、資料作成、日本本社との調整業務などバックオフィス業務全般を担当いただきます。 ■問い合わせ対応、来客対応、オフィス備品管理、請求書処理 ■資料作成（英⇔日）、データ管理・更新、各種手配業務 ■日本本社や関係企業との連絡、調整業務 など 【勤務時間】 平日 09：00～18：00 （フレックス勤務可能） 【選考フロー】 ...
- ...) 短大・専門卒の場合は５年以上の社会人経験、高等学校卒の場合は８年以上の社会人経験 ■言語：英語資料理解・日常会話レベル (利用するシステムやマニュアルは英語です。また社内のコミニュケーションも一部英語です。業務上メインで使う言語は日本語です） ■経験：基本的なパソコンの操作（内容の打ち込みなど）および顧客対 応力が求められます。 【 歓迎 】 -コールセンターや接客などの経験 -対応数などの目標数値があるため、目標達成のための工夫や計画をするのが得意な方
350万円
... 具体的には： 電話・チャット・メールによるお客様対応 アカウント情報・取引履歴の確認 送金や決済に関するサポート・トラブル対応 社内システムへの記録およびレポート作成 必要に応じた他部署との連携やエスカレーション K... ...本的なPCスキル（Windows / Microsoft Office） 歓迎条件： カスタマーサポート・コールセンター経験 柔軟性・協調性を持ち、顧客志向で行動できる方 問題解決・チームワークに自信のある方 ファイナンス／...- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 フードデリバリーのお客様サポート 電話・メール・チャットを使って、ユーザー様からのお問い合わせへご対応いただくお仕事でございます。 英語力が必要なお仕事となり、英語対応もお任せするお仕事です。 【求める人材】 マレーシア勤務希望の方 上級レベルの英語力がある方 【...
- ...スに情報を記録し、文書化し、検索する - 顧客からの問い合わせに対し、公表資料、二次情報源、またはより上級のスタッフを紹介する。 ■四年制大学卒の方（新卒の方も応募可能です） 短大卒専門卒の場合は卒業後に最低三年間の職務経験が必要となります。 ■準ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 (トレーニング、システムツール、ナレッジベースは全て英語であるため、基本的な英語力のある方、面接は英語で行われます） ■チャットサポートがメインのためタイピングスキルスキルに長けた方
- ...のフォローアップ [必須要件] ■４年生大学を卒業された方 高校卒業5年以上、専門や短大は3年以上の勤務経験 ■ID管理・認証・アクセス制御（SSO・IDP・Graph API・Webhookなど）の問題解決のご経験のある方 ■英語ビジネスレベル (面接/研修/社内コミュニケーションは英語にて行なわれるため) [歓迎要件] ■法人向けにテクニカルサポートの業務経験のある方(2年以上が望ましい) ■Zendesk, Salesforceなどのシステム使用経験
- ...という方大歓迎です！ クライアントのITインフラとシステムの安定した運用のため管理サービスを提供し、技術的な問題を積極的に特定、調査、解決してサービスを復旧させることを目的としています。 インシデントやサービスリクエストに対する一次サポートに焦点を当てます。 【チーム構成】 オフィスには70名ほどのメンバーがおり、50%程が日本語ネイティブです。 残りはマレーシア、インドネシア、サウジアラビア、ミャンマーといった国際色豊かなメンバーがおりますが、ほとんどが日本語が話...
350万円
世界的に有名なラグジュアリーホテルの予約、レストラン・スパの案内、客室サポートなどを電話・メール・チャットでご対応いただきます。（日本語が主になりますが、英語での対応もある可能性があります。） 新規立ち上げプロジェクトの初期メンバーとして、成長と昇進のチャンスも豊富です。 お客様一人ひとりに合わせた丁寧な応対で、特別な滞在体験を提供。 具体的には： ・ホテル予約サポート（チャット、電話、メール経由） ・ホテル滞在中の問い合わせ・予約サポート （系列レストラン予約やRo...- 【主な業務内容】 日本人の出向者（駐在）・出張者のサポート担当として、主に以下の業務に携わっていただきます 。 ‐ 新規赴任・帰任時の関連手続き・VISA対応（出張者対応を含む） ‐ 社員が居住するコンドミニアムの修繕に関わる窓口対応 ‐ 日本人ゲスト来客時のアテンド・会社紹介・通訳 ※上記業務のローカルベンダーなどとのやり取りは、同僚のローカルスタッフに指示いただく流れとなります。 ★魅力ポイント★ ・イオン系コンビニエンスストアがあります！ ・ドライバー...
- 【職務内容 / Job Description】 大手SNSプラットフォームの日本語ユーザー向けカスタマーサポートチームにて、チャットサポート専門のチームリーダーとしてご活躍いただけるポジションです。 日々の業務管理に加え、メンバー育成・KPI達成・業務改善など、チームの成果最大化に向けたマネジメント全般をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・日本語チャットサポートチームの業務管理とモニタリング └ 対応品質、応答速度、チーム内コミュニケーションの最適化 ...
- ...イル 服装カジュアル 副業OK 募集要項 【お仕事内容】 ~ マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITテクニカルサポートのお仕事です。日本人のお客様に、ソフトウェア・ハードウェアなどPC・IT関連製品に対するユーザー様からの故障や不具合、操作方法などの技術的なお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語...
- 募集要項 【ポジション】 General Affairs - JP Speaking / 庶務スタッフ 【求人の詳細】 法律事務所での事務 弁護士・コンサルタントの事務サポート、秘書業務 書類作成・整理 請求書発行業務(日本語設定のシステム/PC 使用) 日本オフィスとの調整・連携(特に上述の請求書発行業務に対して) 来客・電話対応 その他庶務業務全般 【本ポジションの魅力】 首都クアラルンプール中心地の...
- ...） - 外資系企業らしいイベントあり ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？コロナが落ち着き転職希望の方が増えています！ ■アジ アリクルートがあなたの海外就職をサポートします■ 弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なリクルーターが生活面も含めて親身にサポートいたします！マレーシア生...
- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 仕事内容 日本人のお客様のフライト予約や変更サポート（電話・メール・チャット） 必要に応じて英語で航空会社やベンダーとやり取り ITツールを活用し、効率的に対応 入社日 ~２０２６年１月２６日 必須条件 日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル（B...
- ...の首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり、日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ※面接や研修は英語で行われます。 【給与・待遇】 ...
- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 フードデリバリーのお客様サポート 電話・メール・チャットを使って、ユーザー様からのお問い合わせへご対応いただくお仕事でございます。 日本語のみでお仕事できるお会社様です！ サポート体制のしっかりしたお会社様ですので、初めての海外転職で不安な方でも安心して就業できます。 【求...
- ... Team 候補者、取引先企業、クライアント企業など、複数のステークホルダーから寄せられる問い合わせに対し、電話・メール・チャットを通じて対応します。 迅速かつ的確なコミュニケーションにより、調査業務やレポート作成が円滑に進むようサポートを行うポジションです。 主な業務は受電（インバウンド）対応であり、BtoBおよびBtoCの双方に関わります。 問い合わせの一例は以下の通りです。 候補者レポートの進捗状況の確認 候補者からの追加書類・情報の提出受付 クライ...
- ...であり、企業間取引（BtoB）に関するやり取りが中心です。 ②Customer Support Team 候補者、取引先企業、クライアント企業など、さまざまな関係者からの問い合わせに対応します。 電話・メール・チャットを使用してサポートを行い、円滑なやり取りと問題解決を支援します。 主な業務は受電（インバウンド）対応で、BtoBおよびBtoC両方のサービスに関わります。 問い合わせ内容の例は以下のとおりです。 候補者レポートの進捗確認 候補者からの追加書類や...
- 【業務内容】 ショート動画で人気のアプリをサポートする、チャット対応スタッフを募集しています（電話対応はありません）。 このお仕事では、アプリを利用しているクリエイターや一般ユーザーの方からの問い合わせに対して、チャットで対応していただきます。 マニュアルやトレーニングがしっかり用意されているので、未経験の方でも安心して始められる環境です。 日頃からSNSや動画アプリを使っている方、誰かの役に立つ仕事がしたいという方にぴったりのポジションです。 【お問い合わせ内容の...
300万円 ～ 500万円
◆職務概要 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部での業務となります。 バイリンガルサポートとして、お客様からのお問い合わせに対して、日本語および英語を使って電話やメール、チャットでご対応いただ きます。 ＜配属プロジェクト＞ 日本でも大人気のフードデリ バリーサービス2020 年 5 月開始から現在までプロジェクトは拡大し続けており、今では約 200 名の日本人が同プロジェクトに在籍。プロジェクト の規模が大きい分、キャリアアップもしやすく、カス...300万円 ～ 400万円
...「動画のダウンロード方法」など 英語での対応が入る可能性もあります。 ----------------------------------------------------------- ■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■ 弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。 単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします！ マレ...- Social Media サービスのテクニカルサポートのお仕事です。 Web 技術、ID 管理（SSO、IDP、プロビジョニングなど）、API 連携、Webhooks、ライブ 配信、メールサーバー、ネットワーク、MAM/MDM システムなどに関する高い技術知識を 保有している方 • 企業向けカスタマーサポートで 2 年以上の経験（メール・チャット・電話、画面共有） • Windows／Mac／iOS／Android に精通し、Zendesk や Salesfor...
- ...lent Solutionsについて】 Language Talent Solutionsは、マレーシア政府認可の人材紹介会社です。 日本人リクルーターが全員マレーシア現地に在住しており、応募から内定、渡航後の生活に至るまで、丁寧にサポートいたします。 初めての海外就職でも、不安や疑問を一つずつ解消しながら進めていくことができます。 【マレーシア就職までの流れ】 ①ご応募 ②日本人リクルーターとのオンライン面談（希望や条件をヒアリング） ③お仕事のご紹介・正式...
- ... ・他部署と連携し、日常業務を管理 ・社員の監督 ・ビジネス開発プロジェクトに参画 ・現地の関連組織とのやり取り ・マレーシアオフィスの維持管理 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします ■ 弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なリクルーターが生活面も含めて親身にサポートいたします！マレーシア生...
- 募集要項 【ポジション】 Admin - JP Speaking (アドミン担当) 【求人の詳細】 フィナンシャル系オフィスでのアドミン業務 財務・経理関連業務：資金繰り管理、経費精算、請求書処理などのサポート 会計業務：月次・年次財務諸表の作成補助、外部専門家（会計士・税理士等）との連携、監査対応、税務関連業務への対応など HR・総務サポート：労務関連書類の作成補助、郵便・宅配物の対応、備品・消耗品の管理・発注、電話・メール対応など ...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 【お仕事内容】 SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・一部電話あり） 広告を掲載したいお客様のサポートをしていただくお仕事 お問い合わせ内容 「エラーが出た、解決法は？」 「支払いがうまくいかない」 「制限がかかっているが、できるだけ早く掲載したい」 「インプレッション数などが通常より低いのはなぜ？」 ※電話対応は3～4割ほ...
- 募集要項 ★4つのポジション募集中 大手半導体の会社の営業チームに対し、サポート業務を行っていただきます。 ①パートナーサポート 1.顧客アカウント管理（問い合わせ対応、フォローアップ） 2.営業データ分析（売上レポート作成、コンバージョン率などの指標の追跡） 3.CRM管理（セールスフォースなどのシステム使用） 4.営業サポート業務（面談日程調整、資料作成など） 5.営業チームとの連携 ②価格設定業務 １．見積書の作成 ２．価格戦 略の...
- ...など 【本ポジションの魅力】 人事・総務の幅広い業務に携わり、マネジメントスキルを磨ける 裁量の大きいポジション 【勤務時間】 オフィスアワー 【面接】 1～2回（予定） 【必須条件】 ビザサポート不要の方 人事・総務業務の実務、類似の経験。5年以上が好ましい マネジメント経験。5年以上が好ましい。 給与計算やビザ申請などの知識 ビジネスレベルの英語力 【求める人物像、歓迎されるスキル】 人事総務...