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バルミューダ製品において、製品サービス業務のマネージメントをしていただきます。
サービス業務は製品に対する、故障・サービス業務の改善を担当します。
故障の原因を的確に把握・解消し、顧客満足度向上に向けた製品品質の改善を行います。
ご担当いただく業務のミッションは以下の2点となります。
・部品交換・修理作業を標準化・明文化することで、修理作業の正確性、効率化の実現
・サービスコストや修理コストをコントロールし、適切な修理方法や値付け行う。
【詳細】
・製品リペアサービスの企画...