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300万円 ～ 400万円
【事業内容】 法人向けに危機管理サービス 現地で困りごとがあった際の利用者へのサポートを提供するお仕事です。 ★営業 日本の企業などが対象（B to Bセールス） ・オンライン商材、コールセンター契約などのセールス ・海外赴任前講習や見守りサービスのセールス ・主に電話やメールでの営業活動 ・既存顧客のサポート ★コールセンターオペレーター 主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事していただくお仕事（B-B） ＜電話、メール、チ...400万円 ～ 500万円
大手SNSサービス提供会社の広告掲載に関するB-Bの内勤営業チームのテクニカルサポートチーム。 広告主に対して以下のサポートを行っていただきます。 ・オンライン決済 ・Webページ開設 ・アプリ関連 ・テクニカルサポートの経験がある方 ・intermediate英語力 ・円滑なコミュニケーション能力がある方 ・社会人マナーがある方 【優遇条件】 ・デジタルマーケティングの経験 ・営業経験 ・1年以上のWeb開発の経験- 【採用企業様情報】 フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供している企業様です。 職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境も国際色豊かでアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 お客様からの問い合わせ対応(入会方法、退会方法、ストリーミングデバイスのトラブルシューティング、...
- ... ［勤務時間］ 8時30分～17時15分 ［想定給与］ 820万円～1250万円 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ［待遇/福利厚生］ 退職金制度（DB・DC）・従業員持株会・財形貯蓄・各種団体保険・会員制福利厚生サービス・クラブ活動（テニス・サイクリング・バスケットボール等）寮・社宅・借上住宅・保養所・育児休業・介護休業 ［休日/休暇］ 【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇（親族の服喪・結婚・...
300万円 ～ 350万円
...ウェア・ライセンスなど）を、電話やメールを通じて適切・効率的に管理し、常に最適な状態を保てるようにサポートしていただきます。 【お仕事内容】※ITアセット管理サポート 顧客企業向けのITアセット（ハードウェア・ソフトウェア等）管理サービスの提供 資産情報の確認・更新・統 合などのデータ管理業務 データ不一致や変更依頼（MACD）の対応 製品設置情報（IB：Installed Base）の整合性チェック 保守契約やライセンス更新のサポート IT資産の使用...600万円 ～ 1000万円
...75; 英会話は初級レベルでOK！お客様は全員日本在住の日本人！ &##127775; 設立20年の実績を誇る国際企業！ &##127775; アジアNo.1のファイナンシャルプランニング企業！ 日本人コミュニティを対象とした金融サービスの提案営業をお任せします。現地在住の日本人の方々に向けて、ライフプランや資産形成に役立つサービスをご提案いただきます。経験は一切不問！ 営業未経験の方でも、やる気と人と接する力があれば歓迎します。 【主な業務内容】 ・マニラに住む...600万円
...75; 英会話は初級レベルでOK！お客様は全員日本在住の日本人！ &##127775; 設立20年の実績を誇る国際企業！ &##127775; アジアNo.1のファイナンシャルプランニング企業！ 日本人コミュニティを対象とした金融サービスの提案営業をお任せします。現地在住の日本人の方々に向けて、ライフプランや資産形成に役立つサービスをご提案いただきます。経験は一切不問！営業未経験の方でも、やる気と人と接する力があれば歓迎します。 【主な業務内容】 ・マニラに住む日本...- ...【具体的な職務内容】 アメリカに本社を置く世界的ネットワーク機器メーカーのIT資産（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス）を正しく・効率的に管理し、常に最適な状態を維持する役割です。 【具体的な業務内容】 ・顧客向けアセット管理サービスの提供 ・資産情報の確認、更新、統合 ・データ不一致の管理（MACD対応） ・IB（製品設置データ）の整合性確認 ・保守契約・ライセンスの更新支援 ・使用状況分析と最適化提案 ・コンプライアンス確認・顧客対応 ...
- 【企業概要】 世界80カ国・地域に3,000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。マレーシアでは首都クアラルンプールのミッドバレーにオフィスがあります。 【どんな仕事？】 日本とマレーシアの採用の架け橋になっていただける方を募集しています。 主に日本語採用を行う新規・既存クライアント様へのアプローチをお願いします。 社内共用語は英語のため、異文化理解やご自身のキャリアアップに興味のある方には魅力的なポジションです。 ...
- ...タマーサポート ＊顧客は日本人のみ ＊チームメイトはマレーシア人となり、トレーニング・社内システム・コミュニケーションは英語となります 【具体的な問合せ内容】 ・集荷の予約受付 ・予約内容の確認・ 変更 ・輸送料金やサービス内容の問合せ ・トラッキング（荷物追跡） 【Language Talent Solutionsのご案内】 Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルー...
- ...るポジション。 ・クリニックでの受付・来院対応 ・LINE／メール／電話での問い合わせや予約の対応 ・患者様と医師の間のコーディネートおよび通訳 ・事務処理業務全般 ・その他、クリニック運営に関わる業務 これまでのサービス業でのご経験を活かしながら、語学力やホスピタリティマインドを存分に発揮できる環境です。 【応募条件】 ・5～10年程度のサービス業界経験がある方（業界問わず） ・土日含むシフト勤務が可能な方 ・柔軟性と高いコミュニケーション能力...
350万円 ～ 450万円
【お仕事内容】 ・電話・チャット・メールでのお客様対応 ・他のメンバーと連携し、サービス品質の向上を図る ・お客様対応や取引内容の記録と管理 ・より良いサポートのために製品知識を習得 ・サービスの正確性、スピード重視し品質基準を遵守する 英語面接あり ※ご応募の際ご希望があれば、面接対策なども含めてサポートさせていただきます。 【勤務時間】 9時～18時（固定） 土日休み ※将来的に変わる可能性あり ------------------...- ...解決: -お客様の問題を正確に把握し、適切な解決策を提供 -必要に応じて、他部門と連携して問題解決を図る データ管理: -お客様とのやり取りを記録し、データベースを最新の状態に保つ -お客様のフィードバックを収集し、サービス改善のために活用 プロセス改善: -より効率的なサポートプロセスを提案・実行 -サービス品質向上のための継続的な改善活動 【必須スキル・経験】 1. 高校卒業以上の学歴 2. 優れたコミュニケーション能力（日本語） ...
- ...ばしたい方や多国籍な環境で就業をされたい方にはピッタリな職場環境です。 【どんな仕事？】 大手外資民泊企業のパートナーとしてユーザーサポートをしていただくお仕事です。 ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供していただきます。 ・クレーム対応の最初の連絡窓口として、緊急事態を含め、インバウンドコールに対してプロフェッショナルな対応をしていただきます。 ・問題を適切に特定し、エスカレートすることも求められます。 ・お客様に丁寧かつ...
350万円 ～ 500万円
...新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング • ワークフローに従って稼働できるように管理 • パフォーマンス管理 • 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理 • チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む • 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など（クライアントの期待に応じる） • オペレーション計画、予算などの準備をOM/SOMと共同で行い、プロジェクトの構築を行う • グローバルチームと協力し、クラ...350万円
世界遺産が目の前に広がる美食の街。そんな街で毎日を楽しみませんか？ ■ 業務概要 ■ 主に日本語話者向けのSNS広告サービスやアカウント管理サービスに関するカスタマーサポートを担当していただきます。ライブチャットや電話を通じて、広告・アカウントに関する問い合わせ対応を行い、広告効果の分析や技術的なトラブル対応をするお仕事です。 ■ 業務内容 ■ -ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応（チャットが多めのお仕事です！） -広告配信の技術的問題や費用...- ...に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 クライアントのニーズへの対応、当社のシステムやサービスへの深い理解、クライアントへの高度なレポート提供など、さまざまな業務に対応できるEC運用エキスパートを募集しています。 フロントエンドとバックエンド双方でウェブサイト全体の運用を行うお仕事です。 ・クライアント/ユーザーからの問い合わ...
350万円 ～ 400万円
...だけでなく生活についてもお話しさえていただきますのでお気軽にお問い合わせください！ 下記の能力をお持ちであれば英語力不問で新卒・未経験の方でも応募可能です。 【応募条件】 ・懇切丁寧な対応能力 ・コミュニケーション能力 ・問題解決能力 ・PCスキル（MS Office） ・タイピングスキル ・日本人以外の方でもJLPT N2以上でご応募可能です。 【優遇条件】 コールセンターでの就労経験 サービス業での就労経験 オンラインショップでの就労経験- ...能力が高い方（スピード・正確性・丁寧さ） 優れたコミュニケーション・対人スキル 問題解決能力と冷静な判断力 チームをまとめるリーダーシップと組織力 ◆ 学歴 関連分野の学士号をお持ちの方 または それに相当する職務経験を有する方 【歓迎する人物像】 SNSやオンラインプラットフォームに関心があり、サービス理解力のある方 数値管理・KPI分析に基づいて改善提案ができる方 多国籍な環境での業務や異文化コミュニケーションに柔軟に対応できる方