テクニカルサポート求人

［募集職種］ 【福岡】テクニカルサポート ［仕事内容］ 【職務概要】同社で開発する搬送ロボットの現地立ち上げ、導入後のアフターフォローをお任せします。同社開発ロボットは主に物流・製造現場で活躍しています。工場の全体最適など社会課題解決に貢献する製品開発へ挑戦いただきます。【職務詳細】・事前現地調査・マトリクスコード敷設・現地納品、システム立ち上げ／連動確認・稼働後のアフターフォロー　（導入先サポートを強化し、顧客満足を向上させます）・保守点検　（ロボット・システム共に、エ... 

仕事内容 【具体的な業務内容】 ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます。 ・サーバー・ネットワークの運用に...

【仕事概要】 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 【仕事内容】 ・PC、金融情報専用端末、ネットワーク機器のセットアップ、オンサイト（ユーザー環境）へ設... 

その他IT・エンジニア系 ・テクニカルサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -問い合わせエスカレーション対応 -チームリード ＃出社のお仕事です 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 ・チームリードの経験 ・キッティングまたはアカウント管理経験 ・テクニカルサポートまたはヘルプデスク経験 ＊職種問わず、スキルある方やフリーランスの方も歓迎！ 職場の雰囲気 年齢層 ~20代 ~30... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社サービスの問合せ対応をお任せします。 【詳細】 ・問合せ対応（一部）、問合せ対応に必要な一般事務/入力作業（メール9割、電話対応1割） ・ヘルプサイトの記事作成/更新 ・テクニカルサポート部のアシスタント（郵便物の確認/カレンダーのセット等の一般事務） 【環境】 スプレッドシート/Excel 【体制】 男性1名/女性7名（平均年齢30代前半） 【出社予定日数】 月12～20日　※9月からは週4日の出社必... 

 ...       当社では、アセテートとチタンの両フレーム技術に重点を置いたエンジニアリング・チームに参加する、技術的に熟練した積極的な人材を求めています。理想的な候補者は、サンプルライン生産で使用される治具や金型の開発、最適化、サポートにおいて重要な役割を担っていただきます。この職務には、生産プロセスへの強い理解、継続的改善への実践的アプローチ、社内チームや海外パートナーとの効果的な部門横断的コミュニケーションが求められます。   治具と金型の開発   ... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク ITセキュリティ関連企業にてメール中心のテクニカルサポートのお仕事をお願いします。 主に、ウイルス対策ソフトの製品購入後の質問や不具合などの調査・検証・トラブルシューティングなど。 単純に電話やメールを受け、用意された回答を伝えるだけの作業ではなく、検証環境を使いながら自身での動作確認や、メーカーへの問い合わせ対応をお願いします。 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 Windowsのコマンド操作でのオペレーシ... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉を行う。 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送（キッティング）業務 ・機器・物品の発送（キッティング）対応 ・社内システムのメンテナンス、物品管理発送デー... 

［募集職種］ 【愛知】眼科用医療機器のテクニカルサポート ［仕事内容］ 【職務概要】眼科関連の医療機器事業におけるテクニカルサポート、メンテナンス等をご担当いただきます。【職務詳細】医療機器ブランドを立上げて世界各国に販売している同社。現在は白内障の術前測定に使用する眼科用医療機器を展開しております。医療機器のため安全性は非常にシビアであり、場合によっては人体に影響を与えてしまう可能性もある大変繊細なものです。その医療機器の販売は眼科領域に特化したグローバルなアイケア企業... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク FAQサイトを運営する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問合せ対応（トラブルシューティング、調査対応） ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアへエスカレーション ・問合せ対応件数：約15件/日程度（リリース内容によって変動あり） ・対応チャネル：問合せ管理ツール上でメール対応※文章での回答対応 ▼その他業務 ・エンジニアエスカレーション（サポートチケ... 

［募集職種］ 【岡山】工場設備のテクニカルサポート ［仕事内容］ 【職務概要】工場等の空調・衛生設備等、同社が設計・施工・納入した機器のサービスメンテナンス業務や小規模改修工事を担当します。【職務詳細】・工場設備（主に空調設備、給排気設備（集塵設備）などの工場付帯設備全般）及びメンテナンス業務（保守・点検・運転管理　等）・将来的には工場設備に関わる施工管理業務（工程管理・安全管理・品質管理等）まで業務の幅を広げる・担当業務により短期出張が発生します。期間は、1週間～1ヶ月... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。 ・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。 ・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。 #在宅あり 応募資格 未経験OK / ブランクOK / 英語力不要 ・ネットワークもしくはサーバの知見 ＊職種問わず、スキルある方やフリーランスの方も歓迎！ 職場の雰囲気 男女比率 ... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク 【法人のお客様向けのレンタルサーバに関するテクニカルサポート】 ▼具体的なお仕事内容 ・テクニカルサポート業務 ・顧客からの問い合わせ対応（電話） 例）サービスの使い方がわからない、各種ログイン情報に関する問い合わせ 料金やお支払に関する問い合わせ、契約内容変更確認　等 ※OJT期間中や状況に応じメール問い合わせのご対応をいただく可能性もございます ・各部門との連携、対応履歴の入力 ・マニュアル作成（更新作業）... 

★取扱の回路シミュレーションソフトのテクニカルサポートをお任せ！ ■CAEツール（回路シミュレータ等）において営業と同行(ウェブの場合もあり)するプリセールス業務■営業担当者向け販促資料の作成補助 ■CAEツール導入前後の顧客（日本法人）からの技術的な問い合わせへの対応およびユーザ向けトレーニング (Web、メール、オンライン会議)　 ■英語でのメール問い合わせ対応（ソフトウェア開発元が海外企業であるため。翻訳ソフトを使用しながら対応頂きます。） 【必須】■工学系（電...

ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用... 

【高時給】長野市西後町_カスタマーサポート｜交替勤務_派遣/時給1440円 【雇用形態】 派遣社員 【勤務地】 長野県長野市西後町97-1 【職種】 テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 - テクニカルサポート ) 【企業名】 株式会社ヒューマンインデックス 【応募資格】 ■ 1詳細は仕事内容欄【応募条件】をご参照ください ■ 2過去にご応募された方は直接ご連絡ください 【仕事内容】 シフト制◎駅チカ！徒歩3分◎年休122日◎経験を活かせる◎オフィ... 

 ...e、Outlook、Teams）に関するお問い合わせに、電話やチャットで対応していただきます。 １日あたりの対応件数は約10件、１件あたりの時間は30分前後程度です。 【主な業務内容】 ・製品のインストールやアップグレードに関するサポート ・ライセンス認証やエラー ・トラブルシューティング ・対応内容の記録・報告 【問い合わせ例】 ・ライセンス認証でエラーがでます ・ソフトのインストールがうまくできない など、1通話約25～35分。記録後処理...