テクニカルサポート求人

［募集職種］ 【福岡】テクニカルサポート ［仕事内容］ 【職務概要】同社で開発する搬送ロボットの現地立ち上げ、導入後のアフターフォローをお任せします。同社開発ロボットは主に物流・製造現場で活躍しています。工場の全体最適など社会課題解決に貢献する製品開発へ挑戦いただきます。【職務詳細】・事前現地調査・マトリクスコード敷設・現地納品、システム立ち上げ／連動確認・稼働後のアフターフォロー　（導入先サポートを強化し、顧客満足を向上させます）・保守点検　（ロボット・システム共に、エ... 

【仕事概要】 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 【仕事内容】 ・PC、金融情報専用端末、ネットワーク機器のセットアップ、オンサイト（ユーザー環境）へ設... 

社内SE ・自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントからの技術的な問い合わせ管理、対応 -クライアントとのプロジェクト及びサポートに関するミーティング -問題の再現及びログ解析等からのトラブルシューティング -海外のエンジニアチームとの連携によるエスカレーション対応 -ドキュメント等のナレッジベースの作成、更新 -営業、プリセールス、プロジェクトチームとの連携 ＃出社のお仕... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク ITセキュリティ関連企業にてメール中心のテクニカルサポートのお仕事をお願いします。 主に、ウイルス対策ソフトの製品購入後の質問や不具合などの調査・検証・トラブルシューティングなど。 単純に電話やメールを受け、用意された回答を伝えるだけの作業ではなく、検証環境を使いながら自身での動作確認や、メーカーへの問い合わせ対応をお願いします。 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 Windowsのコマンド操作でのオペレーシ... 

その他IT・エンジニア系 Trellix製品のテクニカルサポート窓口（Tier1）をお任せします。 【詳細】 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話） ・上記問い合わせに付随してメーカへのエスカレ ・マニュアル（FAQ）作成 [サポート対象]Trellix製品などセキュリティ商材 [対応件数]月50件～100件ほど [エスカレ先]社員 【体制】 約40名 【備考】 月4～5日程度、平日夜間および休日の携帯待機あり 【企業情... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク FAQサイトを運営する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問合せ対応（トラブルシューティング、調査対応） ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアへエスカレーション ・問合せ対応件数：約15件/日程度（リリース内容によって変動あり） ・対応チャネル：問合せ管理ツール上でメール対応※文章での回答対応 ▼その他業務 ・エンジニアエスカレーション（サポートチケ... 

［募集職種］ 【岡山】工場設備のテクニカルサポート ［仕事内容］ 【職務概要】工場等の空調・衛生設備等、同社が設計・施工・納入した機器のサービスメンテナンス業務や小規模改修工事を担当します。【職務詳細】・工場設備（主に空調設備、給排気設備（集塵設備）などの工場付帯設備全般）及びメンテナンス業務（保守・点検・運転管理　等）・将来的には工場設備に関わる施工管理業務（工程管理・安全管理・品質管理等）まで業務の幅を広げる・担当業務により短期出張が発生します。期間は、1週間～1ヶ月... 

 ...crosoft 365に関するソリューション導入支援を行います。 【主な業務】■Microsoft 365 各種ワークロード（Teams、Exchange、OneDrive、SharePoint、Intuneなど）の導入準備および展開サポート■M365関連のトレーニングや実技セッションの提供■Defender for Office、Microsoft Purview、M365 E5等のセキュリティ／コンプライアンス導入支援■ID管理（Entra ID / Azure AD）... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク 派遣先チームと別企業への常駐にて、テクニカルサポートを対応いただきます。 【詳細】 ＊海外ベンダ製品コールセンター業務 ・問合せ一次受付/二次受け（障害切り分け/解決策の提示/システム管理者からの問合せが多い） ・過去ナレッジからの回答 ・エスカレ（場合により事象検証等） [エスカレ先]常駐先企業（海外企業のため英語で対応） [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows 【体制... 

■当社は世界最高水準の製造技術と開発力を持つ住友重機械グループの建設機械メーカーです。そんな当社にて、国内外の販売会社・代理店・OEM先からの技術的な不具合問合せ対応やテクニカルサポート業務等を担当。 【詳細】OEM先(アメリカ・ヨーロッパ)からの技術的問合せ(修理方法等)に対し、電話やメールにて回答。TeamsのWEBミーティングで海外代理店と会話する機会もあります。また海外出張(1週間?2週間)で海外代理店を訪問し、技術指導や現地の情報収集も実施。本情報は商品の改良や... 

 ...リティポリシー等）を管理 ・端末やソフトウェアに関する問い合わせ対応 ■医療機器および関連システムに関するサポート、キッティング業務 ・機器、システムに関する問合せ対応 ・キッティング（クライアント開発アプリケーション、...  ...る関係性を構築していきます！ 試用期間中の雇用形態の差異はありません 応募条件・求められるスキル ■テクニカルサポートの経験をお持ちの方 ■第二新卒歓迎 ■学歴不問 ＼こんなアナタにピッタリです／ ◎テクニカル... 

【20代,30代,40代の経験者が活躍中】社内ヘルプデスク業務／週休2日／社会保険完備／交通費支給／さくら市／宇都宮PJ 【雇用形態】 派遣社員 【勤務地】 栃木県さくら市 【職種】 テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 - テクニカルサポート ) 【企業名】 株式会社パートナー 【仕事内容】 社内ヘルプデスク業務 社内ヘルプデスク業務（大手自動車部品メーカー） ■大手自動車部品メーカー内での社内ヘルプデスク業務 具体的な業務内容： ■社員使用の... 

英文事務 医療機器や個人で診断する医療キットの不具合の対応 ※電話とメールでご対応いただきます！ 不具合情報を英文して海外の製造元へ報告 海外の製造元からの回答を日本語にして報告書を作成 応募資格 ブランクOK / OAスキル不要 英語(読み・書き・会話)ができる方 ※医療業界経験者歓迎！ 職場の雰囲気 年齢層 ~20代 ~30代 ~40代 ~50代 ~60代 職場の様子 活気がある ...

ユーザーサポート・ヘルプデスク クラウドコンテンツ管理ツール（Box）のテクニカルサポートポジションでの就業です。 【詳細】 ・問合せチケットの受付/回答 ・問合せ内容の調査等 ・ベンダーへの問合せ ・エスカレ対...  ...歓迎！ 実務経験が浅い方やブランクがある方、少し先での就業開始希望などもご相談ください。 活かせる経験 ■テクニカルサポート（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) 職場の雰囲気 年齢層 ~20代 ... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇るPCメーカーで、テクニカルサポートとしてチーム内社員のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・製品の在庫管理 →棚卸や配送、貸出準備及び貸出から戻ってきた製品の状態確認など ・パーツリストなどの各種情報とスペックシートに差異が無いかの確認 ・Webサイトへの画像のアップロード及び誤字脱字の確認 ・サンプル到着時のラベル類を含め誤りが無いかの確認 ・カタログな... 

【人気の日勤】上田市常田_燃料の販売会社での社内SE｜システム関係の実務経験3年以上_派遣/時給1350円 【雇用形態】 派遣社員 【勤務地】 長野県上田市常田2-20-26 【職種】 テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 - テクニカルサポート ) 【企業名】 株式会社ヒューマンインデックス 【応募資格】 ■ 1【必須事項】・システム関係の実務経験3年以上・学歴不問 ■ 2過去にご応募された方は直接ご連絡ください 【仕事内容】 経験者歓迎！残業少... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク Ansys Mechanical、およびAnsys Discoveryに関するテクサポをお任せ！ ※操作方法のサポートや、実際にソフトウェアを使用したセミナー講師、　ユーザー向けFAQ作成などを担当いただきます！ ＊Webや電話等によるユーザーへのサポート（英文メールもあり） ＊月1回程度のセミナー講師、セミナー用のテキスト作成 ＊FAQ作成、学習コンテンツ作成、既存資料の改定（Word、PowerPoint等） 応募資格... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用... 

【20代,30代,40代の経験者が活躍中】保守運用 ユーザーサポート業務／週休2日／社会保険完備／交通費支給／宇都宮市／宇都宮PJ 【雇用形態】 派遣社員 【勤務地】 栃木県宇都宮市 【職種】 テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 - テクニカルサポート ) 【企業名】 株式会社パートナー 【仕事内容】 ヘルプデスク業務 システム保守運用・サポート業務 ■システムの保守運用、サポート業務 具体的な業務内容： ■エンジニアへのアプリ配信業務 ■ノートP... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク 【ヘルプデスク、テクニカルサポート業務】 ＊担当業務： 社内ユーザからの問い合わせ業務、その他、IT機器のサポート、ITILに準拠した問い合わせ対応 ＊対象デバイス： Windows、Mac PC 環境：英語OS、Microsoft365、iPhone、iPad、Pocket Wi-Fi、PC周辺機器、PCキッティングなどに付随する業務 ＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＜使用ツール・スキル＞MS-Offi... 

【営業力を活かして高待遇に】在宅OK＆正社員登用ありの人材採用アドバイザー 【雇用形態】 契約社員 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 サーブコープ博多駅前 【職種】 テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 - テクニカルサポート ) 【企業名】 株式会社うるるBPO 【仕事内容】 ＼在宅メインの人材採用アドバイザー／ 法人向けの採用支援サービスを利用する 企業のサポート業務をお任せ メールや電話、WEBミー... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク プライム上場の独立系ITメーカーで、クラウドサービスにおけるユーザーのテクニカルサポートをお任せします。 ＜携わる商材＞ ・テレワーク×セキュリティ保護のクラウドサービス 【具体的には】 ・技術的な問い合わせ対応 ※対応方法：メールメイン。稀に電話でフォロー ・製品理解のためのFAQのメンテナンスや検証 ＜補足＞ 問い合わせ対応が8割です。残りはFAQ作成や検証をお任せする予定です。 ＜丁寧なOJT研修×チー... 

【高時給】長野市西後町_カスタマーサポート｜交替勤務_派遣/時給1440円 【雇用形態】 派遣社員 【勤務地】 長野県長野市西後町97-1 【職種】 テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 - テクニカルサポート ) 【企業名】 株式会社ヒューマンインデックス 【応募資格】 ■ 1詳細は仕事内容欄【応募条件】をご参照ください ■ 2過去にご応募された方は直接ご連絡ください 【仕事内容】 シフト制◎駅チカ！徒歩3分◎年休122日◎経験を活かせる◎オフィ... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービス導入作業（主にメール） ・導入方法のご案内、導入サポート ・環境構築、システム設定変更 ・進捗管理 ▼問合せ対応 内容：設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について 件数：10件/1日 方法：メールやWeb経由9割以上、残り電話対応 ※マニュアル有 ▼お客... 

【未経験OK！ビギナー活躍中♪】プライベートも充実♪土日祝休！(時給1380円/派遣) 白山市の方も活躍中 【雇用形態】 派遣社員 【勤務地】 石川県白山市 【職種】 テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 - テクニカルサポート ) 【企業名】 株式会社綜合キャリアオプション 【応募資格】 ■ 1◆未経験OK！ 【仕事内容】 30代〜40代活躍中！ ≪機械のメンテナンス≫ 　ホテルや病院のリネン類を洗浄する大型洗濯機のメンテナンスサポートのお仕... 

 営業・カスタマーサービスチームと協力し、技術的問題の解決が必要な顧客への高度なサポートを提供する  ネットワーク、サーバー、ソフトウェアに関するトラブルシューティングを実行し、問題が解決されるようフォローアップする  出張による本船上でのインストレーションやトレーニングを含む、サービス導入過程のサポート業務  輪番制での週末（主にテレワーク）勤務を含む、グローバル・チケットシステムおよび電話でのサポート対応 【必須条件】  日本語ネイティブの方 ... 

外資系太陽光発電機器商社にて、テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ■業務内容 ・試運転調整業務 ・太陽光発電システム設計 ・太陽光架台設計積算（設計ソフトを使用） ・電気設備設計サポート・アドバイス ・不具合1次対応　等 ■担当エリアについて リモートワークを実施しているため、現在のお住まいにあわせて就業可能となります。担当エリアは全国で、試運転調整やトラブル１次対応などで現場に出向いていただくこともございますが、月に数回程度となります... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。 法人向けテクニカルサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 サーバ監視アプリケーションのテクニカルサポートとして 以下のトラブル対応、及びQA業務をお任せします。 ・電話／メールによる問い合わせ受付（1日2～3件程） ・事例調査 ・検証環境による動作検証 ・ログ採取、解析 ＜環境＞ Windows、Linux、VMware Se... 

ITヘルプデスク 事務サポート/学歴不問/社会保険完備/交通費支給/中央市 【雇用形態】 派遣社員 【勤務地】 山梨県中央市 【職種】 テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 - テクニカルサポート ) 【企業名】 株式会社アルビス 【仕事内容】 ・クライアント向けUSBデータ作成（Excelマクロを使用し、各クライアントごとのデータを保存） ・各種データ管理（送付された申請書をシステムへ送付、報告書の仕分け） ・毎月の請求データを指定機関へ提出 ・報...