検索結果: 16 件の求人
ユーザーサポート・ヘルプデスク
【大手総合商社の法務部にてテクニカルサ ポート】
・企業内システム（請求書システム、文書検索システム等）のユーザーサポート
・新規着任者のOnboarding支援
・アカウント管理
・請求書確認・支払
・ベンダ問い合わせ
・トラブルシューティング
・マニュアルのアップデート
必須経験
・テクニカルサポートやヘルプデスクの実務経験がある方
・仕様やインターフェースが英語のため、積極的に自身で調べて習得...
時給：2000円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します！
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
国内ネットワークサービスに関する国内のお客様からの問い合わせ対応
・故障対応(法人のお客様、主に電話での対応)
・お客様からの問い合わせ対応
・お客様からの入電
→問診
→故障切り分け→修理の手配→修理完了報告を...
時給：2000円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します！
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
音声系お客様対応(故障受付及びヘルプデスク：輪番)
・お客様対応業務
・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応
・マニュアル作成・修正、各種カイゼ ン業務等
※お客様対応...
時給：2200円 ～ 2500円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します！
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
・キッティング、障害作業
・社員からの問い合わせ対応(メール・チャット)
※一次〜最終まで対応
・外部サーバ運用管理(障害対応、メンテナンス対応)
※ツール：office365、Active
Directory...
時給：2000円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します！
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
＊医療系システム問い合わせ対応
＊データ入力
＊エスカレーション対応(2次対応まで)
＊その他部内サポート
・主に3つのシステムに対してユーザーからの問い合わせにサポート
・主なお問い合わせ内容：システムトラブル...
時給：2600円 ～ 2650円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します！
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
☆
営業のサポートとしてシステムの詳細を客先へ説明するお仕事
☆
■営業と一緒に客先訪問や、リモートでの打ち合わせ
■製品や制限事項の説明
■企業とのマッチしているかの判断等
＊遠隔サポートが多いですが訪問も多...
...ています。（訪問目安:週1〜2回） *業務に慣れたら単独訪問は四半期に1回 *遠隔での単独サポートは月に2回ほど
【担当者より】営業さんが製品を売りやすくするためのサポートを頂きますが、営業ではないのでもちろんノルマは無し!製品については入社後にOJTがあるので勉強できます◎≪期間コメント≫開始日調整可能
【必須】 ■情報システム部門での業務やテクニカルサポート、ヘルプデスク等のIT職種経験 ■ネットワーク周りの知識がある方 【歓迎】 ■営業経験
時給：2000円
...ズした保守メニューや、顧客の要望に応えたオリジナルの保守メニューに対応した個社別の故障対応を実施
[サポート対象]法人
【機器環境】
Windows7、Office2010
【出社予定日数】
月12〜16日
【備考】
7〜9月の間に品川に拠点移動予定 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート（IT）
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
時給：1800円
...スキルが必要
※一部パケットサービス対応あり
[問合せ件数]日勤帯：1日70〜80件程度/夜勤帯：1日10件程度 ※夜勤帯のみ確認等の定常対応あり
【出社予定日数】
月12〜15日
【備考】
入場月は常日勤、2か月目以降から輪番を想定 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート（IT）
■電話応対
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
...
・NWに関する興味経験
研修期間1ヶ月以内。尚、研修期間後の延長が約束されるものではありません。 応募資格
未経験OK / ブランクOK / OAスキル不要
【必要なご経験】
英文e-mail/文書作成・読解、テクニカルサポート、テクニカルサポート(コールセンターエージェント)
ビジネス英会話、ビジネス英文書作成・読解 職場の雰囲気
年齢層
~20代
~30代
~40代
~50代
~60代
男女比率
女...
＜コンサルティング会社で事務＞ ※駅チカ ※残業少なめ ※未経験OK ●入退社・人事異動にかかる社内システムのアカウント作成・削除・変更作業 ●PC・スマホ・Wi-Fiの手配作業 ●PC・スマホ・Wi-Fiの管理 ●PC・スマホの初期化 ●社内ヘルプデスク(PC、Microsoft365、本社設備等) など
◆業界・テクニカルサポート未経験OK◆電話対応＆PC操作のご経験がある方◆コミュニケーションを取ることが好きな方
...イト調査対応
・音声トラブルが発生しているユーザ拠点に出向き試験機 設置、キャプチャ取得等の作業サポート
・測定機器類の管理
【出社予定日数】
月4〜5日
【備考】
休日労働や夜間勤務の可能性があります。 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート（IT）
■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
＜コンサルティング会社で事務＞ ※駅チカ ※残業少なめ ※未経験OK ●入退社・人事異動に関わる社内システムのアカウント作成・削除・変更作業 ●PC・スマホ・Wi-Fiの手配作業 ●PC・スマホ・Wi-Fiの管理、初期化 ●社内ヘルプデスク(PC、Microsoft365、本社設備等)など
◆業界・テクニカルサポート未経験OK◆電話対応＆PC操作のご経験をお持ちの方◆コミュニケーションを取ることが好きな方
時給：2000円
...
[対応方法]電話
【機器環境】
Microsoft 365、Windows
【体制】
部署:90名、派遣スタッフ:45名
【出社予定日数】
月12〜15日 ※研修中は出社が多めの想定 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート（IT）
■電話応対
■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
時給：2100円
...海外/国内キャリア（派遣先パートナー会社含）への修理依頼
[サポート対象]海外に支店/支社/工場等を持つ日本/外資系企業 等
[対応方法]電話、メール等
【出社予定日数】
月8〜12日
【備考】
始め1ヶ月は座学研修があり、研修期間は出社が多くなります。 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート（IT）
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
...い！また、経験出来る幅が広く将来SEにも挑戦ができるので、月収50万も夢じゃない！
▼ご担当いただくのはの《 総合不動産会社の社内SE 》！ユーザー問合せ対応やPC環境設定から、プロジェクト参加までかなり広い範囲の業務経験を積めるのが最大の魅力です＊東京駅八重洲口 徒歩3分程度の超好立地なのも嬉しいポイント！一生モノのスキルを手に入れたいなら、今すぐご応募お待ちしております♪ ◆テクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験をお持ちの方！
◆社内SE経験は問いません！
