検索結果: 34 件の求人
ユーザーサポート・ヘルプデスク
au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。
【具体的には】
▽問い合わせ対応業務
・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉を行う。
・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。
▽物品機器の管理・発送(キッティング)業務
・機器・物品の発送(キッティング)対応
・社内システムのメンテナンス、物品管理発送デー...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
【ユーザーサポート・テクニカルサポート】
HULFT製品に関しての技術的な問合せ対応
・WEB、メール、電話による問合せの受付および調査、回答
※既知の問合せ内容、ナレッジベース範囲内での回答
・基本的な情報取得(ログ、状況、再現性、環境など)
<派遣先>ヘルプデスク
<使用ツール・スキル>Windows
*PRポイント!*
あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします*
ご登録完了から最短2営業日...
月給:21万円 ~ 50万円
☆東京23区内でのヘルプデスクのお仕事☆頑張り次第でステップアップできます!!
・テレワークでの勤務あり!
・資格手当が充実!!
頑張り次第で最大月10万円の資格手当を受け取れます
・大手企業からの直請け案件多数!
安定した経営で長く勤務いただくことができます
・月の残業時間は15時間程度!
プライベートも充実できます
・20代・30代・40代が幅広く活躍中!
頑張りに応じて運用業務を管理するポジションへステップアップもできます。
【仕事内容】
自治体や独立行政法人での...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービス のテクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
▼サービス導入作業(主にメール)
・導入方法のご案内、導入サポート
・環境構築、システム設定変更
・進捗管理
▼問合せ対応
内容:設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について
件数:10件/1日
方法:メールやWeb経由9割以上、残り電話対応
※マニュアル有
▼お客...
【新宿・代々木エリア】IT業界/月給31万円以上/システム統制スキルいかせます/残業少なめのお仕事です/【インターネット広告会社での情報システムのお仕事】・情報セキュリティ管理・社内IT統制の整備・運用・RPAツールによる運用業務の効率化検討・WindowsAD / Google Workspace環境でのアカウント管理運用の効率化・ヘルプデスクやキッティング業務の効率化と管理・社内ネットワークの保守と運用、検知の仕組み構築 など●必須スキル・情報システム部門での実務経験●歓...
大手監査法人で、テクニカルサポート業務をお任せします。
<業務概要>
Microsoft 365(主にTeams、SharePoint Online)、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務
【具体的には】
・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応(電話・メール)
・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート(マニュアルあり)
・ツール新規作成申請、ユーザーアカウント作成、必要申請書類のチ...
月給:23.8万円
...
*ひとつひとつ丁寧な対応をお願いします
お問い合わせの内容は、、、
「データのバックアップ方法がわからない 」
「プログラムのバージョンアップが
うまくできない」等
●研修~1人前になるまで
・経理の知識とテクニカルな知識の両方の
知識が必要ですが、しっかり研修しますので
ご安心ください(初心者も活躍中!)
・1人前になるまでに半年~1年程度かかります
コツコツ焦らず各々のペースでスキルアップ
していただきます
・ス...
月給:21.7万円
テクニカルサポート担当(未経験歓迎!)◆実働7時間30分/財務経営システムのパイオニア企業
当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。
税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行ない、全国約8400ヶ所の会計事務所と約1万7000社の企業の経営改善を支援しています。
あなたにはテクニカルサポート担当として、システムに関する様々な問合せに対して、主に電話やメールによる対応をお任せしま...
時給:1850円
...休み固定で、予定も立てやすいオフィスワーク
などなど、働きやすさを重視した職場が多数!
仕事特徴
主婦・主夫活躍中 経験者優遇 高収入 交通費支給 週休2日制 転勤なし 女性活躍中 履歴書不要
職種
技術者・IT・クリエイティブ テ クニカルサポート
仕事内容
生鮮青果物を扱う商社♪経験を活かして活躍できるチャンス!ご応募お待ちしております!
【お仕事の内容】ヘルプデスク業務(社内からの問合せ対応)、スマホのセットアップ(機種変更・購入、SIM改番などの手続き)、...
時給:1750円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します!
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
・研修で必要となるPC/機材/資材の準備、梱包して発送。戻り荷物を所定の場所に返却
・PCセットアップは、学生のアルバイトさんがメインとなって動くため、当日の指示出しと進捗管理を担当
※作業が多い場合など、必要に...
時給:2300円 ~ 2500円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します!
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
■利用システムの運用管理、メンテナンス、ユーザーサポート全般
■ITシステムに関わる各種事務処理
■ActiveDirectory
、Microsoft365、Google
Workspace等の運用
■機 器シス...
時給:2100円 ~ 2200円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します!
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
・セキュリティシステム(AppGuard)の監視及びトラブル発生時のトラブルシューティング
・メールセキュリティシステム(HENNGE
One)の監視及びトラブル発生時のトラブルシューティング
・各種システムのS...
時給:1900円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します!
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
◇損保代理店システムに関する問合せ対応/ユーザーサポート業務◇
大手損害保険会社の商品販売を大なっている代理店の方からのお問い合わせ対応です
(問合せ例)
・システムの操作について
・損害保険商品について
・契...
時給:1800円 ~ 1900円
...と両立して働きたい方、キャリアアップを目指したい方など、様々なご希望や働き方を応援します!
20代・30代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
【大手IT企業グループ×紹介予定派遣(正社員登用)×社内ヘルプデスク】
都内の大手企業(クライアント先)の社内ヘルプデスクプロジェクトに配属されます。
想定する業務内容↓
・問合せ対応(メール、電話、チャット)
...
700万円 ~ 900万円
...ファシリテーション、先導する。 必要な知識:
・IT運用におけるサービス管理の知識(ITIL、インシデント管理/変更管理/問題管理/構成管理など)
・ITにおけるプロジェクト管理(PMPなど)
・ITインフラに関連する基本的なテクニカル知識(COMPTIAなど)
・マイクロソフト製品(クライアント、サーバー、クラウド)の知識(MCSE、Win10、AZURE、MS-Office、MS365クラウド製品)
求められるスキル:
・ビジネスレベルの日本語・英語
...
350万円 ~ 700万円
<募集背景>
TS(テクニカルサービス)部ではこれまでのゲーム開発における実績と技術力を活かし、他分野との連携を目指し2020年に設立した部門です。
ターゲット領域はエンターテインメント業界や通信業界。
<配属部署>
TS部は技術トレンドの5G,AI,XR等をテーマとしたシステム開発、モバイル開発、Webアプリケーション開発等を行っています。
...0円
勤務地
東京都新宿区
綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪
職種
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
仕事内容
お掃除ロボットに関するカスタマーサポート業務
・電話やメールでのテクニカルサポート(操作方法、不具合に関する質問、製品購入前のご相談等)
勤務地
東京都新宿区
勤務地・最寄駅
東京メトロ東西線 神楽坂駅
勤務時間
平日 週5日
9:00〜18:00
勤務期間
長期
経験・資格
未経験者・経験者とも...
時給:1550円
...マザーの方
☆事務経験を活かして復職したいお母さん♪
色んな立場の女性が、多数活躍中!
仕事特徴
主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 高収入 交通費支給 週休2日制 転勤なし 女性活躍中 履歴書不要
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
◎専門コンサルタント会社◎未経験からチャレンジできる★自社システムの問い合わせ対応窓口のお仕事です!
【お願いしたいお仕事の内容】▼問い合わせ対応(電話:5.6件/時) などをお願いします。※対応するのは大...
・製品を導入されているお客様からの問い合わせ対応(電話、メール) ・レポート作成 ・会議の議事録作成 など
【担当者より】経験浅くてもOK!メール多めのユーザーサポート、各種問い合わせに対応頂きます!ぜひご応募お待ちしております★≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上) 開始日相談可能
顧客対応ができる 方 テクニカルサポートやヘルプデスク経験をお持ちの方 ネットワーク知識があれば歓迎
...は大手外資コンサルティング会社、大手金融、大手保険…
など大手企業内の社内ヘルプデスク案件(すでに社員が常駐・運営しているプロジェクトです)となります。
※勤務形態:月~金の平日勤務が多いですが、土日が含まれる勤務の可能性があります。
応募資格
ブランクOK / OAスキル不要 / 英語力不要
ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験 職場の雰囲気
年齢層
~20代
~30代
~40代
~50代
~60代