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旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員のトレーニングを行っていただく仕事です!
新入社員とカスタマー サポートの継続的なトレーニングを実施するために必要なあらゆる活動を実施。継続的なトレーニング クラスには、ソフト スキル トレーニング、プロセス トレーニング、製品トレーニングが含まれます。
∙ 効果的なトレーニングプログラムを設計する
∙ トレーニング資料の準備
∙ トレーニングと再教育を実施する
・新入社員のサポートと指導
∙ 評価を実施...
500万円 ~ 700万円
海外赴任前3~6ヶ月は東京本社でトレーニング後、東南アジアいずれかの拠点へ赴任いただきCEO候補としてマネジメントをお任せします。
■海外赴任前@東京
※トレーニング期間3~6ヶ月(状況により前後する可能性がございます。)
・日本と海外自社拠点のビジネス全般の理解(ミッション、カルチャー、プロダクト、組織、各種戦略、会計周り)
・日本のビジネス理解を目的とした会議参加、アポ同行、サポート業務
・海外自社拠点のビジネス理解を目的とした会議参加、サポート業務
...
...
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。
問い合わせの実例としては、、、
・注文した商品が届かない
・お届け先や支払い方法を変更したい
など
トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です!
多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます 。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現で...
...め、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー(SV)に昇格できる可能性はあります。
その後、社内の他のプロジェクトへの異動など、スキルに応じてキャリアパスが見込めます。
◆入社後は1ヶ月程トレーニングを実施いたします。日本語で行うため、初の海外就業でも安心して業務に取り組める環境です。
◆英語はメールでの利用が主になるため、スピーキングに自信がない方でも挑戦いただきやすいポジションです。 <必須>
■4年制大学卒業以上の方
...
...サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価 【応募条件】
・就業経験5年
・コールセンターでの管理職経験2年(コーチング、トレーニング、採用経験など)
・SLAの管理経験
・数字や分析に強い人
・コミュニケーション能力
・ビジネスレベルの英語力
・ネイティブレベルの日本語力(日本国籍以外の方も応募可能)
...Chat, E-mail)
・予約&発券業務
・ 旅行者からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・旅行会社からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告
トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話すスキルも必要です。
旅行業会・航空業界もしくはカスタマーサポートの経験がありだと優遇されます。
また旅行に興味がある方も優遇されます。
面接はOPS...
250万円
マレーシアにある日系のフィットネスクラブにてトレーナーのお仕事!
日本では50年以上の歴史がる老舗ジムです!
【お仕事内容】
・お客様(日本人・マレーシア人など)への
パーソナルトレーニングの提供
・日本人フィットネスマネージャーのサポート
・備品管理、顧客管理、スタジオインストラクターの管理
・受付対応
・その他の業務
今回は日本本社での採用となり、
出張ベースでマレーシアのジムで
パーソナルトレーナーのお仕事をして頂きます。
(例:3...
...日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航 ■最終学歴:高校+職歴10年以上、専門・短大卒業+就業経験5年以上、大学卒業の方は新卒応募が可能です。(ビザ発給のため)
■カスタマーサービス経験者
■エアライン、フラ イトチケット予約関連のサポート業務のご経験のある方は優遇
■日常英会話(B1目安)の語学力
※面接・トレーニングの際、英語で対応可能な方
■採用後、ビザの準備が整い次第すぐに渡航可能で柔軟にご対応可能な方
...空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能!
【業務内容】
お客様からのAdvertisementに関する問い合わせに電話・メール・チャットで回答し、問題を解決して頂きます。
IT経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがありますので、未経験からご活躍されている方も多くいらっしゃいます。
給与:RM9,000~9,500
※経験・能力を考慮し決定
日勤/土日休み
平日:8時から17時
【給与・福利厚生】
■プレミアムペイ:祝日に就業...
...労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能!
お客様からのお関する問い合わせに電話・メール・チャットで回答頂きます。
対応が終われば対応履歴を1件づつ残して頂きます。
未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがありますので、未経験からご活躍されている方も多くいらっしゃいます。
【給与・福利厚生】
基本給:RM8,000+ KPI 最大RM370+Shift Allowance 最大RM800
(Bilingual RM9000/ p...
...ロモーション活動
・見込み顧客へのアプローチ、また担当のマーケティング担当への引き渡し
・見込み顧客、顧客へのヒアリングとアドバイス
・市場調査の分析やデータの分析
・日本マーケット+海外マーケットの分析
入社後にトレーニングを受けられますので、業界未経験でも安心です! 【必須条件】
①Sales Expert
・ビジネスレベルの英語力(海外マーケットも兼任する為)
・大卒以上
・法人営業経験(1年以上希望)
・デジタルマーケティングやソーシ...
...【仕事内容】
日本人または日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関する問い合わせ対応
(問い合わせを頂くお客様は日本語スピーカーの方ですが、ホテルの方との調整で英語を使用します)
未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがありますので、未経験からご活躍されている方も多くいらっしゃいます。
【給与・福利厚生】
基本給:RM9,000+KPI(最大RM500)
※月額27万円~目安(1リンギ=30円)
※マレーシアの物価は1/2~1/3程度です。...
【お仕事内容】
・新規顧客様、既存顧客様へデザイン提案やプレゼンテーション
・顧客のニーズを汲み取ったプレゼン作成
・会議や打ち合わせへの参加
・イベントなどにアテンドし、自社サービスの提案
・チームのまとめ役やトレーニングの実施
・営業チームのサポート 【必須条件】
・日常会話レベル以上の英語力(社内コミュニケーションやお客様へのプレゼン)
・大卒の方(またはビザ条件を満たしている方)
※高卒の方は不可
・AutoCAD、Photoshop、...
...う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習(日本語/英語)サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航 ■最終学歴:高校+職歴8年以上、専門・短大卒業+就業経験3年以上、大学卒業の方は新卒応募が可能です。(ビザ発給のため)
■日常英会話以上の語学力B1(面接・トレーニングの際、英語で対応可能な方)
■カスタマーサポート経験者優遇
■入社日:2024年1月8日
★インテリアデザイナーのスキルを海外で活かしませんか?
【お仕事内容】
{チーム}
・デザインコンセプトとキャンペーンのアイデアを視覚的およびプレゼンテーションする。
・優れた設計手法の準備と実施。
・自己能力とチームトレーニングに対する責任者
{クライア ント対応}
・プレゼンの計画と準備。(日本語、英語)
・要件に応じた解決策を提供する。 【必須条件】
・5年以上の経験
・必要なソフトウェアスキル:Autocad (必須)、Photoshop、Ill...
...
■マレーシアでの健康保険
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券
■マレーシア到着後ホテル滞在可能
■勤務地:クアラルンプール・マレーシア ■最終学歴:高校+職歴10年以上、専門・短大卒業+就業経験5年以上、大学卒業の方は新卒応募が可能です。(ビザ発給のため)
■日常英会話以上、ビジネスレベルの語学力
(面接、トレーニングの際に全て英語で対応可能な方)
■カスタマーサポートの経験が2年程度以上の方
■CADの知識がある方は尚優遇
...を利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。
・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など
入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます! 必須条件:
下記のスキルがあれば新卒・未経験の方でも応募可能。
・お客様を丁寧に対応できる方
・PC操作が得意な方(タイピングが早い方は歓迎)
・コミュニケーション能力...
...ス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航 【スキル・資格】
■最終学歴:高校卒業+5年以上の就業経験、専門・短大卒業+2年以上の就業経験、
大卒:新卒可能(就労ビザ発給のため)
■英語での面接やトレーニングが問題ない方
■カスタマーサポート経験者は優遇
■ビザの準備が出来次第すぐに渡航出来る方
■カスタマーサポートなどの関連経験がある方は優遇(PC の使用経験、電話、メール、チ
ャット対応など)
...に関するお問い合わせに、お客様とは主にメールやチャット、クライアントへの確認には電話を用いてご対応頂きます。(予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど)
未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがございますので、安心してお仕事を始めて頂けます。
【給与・福利厚生】
月給:RM9500~12600
※経験・能力を考慮し決定します
勤務時間: 6am - 11pm (交代制シフト)
休日: 週休2日
勤務地:ペナ...
お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニン グを実施するお仕事です。
●トレーニングプログラムの開発:
新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。
●トレーニングセッションの実施:
新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。
●教材の作成:
トレーニング教材やマニュアルを作成し、トレーニングプログラムに使用する。
●パフォーマンス...