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- ...◆ 採用について ~ ZenMarketの購入代行サービスでは、マレーシアにいるお客様が海外発送に対応していない日本のECサイトから商品を購入することができます。 ~ ZenMarketで円滑にECショッピングをしていただくためにマレー語でのカスタマーサポートを行ってきましたが、マレーシアは多様な文化を持つ国であり英語でのお問い合わせも非常に多いため、マレー語と英語の両方に対応できる特殊なカスタマーサポート担当者を募集することになりました。 ~20名以上の国際的なカス...
- ... 日本語レベル ビジネス会話レベル その他言語 マレー語 - ネイティブ 最終学歴 専門学校卒 現在のビザ ...
300万円 ~ 450万円
・マレー語及び、他の言語での顧客問い合わせ対応 ・クレーム対応時に他チームとの協力や報告 ・パートタイムオペレーターの管理 ・その他関連業務(翻訳など) <必須条件> ・翻訳経験 ・日本語会話レベル:N2以上 ・英語レベル:ビジネスレベル以上 ・マレー語レベル:ネイティブレベル <歓迎要件> ・中小規模の企業での実務経験 ・越境EC業界またはカスタマーサポートの経験 ・TML基本知識 ・その他言語能力- ...度) 日本語レベル ビジネス会話レベル その他言語 マレー語 - ビジネス会話レベル タイ語 最終学歴 専門学校卒 ...
- ... 日本語レベル 日常会話レベル その他言語 マレー語 - 流暢 最終学歴 高等学校卒 現在のビザ ...
500万円 ~ 600万円
当社のデザイナーは、WEBサイト制作、アプリ制作、といった決められた要件の 中で制作担当だけをやる仕事はほとんどありません。大手クライアントのデザインパートナーとして、企画・設計・実装まで一貫してプロジェクトに関われるポジションです。 国内のプロジェクトだけではなく、ご自身のバックグラウンドを活かし、海外プロジェクト(タイ・ベトナム・マレーシア・インドネシア等の東南アジア各国の案件)にもチャレンジできます。 具体的には: ・ユーザーリサーチ、ユーザー理解 ・サービス構...350万円
【仕事内容】 マレーシアのお客様が、日本の人気ECプラットフォームから商品を購入できるよう支援するサービスにおいて、マレー語および英語でのカスタマーサポートを担当していただきます。 【アピールポイント】 - 日本の人気商品を海外の顧客にお届けする越境ECに関われる - 多言語・多国籍のチームで国際的な業務経験を積める - トライリンガル(マレー語・英語・日本語)の語学力を活かせる - カスタマーサポート業務を通じてEC業界の知見を深められる - 英語・日...- ... 日本語レベル 日常会話レベル その他言語 マレー語 - ネイティブ 最終学歴 大学卒: 学士号 現在のビザ ...
500万円 ~ 600万円
プロジェクトの種類は多岐に渡りますが、ほとんどのプロジェクトが以下のようなプロセスを辿ります。 ・クライアントへのヒアリング ・アンケートやインタビューなどでユーザーの環境を理解する ・サービスやソリューションを検討する ・詳細計画を提案をする ・画面構成や導線を設計し、ワイヤーフレームを作成する ・デザイナーやエンジニアと一緒に形にする ・QCDの管理をする ・公開後も改善を続ける ・東南アジア(ベト ナム、マレーシア、タイ)にブランチがある...- ...義 ・MVP定義 ・UI設計 ・ユーザーテスト ・クオリティコントロール ・プロジェクトマネジメント ・運用設計 ・運用体制構築 ・定常分析設計 など (補足) マレーシアオフィスとのやり取りでマレー語を使用していただく場合がある。 応募必要条件 職務経験 1年以上 キャリアレベル ...
- ...施策の企画・実行を担当 成長中の越境EC事業に貢献できる/多国籍チームと連携できる PPC運用、SNS・インフルエンサーマーケの経験が活かせる 有給初年度26日/語学レッスン・研修制度あり ZenMarketのタイ語版は、すでに一定の成果を上げていますが、まだまだ成長の余地を大きく秘めています。 現在、新規顧客の獲得には成功しているものの、リピーターの定着が十分ではなく、顧客維持に課題を抱えている状況です。 この課題に対して、新たな視点やアイデア...
350万円 ~ 450万円
・お客様からのお問い合わせへの対応 ・お客様からの質問への回答や問題解決に向けて各チームと連携 ・アルバイトオペレーターの監督 ・その他付随する業務(翻訳等) ◆必須 ・ネイティブレベルのポーランド語 ・ビジネスレベルの日本語(JLPT N2以上) ・ビジネスレベルの英語 ◆優先スキル ・中小企業での就労経験 ・電子商取引企業で働いたり、カスタマーサポートとして働いたりした経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他の語学力 ※日本で就...- ...ィクスなど) ・メールマーケティング ・デジタル広告 ・ソーシャルネットワークアカウント管理 ◆必須 ・デジタルマーケティング体験(2年以上) (具体的PPC経験) ・有効な就労ビザ保有者 ・ネイティブレベルポーランド語 ・ビジネスレベル英語(TOEIC 800ポイント以上) ・会話レベル日本語(日本語版N3) ・基本的なコンピュータスキル(マイクロソフトオフィス、GSuiteなど)10、電子商取引、 ◆優先スキル ・HTMLスキル ・...
- ... 残業少なめ フレックスタイム制 募集要項 ポジション概要 ポーランド語版のZenMarketは、2023年のリリース以来、着実に成長を続けています。 お客様の増加に伴い、オンラインでのお問い合わせ対応を強化するため、新たなサポートメンバーを募集しています。 テクノロジーを通じて人とつながることが好きな...
300万円 ~ 500万円
2025年に株式会社商船三井と資本提携が決まり、当社の人材業においてフィリピンとの関連性が高くなっております。 フィリピンから入国を控えている、特定技能のフィリピン人のタガログ語でのサポート(登録支援業務)が期待の中心になりますが、 それに留まらず、希望や適正により下記のような業務に関わっていただきます。 ・従来の登録支援の枠を超えた、付加価値の高い支援内容のサービス設計 ・英語圏クライアント ・候補者の獲得 / カスタマーサポート ・Sunriseの外資系人...- ... ・コンテンツマーケティング(ブログ、キーワード調査、SEO、ランディングページ) ・データ分析(KPIの達成状況、目標の追跡、あらゆる側面のレポート) ・フリーランス経営者 ・メールマーケティング ◆必須スキル ・フランス語ネイティブスピーカー ・高度なSEO知識とコンテンツライティングスキル(ブログ、コピーライティング、電子書籍、ニュースレターなど) ・PPC経験(Google、Twitter、Pinterest、Microsoft、LinkedIn...
300万円 ~ 350万円
ポーランド語版のZenMarketは、2023年のリリース以来、着実に成長を続けています。お客様が増えるにつれて、オンラインでのお問い合わせも増加しており、新たなサポートメンバーを募集しています。 テクノロジーを通じて人とつながることが好きな方、日本文化が大好きな方、そして語学力を活かしたい方、国際的なカスタマーサポートチームの一員として、人々が日本からどんな魅力的な商品を購入しているのかを一緒に発見してみませか。 ・多言語の顧客問い合わせ対応(電話なし、チャット対応の...- ワークスタイル 服装カジュアル フレックスタイム制 募集要項 <この求人の魅力> フランス語