メールサポート求人海外で

お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 ほとんどの方が未経験からのスタート！ 【メール、電話、チャットで対応】 -お客様対応 -ホテルや航空会社への連絡 -メールや電話でのカスタマーサポート -航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用） -ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用） ★研修トレーナー（～RM15,000）、QA（～RM13000）も募集しています！ご経験のある方ご連絡お待ちしております... 

 ...Sでの掲載や広告関連など、SNSのプラットフォームを利用されている お客様からの問い合わせ対応が中心です。 電話、メール、チャットで対応！（主にチャットメイン）ユーザーの多くが日本国内にお住いの方々なので、日本語でのご対応になります。 ...  ...基準について精通し、その知識を維持します。 市場固有の知識、シグナル、そして洞察を活用して、コミュニティのユーザーサポートを改善するための拡張可能な解決策を見つけ、範囲を定めます。 サイト上の報告を注意深く監視し、ソーシャルメディアの利... 

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！ ★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！ ★リロケーションサポート充実！ 【業務内容】 お客様の対応は基本チャット・メールのみ！ （日本国内含めた世界のホテルまたは航空会社にお電話で連絡をしていただくことはあります。） 大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを用いて対応します。 お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支... 

 ...イト提供会社の顧客対応業務。 チームリーダーポジションです。 チームリーダーとして目標を設定し、戦略の実行、進捗状況の測定、結果の共有について直属の部下と協力する。 管理していただくチームの業務内容 ・チャット、メール、電話にて広告などの掲載、 投稿に関してのサポート、アドバイス業務 ・顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務 ・その他付随業務 【応募条件】 ・コールセンターBPO企業でのチームリーダー経験 ・ビジネス初級レベル以上の英語力

仕事内容 《メール対応が中心！》日系BPO企業のITサポートデスク（クアラルンプール勤務） ・主にメール介して法人顧客へのお問い合わせ対応（日本語・英語） ・メーカー企業からのITに関するご質問対応 ・主に一次対応をしていただき、後日回答を折り返すこともあります ・対応履歴の登録業務 ・スーパーバイザーへの報告業務 ・その他事務業務など 【Q1】必要とされる英語力はどの程度でしょうか お問い合わせ対応時は主にメールを使用します。 コミュ... 

Job Role: 顧客からの問い合わせを理解し、チャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認する 強力な顧客サービス志向を示し、顧客を確実にする責任を負います。 満足していま 顧客とフレンドリーかつ丁寧な態度で効果的に...

Technical Sales Support What you need to know. ▪ As a technical supporter, you will contact customers via phone, chat, and email after making an appointment. ▪ You support customers by integrating their website, their store, or thei...

• 電話、オンラインチャット、電子メールを通じて、顧客からの問い合わせや苦情に対応する • 顧客からの問い合わせ、問題、苦情を、会社の業務プロセスと手順に従って解決することを確実にする • 難しく複雑な問題については上級チームメンバーにエスカレーションする • 顧客に対して前向きで、共感し、プロフェッショナルな態度を維持する • 顧客との対話、取引、コメント、苦情の正確な情報を会社のシステムに入力、更新、維持する • 会社の業務プロセスと手順... 

 ...となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 世界的に有名な某ソーシャルメディアのプラットフォームを使用するお客様に対して、日本語および英語を使用してお問い合わせなどをサポートするお仕事です！業務はチャットとメールがメインとなります。 入社後は研修がございますので、安心してお仕事をはじめることができます。 【給与・福利厚生】 月給 RM8500～9600 ※経験・能力を考慮し面接後に決定。 勤務地：ペナン ■勤務... 

事業企画◆セブ島勤務／海外勤務のサポート体制万全／語学力一切不問／未経験から海外で活躍できる ……＊お任せする業務内容＊…… 様々な商品やサービスのお客様への電話対応をコツコツお任せします。 日本のお客様への対応のため、英語が...  ...ポート役として専属の先輩がつきますので、困ったことをすぐに相談できる環境です。 まずは「報連相の方法」「ビジネスメールの送り方」といった基礎から学び、一歩ずつ経験を積んでいきましょう。 実際に当社ではほとんどの先輩が未経験からスタ... 

新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！ 【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】 電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。 日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください！ 【お任せする業務内容】 入電対応：マニュアルに基づき的確に対応... 

 ...ックして頂き、ポリシーに違反した内容がないかをご確認頂きます。 また、ユーザーのお客様へもカスタマーサポートも行い、ログインができないやエラーが起きているなどのお困りごとを解決して頂きます。 ※電話対応がございませんので、メールやチャットでのサポートのみです。 【給与・福利厚生】 月給 RM8700-9200 （日本円：約269,700円～285,200円）※経験・能力を考慮し決定 夜勤を含めた交代制シフト ■有給休暇(28日) ■病気休暇 ■マレーシ... 

大手クラウドサービスのテクニカルサポート（BtoC）です。 使用：電話、メール、チャット 【主なお仕事内容】 ・使用方法の問い合わせなどに対応する ・トラブルシューティング ・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする ・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力 ・タイピングスキル ・柔軟に対応できるスキル ※選考にはテクニカルアセスメントがあります。（70％以上で合格） 【優遇条件】 ・テクニカルスキル ・カスタマー... 

ITサポート（未経験OK）◆年間休日120日／残業月12時間／賞与3.2ヶ月分／家賃半額補助制度あり 大手IT企業や世界的自動車メーカーなどでのサポート業務をお任せします。データ入力など簡単な業務からお任せするので、経験は問いません。 ＜まずはビジネスマナーから覚えます！＞ メールの送り方、あいさつの仕方など、基本的なビジネスマナーから覚えていきます。リクルートグループについて、社内ルール、仕事の進め方など、基礎から学べる研修を用意しています。 ＜2000以... 

モノづくりサポート職◆賞与昨年実績3.5ヵ月／年間休日120日以上／リモート勤務あり 日本を代表する大手メーカーをはじめとしたクライアント先のオフィスにて、CADなどのモノづくりに関するサポート職として事務業務をお任せします。専門知...  ...部品の製品設計など、その他にも携われる案件が多数 ※必須ではありませんが、語学力を活かしたい方は、英語での電話・メール対応にも挑戦可能です。 【ポイント】 ☆幅広い分野のモノづくりに携われる！ 主に大手メーカーでの勤務だからこ...