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- ... 残業少なめ 募集要項 【職務内容】 お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 -メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ◆フレンドリーで効率的なサービスの提供 ◆緊急対応、トラブルシューティング ◆ホスト側のサポート業務 ◆ミーティングに参加 目標を達成するために、積極的かつ...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 【お仕事内容】 SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・一部電話あり） 広告を掲載したいお客様のサポートをしていただくお仕事 お問い合わせ内容 「エラーが出た、解決法は？」 「支払いがうまくいかない」 「制限がかかっているが、できるだけ早く掲載したい」 「インプレッション数などが通常より低いのはなぜ？」 ※電話対応は3～4割ほ...
- ...カジュアル 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 フードデリバリーのお客様サポート 電話・メール・チャットを使って、ユーザー様からのお問い合わせへご対応いただくお仕事でございます。 英語力が必要なお仕事となり、英語対応もお任せするお仕事です。 【求める人材】 マレーシア勤務希望の方 上級レベルの英語力がある方 【給与額】 9,000RM（...
- フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レスト ランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ※入社後は日本語での1カ月間の研修があります ※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部 ※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】 必須：コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタ...
- 【業務内容】 大手フードデリバリーのカスタマーサポート 電話やチャット・メールを使っての対応 ＊無料の英会話教室もあるので、ゆくゆくはバイリンガルポジションを目指す方にもピッタリ！！ ＜お問い合わせ例＞ ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼など ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった など ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしいなど 【Language Talent Solu...
- ...ル 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 有名SNSのチャットカスタマーサポート ユーザー様のお問い合わせにチャットでご対応いただく仕事です。 コンテンツやアカウントに関するお客様対応。 基本的には全てチャットでのご対応となります。 【求める人材】 50歳未満（マレーシアの雇用ビザの観点より） マレーシア勤務希望の方 中級レベルの英語力がある...
300万円 ～ 400万円
クライアントのポリシーやガイドラインに基づき、さまざまなコンテンツの確認・分類・対応を行うポジションです。 ★対象となるコンテンツ プロフィール 音声 動画 テキストなど 【主な業務内容】 ・ガイドラインに違反しているコンテンツのチェックおよび削除 ・ポリシーや規定の変更に対応したレビュー対応 ・判断が難しいケ ースの分析・報告 【必須条件】 ・中級レベルの英語力 ・PCスキル（MS Office) ★短大・専門卒以上 ★大卒は新卒も...350万円 ～ 450万円
【主なお仕事内容】 B-Bの問い合わせ窓口（Finance/Banking） ・法人カードをお持ちの方からの問い合わせ対応 ・基本的なカード情報についてのご案内 ・不正利用等に関しての問い合わせ対応 ■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■ 弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたし...- 【業務内容】 ショート動画で人気のアプリをサポートする、チャット対応スタッフを募集しています（電話対応はありません）。 このお仕事では、アプリを利用しているクリエイターや一般ユーザーの方からの問い合わせに対して、チャットで対応していただきます。 マニュアルやトレーニングがしっかり用意されているので、未経験の方でも安心して始められる環境です。 日頃からSNSや動画アプリを使っている方、誰かの役に立つ仕事がしたいという方にぴったりのポジションです。 【お問い合わせ内容の...
- 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、 一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり、日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップ...
- ... 募集要項 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています！ 【お仕事内容】 ショートビデオサービスの利用者の問い合わせ対応 特定のツールを使用した文字でのサポート 対象：クリエイターとアプリ利用者両方 このようなお問い合わせに対応していただきます。 「アカウントの作成方法について」 「楽曲が使えなくなった」 「動画収益化のための要件は...
- ASEANにおける日系クライアントのプロジェクト支援＆営業サポート＠セランゴール 世界的に拡大を続ける電子部品ディストリビューターにて、日本語スピーカーを対象とした営業職を募集！ 日本本社やASEAN各国の取引先と連携しながら、見積もり・納品調整・定例会議など幅広く営業業務を担います。
- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています！ クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。 下記１～３...
- 【こんな方におすすめ】 電話よりチャット対応が得意な方 丁寧な文章でのコミュニケーションができる方 海外・英語を使う環境で働きたい方 SNSやインターネットサービスに興味がある方 【仕事内容】 担当いただくのは、大手SNSプラットフォームに関する チャットベースのカスタマーサポート。 ・電話対応は一切なし ・タイピング が得意な方、落ち着いて応対したい方に最適 ・SNSユーザーの「困った」をサポートするやりがいあるポジションです 主な業務内容 ...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 海外にいる日本人の緊急トラブル対応（電話・メール・チャット） ・事件、事故、ヘルスサポート ・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応 日本語での窓口になっていただくお仕事です 【お仕事の重要性について】 海外でトラブルにあった方のサポートをしていただくお仕事です。 扱う本数は多くありませんが、緊急の連絡のため、即座に判断...
- 【業務内容】 人気ショート動画アプリのチャットサポートスタッフ募集（電話対応なし） ショートムービーサービスの利用者（クリエイター・一般ユーザー）からの各種お問い合わせに、チャットで対応していただくポジションです。 電話対応は一切なく、マニュアルやトレーニングも整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 日常的にSNSや動画アプリに触れている方や、人の役に立つ仕事に興味がある方にぴったりのお仕事です。 【問い合わせ例】 ・アカウントの作成方法について...
- 【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 有名なSNSでのコンテンツチェックのお仕事です。企業ポリシーに反した内容がないか、品質基準を維持するようSNSコンテンツのチェックしていただきます。差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった場合にレポーティングを行いサイ トの管理をします。未経験でも...
- ... 急成長を続ける外資系フードデリバリーサービスにて、 お客様・配達員・飲食店のサポート業務 をお任せします。海外転職が初めての方も、研修や現地サポート体制が整っているため安心してスタートできます！ ■ 主な業務内容 問い合わせ対応： アプリの使い方や支払い方法、トラブル（例：支払いができない、注文内容が違う、料理が届かない等）に関するお問い合わせ対応 関係各所との調整： お客様の問題解決に向けて、飲食店や配達員と連携しスムーズな対応を実施 配達員サポー...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 外資系航空会社のプロジェクトです。 ・飛行機予約の対応 ・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約 ・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ ・予約の追加に関しての問い合わせ これらを含む当エアライン利用者への全般的な対応 【給与額】 経験により決定＋KPI （日本円で最大約33万円） 高条件！貯金も十分に...
- 募集要項 クライアントのポリシーやガイドラインに基づき、さまざまなコンテンツの確認・分類・対応を行うポジションです。 【主な業務内容】 ・ガイドラインに違反しているコンテンツのチェックおよび削除 ・ポリシーや規定の変更に対応したレビュー対応 ・判断が難しいケースの分析・報告 対象となるコンテンツは、プロフィール、音声、動画、テキストなど多岐にわたります。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 海外就職・海外移住にチャレ...
- ... 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 ・ECサイトの問い合わせ担当業務 ・日本人顧客＆ドライバー対応（電話／Email） シフト制なのでメリハリを持って勤務可能です。 プライベートも充実させたい人におすすめ！ 週休2日制で夜勤なし。 【給与額】 7600リンギット （経験による） 【渡航サポート】 ・就労VISA手続き...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 ヘルスケアに関する問い合わせ担当（電話/Email） ・電話対応 ・顧客の症例などの記録 ・顧客満足度の維持 ・製品知識について熟知すること 【給与額】 基本給は面接と経験により決定 ＋成績によりパフォーマンスボーナスあり 日本円で約31万円～ 日本語のみのお仕事の中ではかなり好条件！ ジムやプール付きのタワマン生活や、貯...
- ...タートする絶好の機会！世界を舞台に活躍できる「エアライン×カスタマーサポート」のポジションです。日本のお客様を中心に対応しながら、日常的に英語も使用できるため、ホスピタリティ × 語学力 × 国際感覚 の3つを同時に伸ばすことができます... ...代替便手配、宿泊手配（必要に応じて） ・予約システム（GDS/自社予約システム）を使用した検索・処理 ・電話・メール・チャットツールを用いた顧客対応 2. 航空会社・社内他部署・ベンダーとの英語コミュニケーション ・航空会社...
- ...す。マルチOS環境やクラウドサービスを含む幅広い技術課題の解決に挑戦できます。 ■お仕事内容 ・エンタープライズ顧客への技術サポート（Email、チャット、画面共有、電話対応） ・Webテクノロジー、SSO/アイデンティティ管理、Graph/SCIM API、ネットワーク、Webhook、メールサーバーに関する複雑な技術課題の調査・解決 ・Windows、Mac、iOS、AndroidなどマルチOS環境でのトラ ブルシューティング ・ZendeskやSalesf...
- ...ナンシャルサービス企業のカスタマ ーサポートのお仕事です。世界中の利用者様をサポートしながら、あなたの可能性を広げてみませんか？ ■業務内容 ? 金融サービス利用に関するお問い合わせや問題を、迅速・正確かつ丁寧に対応 ? 電話、チャット、Eメールでのマルチチャネル対応（ブレンデッドプロセス） ? アカウント管理やオンライン取引に関する基本的なトラブルシューティング ? 金融商品やサービスに関する知識を習得し、質の高いサポートを提供 ■給与 ・給与：...
- ■お仕事内容 マレーシア・クアラルンプールにて、世界的大手SNSサービスの広告チャットサポートを行うポジションのご紹介です。主に日本のお客様を対象に、チャットやメールで広告に関するサポートを提供いただきます。 ■具体的な職務内容 1. チャット・メールでの広告サポート対応（日本語） 世界的大手SNSの広告プラットフォームを利用している日本のお客様に対し、以下のような問い合わせにチャット・メールで回答いただきます。 ＜主な問い合わせ例＞ ・広告が配信されない／...
- ...ム関連プロジェクトに携わるお仕事です。 お客様のIT資産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンスなど）を、電話やメールを通じて適切・効率的に管理し、常に最適な状態を保てるようにサポートしていただきます。 【お仕事内容】※ITアセット... ...管理サービスの提供 資産情報の確認・更新・統合などのデータ管理業務 データ不一致や変更依頼（MACD）の対応 製品設置情報（IB：Installed Base）の整合性チェック 保守契約やライセンス更新のサポート...
- 募集要項 マレーシアでWebサイトを制作する MSC ステータスの企業です。多言語対応など高機能・高品質なホームページを現地価格で制作可能です。 事業内容 - Webサイト構築事業 これまでより簡単に高度なWe... ...、提案、見積もり - Web開発のタスク管理等、ディレクター業務も含めプロジェクト全体の進行管理 - 電話やメール等を通したクライアントとのやり取り - プロジェクト開始後の運用保守 - クライアントへのRCMSに関する簡...
- フライト予約およびクレームに関する問い合わせ対応全般（電話/メール/チャット） 必要に応じて海外の航空会社やその他の取引先とも英語で連絡・調整を行います。 ◆大卒以上 【必須】 語学：英語ビジネスレベル スキル：ビジネスマナー、ホスピタリティ力、ITシステム/機器の知識（Googleプラットフォーム、Microsoft Office、速打ち、ショートカットキーなど） 【歓迎】 柔軟性、対応力、 航空業界、旅行、ホスピタリティ、営業、事務、その他カスタマーサー...
- ...ブランドのカスタマーサポートチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。ブランドの“顔”として、お客様一人ひとりに寄り添いながら、快適でスムーズな購買体験を提供していただきます。 【業務内容】 ・お客様対応（将来的にはチャットや電話での対応いただきますが、最初はメール対応のみ） ・同時に案件を管理・優先順位をつけながらスピーディに対応 ・注文・返品・保証関連のサポート ・最適な製品のご提案（お客様に合ったアイテムをレコメンド） ・倉庫や配送パートナーとの連携...