メールで新しい求人を受け取る
350万円 ～ 400万円
初めての海外就職、英語環境がはじめての方もたくさんいます。生活しながら英語力を伸ばしていきませんか？ 【お仕事内容】 SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・電話） ※電話対応は2～3割ほどです。 ・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する ・データ入力 ・エスカレーション対応 ・SLA値の保証 ----------------------------------------------------------- ■アジアリクルート...- 【業務内容】 人気ショート動画アプリのチャットサポートスタッフ募集（電話対応なし） ショートムービーサービスの利用者（クリエイター・一般ユーザー）からの各種お問い合わせに、チャットで対応していただくポジションです。 電話対応は一切なく、マニュアルやトレーニングも整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 日常的にSNSや動画アプリに触れている方や、人の役に立つ仕事に興味がある方にぴったりのお仕事です。 【問い合わせ例】 ・アカウントの作成方法について...
- 経験と語学力を活かし、ローカル＆日系企業との長期的な関係構築を担うポジション 大手鉄鋼系専門商社のマレーシア拠点にて、営業職を募集しています。 日系・ローカル企業を中心とした既存顧客への対応がメイン。顧客やサプライヤーとの関係性を築きながら、出荷・配送の手配、在庫管理など幅広い業務を担っていただきます。 国内外への出張もあり、フットワーク軽く動ける方におすすめのポジションです。 ・商社・メーカーなどでの営業経験（3年以上） ・ビジネスレベルの英語力 ・運転可能な...
350万円 ～ 400万円
外資系航空会社のプロジェクトです。 ・飛行機予約の対応 ・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約 ・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ ・予約の追加に関しての問い合わせ これらを含む当エアライン利用者への全般的な対応 【給与額】 経験により決定 ＋KPI ★日本円で約33万円＋KPI 高条件！貯金も十分に可能です。 【必須条件】 ・問題解決能力 ・守秘義務の順守（顧客の個人情報） ・目標達成に向けて努力で...300万円 ～ 400万円
★ビザが取れ次第すぐ渡航できる方募集中★ ターゲット入社日：9月初旬 ショートビデオサービス の利用者からのお問い合わせ対応 ※チャットのみ 対象：クリエイターとアプリ利用者両方 「アカウントの作成方法について」 「楽曲が使えなくなった」 「動画収益化のための要件は？」 「ブロック方法」 「動画のダウンロード方法」など 英語での対応が入る可能性もあります。 ---------------------------------------------...- ...あり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ショート動画の利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わせ(チケット)に対してチャットにて対応をしていただきます。 - 具体的には - ・アカウントの作成方法について ・自分の動画に使った楽曲が使えなくなった ・動画収益化のためにどのような要件を満たす必要があるのか ・特定のユーザーをブロックしたいがその方法につ...
- ASEANにおける日系クライアントのプロジェクト支援＆営業サポート＠セランゴール 世界的に拡大を続ける電子部品ディストリビューターにて、日本語スピーカーを対象とした営業職を募集！ 日本本社やASEAN各国の取引先と連携しながら、見積もり・納品調整・定例会議など幅広く営業業務を担います。
- ...けるポジションです。 日々の業務管理に加え、メンバー育成・KPI達成・業務改善など、チームの成果最大化に向けたマネジメント全般をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・日本語チャットサポートチームの業務管理とモニタリング └ 対応品質、応答速度、チーム内コミュニケーションの最適化 ・チームメンバーの評価・育成・コーチング └ 業務フィードバック、パフォーマンスレビューの実施 ・KPIのモニタリングとレポート作成 └ 応答時間、CSAT、エスカレーシ...
- ... ・マレーシアの首都クアラルンプールのオフィスにて勤務いただき、日本人ユーザーからのお問い合わせにチャットや電話で対応していただきます。 ・対応はすべて日本語で行い、**チャット対応が約60％、電話対応が約40％**となります。海外... ...手続き、退会方法に関する問い合わせ対応 ・ログインやストリーミングなどのトラブル対応 （例：パスワード設定、メール設定、視聴エラーなど） ・対応内容のレポート作成および上司への報告など ■学歴・職歴 ・高校卒業：社会人経験5...
- ...ご紹介 4. 応募・選考・面接（すべてオンラインで完結） 5. 内定・入社・渡航サポート 「まずは情報収集から始めたい」という方 も、お気軽にご相談ください。 【世界的に有名な動画配信プラットフォームのコンテンツ審査業務（日本語対応）】 ■勤務地：マレーシア・クアラルンプール ■主な業務内容 ・ユーザーが投稿した動画、画像、音声などのコンテンツを確認 ・日本市場向けのポリシーやガイドラインに基づいて、違反の有無を審査 ・違反があった場合の適切な対応...
- ■募集概要 ～マレーシア急募案件！～ マレーシア・クアラルンプール勤務｜世界的人気の動画配信サービスに関する日本語カスタマーサポート職 ・世界中で利用されている定額制動画配信サービスに関する日本語対応のカスタマーサポート業務です。 ・**チャット対応が中心（約60％）**で、電話対応（約40％）も含まれますが、いずれもすべて日本語での対応となります。 ・夜勤なし・日中のみのシフト制勤務のため、生活リズムを崩さずに働ける環境です。 ・マレーシア・クアラルンプール...
- 【職務内容】 ・クリニックの受付係(来院対応、電話やメール予約の対応) ・患者様のご案内、医療通訳サポート ・そのほかクリニック運営上総務的な仕事 ・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします ★魅力ポイント★ ・新規開業するクリニックの一員として、事業立ち上げ期から関わることができます ・ご活躍次第では、将来的に拠点マネジメ ントや広報などの別業務に挑戦していただけたり、他拠点への異動(タイ、シンガポール)など...
350万円
世界中で利用されるオンライン決済プラットフォームの一次対応を担うポジションです。 人気の海外居住地「ペナン」にて、英語を活かしながら、日本のユーザーに対するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 世界的なオンライン決済サービスの一次窓口として、丁寧かつ迅速な対応が求められます。 電話・チャット・メールによるお客様対応 アカウント情報・取引履歴の確認 送金や決済に関するサポート・トラブル対応 社内システムへの記録およびレポート作成 必要に応じた他部署...- ...ていただくお仕事です。 ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供していただきます。 ・クレーム対応の最初の連絡窓口として、緊急事態を含め、インバウンドコールに対してプロフェッショナルな対応をしていただきます。 ・問題を適切に特定し、エスカレートすることも求められます。 ・お客様に丁寧かつ正確なメール対応を行い、様々なリソースを活用して情報をリサーチし、問題をトラブルシューティングしていただきます。 ・お 客様との間に立ち、双方の対...
300万円 ～ 500万円
...のお客様サポート担当 ・顧客情報の確認や必要な書類のチェックを行う ・商品ごとのリスクを評価し、社内ルールや法律に沿って対応する ・情報調査、必要に応じて関係部署に報告 ・コンプライアンス担当など他の部署と連携、情報共有・相談 ・申請や手続きの進行状況の案内 ・変更手続きや書類確認 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール、電話） ・顧客確認（KYC）および顧客デューデリジェンス（CDD）を適切に実施する ・社内ガイドラインおよびマネーロンダ...350万円 ～ 400万円
【お仕事内容】 SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・一部電話あり） 広告を掲載したいお客様のサポートをしていただくお仕事 お問い合わせ内容 「エラーが出た、解決法は？」 「支払いがうまくいかない」 「制限がかかっているが、できるだけ早く掲載したい」 「インプレッション数などが通常より低いのはなぜ？」 ※電話対応は2～3割ほどです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■ 弊社はマレーシアで...300万円 ～ 400万円
... Bセールス） ・オンライン商材、コールセンター契約などのセールス ・海外赴任前講習や見守りサービスのセールス ・主に電話やメールでの営業活動 ・既存顧客のサポート ★コールセンターオペレーター 主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事していただくお仕事（B-B） ＜電話、メール、チャット＞お問い合わせ対応 ・航空券変更手続き（航空会社システムを利用して頂きます） ・緊急時アドバイス（病気、事故、パスポート紛失、災害・テロなど） ...- ...のあるキャリアを築く マレーシア・ジョホールバルにある日系クリニックにて、ゲストリレーション兼医療通訳として活躍していただける方を募集します。 来院対応や予約管理などの受付業務から、患者様と医師の間に立っての通訳・コーディネートまで、医療現場を支えるポジション。 ・クリニックでの受付・来院対応 ・LINE／メール／電話での問い合わせや予約の対応 ・患者様と医師の間のコーディネートおよび通訳 ・事務処理業務全般 ・その他、クリニック運営に関わる業務 ...
250万円 ～ 450万円
顧客対応及び関係構築を含むデジタルマーケティング（WEB・SNS・クリエイティブ）のプロジェクト管理全般。 具体的には以下、 ・メインターゲットは、日系現地法人です。一部外資企業や在日本企業からのお問い合わせにも対応。主に既存顧客フ... ...を理解し使いこなせるレベル） ・小～中規模のウェブサイト構築経験、基本的なシステム要件定義スキル 歓迎： ・メールマーケティング、コンテンツマーケティング、SEO対策、制作ディレクション、オンライン広告運用経験 ・新規顧客開拓...- ...らサイト構築、必要に応じてコーディング（Liquid／HTML／CSS／JavaScriptなど）まで、実務レベルで対応できるエンジニアポジションです。 ・プラットフォーム・システムの運用保守 -会員情報、注文、商品などのシステム... ...マイズ ・プロモーション運用(クーポン、ポイント等のキャンペーン設定・調整) ・ECサイト公開後の分析 ・メールマーケティング ・KPIモニタリング、各種定例レポート作成（日次／週次／月次） ・クライアントとのメール対応・...
300万円 ～ 400万円
【職務内容】 お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 -メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ・電話およびメッセージで、ホストとゲストの日 本語カスタマーサポート対応 ※英語対応なし ※チームリーダー、同僚も日本の方となります。 ・電話については9割以上日本の方からのご連絡 ・メッセージ対応については4~5割で海外の方からのご連絡があります。 ・海外の方からのご連絡については翻...350万円 ～ 450万円
★日本語での窓口になっていただくお仕事です 海外にいる日本人の緊急トラブル対応（電話・メール・チャット） ・事件、事故、ヘルスサポート ・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応 日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。 英語面接あり※ご応募の際ご希望があれば、面接対策なども含めてサポートさせていただきます。 ----------------------------------------------------------- ■ア...- ...様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 お客様からの問い合わせ対応(入会方法、退会方法、ストリーミングデバイスのトラブルシューティング、キャンペーンに関する質問回答など)にチャットも... ...日常会話以上の英語力(英語の適性検査・面接あり) ■カスタマーサポートなどの関連経験がある(PCの使用経験、電話、メール、チャット対応) ■スピード感を持って、 何事も前向きに仕事に取り組める方 ■PCスキルや基礎的なITスキルをお...
350万円
世界的に有名なラグジュアリーホテルの予約、レストラン・スパの案内、客室サポートなどを電話・メール・チャットでご対応いただきます。（日本語が主になりますが、英語での対応もある可能性があります。） 新規立ち上げプロジェクトの初期メンバーとして、成長と昇進のチャンスも豊富です。 お客様一人ひとりに合わせた丁寧な応対で、特別な滞在体験を提供。 具体的には： ・ホテル予約サポート（チャット、電話、メール経由） ・ホテル滞在中の問い合わせ・予約サポート （系列レストラン予約やRo...350万円
【ポジション概要】 世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームをご利用のお客様に対し、日本語での予約・カスタマーサポートを行っていただきます。 電話・メール・チャットを活用して、予約変更、キャンセル、特別リクエストへの対応、ホテルとの調整など、幅広い業務を担当。 旅行やホスピタリティに関心がある方にとって、やりがいのある国際的な職場です。 【業務内容】 電話・メール・チャットでの予約前後のお問い合わせ対応 特別リクエストやトラブル対応 既存予約の変更・キ...- ...運営を担当 2. コンテンツ戦略、SEO戦略の実行 3. クライアントからの問い合わせや依頼に迅速かつ丁寧に対応 4. 日々のウェブサイト運営管理 5. プロジェクトリーダーとして進行管理 6. ウェブサイトデータの... ...経験 4. 日本語ネイティブレベル、英語上級レベル 【歓迎スキル・経験】 1. チーム管理の経験 2. 画像編集や簡単なメールマーケティング（コンテンツ3. 配置、セグメント設定、タグ実装、スケジュール設定、配信実行）の経験
- ◆お仕事内容◆ マレーシア・クアラルンプールにて、世界的大手SNSサービスの広告チャットサポートを行うポジションのご紹介です。主に日本のお客様を対象に、チャットやメールで広告に関するサポートを提供します。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対して、チャットやメールを使って迅速にサポート ・顧客満足度向上：お客様が抱える疑問や不安を解消し、満足度を高めるためのアドバイスを提供 フィードバック収集：お客様からの...
- ...した仕事に挑戦したい」 「海外でキャリアを築きたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 ■仕事内容 世界的大手SNSの広告チャットサポートチームで、日本のお客様を対象にサポート業務を担当します。 ■日本人のお客様対応（チャット・メールのみ） 1. 広告に関する質問や問題を解決し、適切なサポートを提供 2. 効率的な広告運用のアドバイスを行う 3. お客様の意見や要望を社内のマーケティング部門やプロダクトチームに共有 ■この仕事の魅力 - 未...
400万円 ～ 450万円
大手SNSサイトのインサイドセールスとしての募集となります。 電話、メールなどで広告掲載に興味もっている企業様に営業、また顧客フォローをしていただきます。 【業務内容】 ▪SNS広告のプロモーション活動 ▪見込み顧客へのアプローチや、マーケティング担当との情報共有。 ▪見込み顧客、既存顧客へのヒアリングや広告掲載に関するアドバイス ▪市場調査、データの分析 ▪日本マーケットや海外マーケットの担当 【営業手法】 抽出されたリストに沿って広告掲載主との...- 【職務内容】 ・電話・メールで顧客から報告された製品の問題をデバッグする。 ・シスコ製品に関する中〜高難易度の技術的問題を解決し、テクニカルサポートを提供する。 ・ラボ環境で問題を再現・解決し、顧客満足度を向上させる。 ・最新技術を常に学習し、高品質なサポートを提供する。 ・大規模顧客の問題解決で窓口となり、技術的リーダーシップを発揮する。 ・問題デバッグを行うTACラボの要件を管理する。 ・サポー ト体験向上のため、技術文書やホワイトペーパーを作成する。 ・...