検索結果: 64 件の求人
300万円 ~ 350万円
お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
〇お客様対応(メールorチャット)
〇ホテルや航空会社への連絡(電話もあり)
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用) 未経験応募可能。
B2レベルの英語力
(労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要)
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務
★本ポジションの魅力★
◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー...
お客様の対応は主にチャット・メール!
(時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。)
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お 問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。
350万円 ~ 400万円
★日本語での窓口になっていただくお仕事です
海外にいる日本人の緊急トラブル対応(電話・メール・チャット)
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応
日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。 ・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポートの経験(1年以上)
・緊急対応のお仕事の経験がある方優遇
9~12週間の研修があります。
300万円 ~ 400万円
...度で行けます。)
★初めての海外でも安心のサポート充実。
ビザ支給、航空券支給、マレーシア到着空港からの送迎、到着後2週間の住まい提供!
★英語教室提供してます!
【主なお仕事内容】
★エージェント
メールや電話でお客様への旅行に関するお問合せに対応頂くお仕事です。
[お問合せに対応]
-航空券や-ホテル予約に関する変更や取り消し(日本語使用)
[直接連絡]
-ホテルや航空会社への予約確認(英語使用)
*同ポジションの日本からの在宅勤務のお仕事は1年...
300万円 ~ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守(顧客の個人情報)
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピング...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】
必須:コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタ...
300万円 ~ 450万円
米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイ ヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
*チャットのみ、電話対応はありません。
・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築
※人気ポジションのため締め切り間近です!気になる方はおはやめに。 ・タイピングスキル
・日常会話...
300万円 ~ 400万円
【主なお仕事内容】
・製品情報、ショートビデオ、ライブストリーミングなどのコンテンツのレビュー
・コンテンツの法令遵守や安全性の確認
・データ分析とレポート
・プロセスの見直しや品質向上への取り組み
・他チームと協力し、チーム目標達成を目指す
★ビザ取得には1ヶ月ほどかかります。入社希望時期はご相談ください。
■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海...
...ンがあります。
「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕 事です♪
日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。
<お客様とのやり取り(日本語/英語)>
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応...
300万円 ~ 400万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は15日間の座学と2週間の実践研修があります。研修は全て英語で行われます。
【おすすめポイント】
・ダイバーシティーな環境で仕事ができます。(チームは、日本人以外にもタイ、ベトナム、韓...
オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。
・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など
入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも 安心してお仕事ができます! 必須条件:
下記のスキルがあれば新卒・未経験の方でも応募可能。
・お客様を丁寧に対応できる方
・PC操作が得意な方(タイピングが早い方は歓迎)...
【事業概要】
当社は日本に本社を置き世界中に約6万件の海外不動産投資物件をもつ不動産企業です。
東南アジアをはじめとする各国現地法人に、不動産売買経験豊富なスタッフを配置し、
日々、市場調査や各現地開発会社との面談や現地視察を繰り返し行っております。
日本人が検討できる物件をくまなく把握し、お客様のニーズにあわせた物件をご紹介しています。
【業務内容】
★今回は東南アジアを中心に当社が代行販売している不動産物件の内覧アテンド、
建設中不動産の進捗確認やご案内、販...
...い。
EPSコンサルタンツ・マレーシア
▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪
◆お仕事内容◆
マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。お電話、メール、チャットのツールを用いて、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。
【具体的なお仕事内容】
・動画が「再生できない」などの、ディバイスの問い合わせ対応(特にソフトウェアの機能やシステム構成やネットワーク設定のトラブ ルシューティング)アカウント管理、お支払い...
...したい国No.1のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか?
★英語力が活かせます!
【お仕事内容】
電話やメール、チャット等での 近年人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方へ英語でのサポートをお願いします。
・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応(電話やメール、チャット等)
・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応
・関係者との連携、調査、報告
・アメリカ本社へのレポーティング(英語でのレポー...
新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします!海外で経験を積みたい方、大歓迎です!
【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】
電話もメールも全て日本語での対応です!日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください!
【お任せする業務内容】
入電対応:マニュアルに基づき的確に対応...
...休2日制/大手旅行予約サイト担当/海外移住の支援が充実/月給約30万円
コールセンターやカスタマーサポートなどのアウトソーシング事業を展開する当社。あなたには、大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行を予約、もしくは予約検討されているお客様からの問い合わせに、電話、メール、チャットで対応していきましょう。
<仕事内容>
■問い合わせ業務
└料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど
└お客様は日本人がメイン
■各所...
【ポジション詳細】
某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。
■お仕事内容
*電話・メール等を使用した問い合わせ対応
*ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
*チームリーダーへのエスカレーション業務
具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。
社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションに...
...ト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。
【具体的には】
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。
問い合わせの実例としては、、、
・注文した商品が届かない
・お届け先や支払い方法を変更したい
など
トレーニング期間が...
大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。
使用:電話、メール、チャット
【主なお仕事内容】
・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力
・タイピングスキル
・柔軟に対応できるスキル
※選考にはテクニカルアセスメントがあります。(70%以上で合格)
【優遇条件】
・テクニカルスキル
・カスタマー...