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- 金融関連サービスを利用するユーザーからの問い合わせ対応をお任せします。 具体的には… ・チャットやメールを中心としたユーザー対応（※一部電話対応あり） ・本人確認書類のチェック、ルールに沿った合否判断（マニュアルあり） ・社内システムでのユーザー情報検索やログの確認 ・履歴・記録の入力 ・他部署との連携 ・QAナレッジ蓄積（フォーマットあり） ・その他、付随する事務作業 など ＊問い合わせ内容は登録手順や入出金方法などが中心です！
- 太陽光発電・IOT機器に関する電話問い合わせとメール対応です。 ・お客様からの問い合わせ対応 ・対応履歴入力 ・その他付随する業務 ※マニュアル完備です 操作方法などは一緒に説明書を見ながら案内する形になります。 ≪問い合わせ例≫ 〇太陽光発電システムの機器の設定方法などについて 「モニタの設定方法を教えてほしい」 「エラーが出ているけどどうしたらいいですか？」 〇IoT機器の商品仕様・設定などについて 「接続方法を教えてください」 「...
- クラウド型会計ソフトの使い方についての問い合わせ対応です。 ＊具体的なお仕事内容＊ 会計ソフトにおける操作方法や登録方法の相談に対する問い合わせ対応をお願いします。 ◆電話・チャット・メールと3つの対応ですが、電話とメールがメインになります。 ◆電話4、メール5、チャット1程度 ◆予約制の電話で事前に問い合わせの内容が分かるので準備して対応することが可能です！ ≫問い合わせ例 ・初期設定の方法 ・オンラインバンキングとのデータ連携ができない
- ／ 大手住宅設備メーカーの会員様向けサービスに関するお問い合わせ対応です。 ＼ 具体的には… ◆有料会員の登録申し込みやサービス内容のご案内 ◆製品の修理受付（電話・FAX・webメールなど） ◆お客様へのご案内メールの送信 ◆対応履歴の入力 ◆その他付随する業務 お問い合わせ例 「会員サイトから新しいサービスを見たけど、どんなサービスですか？」 「会員になりたいので、申し込み方法を教えてください」など ※順序を踏んでいきますので安心してく...
- 自動車事故に遭われたご契約者様への状況確認、各種ご案内のお仕事です。 【具体的には】 ＜対応の流れ＞ 自動車事故に遭われたお客様へ発信もしくは受信、事故の状況詳細の確認 ⇒レンタカー手配や修理工場のご案内、その他お困り事の確認 ⇒確認した情報をシステムへ登録 ＜主な問い合わせ内容＞ ・今後の流れについて知りたい／レンタカーを手配してほしいetc. ＊事故の初期対応なので営業要素は一切ありません！
- ＜飲料メーカーにおけるビールサーバーに関する問い合わせ対応になります＞ 具体的には… ◆利用されているお客様からのサーバーの修理受付 ◆使用するフィルター等の部品手配 ◆営業担当との進捗状況の確認 ◆対応履歴の入力 ◆その他付随する業務 電話の相手先は営業担当または利用されている飲食店からがメインになります。 1日平均して15件程度になります。 割合としては電話7割、メール3割になります。
- ＜自動車メーカーの経理事務のお仕事です＞ 具体的には… ◆国内外の出金・入金の管理 ◆伝票起票・チェック ◆入金消込や検収照合対応 ◆その他付随する業務 ※電話対応はありません。
- グループ会社の従業員向けに、IT関連システム（O365、Zoom、Slackなど）の問合せ対応やアカウント申請などの定型業務を担当します。 具体的には… ◆Zoomライセンス付与 ◆Outlookのログイントラブル対応 ◆... ...as設定変更 ◆社用携帯のアドレス帳管理システムの設定 ◆ファイル共有システムの問合せ対応 ＊対応手段はメール、Teams（チャット）、Slackがメインです。電話対応はありません！ ■業務定量：問合せ対応：1日10件、各種...
- 大手動画配信サービス企業の総合受付窓口です。CMなどで一度は見たことがある方も多いコンテンツです♪ 具 体的には… ◆動画配信サービスへの新規契約・解約や番組についてのお問い合わせ対応 ◆メール・チャットなどでの回答 ◆一部アウトバウンド業務など ＊娯楽を扱うお仕事ですので、お客さんも社員も穏やかな方が多めです！ ※初期研修：全5日間10：00～17：00勤務
- ＜公的機関にて期間限定の電話対応＆事務のお仕事です＞ 具体的には？ ◆入札参加資格に関する自社システムに関する問い合わせ対応 ◆簡単な入力業務 ◆データチェック・審査 ◆その他付随する業務 ＜問い合わせ例＞ 「システムの操作方法を教えて欲しい」 「必要な書類を教えて欲しい」など 〇5～6件／1時間（1件あたり数分程度の対応です） 〇例年、前半はお電話対応がメインですが、後半からは審査業務メインです。 ＊近くに社員の方もいるので何かあれば聞きやす...
- 屋上にアンテナがあるビルやマンションの利用者・オーナーからの問い合わせ対応です。電話と事務処理の割合は半々程度です。 ＜具体的には…＞ 〇受信業務 ・契約関連や設備不具合、契約の更新に関する問い合わせ対応（個人・法人） ・各地担当へのお問い合わせの取次ぎ ・建物の法令停電の問い合わせ 〇発信 ・名義変更や住所移転等の手続き書類の確認 〇対応後の事務処理 ◆対応件数：1日約15～20件／1件あたり7～8分 ＊研修、OJTが1ヵ月間あります！
時給：1650円 ～ 1730円
掲載期間：10/01（水）〜10/31（金） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 札幌駅チカ／大量募集/高時給1650円〜高速バス予約変更のメール対応 雇用形態 派遣 給与 時給 1,650円〜1,730円 勤務地 北海道札幌市北区 札幌駅近くのキレイなオフィス だれでも簡単！人気のオフィスワーク/研修充実/週3日〜シフト相談OK ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフ ィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他...時給：1700円 ～ 1800円
...ジョブ オフィスサポート事業部 未経験OK！高時給1700円〜｜テクニカルサポート 雇用形態 派遣 給与 時給 1,700円〜1,800円 勤務地 北海道札幌市中央区 コールセンター＊大通駅周辺 大通駅周辺！週4日〜の勤務【メール対応業務】 ここがイイ！！ コールセンターでのお仕事のメリット ・服装・髪型・ネイル自由 ・キレイなオフィスで快適な職場環境 ・駅チカ勤務値多数！通勤便利 スタッフの皆さんに聞くと、 「対面でのお仕事じゃないから、服装や髪形が自由だし...時給：1300円 ～ 1400円
... ・在庫管理、検索 ・開店、閉店作業 ・レジ／プレゼントラッピング ・SALE準備（シール貼り、POP設置など） ・商品や備品の受発注／取り寄せ注文 ◇1日の流れ※例 09:30 出社・掃除・メールチェック 10:00 お客様対応・在庫管理・検品 12:30 ランチ♪ 13:30 お客様対応・他スタッフとの共有 18:30 業務終了 初出勤日はお店の場所案内（ストック場所、休憩場所など）、 スタッフ間で自己紹介、備品の整理整...- 大手総合メーカーの経理事務のお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・伝票入力や承認業務 ・精算書の内容の不備確認 ・申請書のチェックや承認処理 ・申請者からのメールでの問い合わせ対応 ※お客様とのやりとりはメールのみで、電話対応はありません。
- DX・AI・営業管理システム・顧客管理システムなど、企業の課題解決や生産性向上に資するサービスを企業へ訴求し、商談機会の創出を行う業務です。 ◆業務の流れ 1）架電実施（不在・NGの場合は次の企業に） 2）アポイント獲得 3）社内日程調整（teams使用） 4）お客様との日程調整（メール対応） 5）前日の確認電話 ■業務定量：発 信80件／日、獲得0.5件／1日、平均通話時間10分／件、メール対応2件／日
- ...した候補者推薦書類一式を、各 企業が使用する専用システムに入力・提出する業務です。 具体的には… ・企業依頼に基づき候補者情報の登録 ・届いた候補者情報の不備確認および差戻し（必要に応じ） ・企業システムへの情報入力および書類アップロード（入力作業は主にコピー＆ペースト） ・リストの更新作業 ・指定箇所のマスキング（黒塗り）対応：印刷・スキャン・PDF化 ・他スタッフが対応した案件のWチェック（業務習得後） ・メールの分類・整理 〇業務定量：1日55件
- キャッシュレス決済サービスで不正利用がないかのモニタリング業務です。 【具体的には…】 ・第三者によるアカウント乗っ取りやキャッシュレス決済の不正利用がないか専用システムにて審査します。 ※電話やメール対応は一切ありません。 ＊事前研修も充実♪業務マニュアルや判断基準書も用意されています。
- 大手ショッピングサイト内における出品サイト上の違反商品を確認する業務をお願いします。 【具体的には…】 〇専用ツールを使用してショッピングサイトに違反出品がないかチェックします。 〇万が一、問題がある出品物が確認できたときは出品店舗様へ改善依頼メールをお送りします（メールテンプレートあり） ＊電話対応は一切ありません！
- 求職者情報を各企業のシステムに入力、電話対応が一切ないお仕事です。 具体的には… 1）メールで候補者情報の依頼を確認 2）情報に不備が無いか確認 3）企業システムへ情報入力・書類アップロード（ほぼコピー＆ペースト） ＊その他書類の指定箇所を黒塗り・スキャンする業務や他のメンバーのWチェックを行う業務もあります。 ＊個人情報を扱うお仕事なので、他のメンバーとWチェックしながら進めています。 ＊研修は1日目：入社オリエン後、本業務の座学研修。2日目：業務研修し...
- ...QR決済サービスの申込審査業務です。 ◆店名や住所など申込内容とシステムに入力されている内容に相違が無いか確認。不備があった場合はシステム上で担当者へ通知（チャットやExcel使用）。不備解消後にシステム情報の修正も行います。 ◆基本的には事務作業ですが、入力漏れなど不備も相当数あるので、直接電話やメールでお客様（店舗など）に確認します。 ◆営業担当や審査部との連携もあります。 〇月2回不定期で発生する業務がメイン。合間で他のスタッフが行っている確認作業も対応します。
- 様々な企業の採用のお手伝いを行うお仕事です。 具体的には… ◆応募受付／問い合わせ対応（電話／メール） ◆応募者登録（WEB、Excel） ◆書類選考の候補者チェック ◆履歴書、職務経歴書の書類取り寄せ（メール） ◆面接日程調整／面接前日リマインド連絡（電話／メール） ◆合否通知（メール） ◆対応履歴の入力 ◆その他付随する業務 ※発信1日10～20件位、受信1日5～10件位、メール対応1日15件位です。 ※事務は1日4時間程度あります。
- ＜大手事務機器メーカーの電力事業の営業サポート事務です＞ 法人のお客様に対する営業のサポートをする事務になります。 具体的には… ◆請求書の発行・チェック ◆売上の計上処理 ◆支払い処理 ◆関連企業へのメール対応 ◆見積書・契約書の作成 ◆注文内容や契約内容の入力作業 ◆その他付随する業務 ※電話対応は1日5件程度です
- ＜自動車メーカの車両管理・手続きのサポート事務です＞ 具体的には… ◆車両の発注・契約書の作成 ◆整備や点検のご案内 ◆車両情報のデータ入力 ◆請求書の管理 ◆電話応対 ◆その他付随する業務 ※事務業務8割、電話2割程度の割合です。 ※基本的にメール対応がメインですが、場合によって電話で対応します。
- ＜コンビニに設置されているコピー機の問い合わせ対応です＞ 具体的には… ◆利用されているお客様からのお問い合わせ対応になります（電話・メール対応） ※お問い合わせの受付→回答の確認→回答といった流れになります。 ◆対応履歴の入力 ◆その他付随する業務 お問い合わせ例 「スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい」 「チケットの発券方法を知りたい」など
- 請求・入金に関する事務業務全般をお任せします。専用システムを使用し、社内外との連携をとっていただきます。 具体的には… ◆入金催促（リスト作成、メール・書類作成、入金処理、郵送物対応など） ◆請求関連事務（請求書発行・再発行、金額変更、口座振替処理など） ◆電話対応（支払状況や契約内容の確認、解約方法の案内など） ◆メール対応・データ入力・他部署との情報連携 ■業務定量：発信5～20件/日、受信5～10件/日、メール対応10～20件/日、事務処理件数20～5...
- 人材マッチングプラットフォームの運営をサポートするお仕事です。受電と事務の割合は半々です。 具体的には… 〇受電対応（1日40～60件程） ・契約企業の利用サポート、担当者のへの電話取次 〇事務対応 ・利用者や企業からの問合せメールへの返信、データ入力、求人票の確認・修正 〇その他に付随する事務業務 ＊業務内容は多岐にわたりますが、すべてを一度に覚える必要はありません。1か月ほどかけて段階的に習得していただくため、未経験の方でも安心してスキルを身につ...
- ＜DM送信前チェック業務／事務をお願いします＞ 具体的には… ◆転職サイトに登録をしている会員向けのDMの送信前チェック ◆規定通りの記載になっているかの確認 ◆送り先の人物と内容に相違が無いかの確認 ◆営業担当などからのメール対応 ◆その他付随する業務 ＊チェック件数は1日90～100件位です。 ＊慣れてきたら3ヶ月に1回、問合せ入電の電話対応が発生する場合があります。 ＊研修はOJTにて手厚く教えてもらえます。
- クラウド型ソフトのテクニカルサポートのお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・お客様からのサービスについての問い合わせ対応 （操作方法や登録方法について） 対応方法として、メール、電話、チャットの3種類で行います ・その他付随する業務 ＜お問い合わせの例＞ ・初期設定の方法について ・ログインできない、メールアドレスの変更ができないなど
時給：1350円 ～ 1400円
掲載期間：10/15（水）〜10/31（金） 株式会社iDA 【LA MER／ラ・メール】コスメ販売 丸井今井札幌店 雇用形態 派遣 給与 時給 1,350円〜1,400円 ご経験・スキルにより考慮致します スマホでかんたんに前払いで給与が受け取れます(※上限、条件あり) 勤務地 北海道札幌市中央区※詳細はお問合せ下さい サンプル支給でいろんな商品が試せます◎｜20〜50代前半活躍中｜正社員登用あり LA MER／ラ・メールはエスティローダーグループが運営する...