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350万円 ～ 450万円
初めての海外就職、英語環境がはじめての方もたくさんいます。生活しながら英語力を伸ばしていきませんか？ 【お仕事内容】 SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・電話） ※電話対応は2～3割ほどです。 ・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する ・データ入力 ・エスカレーション対応 ・SLA値の保証 ----------------------------------------------------------- ■アジアリクルー...- ... 残業少なめ 募集要項 【職務内容】 お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 -メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ◆フレンドリーで効率的なサービスの提供 ◆緊急対応、トラブルシューティング ◆ホスト側のサポート業務 ◆ミーティングに参加 目標を達成するために、積極的かつ自主的に業務に...
400万円 ～ 450万円
航空券の予約/変更などに関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） 海外の航空会社や他の取引先との連絡対応（英語対応あり） 6 週間の英語による研修があります （4 週間の座学＋2 週間の実践トレーニング） ・英語ビジネスレベル ・日本のビジネスマナーを理解している ・国際的なビジネス環境での対人スキルを理解している ・ホスピタリティ精神があり、顧客志向の考え方を持っていること。 ・IT システムに慣れている（Google, MS Office,...- ...の新規予約・日付変更・キャンセル手続き ・乗り継ぎ案内、運賃ルールの説明、受託手荷物の規定案内 ・欠航・遅延時の代替便手配、宿泊手配（必要に応じて） ・予約システム（GDS/自社予約システム）を使用した検索・処理 ・電話・メール・チャットツールを 用いた顧客対応 2. 航空会社・社内他部署・ベンダーとの英語コミュニケーション ・航空会社（carrier）への運賃確認、予約番号の調整 ・荷物トラブルや運航情報について英語での情報収集 ・ホテルや交通...
- ...ス企業のカスタマーサポートのお仕事です。世界中の利用者様をサポートしながら、あなたの可能性を広げてみませんか？ ■業務内容 ? 金融サービス利用に関するお問い合わせや問題を、迅速・正確かつ丁寧に対応 ? 電話、チャット、Eメールでのマルチチャネル対応（ブレンデッドプロセス） ? アカウント管理やオンライン取引に関する基本的なトラブルシューティング ? 金融商品やサービスに関する知識を習得し、質の高いサポートを提供 ■給与 ・給与：RM10,500...
350万円 ～ 450万円
日本語ポジションとバイリンガルポジションの2つから選択可能です 世界大手オンライン金融サービス提供会社での登録顧客への対応業務です。 ・オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの 電話・チャット ・メールによる問い合わせ対応・アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート ・顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る ・社内システムへの記録・報告作業・他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応 ・品質改善に向けた提案や継...450万円 ～ 500万円
...ームにて、カスタマーサポートのお仕事です。ブランドの“顔”として、お客様一人ひとりに寄り添いながら、快適でスムーズな購買体験を提供していただきます。 【業務内容】 ・お客様対応（将来的にはチャットや電話での対応いただきますが、最初はメール対応のみ） ・同時に案件を管理・優先順位をつけながらスピーディに対応 ・注文・返品・保証関連のサポート ・最適な製品のご提案（お客様に合ったアイテムをレコメンド） ・倉庫や配送パートナーとの連携・調整 ・サービス改善プロ...450万円 ～ 600万円
...に挑戦できます。 ■お仕事内容 ・エンタープライズ顧客への技術サポート（Email、チャット、画面共有、電話対応） ・Webテクノロジー、SSO/アイデンティティ管理、Graph/SCIM API、ネットワーク 、Webhook、メールサーバーに関する複雑な技術課題の調査・解決 ・Windows、Mac、iOS、AndroidなどマルチOS環境でのトラブルシューティング ・ZendeskやSalesforceなどのヘルプデスクツールでのチケット管理 ・プロ...- 【主な業務内容】 ・主に電話やメールなどで新規日系企業様の開拓をしていただきます (マレーシアから日本にある日系企業様にアプローチいただきますので日本のカレンダーに準ずる勤務となります) ・半期目標の売上達成率を評価指標とし、新規契約の際にはインセンティブを支給いたします ・場合により、会議の議事録作成などお願いする場合がございます ■四年制大学卒かつ社会人経験３年以上の方 （短大卒・専門卒の方は社会人経験5～7年以上の方、高卒の方は社会人経験7～10年以上...
- ...挑戦したい」 「海外でキャリアを築きたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 ■仕事内容 世界的大手SNSの広告チャットサポートチームで、日本のお客様を対象にサポート業務を担当します。 ■日本人のお客様対応（チャット・メールのみ） 1. 広告に関する質問や問題を解決し、適切なサポートを提供 2. 効率的な広告運用のアドバイスを行う 3. お客様の意見や要望を社内のマーケティング部門やプロダクトチームに共有 ■この仕事の魅力 - 未経験歓迎...
- ■お仕事内容 マレーシア・クアラルンプールにて、世界的大手SNSサービスの広告チャットサポートを行うポジションのご紹介です。主に日本のお客様を対象に、チャットやメールで広告に関するサポートを提供いただきます。 ■具体的な職務内容 1. チャット・メールでの広告サポート対応（日本語） 世界的大手SNSの広告プラットフォームを利用している日本のお客様に対し、以下のような問い合わせにチャット・メールで回答いただきます。 ＜主な問い合わせ例＞ ・広告が配信されない／...
- 【業務内容】 大手フードデリバリーサービスのカスタマーサポートのお仕事です。 電話・チャット・メールを通じて、お客様や配達員、レストランからのお問い合わせに対応していただきます。 バイリンガルポジションのため、英語力を活かせる環境です。 ＜お問い合わせ例＞ 注文者からのお問い合わせ：料理の配達状況の確認、不足品の返金依頼など 配達員からのお問い合わせ：お客様が見つからない、アプリ上で届け先が確認できないなど レストランからのお問い合わせ：品切れによる注文キ...
450万円 ～ 500万円
...ンライン会議ツ ールなどを提供し、世界中の通信インフラを支えています。顧客企業が保有するIT資産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス）を効率的に管理し、最適な状態を維持する業務です。 【主な業務内容】 下記の内容についてお電話やメールにてサポートいただきます。 ・ITアセット管理サービスの提供 ・資産情報の確認・更新・統合 • データ不一致の管理（MACD対応） ・製品設置データ（IB）の整合性確認 ・保守契約・ライセンス更新のサポート • 使用状況...- ...フラを支えるリーディングカンパニーです。 本ポジションでは、顧客企業が保有する IT資産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス） を効率的に管理し、常に最適な状態で運用できるよう支援します。 ■主な業務内容 お電話やメールを通じて、以下の業務を担当いただきます。 ITアセット管理サービスの提供 資産情報の確認・更新・統合 データ不一致の管理（MACD対応） 製品設置データ（IB）の整合性確認 保守契約・ライセンス更新のサポート ...
- ...．内定 ６．ビザ申請 ７．入社 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 世界的に有名なITシステム関連プロジェクトに携わるお仕事です。 お客様のIT資産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンスなど）を、電話やメールを通じて適切・効率的に管理し、常に最適な状態を保てるようにサポートしていただきます。 【お仕事内容】※ITアセット管理サポート 顧客企業向けのITアセット （ハードウェア・ソフトウェア等）管理サービスの提供 資産情報の確認・...
- ...よび現在開発中のAPI志向の次世代クラウドネイティブCMS「Kuroco」( - 営業同行または単独でのヒアリング、提案、見積もり - Web開発のタスク管理等、ディレクター業務も含めプロジェクト全体の進行管理 - 電話やメール等を通したクライアントとのやり取り - プロジェクト開始後の運用保守 - クライアントへのRCMSに関する簡易レクチャーの実施 ※およそ70-90％は日本の制作案件に対応、残りはマレーシア内の案件に対応しています。 ...
- ...・国際税務アドバイザリー業務 ・デューデリジェンス、企業価値評価 ・内部監査支援業務 ・就労ビザ、各種ライセンス取得支援業務 ◆英語使用場面： クライアントとのやり取りは日本語のため、英語は社内コミュニケーションのみ（メールが7割程度）となります。 ◆就業環境： ・残業時間：通常時は平均月10～15時間程度/繁忙期（3月4月や引き継ぎ時）は多くても月30時間程度 ・在宅勤務：週2回まで可 ・出張：担当クライアント次第では、年に1～2回発生する可...
- 【職務内容】 ・クリニックの受付係(来院対応、電話やメール予約の対応) ・患者様のご案内、医療通訳サポート ・そのほかクリニック運営上総務的な仕事 ・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします ★魅力ポイント★ ・新規開業するクリニックの一員として、事業立ち上げ期から関わることができます ・ご活躍次第では、将来的に拠点マネジメントや広報などの別業務に挑戦していただけたり、他拠点への異動(タイ、シンガポール)など...
450万円 ～ 500万円
...ス企業のカスタマーサポートのお仕事です。世界中の利用者様をサポートしながら、あなたの可能性を広げてみませんか？ ■主な業務内容 • 金融サービス利用に関するお問い合わせや問題を、迅速・正確かつ丁寧に対応 • 電話、チャット、Eメールでのマルチチャネル対応（ブレンデッドプロセス） • アカウント管理やオンライン取引に関する基本的なトラブルシューティング • 金融商品やサービスに関する知識を習得し、質の高いサポートを提供 ▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪...- ...会議ツ ールなどを提供し、世界中の通信インフラを支えています。顧客企業が保有するIT資産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス）を効率的に管理し、最適な状態を維持する業務です。 ? 【主な業務内容】 下記の内容についてお電話やメールにてサポートいただきます。? ITアセット管理サービスの提供? 資産情報の確認・更新・統合 ? データ不一致の管理（MACD対応）? 製品設置データ（IB）の整合性確認? 保守契約・ライセンス更新のサポート ? 使用状況...
- 【具体的な業務内容】 ・電話・チャット・メールを通じたお客様対応 ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 ・KPIに対しての上長への報告、相談 ・社内のチームと連携して業務を進 【必須要件】 ■四年制大学卒の方（新卒の方も応募可能です） 短大卒専門卒の場合は卒業後に最低三年間の職務経験が必要となります。 高卒の場合、5年間の正社員の就業経験 ■英語日常会話レベル (利用するシステムやマニュアルは英語です。また社内のコミニュケーションも一部英...
- フライト予約およびクレームに関する問い合わせ対応全般（電話/メール/チャット） 必要に応じて海外の航空会社やその他の取引先とも英語で連絡・調整を行います。 ◆大卒以上 【必須】 語学：英語ビジネスレベル スキル：ビジネスマナー、ホスピタリティ力、ITシステム/機器の知識（Googleプラットフォーム、Microsoft Office、速打ち、ショートカットキーなど） 【歓迎】 柔軟性、対応力、 航空業界、旅行、ホスピタリティ、営業、事務、その他カスタマーサー...
- 募集要項 【仕事内容】 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ※入社後は日本語での1カ月間の研修があります ※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部 ※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【待遇】 月額8,00...
- ...評価できる ・基本的なMicrosoft/Google Workspace操作スキル（スプレッドシートの機能や数式を理解し使いこなせるレベル） ・小～中規模のウェブサイト構築経験、基本的なシステム要件定義スキル 【歓迎】 ・メールマーケティング、コンテンツマーケティング、SEO対策、制作ディレクション、オンライン広告運用経験 ・新規顧客開拓の営業経験 ・ウェブ制作やウェブマーケティング業界経験 ・基本的なデザインツール操作スキル（デザイン調整作業が可...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 【職務内容】 クラウドビジネスの営業担当 メールやミーティング、電話を中心とした営業活動を行っていただきます。 • 四半期ごとのKPI達成および超過を目指す • 既存アカウントの管理、または新規リードの創出（自己開拓含む） • キーとなる意思決定者へのアウトバウンドコール／メールを実施し、信頼関係の構築とニーズの特定 • ...
350万円 ～ 450万円
...を持つ方でも歓迎です！ ☆支払い業務 【主なお仕事内容】 ・請求書の処理 ・取引の処理 ・ベンダーからの問い合わせ対応 ・請求書のインデックス作成 ☆入金・回収業務 【主なお仕事内容】 ・未決済の回収業務（メール、電話など） ・支払期日に従ってクライアントからの支払いを回収する ・顧客との関係構築 ・電話会議に出席し、最新情報のフォローアップを行う ☆財務報告業務 【主なお仕事内容】 ・会計関係の月末のレポート作成 ・期...- 【お仕事内容】 国際物流企業で、顧客対応とトラブル解決を通じてスムーズな配送をサポートするお仕事です。 お問い合わせ対応：電話・メール・チャットでの顧客対応、配送状況の確認やご案内 トラブル・クレーム対応：配送遅延・紛失・破損などの問題解決、社内連携 データ管理・入力：顧客情報や配送状況をシステムで管理 社内調整：配送部門や倉庫、営業担当との連携で最適な対応を実現 【応募条件】 1月19日から勤務（1月12日頃マレーシア渡航予定） 45歳未満（キャリ...
- 【業務内容】 大手フードデリバリーのカスタマーサポート 電話やチャット・メールを使っての対応 （バイリンガルポジション）※英語力を活かせます ＜お問い合わせ例＞ ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼など ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった など ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしいなど 【Language Talent Solutionsのご案内】 Languag...
- ... 残業少なめ 募集要項 【仕事内容】 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくカスタマーサービスです。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・スペシャルリクエスト等多岐にわた...
- ...】 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきますが、職場環境はグローバルですので、英語でチャレンジしてみたい方やスキルアップをしたい方に最適！ 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポートをお願いいたします。 未経験者でもしっかりと事前研修がございますのでご安心ください。 【給与額】 8,500RM～9,900RM 【勤務時間】 6：00-24：00のシフ...