検索結果: 1,263 件の求人
時給：1800円 ～ 1900円
...式会社 SS首都圏第2支店
【正社員可能性あり】9:30〜始業♪社内ITサポート！＠渋谷
雇用形態
派遣
給与
時給 1,800円〜1,900円
※ご... ...ーグループにお任せください☆
HP更新や社員および現場マネージャーからのヘルプデスク1次受けがメインです！その他、
ルーチン業務(基幹システムのマスタ更新、ス... ...
勤務期間
長期
★開始日応相談！
経験・資格
・簡単なヘルプデスク・ユーザーサポート・テクニカルサポート経験者歓迎！
・社内SE、WEB業務経験者も歓...
... ⇒⇒ 大手建設系システム企業にて機器管理・会計支援/SharePoint運用業務・資産管理システムへの人事反映・PC等機器・ソフトウェアライセンスの管理業務・PC等機器・ソフトウェアライセンスの費用配賦業務・iStudy（e-learningツール・SharePointの運用）・上記に関わる問い合わせ対応＜弊社の求める経験・スキル＞・
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、情報処理全般の経験 【必要なスキル】営業・接客サポ−ト全般、運用サポ・DB、開発インフラ全般
ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスク
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・主要システムの管理運用
(Google Workspace、Slack、Microsoft 365、Atlassian製品等)
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、導入支援
応募資格
ブランクOK /...
大手物流グループ会社で、PC及びスマートデバイスのヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・電話/メールでの問い合わせ、テクニカルサポート対応
・端末へのリモート接続による状況確認・サポート対応
・社内外担当向け/エンドユーザー利用者向け マニュアル作成
・デバイス障害時の原因調査含むテクニカルサポート
・グループ会社へのデバイス導入・展開支援
・資産管理システムによるデバイス管理
・配信システムによるソフトウェア配布
・端末の検証...
【主な業務内容】大手企業がから受託したヘルプデスク業務のマネジメントをお任せします。最初は現場業務の流れなどを身に付けていただき、徐々にマネジメントに取り組んでいただくポジションです！業務の一例としては、ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務。アカウント関連の申請・オペレーション業務。ユーザーマニュアル作成、ナレッジ・... ...さい（エントリー後にメールにてご案内）
ITヘルプデスクのご経験ある方（クライアントPC関連サポートなどもOK！） 業界未経験OK！ 知識不問
日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業 で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼問い合わせ受付（一次窓口）
・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、... ...ーション
▼問い合わせ進捗管理
・インシデントチケットの期日管理
・担当者へのリマインド、督促
▼ユーザーアナウンス
・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信
▼貸出機器対応
・PC及び周辺機器の貸し出...
時給：1850円 ～ 1900円
...方を応援します！
仕事特徴
主婦・主夫活躍中 経験者優遇 高収入 交通費支給 週休2日制 転勤なし 女性活躍中 履歴書不要
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
◎ポータルサイト運営会社◎社内キレイ！残業が少なめのお仕事です♪
【お願いしたいお仕事の内容】ユーザー問合せ対応、ご要望に対しての提案、週次・月次レポート作成、コンシェルジュサービス紹介、返礼品のレポート作成、電話対応など。 ◆３ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 ※在宅勤...
時給：1900円
...の職場で役立つ知識を身に付ける！
などなど、あなたらしさ重視の職場をご案内♪
仕事特徴
主婦・主夫活躍中 経験者優遇 高収入 交通費支給 週休2日制 転勤なし 女性活躍中 履 歴書不要
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
＜人材マネジメント企業＞嬉しい土日祝休★研修制度・マニュアルありで安心の職場です♪
【お願いしたいお仕事の内容】クライアントからの問い合わせ対応(メール・電話使用)、資料作成(マニュアル資料作成・資料の修正)などをお...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
＊グループ各社ユーザーからのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応 （チケット管理システムにて対応、一部オンサイトあり 20件/日程度）
＊ヘルプデスク業務効率化・改善等の検討
＊チームマネジメント
＊マニュアル・ナレッジの作成・更新【環境】Mac/Windows、Slack、GoogleWorkspace、AzureAD（Entra ID）
※1週間程度の社内研修あり（社内システムの利用方法等）
応募資格
ブランク...
大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・PC導入時の設定
・サポートデスク業務
・マニュアル作成
・複合機のインストール・設定
・PC名及びドメイン・ID設定
・Offrice365の設... ...アプリケーションのインストール（AdobeソフトやPDF編集ソフト等）
＜補足＞
設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。
※1日の対応件数は5〜6件...
業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
▼ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等）
例）PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等
▼クライアント運用管理業務
・ノートブックPC
・ワークステーションPC等のキッティング
・ソフトウェアインストール
・バージョンアップ及び機器修理対応
▼IT資産管理業務
・ライセンス管理
・各種操作手順書作成 ...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
*ITヘルプデスク業務*
グループ会社 各社からの問い合わせにご対応頂きます。
（具体的には・・）
ユーザーからの問合せ対応（PC・周辺機器関連及びアプリケーション）
→問い合わせ対応では、電話対応は基本ありません。チケッティングシステムを利用しての対応となります。
件数は20件/日程度
・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務
・マニュアル・ナレッジの作成・更新などをお願いします。
問い合わせ対応...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
＼オフサイトサービス業務／
ユーザーヘルプデスク・アカウントメンテナンス、ドキュメント作成をお任せします！
▼具体的には
【ユーザーヘルプデスク】
エンドユーザーのPC利用に伴う一般的なもの中心
※問合せ登録内容の精査、件数集計含む
【ユーザーアカウントメンテナンス】
追加・変更・削除中心
※製品・システム問わず
【ドキュメント作成】
マニュアルや月次報告資料の作成中心 応募資格
英語力不要...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手不動産企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・PCキッティング対応（平均5台／月）
※マニュアルと同業務担当者がいますので、未経験の方でも安心です！
・社内問い合わせ対応（20～30件／日）
※チャットでの問い合わせがメインになります。
・アカウント管理（登録、削除）
・その他付随する業務
※ゆくゆくはインフラ系の業務もお任せする可能性があります。
＜使用ツール＞
・Teams、Sha...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
自社のパートナー企業の情報システム部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・問合せ対応一次受け（PC・周辺機器関連及びアプリケーション）：20件／日
※チケッティングシステムでの対応（全てグループ会社各社からの問い合わせ）
※解決できない場合は2次受け（客先社員）へエスカレーション
・オペレーション業務（アカウント申請関連）
・資料作成・更新業務（マニュアル・ナレッジ等）
＜補足＞
・問い合わせ対...
時給：2200円
◎大手スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスク◎ ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・主要システムの管理運用 （Google Workspace、 Slack、 Microsoft 365、 Atlassian製品等） ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、導入支援
【担当者より】CMでよく見るあの!スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスクです♪...
有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク＋マネジメント業務をお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務
・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務
‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション
・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務
・ナレッジベースの作成
・ユーザー向けマニュアル作成
・チーム内ナレッジ資料作成
▼マネジメント業務
・チームマネジメント（要員の採用・育成・管理等）
・...
大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・キッティング作業
・ユーザーからの問い合わせ対応
・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理
・セキュリティ対応
＜環境＞
PC：Windows
チャットツール：Microsoft Teams
PC台数：200台ほど ≪20代・30代活躍中！≫
◆PC等備品の管理業務の経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自...
【就業先・主な仕事内容】正社員登用を前提としたお仕事です 医療薬品会社での社内ヘルプデスク業務です。グループ会社含めた、社内のシステム問題をエスカレーションして解決まで導くヘルプデスクのお仕事です ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）
ネットワークやハードウェアの知識をお持ちの方。ヘルプデスク経験者歓迎。 業界未経験OK！
ITサービス企業での社内ヘルプデスクリーダーのお仕事です
◆グループ各社ユーザーからのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応 （チケット管理システムにて対応、一部オンサイトあり 20件/日程度）
◆ヘルプデスク業務効率化・改善等の検討
◆チームマネジメント
◆マニュアル・ナレッジの作成・更新
【環境】Mac/Windows、Slack、GoogleWorkspace、AzureAD（Entra ID）※1週間程度の社内研修あり（社内システムの利用方法等）
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