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- ...入社/退社に伴うアカウントID作成・削除対応 モバイル端末（iPhone, iPad）設定 デスクトップサポート（PC・周辺機器の障害、故障対応） PCキッティング IT・iPhone資産棚卸... ... スキル・資格 ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ■必須条件：以下いずれも必須 ヘルプデスク・PCキッティングの経験をお持ちの方 TOIEC600点レベルの英語力をお持ちの方 ...リモートジョブ
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 「ずっとオフィスに座りっぱなしは苦手…」 そんな方におすすめ◎ 担当の学校を巡回するアクティブワークです！ ーーーお仕事スタイルーーー 若林区・宮城野区内の小・中学校などを、 1人あたり5校ほど担当します。 「今日はA小学校、明日はB中学校」など 日によって訪問先が変わるので、 マンネリ化しません♪ ーーーーお仕事内容ーーーー ...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 短期でコールセンターから 『社内ヘルプデスク』 ポジションへチャレンジ！ ▼ 営業支援システムのリニューアルに伴う 社員からのお問合せ対応。 ・ログイン方法等の問合せ対応 ・同じ画面を見ながらのサポート ・その他、データ入力 など ＼ 期間限定プロジェクト ／ この5ヶ月で多くの企業で導入されている 有名システムの「実操作」を経...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 企業の採用担当者が利用する 「採用システム」のサポート窓口！ ー【 お仕事の流れ 】ー ▼質問を受付 「管理画面の使い方が知りたい」 「応募者のデータが見たい」 などお困りごとをヒアリング！ ▼調べる・答える マニュアルを見ながらご案内。 メールでのご案内をご希望されるケースも！ ▼データ入力 専用システムに対応内容を入力して完了...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 従業員さんが使用する 「給与明細」や「人事システム」 の操作に関する質問対応！ ■メールは英語もありますが… 『英語対応はAIにお任せ』でOK！ 最新の翻訳AIやテンプレを使えば コピペだけで完了♪ ■お仕事のステップはこちら！ ・明細が見られない ・申請はどこからするの？ などの質問を受付け ▼ ・電話：マニュアルを見ながらご案内...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼ 週4日で、私らしく働く ／ 一般客対応なしでストレスフリー◎ 郵便局職員さんからの質問に対応する 「社内サポート」をおまかせします。 ーーー主な仕事内容ーーー ・郵便局員からの各種手続きに関する問合せ対応 （書類の書き方、端末操作など） ・対応履歴のデータ入力 など 「パソコンは文字入力ができる」 「コピペができる」 などのスキ...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼IT知識に自信がなくてもOK！／ 入社後は座学から始まる 4週間の充実研修あり◎ 少しずつ着実に専門知識が身に付くので、 PCやネットに詳しくなくても チャレンジ可能です！ ＜ 仕事内容 ＞ 大手通信会社のサポートセンターにて、 PC周辺機器やスマホなどに関する サポートをお任せします。 ▽受信 「ネット接続がうまくいかない」 ...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 「スマホの操作案内って、難しそう」 実は…ほとんどが『基本的な問合せ』です！ 友達や家族に教えてあげる感覚で 対応できるお問合せも多く、 始めてみたら「思ったより簡単かも？」と 感じる方もいます♪ ～ お問合せ例 ～ □アプリの使い方がわからない □通販サイトでお買い物したい □画面設定はどうやって変えるの？ など ＼チャレンジに...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼テクサポ経験がなくてもOK／ ＊パソコンの初期設定やWi－Fi設定 アプリの インストールなどの 基礎知識があればご経験は不要です 【仕事内容】―――――――――＊* ■テクニカルサポート 一次受けするコールセンターからの 質問に回答（1日5～10件ほど） 対応履歴のデータ入力 ■一般事務 各種データのチェックや入力 工事部門とのスケジ...
350万円 ～ 500万円
大手お客様先企業にてITに関するさまざまなお困りごとを解決する、ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク業務を担当していただきます。配属先へは必ずチーム単位で配属しているため、何か困った時にも自社の社員に相談ができるので、安心して働く事が出来ます！ 【主な業務内容】 ■ 問合せ対応／PCのセッティング ■ アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃 ■ 作業手順書などの資料作成／会議・イベント対応 ■ テクニカルヘルプデスク など ※英語が得意な方は、語学力を...- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・PC、サーバー、OS、アプリケーションの導入/設定経験 ・クラウドサービスの運用、管理 ・社内各部署からの問い合わせ対応が発生するので、広くコミュニケーションの取れる方
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 アパレル店が利用している 受発注システムのサポート対応です＊。 ＼難しいIT知識は一切不要！／ 「操作方法が分からない…」 「注文内容を確認したい」 そんな質問にお答えします。 【具体的なお仕事】 ＊システム操作のサポート ＊納品状況の確認 ＊誤発注のキャンセル対応 など ★ここがポイント！ 電話とメールは6：4くらいの割合。 対応...
- ...トおよびトラブルシューティングを担当し、ITシステムやハードウェアが円滑に運用されるようサポートします。PC関連の問題解決、サービスリクエストの管理、企業IT基準の遵守維持が主な業務です。 応募資格 ITサポートまたはヘルプデスク経験（1〜3年） Windows OS、Microsoft 365、基本的なネットワーキングの経験 優れたトラブルシューティングおよび問題解決能力 勤務地 東京 給与 時給2,500ー3,...
- 職種 ヘルプデ スク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ▽未経験でも安心の理由 ・入社後にWeb研修(3日間)＋ 現地での同行研修 ・センパイのサポートあり ／ 子どもたちの 「できた！」を支える♪ ＼ 渋谷区内の小中学校で 先生や児童・生徒のアシスタント 〇授業の準備・サポート 〇先生のお手伝い 〇業務報告書の作成（在宅勤務） 【1日の流れ（例）】 08:30 担当の学校へ直行！...
月給：26.2万円 ～ 35万円
ヘルプデスク/テクニカルサポート 【移住支援金対象求人】ヘルプデスク/テクニカルサポートの募集 【移住支援金対象求人】 創業以来、官公庁・民間企業向けにIT人材派遣中心とし、システム受託開発などを展開しております 全国18拠点と海外に拠点を持ち、職業訓練校も運営する総合IT企業です。 ※勤務地は移住支援金対象地域ではありませんが、下記対象の地域に移住となった場合に移住支援金対象となります。 北九州市、大牟田市、久留米市、飯塚市、田川市、柳川市、八女市、筑後市、大川市...- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 営業・ノルマなし！ 困ってるお客様を電話一本でお助けする、 カスタマーサポートのオシゴト♪ 「数字を追うよりも、 じっくりとお客様に向き合いたい」 「ありがとうと言われるお仕事がしたい」 そんなあなたにおすすめです！ 【 お仕事内容 】 コインパーキングを利用中の お客様からのお問合せ対応を おまかせします。 ▽例えば… 「精算しな...
時給：1600円
ITサポート／ヘルプデスク 富山県富山市 富山駅から車で4分 ◎経験者歓迎！20代30代男女活躍中 ◎残業なし×年間休日120日以上 ◎正社員登用あり(実績あり) 社内のIT環境を支える ITサポート・ヘルプデスク職の募集です。 ・スマホアプリやシステムのテスト ・PCの初期設定や、社内ツールの案内対応 ・社員からの問い合わせ対応 ・ソフトウェアのライセンス管理 ・IT環境改善のためのサポート など 先輩が丁寧に...- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼ここがポイント！／ 相手は企業担当者様のみ。 また、お困りごとへのサポート窓口なので、 理不尽なクレームとは無縁です！ 感謝の言葉を直接もらえ、 気持ちよく対応完了できる お仕事ですよ♪ 【 お仕事内容 】 オフィス用プリンターなどの 操作方法のギモンや修理依頼を受付する サポート窓口です。 「紙詰まりを起こしてしまった」 ...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ☆新着☆『品川駅』最寄り♪ PCが得意な方必見の高収入のおしごとです☆ ■おしごと内容 (1)PCやスマートフォン(iPhone)のキッティング (2)社内システムのアカウント運用 (3)日次のシステムチェック (4) 従問合せや申請対応 ーーーーーーーーーーーーーー \\おすすめポイント// ・少人数のチームで風通し◎ ・経験を活かして...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼ こつこつ・もくもくが好きな方へ ／ 「キッティング」専門！ 企業や学校で使われる PC・スマホ・タブレットの準備スタッフ♪ 経験が浅い方や ブランクがある方も安心♡ マニュアルあり＆ 少人数のチームなので、 分からないことはすぐに聞けます！ 《 おしごとの詳細 》 ・アプリのインストールやソフトウェアの設定 ・設定後の動作チェッ...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 学生さんの「困った！」に答える ITヘルプデスクのようなポジション♪ 全部を知っている必要はありません！ ・昔触ったことあるな... ... ・詳しくは知らないけど 検索すれば解決策がわかりそう そんな、ITリテラシーがあれば大丈夫◎ 私立大学キャンパスの メディア支援室でのサポート ─[ お仕事の詳細 ]────── 〇授業のサポート （P...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 建築 関連アプリの問い合わせ対応と 事務サポートを担当いただきます。 《 詳細 》 ◆アプリ利用者からの問い合わせ対応 （操作方法、不動産関連の問い合わせなど） ◆対応履歴のPC入力・報告書の作成 （システム4～5個使用） ◆内容に応じた折り返し対応 （インバウンドがメインです） ＊マニュアル完備！トークスクリプトあり！ 研修でサポートします。...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼ 朝、会社に寄る必要はありません ／ あさ、担当学校へ直行し、 夕方は直帰OK！ ▶学校での勤務（7時間）： 8:30〜16:30 ▶ご自宅でのテレワーク（1時間）： 帰宅後〜22:00までの間で自由な時間に♪ ーーーおしごと内容ーーー 学校現場の「困った」を解決する ICTサポート業務です！ ＠学校にて／08:30～16:30（休憩1時...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼ 経験浅め・ブランクOK！ ／ 少人数7名チームで わからないことは聞きやすい♪ ーーーおしごと内容ーーー 企業や学校で、新入社員さんが使う、 PC・スマホ・タブレットのセットアップを担当♪ 〇アプリのインストール 〇ソフトウェアの設定 〇動作確認、データ消去 〇開梱、梱包 など ※ハードディスクの持ち下げがありますが、 ...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ＼ 経験浅めでも大丈夫★ ／ 実務経験がなくても、 学校で習った知識があればOK！ 【 おしごと内容 】 新入社員さんが使う、 PC・スマホ・タブレットのセットアップを担当♪ 〇アプリのインストール 〇ソフトウェアの設定 〇動作確認、データ消去 〇開梱、梱包 など ※ハードデスクは2人以上で 取り扱うのでご安心ください◎ ＊実...
250万円 ～ 350万円
航空会社のグランドスタッフへのITヘルプデスク業務をお願いします。 問い合わせの内容は以下のようになります。 ■ ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。 ■ ファイルにアクセスができなくなってしまった ■ プリンタで印刷ができなくなってしまった ■ ネットワークにつながらなくなってしまった 対応は電話とメールなどのテキストが主になります。（割合はテキスト8割:電話2割程度）また、主に海外の方からのお問い合わせへ対応して頂きます。 ※ 業務内...- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 「操作方法がわからない」 「エラーが出てしまった」 といったお客さまの困ったに 電話やメールで対応します！ 一度の電話で完結することは少なく 原因を調査したり、チームで相談しながら 解決まで丁寧にご案内します♪ 【仕事内容】 ・法人からの問い合わせ対応（電話・メール） ・システムの操作案内 ・障害発生時の一次対応 ・対応履歴のデータ...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 インターネット回線の開通調整や 工事の中断、不備の確認を行うための お客様サポート窓口(受信メイン)での業務です。 ・新規申し込みのお客様からの 開通サポートに関する問い合わせ対応 ・電話(受信メイン)やチャットによる 問合せ窓口対応 ・回線開通に関わる工事日程の調整など ＼業務のポイント／ ＊1日あたりの対応件数は20～25件程度です...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ／ お仕事しながらIT知識が身に付く♪ スキルアップ出来ます＾＾ ＼ テクサポ、ヘルプデスクのご経験は不要◎ 前向きにIT知識を身につけたい方 大歓迎です ―――――― お仕事内容 ―――――― インターネットの接続や パソコンの周辺機器についての問合せ対応 「ネットの接続、初期設定ができない」 「このイヤホンはBluetoot...
- 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 業務内容 ファン待望の人気ゲーム会社★ ゲーム好き大歓迎☆ ▼ 【 お仕事内容 】 未経験ＯＫ！ファン待望の人気ゲーム☆ メールでの問い合わせに対応していただくお仕事です＊ ・問い合わせメールの返信（フォーマットあり） ・問い合わせ内容を社内共有（チャット） ・データ入力 etc・・・ ＜＜未経験OK＆若手大活躍中＆ゲーム好きが集まる環境です＊＞＞ 私服勤務...