新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします!海外で経験を積みたい方、大歓迎です!
【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】
電話もメールも全て日本語での対応です!日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください!
【お任せする業務内容】
入電対応:マニュアルに基づき的確に対応い...
...職の流れ】
1. ご登録・応募
2. 日本人リクルーターによるオンライン面談
3.お仕事の紹介
4. 企業様への応募・選考・面接
5. 内定・入社
マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください... ...・マレーシア
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◆お仕事内容◆
マレーシアの首都・クアラルンプールにて大手外資系大手ヘルスケアメーカーのカスタマーサポートのお仕事です。ヘルスケアメーカーの製品を利用される患者様や医療関係者からの...
【求人詳細】
マレーシア拠点にて、以下のエンドツーエンドの日本拠点向けの採用プロセスを担当します。
・ソーシング戦略の構築
・候補者ソーシング
・候補者スクリーニング
・面接スケジューリング
・オファー管理
・入社後の対応 【理想のご経験】
・3-5年以上のインハウスでのTalent Acquisition/エージェンシーでのRecruiter経験(日本語スピーカーポジション・日本拠点向けの採用経験)
・ビジネスレベルの日本語力(N1レベル以上必須...
• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案し、効果的なコミュニケーションを通じてチームの戦略に影響を与える
• グローバルチー...
【お仕事内容】
① ECサイト消費者側のサポート
・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・購入商品の変更、キャンセルへの対応など
・クレーム対応
・データの入力など
② 配送関連のサポート(5月スタートの新規プロジェクト)
・日本人顧客やドライバーからの配送に関する問い合わせ対応
・クレー ム対応
・データの入力など
ポジションは経験や能力により面接後に配属が決まります...
【募集ポジション】
①Sales Expert
②Technical Pro
【業務内容】
・デジタル広告のプロモーション活動
・見込み顧客へのアプローチ、また担当のマーケティング担当への引き渡し
・見込み顧客、顧客へのヒアリングとアドバイス
・市場調査の分析やデータの分析
・日本マーケット+海外マーケットの分析
入社後にトレーニングを受けられますので、業界未経験でも安心です! 【必須条件】
①Sales Expert
・ビジネスレベルの...
Eコマースのカスタマーサポート業務全般・電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。
...学卒業以上の方
または、短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
または、高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■日常会話レベルの英語力
~業務内でクライアントとの連絡で使用します
■PCの基本操作ができる方
~選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります
【尚可】
■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
■BPO企業での勤務経験がある方
■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方
...■4年制大学卒業以上の方
~短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
~ 高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■PCの基本操作ができる方
~選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります
■ビジネスレベルの英語力
~取引先とメールや電話で英語対応がございます
【尚可】
■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
■BPO企業での勤務経験がある方
■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方
...■4年制大学卒業以上の方
~短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
~高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■PCの基本操作ができる方
~選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります
■ビジネスレベルの英語力
~取引先とメールや電話で英語対応がございます
【尚可】
■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
■BPO企業での勤務経験がある方
■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方
【お仕事内容】
外資系保険・投資信託企業での事務・内勤のお仕事です★
【会社情報】
当社はケイマン諸島金融管理局の許可を持つグローバルカンパニーです。主な事業内容は、投資関係保険商品の提供をしております。マレーシア拠点はKLCCにあります。
【事業内容】
・保険、投資関 連保険商品に関する業務の処理
・お客様対応
・オフィスサポート
【仕事内容】
・書類の処理、必要ドキュメントの用意
・情報の真偽確認およびシステムへの入力情報の相違確認
・クライ...
【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。
【具体的な職務内容】
大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、お客様とは主にメールやチャット、クライアントへの確認には電話を用いてご対応頂きます。(予約の変更・...
【採用企業様情報】
アメリカに本社があり、世界9カ国43ヶ所に拠点を持ち、従業員数は4万人を超えて いる、マレーシアでも非常に有名な企業様です。 マレーシアのアラダマンサラにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えてお り、アットホームな企業様です。 社内は、多国籍な従業員が集まりとてもインターナショナルな環境での生活を体験で き、また会社での様々なイベントもありますので毎日楽しいこと間違いなし!
オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、20~30代を中心とするア...
【採用企業様情報】
アメリカ発の外資系企業様です。
オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、20~30代を中心とするアットホームな企業様です。
オフィスはマレーシアのペタリンジャヤ(アラダマンサラ)にございますが、こちらの求人は日本からの在宅のみと、マレーシア勤務と選べるお仕事となっております。
【仕事内容】
日本人または日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関する問い合わせ対応
(問い合わせを頂くお客様は日本語スピーカーの方ですが、ホテルの...
300万円 ~ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守(顧客の個人情報)
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピン...
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は1.5カ月の座学と実践を含めた研修があります。 【大卒以上】
必須:英語日常会話レベル、コミュニケーシ...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(英語対応あり 電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応
・クレーム・トラブル対応
・米国本社への英語でのレポート報告
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトークスクリプトの用意もある為、未経験の方や実務で英語を使用した事がない方でも安心...
.... 内定・入社
マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。
EPSコンサルタンツ・マレーシア
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◆お仕事内容◆
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手外資系航空会社のプロジェクトチームにてカスタマーサポートのお仕事です。お客様(日本人)からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。
【具体的な仕事内容】
...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】
必須:コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタ...
300万円 ~ 350万円
...ある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り、継続してお客様の満足度を高く得られるよう務める。
【募集背景】
プロジェクト拡大のため増員募集!
入社時期:できるだけ早く
【魅了ポイント】
誰もが知っている外資ラグジュアリーファッションブランドのeコマースサイト☆
カスタマーサポートの経験は少ないけれど、ブランドやファッションが大好きな方、歓迎です!
【キャリアパス】
TDCXでは社員一人ひとりの成長を非常にサポートしており、社歴に関わら...
旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。(Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)
・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・旅行会社からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告
トレーニングは英語で 行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話すスキルも必要です。
...
★★急募★★
2024年1月22日スタートできる方!
「移住したい国No.1!」マレーシアでのお仕事!!
旅行予約サイトのカスタマーサービス・ポジション!グローバルな環境で働けます。日常英会話レベルOK◎休憩時間1.5時間!
【お仕事内容】
・日本人のお客様からのお問い合わせ対応
・パートナー様(海外ホテル、航空会社、旅行代理店など)からのお問い合わせ対応
※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。
・サービス、商品に関...
300万円 ~ 400万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は15日間の座学と2週間の実践研修があります。研修は全て英語で行われます。
【おすすめポイント】
・ダイバーシティーな環境で仕事ができます。(チームは、日本人以外にもタイ、ベトナム、韓...
【お仕事内容】
・新規顧客様、既存顧客様へデザイン提案やプレゼンテーション
・顧客のニーズを汲み取ったプレゼン作成
・会議や打ち合わせへの参加
・イベントなどにアテンドし、自社サービスの提案
・チームのまとめ役やトレーニングの実施
・営業チームのサポート 【必須条件】
・日常会話レベル以上の英語力(社内コミュニケーションやお客様へのプレゼン)
・大卒の方(またはビザ条件を満たしている方)
※高卒の方は不可
・AutoCAD、Photoshop、...
...ケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務
★本ポジションの魅力★
◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー(SV)に昇格できる可能性はあります。
その後、社内の他のプロジェクトへの異動など、スキルに応じてキャリアパスが見込めます...
★インテリアデザイナーのスキルを海外で活かしませんか?
【お仕事内容】
{チーム}
・デザインコンセプトとキャンペーンのアイデアを視覚的およびプレゼンテーションする。
・優れた設計手法の準備と実施。
・自己能力とチームトレーニングに対する責任者
{クライアント対応}
・プレゼンの計画と準備。(日本語、英語)
・要件に応じた解決策を提供する。 【必須条件】
・5年以上の経験
・必要なソフトウェアスキル:Autocad (必 須)、Photoshop、Ill...
.... 内定・入社
マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。
EPSコンサルタンツ・マレーシア
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◆お仕事内容
マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手日系オフィス・リノベーション企業 / 法人営業の募集です。現地日系企業・ローカル企業への営業として、日本語・英語を使いながらお仕事いただきます。
◆具体的な業務内容
1)新規開拓営業
▪マーケットリサーチを実施し、新規オフィス設立やオフィスリ...
350万円 ~ 450万円
マレーシアで英語を使ったお仕事始めてみませんか?
◆培ってきた英語スキルを活かせます!
◆初めての海外勤務も充実したサポート体制があります!
◆未経験から着実にステップアップが可能です!
【業務内容】
アメリカ大手フードデリバリーのカスタマーサポート
3つのタイプのお客様から電話・チャット・メールにてお問合せ
≪主なお問い合わせ内容≫
・注文者: アプリの操作方法、誤配送、配達予定時刻の遅延など
・配達パートナー:到着後のお客様不在、アプリの不具合、商...
800万円 ~ 999万円
■土木系施工管理として、海外の各現場に行き、施工計画立案、顧客や各省庁との打合せ・調整、
協力会社への指示・指導等を行います。
~初任地希望考慮します~
■詳細:
顧客の満足する製品サービスを顧客に確実かつ迅速に提供するため、担当プロジェクトの施工管理を行います。
安全・工期・環境・利益管理の達成責任を負い、顧客満足を得るための最前線活動を行います。
(1)施工計画書の作成
(2)プロジェクト全体の実施予算書作成、損益・工事資金管理
(3)施工管理...
500万円 ~ 750万円
...お任せすることもあります。
◎同社の特徴
『就業環境・育成環境』
都市再開発と海外事業(後述)に強みを持つ準大手ゼネコン。
若手技術者から経営層までと幅広い範囲で、新卒・中途入社に関係なく、担う役割に応じて研修を受けることが出... ...心して長期的に働くことができる環境となっています。
『海外事業』
中国・ベトナムをはじめとする事業展開では、日系企業の中でTOPクラスの実績を有しています。日本ならではの高度な技術力と、その土地を知り尽くした現地スタッフとの強固な連携...