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- 社名 社名非公開 職種 その他 営業 業務内容 ・旅行会社・インタ ーネット方の予約の取り込み業務・国内外からの電話対応・様々なリクエストやオーダーの手配・お客様それぞれの旅の目的に合わせ、素敵なサプライズや最適な宿泊プランのご提案など、感動の旅を創る最良のパートナーです。宿泊に関する電話でのお問合せに関し、最適なプランを提案しご予約を頂くお仕事です。代表電話の取次ぎも行っていただきます。またインターネット予約サイト他各種の宿泊情報についてホテルの...
- 社名 社名非公開 職種 その他 営業 業務内容 宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。・電話、メール等による宿泊予約受付（個人／団体）、予約情報管理などの宿泊予約業務全般・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応・顧客満足のための業務改善立案 求められる経験 ＜必須スキル/経験＞ ・宿泊予約対応経験 ・英語で電話およびメール対応が可能な方 ＜歓迎ス...
450万円 ～ 500万円
...ます。(新人研修、スキルアップ研修等) ⚫新規採用オペレーターや既存オペレーターへの研修 ⚫クライアントから共有、更新された情報の伝達 ⚫社内外の会議への出席、資料作成 ⚫必要に応じて、上長によって割り当てられた他の関連する業務および課題の実行 ⭐️トレーニング充実⭐️ 入社後9−10週間のトレーニングを経て12月中旬から仕事スタート予定です。 ⚫トレーナーとしての業務経験 ⚫英語スキル（CEFR B2レベル ※TOEIC750点以上目安） ⚫高いリ...400万円 ～ 450万円
世界的に有名な外資系民泊サービスを提供しているAirbnb。 こちらのクライアントに代わって、カスタマーサポートの業務を行っていただきます。 ⚫ホストおよびゲストか らの問い合わせ対応 ⚫予約に関する問い合わせ、キャンセル、変更、支払いなど返金依頼への対応 ⚫アカウント設定に関するお問い合わせ ⚫プラットフォーム自体の問題のトラブルシューティング ⭐️トレーニング充実⭐️ 入社後9−10週間のトレーニング＋2nd トレーニングを経て12月中旬から仕事スタ...- ...要項 ： 旅行業界経験者歓迎！九州から訪日旅行事業を盛り上げたい方を募集！ 職務概要 本ポジションは、宿泊予約サービスを展開する同社において、ホテルや旅館などの宿泊施設に対する法人営業を担います。 職務詳細 ■誰に ... ...尚可】 ・ビジネスマネジメントの知見（人・モノ・カネ・情報など）がある方 求める人物像 ：・自立自走で学び、業務習得することが出来る方 ・数値への意識がある方 ・変化への適応力がある方 勤務地 ：福岡県内※新設...
- ＜急募!!＞ 専用ソフトでの宿泊管理業務、 データ入力、SNS更新、 写真編集、伝票整理、電話対応等、 宿泊サイトねっぱん等のサイトコントローラー等を使います
- 募集要項 【求人No NJB2304029】 ■宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担当いただきます。 ・電話、メール等による宿泊予約受付（個人／団体）、予約情報管理などの宿泊予約業務 ・宿泊プランの立案 ・顧客満足および売上向上ための業務改善や企画の立案と実行 ・チームメンバーの育成および指導 ・売上や市場トレンドの分析、価格戦略、販売戦略の遂行 ※ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり 応募必要条件 ...
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・基本的なPCスキル ・電話・メールでの応対経験（クライアントからのお問い合わせ対応など） ■歓迎条件： ・航空、ホテル予約システムや旅行業界に関する知識がある方 ・法人営業や個人営業の経験がある方 ・データ入力業務 に抵抗がない方
- ...ネス、観光、ショッピングに最適なホテルとして多くのお客様に利用されております。 ========================== 宿泊予約／Group コーディネーター（内勤） ========================== 宿泊予約では、国内外様々なお客様をお迎えするにあたり、快適な滞在のための“予約のクオリティ”業務を担当しています。 個人から団体まで、すべてのご予約に関するお問い合わせ対応や予約の作成を行い、関わる部署と連携してゲストをお迎えする準...
450万円 ～ 700万円
...る環境 ✅ スピード感のある意思決定で自分自身も成長できる ✅ センター勤務で手厚いサポート ✅ 将来的に在宅勤務（フルリモート）になる想定あり 世界規模で展開している旅行関連サービス Airbnbのカスタマーサポート業務になります。 数億人のユーザーを持つグローバルブランドで、 国内外で高い知名度を誇ります。 海外ではすでにスタンダードのサービスですが、 現在日本国内での需要が大きくなってきております。 お客様やホストのサポートを通して人と人を...600万円 ～ 700万円
カスタマーサポートのSVにおける以下の業務 ⚫チームのオペレーターからのエスカレーションに対応、解決 ⚫チームのオペレーターのパフォーマンス評価、KPI の管理 ⚫チームのオペレーターのスキル開発や勤怠を含むマネジメント ⚫社内外の会議への出席、資料作成 ⚫システム問題、予期せぬ膨大な数のインバウンドコール対応、などの特別な問題の即時報告 ⚫必要に応じて、上長によって割り当てられた他の関連する業務および課題の実行 ⭐️トレーニング充実⭐️ 入社後...- ... ■必須条件 ・ホテル・旅行・OTA関連の業界経験／業界知識をお持ちの方 ・法人営業の経験をお持ちの方 ・自律・自走ができる方 ・出張が可能な方 ■歓迎条件 ・ビジネスマネジメントの知見（人・モノ・カネ・情報など）がある方 ・普通自動車免許（AT限定可）を保有し、業務での運転に支障のない方 ■求める人物像 ・自立自走で学び、業務習得することが出来る(主体性が高いこと) ・数値への意識がある ・変化への適応力がある ・協調性がある
450万円 ～ 500万円
カスタマーサポートの品質管理における以下の業務 ⚫オペレーターの応対内容のモニタリング、モニタリング結果に基づく指導 ⚫顧客満足度を高めるための応対改善に向けた応対内容（音声やテキスト）分析 ⚫分析結果に基づく改善策立案とチームリーダーとの連携 ⚫社内外の会議への出席、資料作成 ⚫必要に応じて、上長によって割り当てられた他の関連する業務および課題の実行 ⭐️トレーニング充実⭐️ 入社後9−10週間のトレーニングを経て12月中旬から仕事スタート予定です...- 募集要項 業務内容 ・電話、メール等による予約業務 ・団体予約に関する管理 ・オペレーション対応 ・ゲストからの問い合わせ対応 ・PBX業務 雇用形態 正社員 研修期間あり （3ヶ月） 雇用条件は本採用時と同... ... 必要なスキル 英語と日本語のビジネスレベルの会話ができる方 未経験者歓迎 ホテルでの宿泊予約やフロント経験者優遇 OPERAの使用経験がある方優遇 思いやりの気持ちを持っている方 ...
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかの経験をお持ちの方 ・宿泊管理システムの使用経験 ・チームマネジメント経験がある方 ■歓迎条件： ・英語力 ・TL-Lincolnシステム使用経験 ・OTA のExtranetシステム使用経験 ・ホテル実務 経験（フロント・宿泊予約業務）のある方 ＜語学力＞ 歓迎条件：英語中級
- ...インフラ構築・運 用保守経験 ・AWSに関する知識・経験 ・Linux (Amazon Linux, CentOS), Windows Server に関する知識・経験 ■歓迎 ・インフラ要件に対する要件定義・仕様設計 ・サーバ監視ツールを用いた構築・運用保守経験 ・社内ネットワークやIT機器の保守メンテナンス・資産管理等の業務 ・Active Directory などの認証基盤環境の構築・運用保守経験 ・情報セキュリティ施策の対応、推進のご経験
- ...条件＞ ■必須条件 ・ホテル・旅行・OTA関連の業界経験／業界知識をお持ちの方 ・リーダー／マネジメントなどの育成経験 1年以上 ・法人営業の経験をお持ちの方 ・自律・自走ができる方 ・出張が可能な方 ■歓迎条件 ・ビジネスマネジメントの知見（人・モノ・カネ・情報など）がある方 ・普通自動車免許（AT限定可）を保有し、業務での運転に支障のない方 ■求める人物像 ・自立自走で学び、業務を習得出来る(主体性が高い) ・数値への意識がある
- ...、ホテルのオペレーターとして活躍 トップクラスの環境で経験を積むことができます 【仕事内容】 ホテルの予約業務全般 電話応対、メール及びシステムからの予約作成 お問い合わせの対応業務 ホテル情報のご案内 ... ...蓄制度 ・社員持ち株会 ・当社各運営施設の優待利用 ・従業員食堂 ・カフェテリアプラン （ホテル宿泊や育児・介護用品等の購入に使用できるポイント制度あり。最大40,000円分。） ・社員寮あり（寮費3万円程度、当社...
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：： ・Dockerを用いた運用経験 ・AWSを用いたインフラ構築、運用経験 ・Java, PHPのうちいずれかを利用した開発、運用経験 ・運用自動化に必要となるシェルスクリプトの作成業務経験 ・ネットワークプロトコルについての基礎知識 ・セキュリティについての基礎知識
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必要条件： ・旅行業界やホ テル業界での社外折衝経験もしくは顧客との折衝経験 ・基本的なPCスキル（Word、PowerPoint） ・Excel（表計算、ピボットテーブル）の実務経験 ■歓迎条件： ・旅行業界/ホテル業界への理解があり、ご意欲がある方 ・航空業界やグランドスタッフなどの経験 ・英語力
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：いずれも必須 ・シティホテル、リゾートホテル、ラグジュアリーホテル、ゲストハウスでの宿泊予約、レベニューコントロール経験 ・英会話（日常会話程度） ■歓迎条件： ・ホテル基幹業務システム「NEHOPS」の使用経験 ・旅行代理店での勤務経験をお持ちの方 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・Webサービスにおける開発経験（5年以上） ・エンジニア組織のマネジメント経験（10名程度以上） ■歓迎条件： ・BtoB／BtoC／SaaSサービスの設計・運用経験 ・システム全体設計・技術選定の主導経験 ・AWSを活用したインフラ構築・監視運用経験
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・マネジメントのご経験がある方 ・法人営業の経験をお持ちの方 ・出張が可能な方 ・普通自動車免許（AT限定可）を保有し、業務での運転に支障のない方（ペーパードライバー不可） ■歓迎条件 ・旅行・OTA関連の業界経験／業界知識をお持ちの方 ・ビジネスマネジメントの知見（人・モノ・カネ・情報など）がある方 ■求める人物像 ・自立自走しながら業務習得が出来る ・数値への意識がある ・変化へ...
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・PHP, Java, Pythonのいずれかでフレームワークを使用したシステム開発 ■歓迎条件： ・要件定義、設計 ・インフラ（クラウドサーバ、Dockerなど）の経験 ・フロントエンド（React、Next.js、Vue.jsなど）の経験 ・HTML、CSSの理解
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・事業会社または広告代理店における、Webマーケティング（コンテンツSEO中心）の企画・運用経験（2年以上） ・BigQueryやRedashなどを用いた、SQLでのデータ抽出・分析経験 ・Looker StudioやTableauなどBIツールを使った、ダッシュボードの構築・運用経験 ■歓迎条件： ・テクニカルSEO（内部リンク設計、構造化データ、PageSpeed最適化等）対応経験 ・CMS（Word...
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・宿泊業界における予約業務経験 ・日本語：ネイティブ レベル（ビジネスでの読み書き・会話が可能な方） ・英語：日常会話レベル以上（メール・電話での対応ができる方）
- ...a, PHP, Go言語のいずれかを利用した複数言語での開発経験1年以上 ・WEBサービス系システム開発実務経験1年以上 ・Spring boot/Laravel/Lumen等のフレームワークを利用した開発経験 ■歓迎条件 ・AI＋検索技術を用いた設計・開発経験 ・パフォーマンスを考慮したDB設計経験 ・アプリケーションのパフォーマンスチューニング ■働き方 業務に慣れるまでは週2〜3日出社をお願いしています。その後は週1出社を想定しています。
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・宿泊予約対応経験 ・英語で電話およびメール対応が可能な方 ■求める人物像： ・電話やメールでの問い合わせに明るく前向きで、丁寧な対応ができる方。 ・「ホテルの顔」としてふさわしい正しい敬語や適切な表現での対応を心がけている方。 ・部署内だけでなく関連する部署とのチームワークも大事にできる方。 ＜語学力＞ 歓迎条件：英語中級
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ 中途入社の方も多く、馴染みやすい環境です◎ ＼第二新卒歓迎／ ■必須条件 ・TOEIC(R)テスト700点以上をお持ちの方 ・ホテル業界でのご経験がある方
- ...学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験可！＞基礎知識の研修から行いますので、ご安心ください。 ■必須条件：下記いずれか1点必須 ・既存向け法人営業経験3年以上（ルート営業はNG） ・カスタマーサクセス経験2年以上 ■歓迎条件： ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 └旅行・宿泊業界向けプロダクトのカスタマーサクセス経験者大歓迎 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・決裁者を対象とした顧客折衝経験法人営業経験あり