検索結果: 744 件の求人
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• Recognize trends and patterns, and escalate issues outside the company policy to the global team 【応募条件 】
• 24時間体制に対応可能な方
• 言語：日本語が流暢であること英語ビジネスレベル
• BPO、対面セールス／営業で最低2年間の経験が必要です。
• ポジティブで、チームワークを重視できる方
• 臨機応変に対応できる方
• 与えられた製品を販...
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顧客に提供されるサービスが契約上のKPIを満たしていることを確認する。
顧客要件の明確化:
顧客の要件を明確にし、理解を深めるために質問し、決定支援ツールやリソースを使用して適切に顧客の問題を解決する。
顧客のニーズと懸念への対応:
顧客のニーズと懸念に注意深く耳を傾け、共感を示しながら顧客との関係を構築する機会を最大限に活用する。
礼儀正しい対応:
合意された手順を使用して、丁寧でフレンドリー、プロフェッショナルな態度で顧客を迎える。
製品やサービス...
300万円 ～ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守（顧客の個人情報）
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会 話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピン...
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務）
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認）
・オーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等）
※入社後は15日間の座学と2週間の実践研修があります。研修は全て英語で行われます。
【入社日】6/3（月）・8/19（月） 【大卒以上】
必須：英語日常会話レベル、コミュニケーション力、PC基...
月給：24万円 ～ 27.5万円
ご自宅にて、世界的に有名な「フィンテック系決算端末」のユーザーサポートをご担当頂きます。完全在宅勤務となるためワークライフバランス重視で働けます！
＜具体的な仕事内容＞
■決済端末の問い合わせ対応
決済端末を導入している、もしくは導入を検討中の店舗からの問い合わせがメイン。ユーザーは、飲食店・アパレルショップ・美容室など様々。導入にあたっての「サービスプラン概要」や「操作画面の操作方法」「入金や返金について」など、様々な問い合わせに対応します。
＜仕事のポイント＞...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チ ャット/メール）
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】
必須：コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタ...
【事業概要】
当社は日本に本社を置き世界中に約6万件の海外不動産投資物件をもつ不動産企業です。
東南アジアをはじめとする各国現地法人に、不動産売買経験豊富なスタッフを配置し、
日々、市場調査や各現地開発会社との面談や現地視察を繰り返し行っております。
日本人が検討できる物件をくまなく把握し、お客様のニーズにあわせた物件をご紹介しています。
【業務内容】
★今回は東南アジアを中心に当社が代行販売している不動産物件の内覧アテンド、
建設中不動産の進捗確認やご案内、販...
450万円 ～ 800万円
...管理業務全般。
・契約業務を始め、施工においては工事全体の進捗状況を把握しながら、種々の計画・届け出や、
安全管理など多様な業務を担当して頂きます。
必須 ・高専卒以上で建築学科系を専攻、年齢30歳～45歳 程度
・建設会社にて建築施工業務を3年以上経験された方
・一級建築士、または一級建築施工管理技士資格の保有者歓迎します
歓迎 ・ 募集年齢(年齢制限理由)30歳以上 45歳以下 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
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450万円 ～ 800万円
...管理業務全般。
・契約業務を始め、施工においては工事全体の進捗状況を把握しながら、種々の計画・届け出や、
安全管理など多様な業務を担当して頂きます。
必須 ・高専卒以上で土木学科系を専攻、年齢30歳～45歳程度
・建設会社等で海外にて土木施工業務を10年以上経験された方
・元請けとして、海外現地法人・サブコンを使用した経験のある方
・現場代理人実績のある方
・技術士、一級土木施工管理技士、コンクリート技士などの資格保有者
募集年齢(年齢制...
月給：23万円 ～ 44.5万円
店舗受付スタッフ（電話対応～接客までをお任せ）◆賞与3ヶ月分／残業少なめ／Web面接OK
当社は、中古車の販売・買取を行なう「ガリバー」を運営している会社です。あなたには整備工場・板金工場にて、車の修理・点検のために来店されるお客様の受付をお任せします。
――具体的な仕事内容――
■来店日時の調整
お客様の点検・車検のタイミングにあわせて、来店予約の電話をします。ガリバー店舗で過去にご購入いただいた方で、点検・車検を検討されているお客様がほとんど。そのため...
300万円 ～ 400万円
お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
【メール、電話、チャットで対応】
-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用）
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用） 未経験応募可能。
日常会話レベルの英語力
※これから伸ばしていきたい人におすすめ！
（労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要）
【優遇条件】...
300万円 ～ 400万円
...ア到着空港からの送迎、到着後2週間の住まい提供！
★英語教室提供してます！
【主なお仕事内容】
★エージェント
メールや電話でお客様への旅行に関するお問合せに対応頂くお仕事です。
[お問合せに対応]
-航空券や-ホテル予約に関する変更や取り消し（日本語使用）
[直接 連絡]
-ホテルや航空会社への予約確認（英語使用）
*同ポジションの日本からの在宅勤務のお仕事は1年間の業務委託となります。
★アシスタントマネージャー ＊マレーシア勤務のみ
スタッフの...
お客様の対応は主にチャット・メール！
（時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。）
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。
650万円 ～ 1200万円
◆鉄道高架橋、トンネル等土木構造物の施工管理及びリニューアル工事の施工管理。
トンネルやシールドに代表される、社会基盤整備のための構造物を海外展開で施工しています。
必須 ・土木施工管理の実務経験者(高卒以上）
・一級土木施工管理技士の資格を持っている方歓迎
・海外での実務経験のある方
・外国籍の方も応募可能（N1以上の日本語能力必須） 募集年齢(年齢制限理由)25歳~55歳位 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
フィットす...
650万円 ～ 1200万円
◆オフィスビル、商業施 設、生産施設、再開発施設、超高層案件等の建築施工管理業務を担当して頂きます。
建築工事における施工計画策定、現場での工程管理、品質管理、原価管理、
必須 ・建築施工管理の実務経験者(高卒以上）
・一級建築施工管理技士の資格を持っている方歓迎
・海外での実務経験のある方
・外国籍の方も応募可能（N1以上の日本語能力必須） 募集年齢(年齢制限理由)25歳~55歳位 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
フィッ...
某大手SNSでの掲載や広告関連など、SNSのプラットフォームを利用されている お客様からの問い合わせ対応が中心です。
電話、メール、チャットで対応！（主にチャットメイン）ユーザーの多くが日本国内にお住いの方々なので、日本語でのご対応になります。
特定の機能や機能の使い方を顧客に案内し、顧客のニーズを把握します。
技術的な問題が解決されるよう顧客にフォローアップします。
ソーシャルメディア製品とコミュニティの基準について精通し、その知識を維持します。
市場固有の知識、...
...プ社です。
■主な仕事内容
・お電話にて日本人のお客様にコンタクトします。
↓
・プーケット島マリオットリゾートの宿泊パッケージのご案内、予約成約をします。
↓
ご予約手続き。
↓
チェックインまでのフォロー（お問合せ対応など）
☆マリオットリゾートとプーケットの魅力をお客様にお伝えください。お電話の数が多いほど、ご予約につながるお仕事です。 【業界未経験の方歓迎】
テレアポ、オペレーター、カスタマーサービス、接客サービスなどのお客様対応のある方。
...
420万円 ～ 730万円
台湾に駐在し、フィールドサービスエンジニアとして勤務いただきます。
●先端技術の結集したEBM（電子ビームマスク描画装置）の保守対応をするエンジニアです。
●納入されたEBMの安定稼働維持により、顧客満足獲得を目指します。
●装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポートします。
●EBMの技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必...
250万円 ～ 350万円
【採用企業様情報】
大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！
【具体的な職務内容】
日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックしていき、その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックを行って頂くお仕事です。
SNSの品質管理の為、差別用語や禁止用語、禁止動画内容があった場合にレポーティングをし、サイトの安全管理...
300万円 ～ 450万円
米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
＊チャットのみ、電話対応はありません。
・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築
※人気ポジションのため締め切り間近です！気になる方はおはやめに。 ・タイピングスキル
・日常会話...
