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- ...案内・お手続きを行う総合窓口です。 【開始日:9/1】 具体的には… ◆スマートフォンに関するお問い合わせ対応(例: プラン、料金、故障やトラブルなど) ※台本がありますので、資料を確認しながらお話していただきます。 ◆対応履歴の入力 ◆その他付随する業務 *操作案内などは一切なし!1件あたりの対応時間は短めです。 *困ったときはすぐに相談できる環境ですので、イレギュラーが発生してもご安心ください! ※座学研修:平日10営業日/OJT:約10営業日で実施。
- 固定回線の開通サポートを行うポジションです。受信対応がメインのお仕事です。 【開始日:9/1】 具体的には… ・工事の日程調整 ・工事情報変更のご案内 ・対応履歴の入力 ・その他付随する業務 *稀に長期で開通が止まっているお客さんに架電することもあります。 ※座学研修:平日9営業日/OJT:約10営業日。9:45~19:00勤務。
- *ルーティンワークメイン* 色々な企業から事務作業を請け負っている事務センターでのお仕事です。 <お願いしたい業務の内容> 〇顧客求人情報の入力・原稿作成業務 〇求人内容の確認(メールでの確認) 〇求人情報の修正業務 ※ゆくゆくは求人原稿作成後の後追い業務(クライアント様へのメールでの求人公開申請依頼)もご対応いただく可能性があります。 *事前の座学研 修&OJTがあるので安心! *業務習熟度が規定ラインをクリアすればフルリモートでの勤務もOKです!
- 新卒採用サービスを人事担当者にご案内するお仕事です。法人対応なのでクレームが発生することもほぼありません。 具体的には… ◆人事担当者に架電→商談の日時設定 ◆対応履歴の入力業務 ◆その他付随する業務 *商談自体は営業担当が行います。個人ノルマはありません! *1人あたりの月平均アポ獲得数は20件程です。電話未経験の方でも初月から20件以上の成果を出している方もいます! 〇業務定量(1日あたり) 初月架電数:80~100件、着電数:10~15件、アポイ...
- 大手ゴルフ場の予約サービスに関するお仕事です。 具体的には… ◆国内ゴルフ場予約の電話受付 ◆予約者からの各種お問い合わせ対応 ◆対話内容のデータ入力など お問い合わせ内容例 「●日の△△でプレーしたいのですが…」 「空いている場所はありますか?」 「ネットから予約をしたいのですが、予約方法が分からなくて」など *専門的なゴルフの知識は一切必要ありません!
- 大手デバッグサービス会社にてポイント不正チェックのお仕事です。 【具体的には?】 ◆クライアント企業が運営するQRコード決済、またポイントを不正に利用しているユーザーがいないかチェックし ます。 不正ユーザーの特定、利用制限の課金と制限解除、ごく稀にユーザーに確認の電話などです。 *電話はほとんどありません。 *先輩社員がしっかりサポートします!
- 話題のキャッシュレス決済サービスの利用状況を見て、不正利用がないかチェックします。第三者によるいわゆるアカウント乗っ取り等を防ぐ仕事です。 ※不正利用とは ・ユーザー様本人以外の第三者によるアクセス ・第三者による不正チャージや買物 ・IDやパスワードの盗難 等 基礎研修は入社から2週間かけてしっかり実施。業務マニュアルや判断基準書も用意してあり、難しい内容のものについては上司や先輩と話し合いながら取り組みます。
- CMでもお馴染みの大手旅行予約サイトに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 具体的には… ◆旅行ツアーに関するお問い合わせへの回答 ◆予約内容の照会や変更、関係書類の発送 ◆データ入力や事務手続きなど *既に旅行ツアーに予約が済んでいるお客様からの対応がメインです。 *研修は1~2ヶ月を予定(机上研修、ロープレ、OJT)