支援サービス求人海外で

• 顧客と関わり、ニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期について適切な期待を設定します。 • 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズと要求を必要な作業に変換します (サービスの特定)。 • ケースをクローズするのではなく、顧客の問題を解決することに重点を置きます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関連情報と無関係な情報を区別することで、要求者にとって適切な問題を解決します。ビジネスおよびコンプラ... 

 ...プの発信者を管理する  クライアントに対するセンターのコミットメントに従って、指定された指標を達成する  顧客からの苦情を管理および解決する  問題を特定して監督者にエスカレーションする  正確な情報と優れた顧客サービスを提供する  利用可能なリソースを使用して必要な情報を調査する  適切なリソースを使用して顧客の苦情を調査、特定、解決する  顧客の希望に応じて時間通りにリクエストを処理する  通話を適切なリソースにルーティング... 

・ASEAN主要国を拠点に、日系企業のグローバル化を支援することを目指した専門チームです。 ・ASEAN各国において、消費財業界における現地の市場調査や事業戦略立案、販売流通網構築のための組織、オペレーティングモデルのデザイン、また業務改善プロジェクト、デジタルマーケティングの実行などを支援していきます。 ・ASEAN現地の深い知識また現地に居る地の利を活かし、クライアントの海外現法の信頼される相談相手としての地位を確立し、また地域の当社グループの様々な部門と連携しプロジ... 

 ... -ビジネスプロセスの管理 -組織の運営業務 -品質管理 -リスク管理 -顧客向けのビジネス分析レポートの作成 -チームの改善計画の作成と管理 -顧客との調整 -コンピュータエンジニアリング、コンピュータサイエンス、情報技術、経営管理、ビジネスコンピュータまたは関連分野の学士号または修士号 -5年以上のサービスデスク経験者 -グループ/チームの管理経験（営業、技術、運用、企業などのいずれか） -英語ビジネスレベル(TOEIC 600以上)

■半導体製造装置のサービスエンジニア業務を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ■装置の日常点検、定期点検、部品交換及びシステム調整、装置トラブルシューティングを行い、サービスレポート作成から現場及び、社内への報告を担当いただきます。 ■台湾拠点の現地採用ポジションです。 ＜やりがい＞ 同社のサービスエンジニアは開発の最上流という立ち位置で仕事をしていただきます。顧客先に常駐し装置の技術課題が発生した際には、開発拠点とやりとりを行います。したがって同社のサービス... 

台湾に駐在し、下記の業務を担当していただきます。 ・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(Electron Beam Mask writer、以下「EBM」)の保守対応をするエンジニアです。 ・納入されたEBMの安定稼働維持により、顧客満足獲得を目指します。 ・装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポートします。 ・EBMの技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を...

 ...通じて優先課題を特定し、エスカレーションします。 • 他のチーム メンバーと調和して作業して、より良い作業方法を特定し、カスタマー サポート エクスペリエンスを継続的に改善する文化を促進します。 • 提案や推奨事項を共有することで、サービスの品質を維持および向上します。 • トレーニングに参加し、継続的に学習することで、仕事の知識とスキルを最新の状態に保ちます。 • 会社と顧客が設定したすべての主要業績評価指標を満たしています。 • 会社とクライアントが設定したポリ... 

サービスエンジニアとして、次の業務をお任せします。 ■顧客先での設備立上 ■日本、東南アジアでの海外出張有り ■技術対応内容等に関するレポート業務 必須条件 ■電気エンジニアのご経験がある方（目安2年以上） ■顧客対応経験をお持ちの方 ■ハードウェア、ソフトウェア、Lenze drive, Siemens PLC with S5, S7, TIC Controlの知見をお持ちの方 ■搬送機器、ロボット機器のに関してのサービス、保全、修理等のご経験をお持... 

仕事内容 主に日本市場（日本人担当者）のマーケティング企画窓口の業務を担っていただくポジションです。 ・受注後の案件運営、管理 ・担当企業へのマーケティング企画案作成 ・内部設計チームとの連携 ・成果分析、数値管理 ・測定効果分析 ・見積、予算管理 募集要項 企業名 REERACOEN TAIWAN CO.,LTD 職種 カスタマーサポート系その他、営業・マーケティングコンサルタント 勤務地 台湾　台北市 松山区 ...

 ...内事業体（自動車・フォークリフトの代理店・ディーラー等）の業務・財務監査 ・事業投資、M&A 案件への参画・サポート（デューデリジェンス） ・財務・経営管理に関する本部内の人材教育活動の企画・実施 海外の業務プロセス構築、事業支援にハンズオンで入り込むポジション（年間で大体半分程は現地出張） 海外現地に出向いて現地スタッフと伴奏しながら業務プロセス構築を行う、M&ADDもAd-hocで担当 必須 ・大卒以上、かつ３年以上の職歴をお持ちの方 ・ビジネスレベ... 

【PRポイント】タイでは珍しいコンサル会社でのリサーチャーとしての日本人採用枠です。何といっても強力かつ安定した経営基盤が強みで、ゆとりをもって顧客満足度向上に努めれるため、品質の高いサービスを提供することに専念できる環境が整っている点、コンサル系ならではの優秀なメンバーに囲まれた環境により自己研鑽に努めれる環境である点、そして能力と本人の意向次第ではプロジェクトへのアサインも可能で、能力やパフォーマンス次第ではコンサルタントとしてのキャリアを歩むことができる点が魅力・特徴で... 

 ...す。「半導体事業」は同社売上・収益を牽引する事業へ成長しており、次なる一手として、「3Dプリンティング事業」のビジネス化を目指す上で、2021年から同事業を開始し、今年から販売スタートしてます。今回、同ビジネス拡大に向けて、開発・製造・サービス人員を強化する目的で、人材募集をしております。 【電子ビーム金属3Dプリンタの市場について】 金属3Dプリンタには大きく2つの方式があります。（「レーザー方式」、「電子ビーム方式」） レーザー方式を用いての3Dプリンタ装置は参入してい... 

仕事内容 日系企業向けの新規顧客開拓及びマーケティング戦略の提案（SNS運用、広告運用、WEBサイト運用についての提案） ・日系企業が参加する会合に出席し、新規顧客の開拓 ・日本本社と取引がある企業のベトナム進出に合わせて市場調査のサポート ・既存顧客（主に食品業界・家電・化粧品業界）へのマーケティング戦略の提案 ・その他、ご自身でビジネスの発案をして事業を作っていくこともできます。 募集要項 企業名 QUICK VIETNAM Co.,Lt...

 ...は、・市場分析並びに戦略企画担当の方は、インド本社の日本人責任者と共にグループの多様な事業・製品をインド市場に展開するにあたっての戦略企画を提案、実行します。具体的には、市場分析やJ/V、M&Aが事業展開に必要と判断した際に本社機能として支援。■当業務の面白み・魅力・幅広い事業領域に対して多様な製品を有しています。油圧ショベルや工場設備向け機器といったインド市場で今、必要とされている製品や半導体製造装置、ロボティックス・自動化設備、先端医療機器、環境・エネルギー関連といったイ... 

【ミッション】 入社後、研修などを通して業務への理解を深めて頂きます 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します 【仕事内容】 発注者支援業務は公共工事の「発注者側（官公庁）」のパートナーとして発注者側の業務を行います。 橋梁やダムなどの建設、インフラ整備など暮らしや社会を支える重要な役割を担っています。 ■発注者支援業務とは？ 国土交通省や自治体などの行政側（発注側）に立って公共工事に携わります。 働く環境や退社時間、休日が公務員に準拠... 

 ...ていただきます。 【職務詳細】 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 ＜入社直後～約1年＞ ■サービスエンジニアとしての技能を習得いただくべく、愛媛事業所にて製造実習を受けていただきます。具体的には、製造課製品技術係に...  ...現地法人に駐在いただき、海外顧客のサービスエンジニアリング、現法社員の教育，フォロー、日本から来る製造課製品技術係の支援といった業務に従事いただきます。 【職務の特徴および本ポジションの魅力】 ■客先現場で収集した装置課題や顧客から... 

 ...変化の激しい環境でも適切に洞察し、Hondaが描くべき～描きたい世界観をUXデザインに落とし込み、Hondaの新しいサービス創出や、将来のビジネスモデルの創造に繋げるべく活動いただきます。 また、ご自身でも新たなサービスアイデアを発想・...  ...スモデルを創造するプロセスを実践するイントレプレナーとしての活動も可能な環境です。 併せて、同志のサービス創出を支援する業務（例：ビジネスアイデアコンテスト事務局・伴走支援・等）も担っていただきます。その中で、他者の創出テーマをカス...