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500万円 ~ 1049万円
...目指す会員様が利用する各種サービス(仲人との面談、LINEサポート、イベント、動画コンテンツなど)の部署横断的な数値・品質管理とカスタマーサポート全般。また新規サービスの立ち上げ。
■既存事業領域
・結婚相談所サービスのカスタマーサポート全般の管理業務
(具体的には:公式LINEアカウントの運用、イベントの企画・運営、各種問い合わせ対応、会員情報の管理、オンラインセミナーやダウンロードコンテンツの企画・運営、お見合い調整チームのマネジメント、シフト管理、お見合い件...
...度が高い事項、かつ他メンバーがアサインされていない業務プロジェクトを推進し、課題解決を担当いただきます。経営陣との距離が近く、成長できる機会を多く提供できるポジションです。
- プラットフォーム事業部内における新ソリューション企画、ビジネスモデル設計と創出、PoC準備
- 新規事業の中長期事業戦略の立案、計画策定、事業全体のマネジメント
- 事業間の連携機会、アライアンス交渉
- 広報の推進(主には採用観点)
- SaaS事業におけるエンプラ企業とのPoC準備...
500万円 ~ 1400万円
...ビスです。
ユーザーの求めに回答し、目的の行動を成し遂げられるよう導くことで、意思決定や実際の行動をサポートします。
同社検索サービスにおける独自のバリュー創出やユーザー獲得のため、ユーザー調査やユーザー体験設計、新規機能追加や改善などのサービス