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- ...故に遭ってしまった時の対応 ・その他 ★英語力を活かせるバイリンガルポジションもあります！ 世界最大手のフードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。 お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。 【月給】 基本給：RM8,000 - 9,000 成績優秀手当：最大RM370 夜勤手当：最大RM1200 ...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 お客様（ユーザー）からの旅行に関するお問い合わせへのスタッフ対応の品質基準を確立する業務です。 ● 品質基準の確立 : 企業の品質基準を策定し、維持するためのガイドラインを作成します。 ● クオリティコントロール : プロセスおよび成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施します。 ● 品質フィードバックの提供 : スタッ...
- ...ジュアル 募集要項 【お仕事内容】 日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 -メールや電話でのカスタマーサポート -ホテル予約に関する変更や取り消し... ...社で無料の英語クラスに参加して実践を積みながら英語力アップ！ もちろんすでに英語ができる方は、初めから英語を使った業務にも挑戦できます。 ※英語チェック、英語面接対策ご希望の方はお気軽にお問合せください。 【給与額】 経験やス...
- ...系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始めて頂けます。 【給与・福利厚生】 月給：RM8,5...
- 募集要項 【業務内容】 現地法人および日本人・ローカルスタッフを含むチーム全体のマネジメントをお任せします。 現地運営に関わる幅広い業務に携わりながら、日本本社との連携や事業の拡大に貢献いただきます。 ＜主な業務＞ ... ...ん スキル・資格 【必須条件】 ★ 日系旅行会社の海外支店での駐在経験 などがある方 ★ マネジメント経験 がある方 ・コミュニケーションが取れる英語...
- ... 残業少なめ 募集要項 【職務内容】 お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 -メール、電話、チャ... ... ・お客様との間に立ち、双方の対応を調整していただくこともあります。 ・目標を達成するためには、積極的かつ自主的に業務に取り組んでいただく必要があります。 【月給】 RM8,000〜RM9,500（ご経歴、面接によって決定） ...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。 ●トレーニングプログラムの開発: 新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。 ●トレーニングセッションの実施: 新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。...
- ...あった際の利用者へのサポート）を提供。 コールセンターオペレーター 主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事していただくお仕事（Ｂ－Ｂ） ・電話、メール、チャットにて下記のお問い合わせにご対応いただきます。 ・航空券... ...就労許可は必要ありません スキル・資格 ★旅行会社での経験必須 コールセンターオペレーター ・コールセンター経験者優遇 ・医療業界出身者優遇（コールセ...
- ...談（LINE/WhatsApp) ３．企業様への応募 ４．書類選考・面接 ５．内定 ６．ビザ申請 ７．入社 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【仕事内容】 ・ECサイトの問い合わせ担当業務 ・日本人顧客＆ドライバー対応（電話／Email） シフト制なのでメリハリを持って勤務可能です。 プライベートも充実させたい人におすすめ！ 週休2日制で夜中勤務なし。 【給与額】 最大9000リンギット （経験により決定）...
- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 （旅行エージェント業務） -お客様からのホテル予約に関す る変更や取り消し、問合せ対応 -ホテルや航空会社への連絡、予約確認など ★給与額★ 最大RM8500 日本円で約33万円（2025年9月のレート） ☆その他福利厚生など...
- ...ル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 PTP(ProcureToPay)プロセスに関する日々の業務を管理し、クライアントとの契約に基づいたサービス品質を維持・向上させるポジションです。 チーム運営、クライアント対応、業務改善など、幅広い業務を担当します。 【具体的な職務内容】 ・PTPプロセス（購買から支払いまで）の日次業務の監...
350万円
世界中で利用されるオンライン決済プラットフォームの一次対応を担うポジションです。 人気の海外居住地「ペナン」にて、英語を活かしながら、日本のユーザーに対するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 世界的なオンライン決済サービスの一次窓口として、丁寧かつ迅速な対応が求められます。 具体的には： 電話・チャット・メールによるお客様対応 アカウント情報・取引履歴の確認 送金や決済に関するサポート・トラブル対応 社内システムへの記録およびレポート作成 必...- ...適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除 2.ゲーム内チャットのチェック、不適切なものがあれば報告、削除 3.ショートビデオの違反がないかのチェック ・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整 ・業務に付随するレポーティング業務 ・その他付随業務 【給与】 日本円で基本給約30万円＋KPI（パフォーマンスボーナス） 【福利厚生】 - 片道航空券の支給（日本‐マレーシア） - マレー シア到着時の空港ピックアップ -...
- ...様情報】 フォーチュン・ グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 ・決算・報告（RTR）業務の管理（社内取引、照合、分析、レポート） ・仕訳や貸借対照表のレビュー ・業務変更依頼（CR）の対応と調整 ・クライアント対応（問題報告・解決促進） ・業務改善プロジェクトの企画・推進 ・月次・四半期・年次決算の管理と報告...
- 日系クリニックにて、保険請求業務を担当していただきます。医療機関での実務経験を活かし、正確かつ迅速な対応が求められるポジションです。 主な業務内容： 医療保険請求書類の作成・提出 保険会社との連絡・調整業務 患者様への保険に関する説明・対応 保険請求に関するデータ管理・記録 その他、関連する事務業務全般 ・医療保険請求業務の経験者優遇 ・細部に注意を払える方、正確な作業が得意な方（書類のチェック漏れを防ぐため、業務には高い集中力が求められます。） ・...
- ...場改善や人材マネジメントを担当 環境配慮と安定供給に強みある企業 ---------------------------------- 同社マレーシア工場(グループ会社)に駐在いただき、工場管理全般をお任せいたします。 主な業務内容は以下の通り 本社の技術スタッフとの技術面での連携 現地スタッフの管理/マネジメント 現地工場での生産業務の補助作業 工場内設備の改善、改良 等 ■入社後について まずは、当社の新見工場で国内研修を行っ...
- ...ル リモートワーク・在宅勤務 募集要項 【 仕事内容 】 日系グローバルベンチャー企業のマレーシア法人での採用です。 マレーシア法人ならびにAPEC地域の経理会計業務を主にご担当いただき、月に1回程度、アジア圏内での海外出張を予定しております。 その他に総務、法務に関連するバックオフィス全般に従事いただきます。 ※VISAがおりるまでは日本で勤務スタート可能 ※リモート勤務有り 【待遇 】...リモートジョブ
- 募集要項 1986年に設立された旅行代理店で、日本人旅行者向けのインバウンドツアーを専門としています。 本社は香港にありますが、東京、マレーシア、シンガポール、オーストラリアに拠点を持ち、30年以上にわたり宿泊・交通・ガイドを含... ...各国現地の方を部下に持ちチームマネージング経験がある方 ・東南アジア / オセアニアエリアに転勤ができる方 ・業務で使用できるレベルの英語力 ■求める人物像: ・接客が好きな人 ・ホスピタリティ精神がある方 ・ガッツ...
- ...を募集しています。世界中の利用者様をサポートするグローバルな環境で、あなたのキャリアと可能性を広げてみませんか？ ■業務内容 金融サービス利用に関するお問い合わせやトラブルを、迅速・正確・丁寧に対応 電話・チャット・Eメールで... ...スタマーサービス ~ カスタマーサービス、カスタマーサクセス ~ホテル・旅行・ホスピタリティ ~ その他（ホテル・旅行・ホスピタリティ） ...
- ... 勤務地 ~マレーシア, Kuala Lumpur 労働条件 雇用形態 正社員 給与 経験考慮の上、応相談 業種 旅行・観光 職種
- ...す。初めての海外転職で不安な方も、安心して応募いただけるようご案内いたします。お気軽にお問合せください！ ■具体的な業務内容 問い合わせ対応：アプリの利用方法やお支払いに関する質問、トラブル（例：アプリから支払いができない、注文内容... ... シフト交代制・週休2日制 業種 旅行・観光 職種
350万円
...大級のオンライン宿泊予約プラットフォームをご利用のお客様に対し、日本語での予約・カスタマーサポートを行っていただきます。 電話・メール・チャットを活用して、予約変更、キャンセル、特別リクエストへの対応、ホテルとの調整など、幅広い業務を担当。 旅行やホスピタリティに関心がある方にとって、やりがいのある国際的な職場です。 【業務内容】 電話・メール・チャットでの予約前後のお問い合わせ対応 特別リクエストやトラブル対応 既存予約の変更・キャンセルの手続き ホテル...- ...2 か国に支社があり、多国的にビジネスを展開する大手外資系企業のお客様窓口を担当しています。 ■事業内容■ 外資系旅行サイトやフードデリバリーをメインに、「カスタマーサービス」を複数社に提供しています。大手外資系企業をクライアントに持ち... ... といわれるほどの規模へと成長を遂げました。 ◆職務概要 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部での業務となります。 バイリンガルサポートとして、お客様からのお問い合わせに対して、日本語および英語を使って電話やメール、チ...
- ...なりました。従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。 カスタマーケア業務を中心に、ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供する多国籍企業です。クライアント数は1,000社を超え、6... ...類以上の言語でのサービスを展開。約40年の間、電気通信、金融、保険、電子ビジネス、メディア、IT、エネルギー施設、交通旅行、製造、物流、製薬などの分野に業務を展開し、大手多国籍企業にCRMを中心としたサービスシステムを提供しています。 2...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 【業務内容】 電話・メール・チャットで、日本語・英語を使ったゲスト対応 ホテルやレストラン、スパ、送迎、エンターテイン... ...対・メール文書作成スキル • 顧客志向かつチームワークを大切にする姿勢 【優遇】： • ホテル、旅行、航空、飲食、BPO業界でのカスタマー対応経験 • 高級サービス業での勤務経験 • ホテルまたはビ...
- ...なりました。従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。 カスタマーケア業務を中心 に、ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供する多国籍企業です。クライアント数は1,000社を超え、6... ...類以上の言語でのサービスを展開。約40年の間、電気通信、金融、保険、電子ビジネス、メディア、IT、エネルギー施設、交通旅行、製造、物流、製薬などの分野に業務を展開し、大手多国籍企業にCRMを中心としたサービスシステムを提供しています。 2...
- 募集要項 【仕事内容】 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（英語対応あり 電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い... ...、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク ※新卒者や未経験者歓迎 歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方...
250万円 ～ 400万円
...l Shift Windowを検討いただける可能性も 【仕事内容】 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（英語対応あり 電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ... ...、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク ※新卒者や未経験者歓迎 歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方...- ... 【求人詳細】 ■電話、Eメールで顧客およびホテル・宿泊先のパートナーの問い合わせ・ニーズ・問題の管理・対応（業務上の問題、価格、部屋のグレードアップ、滞在日の変更など） 【本ポジションの魅力】 人気の大手外資系企業勤務... ...条件】 海外のホテルと連絡を取り、英語で調整・交渉ができること コールセンターおよびホテル経験者優遇 旅行業界に興味のある方、学習意欲のある方 就労ビザの要件を満たす方 ビジネスレベルの日本語力(N1以上目安) ...
- ...活躍されているチームに所属頂きます。 クアラルンプールにあるオフィスにてご勤務頂きます。 基本的に日本語でのサポート業務ですが、社内共用後は英語のため、語学力を伸ばしたい方や多国籍な環境で就業をされたい方にはピッタリな職場環境です。 【どんな仕事？】 大手外資民泊企業のパートナーとしてユーザーサポートをしていただくお仕事です。 ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供していただきます。 ・クレーム対応の最初の連絡窓口として、緊急...