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●電話でお客様からの問い合わせ対応⇒在庫の問い合わせ、不良品連絡、アフターケアについて 等 ●お客様データや購入データの検索(専用システム使用) ●対応記録の入力(Excelフォーマットあり)※同じお仕事を複数名の方がご担当されています ●質問しやすい環境♪
・接客など含め、お客様との対応経験がある方・テレコミュニケーターまたはカスタマーサポート経験がある方【歓迎】
ユーザーサポート・ヘルプデスク
≪予約/決済システムを開発する企業でテクニカルサポートのお仕事≫
【業務内容詳細】
▼システムに関するメールでの問い合わせ対応
→基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。
<問い合わせ例>
「システムの操作方法がわからない」
「システムエラーでログインができない」など
※実際に不具合に対し、管理画面を見て検証等をしていただきます。
【使用ツール】社内ツール・Zendesk・Slack
...
...ウス/キーボード/外部モニター)
・社内SV/NWの運用保守
■アカウント関連
・利用ツールのアカウント作成/削除/管理(Google Workspace/Slack/VPN等)
・AWSのアカウント作成/削除
(2)問合せ対応
・PCやソフトウェア等の操作方法やトラブル時の対応
【企業情報】
モバイルソリューション事業/Webサービスを開発する企業です。 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・ス...
...認など!
具体的には・・・
・ポイントサイトの内容のチェック
⇒不備や誤植などないかチェックするだけ!
・システムへの入力・登録
・会議室の予約
・メール対応
・ファイリング
・電話取次ぎ
・社内からの問合せ対応
・請求書のチェック
*丁寧に教えて頂ける環境!
≪給与備考≫
*週払い(規定あり)利用OK!(但し、週払い制度は初回2ヵ月間のみ、3ヵ月目以降は月払い制になります。利用についてはご本人様から事前に申請があった場合のみとな...
ひとつひとつがシンプルで覚えやすい☆彡
知識や事務経験はいらないカンタン入力
・見積データの入力
・単価リストの修正
(表に数字の入力)
・その他経費精算など庶務
一緒に働くなかまが穏やか・やさしい
休憩もしっかり、残業も少なめ
プライベートと両立しやすい
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未経験OK!
◆パソコンの実務経験がある方(職種不問です)
例)データ入力、メール送信、資料作成など入力程度の実務〜でOK!
少しでも気になる方は是非ご...
月給:30万円 ~ 40万円
ナウハは、少数精鋭のグラフィックデザイン会社です。
業界・分野に片寄らず幅広いお客様とお付き合いさせていただいております。
おかげさまで大手企業様がクライアントなので、デザイナーにとっては刺激的で、やりがいのある環境だと思います。
スキルアップを目指す方や、仕事の幅を広げたい方、ぜひご応募お待ちしています!
【主な制作物】
★ホテル・レストラン
パンフレット、リーフレット、館内ポスター、メニューブック など
★商業施設
キャンペーンポスター、フ...
月給:27万円 ~ 50万円
【20代・30代活躍】インサイドセールス・既存営業をお任