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【職務内容】
1. 電話やメール、チャットなどを通じて、顧客の問い合わせやサポート要求に応じる。
2. 予約の変更、キャンセル、返金手続きなどの手続きを行い、顧客の要望に迅速かつ正確に対応する。
3. 旅行に関する質問や不明点について、詳細な情報を提供し、顧客の疑問や懸念を解消する。
4. ウェブサイトやアプリケーションの操作方法に関する支援を提供し、顧客がサービスを円滑に利用できるようにサポートする。
5. 顧客からのフィードバックや苦情に対処し、適切な解決策を...
仕事内容
カスタマーサービス
営業部隊は他にあるので、主に既存顧客のフォロー。顧客との価格交渉やコンプレイン対応、社内での他部署との連絡業務など。 募集要項
企業名 PT. OS Selnajaya Indonesia
職種 カスタマーサポート系その他
勤務地 タンゲラン・インドネシア
給与・昇給 月給:IDR20,000,000~IDR23,000,000
(1IDR=0.0097円 ※2024年5月10日現在)
※スキ...
仕事内容
営業
新規開拓営業
‐テレアポなどを行い、会社単位での契約を増やす。 募集要項
企業名 PT. OS Selnajaya Indonesia
職種 営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地 ジャカルタ・インドネシア
給与・昇給 月給:IDR22,000,000~
(1IDR=0.0098円 ※2024年5月24日現在)
※スキル・経験による
※インドネシア労働法によ...
プロ取材 四谷学院の進路指導担当◆生徒の夢を1番近くで応援する仕事/未経験入社9割/年20万円の奨励金支給 ブレーンバンク株式会社(四谷学院) 正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 残業月20h以内
四谷学院の進路指導担当◆生徒の夢を1番近くで応援する仕事/未経験入社9割/年20万円の奨励金支給
\生徒の夢を、実現へと導いていく仕事/
お任せするのは、志望校合格に向けて頑張る生徒を、授業以外の面から支えること。学習計画や受講の相談、受験校選びのサポートを通して生徒のやる気を引き出し、夢の実現へと導いていきます。また、生徒が勉強に集中できるよう、校舎運営業務もお任せします。
…… 仕事内容 ……
◆生徒との面談準備・面談
1~2ヶ月に1回ほど、生徒と1:1...
仕事内容
ゲストリレーション
・お客様からのご要望/質問に対するご案内や接客
・ VIPのチェックイン・アウトをはじめとした対応
・日本語通訳業務
・周辺施設の紹介や観光案内
・予約の受付
・クレーム処理
・ローカルスタッフの教育
主にサービスアパート・ホテルでお客様の対応をして頂きます。 募集要項
企業名 PT. OS Selnajaya Indonesia
職種 ホテル業務
勤務地 カラワン・インドネ...
・基本設計業務
・実施設計業務(電気、給排水衛生、空調、昇降機の設備一式を担当)
・設計監理業務
・その他業務(調査、診断・評価、企画、手続きの代理、等)
※プロジェクト対応ポジションの場合
◎設備計画(基本設計、実施設計... ...す。
・英語力:コミュニケーションレベル以上(設計コンサルなどと調整が必要なため)
<歓迎条件>
・工場(食品、医薬、半導体、クリーンルーム系)の設備設計経験をお持ちの方
・建築設備士又は1級管工事施工管理技士の資格をお持ちの方
仕事内容
営業
既存顧客のフォローと新規客開拓
海外取引先とのやり取り 募集要項
企業名 PT. OS Selnajaya Indonesia
職種 営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地 ジャカルタ・インドネシア
給与・昇給 月給:IDR30,000,000~IDR35,000,000
(1IDR=0.0097円 ※2024年5月30日現在)
※スキル・経験による
...
【業務内容】
1. 顧客対応: 旅行に関するお問い合わせやリクエストに対応し、電話、メール、またはチャットを通じて丁寧かつ迅速にサポートを提供する。
2. 予約管理: 旅行商品の予約や変更、キャンセルに関する手続きを行い、顧客の要望に応じた最適な解決策を提案する。
3. 情報提供: 旅行先やツアーに関する情報を 提供し、顧客の疑問や不安を解消するために必要なサポートを提供する。
4. 問題解決: 旅行中のトラブルや緊急事態に対処し、迅速かつ適切な解決策を見つけるために、...
300万円 ~ 400万円
クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。
<いずれか>
・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・ゲーム内チャット等の確認、不適切なものを報告(文字)
・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業務に付随するレポーティング業務
・その他付随業務
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300万円 ~ 400万円
お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート!
【メール、電話、チャットで対応】
-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直 接連絡での予約確認(英語使用)
★研修トレーナー(~RM15,000)、QA(~RM13000)も募集しています!ご経験のある方ご連絡お待ちしております...
【業務内容】
1. SNSプラットフォーム上で公開されるコンテンツ(投稿、コメント、広告など)をレビューし、適切性、品質、規制遵守を確認する。
2. コンテンツが企業のブランドイメージや方針に適合しているかを評価し、修正や削除が必要な場合は適切な対応を行う。
3. コンテンツに対するユーザーからのフィードバックや苦情に対処し、問題を解決するために関連部門と連携する。
4. SNSプラットフォームのガイドラインや法規制に関する知識を維持し、適切なコンテンツの公開を確保...
【業務内容】
《バイクの買取査定を希望しているお客様への対応、または店舗での接客・販売をお任せします。》
■100%反響営業型:テレアポや飛び込み営業といった新規開拓はありません。
<買取業務>
■100%反響型営業(問い合わせのあったお客さまを訪問してバイクの査定・買取業務を行います)
※飛込み営業はありません
【具体的には】
TVCMやWeb広告による反響営業のスタイルです。
お客さまからのお問い合わせをコンタクトセンターで全て受付します。
出...
プロ取材 総合職◆会計・法制度・政策面で全国の農協経営・農業振興を支える仕事/将来的な管理職登用あり 一般社団法人全国農業協同組合中央会 正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 完全週休2日 転勤なし
月給:2.68万円
総合職◆会計・法制度・政策面で全国の農協経営・農業振興を支える仕事/将来的な管理職登用あり
農業振興に取り組む農協(JA)や連合会の事業運営・経営を支える当会。いずれかの部門にて、会議開催、資料作成、外部会議、出張などをお任せ。特に会議は部門共通の重要なツールで、セッティング等の事務局作業はもとより、論理的な資料作成・分かりやすいプレゼンテーションが大事な仕事です。
<配属部>
適性・年齢等を考慮の上、総合職としての人材育成の観点から、原則、入会後7年間で3部...
プロ取材 丸亀製麺の店長◆仲間と一緒に地域のお客様に喜んでもらう店舗を創る!お客様を想う行動が評価に直結! 株式会社丸亀製麺 正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 内定まで2週間 転勤なし
丸亀製麺の店長◆仲間と一緒に地域のお客様に喜んでもらう店舗を創る!お客様を想う行動が評価に直結!
『丸亀製麺』の店長として、一緒にお客様へ”感動体験”を届けていきましょう!"お客様に喜んでいただきたい!"そんな純粋な想いを評価の中心に置いています。... ...種出身です。
それでも活躍できたのは異業種での経験を活かし、「お客様が喜んで頂ける事ってなんだろう」を考えて仕事をしてきたから。
その他にもアミューズメント施設やスーパー、ホテル、携帯ショップやアパレル等、異業種からの転...
仕事内容
品質管理責任者
主な業務内容は、
1)品質のクレーム対応。ローカルスタッフのクレーム対応サポート及びスーパービジョン。
2)品質管理がマニュアル通り行われているかチェックのための現場のパトロール。 募集要項
企業名 PT. OS Selnajaya Indonesia
職種 品質管理・テスト・評価
勤務地 バンドン・インドネシア
給与・昇給 月給:IDR30,000,000~40,000,000
(1IDR=0...
月給:28万円 ~ 45万円
イオングループの物流企画(物流企画から管理までお任せ)◆年間休日125日/各種福利厚生充実!
イオングループにおける物流の企画、運営管理業務をお任せ。『イオンリテール』『マックスバリュ』など、全国の店舗に商品が並ぶようにグループの物流インフラを支えるお仕事です。グループや委託会社を巻き込んだ、ダイナミックな物流改革を期待しています。
<具体的な業務>
イオングループ店舗向けの物流企画や物流センター内での構内作業管理や配送管理をお任せいたします。実際の構内作業や店...
月給:23万円
『LUPICIA』の販売スタッフ◆未経験OK/残業月3h程度/接客・お茶スペシャリストを目指せる!
『LUPICIA』の店舗にて接客や会計、商品の陳列などをお任せ。店舗ごとに目標を設定しているため、個人販売ノルマはありません!
……お任せする仕事……
■接客・会計対応
■試飲提供
■包装
■商品の陳列・補充・ディスプレイ変更
■... ...上管理やメンバーのマネジメントもお任せします。
※各店舗、正社員が約1~3名、アルバイトスタッフを含め5~6名体制です。
...
大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。
使用:電話、メール、チャット
【主なお仕事内容】
・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力
・タイピングスキル
・柔軟に対応できるスキル
※選考にはテクニカルアセスメントがあります。(70%以上で合格)
【優遇条件】
・テクニカルスキル
・カスタマー...
【仕事内容】
・クリニックのオンライン受付業務
・日本側、マレーシア側での保険確認
・医療通訳としてドクターと患者の間に入るサポート業務
・提携薬局との提携、連絡
・薬の準備、発送業務
・日時、月次の経理業務
・その他クリニッ... ...始業できる方
・土日出勤やシフト勤務が可能な方
・ビジネスレベルの英語力
・基本的なITリテラシーをお持ちの方、タイピング上級者優遇
【歓迎条件】
・医療事務、看護師などのご経験がある方
・人の役に立ちた...
月給:25万円
営業◆観光プロモーションや地元で愛されるお店の集客に携わります!/転勤なし/年間休日125日以上
「集客に困っている」「売上をUPさせたい」といったお悩みを持つお客様へ、ニーズや課題に合った広告を企画します。
【具体的な仕事内容】
基本的には新規の開拓営業を担当。提案媒体の選択は自由、あなたのアイデア次第です。お客様のお悩みを解決するために「集客や売上を上げるには、どの媒体が最適か」「その媒体を活用して、どのような広告を配信したり、企画を実施すればいいか」を考え...