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- 【仕事内容】 大手オンラインショップのカスタマーサポート 「商品が届いたが、中身が壊れてしまっている」「指定の日にちに届いていない」等のユーザー様のお困りごとを解決して頂くお仕事です。 お問い合わせは全て日本人のお客様ですので、英語が出来なくてもチャレンジできます! また、研修もしっかりあるので、未経験でも応募可能! お仕事自体は日本語で出来ますが、外資系の企業様ですので、オフィスはとってもグローバルな環境です。 マレーシア人や外国人の友人を作って、少しづつ英語...
- 「グローバルな環境で働きたい」 「英語を活かした仕事に挑戦したい」 「海外でキャリアを築きたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 ■仕事内容 世界的大手SNSの広告チャットサポートチームで、日本・韓国のお客様を対象にサポート業務を担当します。 ・チャット・メール対応メイン(電話なし) ・広告に関する質問や問題の解決 ・効率的な広告運用のアドバイス ・お客様の意見や要望を社内マーケティング部門やプロダクトチームに共有 ■この仕事の魅力 ・未...
- 【お仕事内容】 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手オンライン決済サービスのカスタマーサポートのお仕事です。 ★主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、お客様からのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。 ★お客様とのコミュニケーションを通じて、顧客満足度を高めるためのアドバイスやサポート提供。お客様からのフィードバックや要望を収集し、マーケティング部門やプロダクトチームにフィードバックを提供し...