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350万円 ～ 450万円
...ジションの2つから選択可能です 世界大手オンライン金融サービス提供会社での登録顧客への対応業務です。 ・オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの 電話・チャット ・メールによる問い合わせ対応・アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート ・顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る ・社内システムへの記録・報告作業・他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応 ・品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加 ・会社...- ...に応じて） ・予約システム（GDS/自社予約システム）を使用した検索・処理 ・電話・メール・チャットツールを用いた顧客対応 2. 航空会社・社内他部署・ベンダーとの英語コミュニケーション ・航空会社（carrier）への運賃確認、予約番号の調整 ・荷物トラブルや運航情報について英語での情報収集 ・ホテルや交通機関など外部ベンダーとの連携 ・英語でのメール作成、英語のシステム画面の読み取り 【応募資格】 ・高卒＋5年以上の職歴 ・短大卒＋3年以上...
- ... 職種：経理担当（管理職候補） 勤務地：Petaling Jaya（車通勤必須） 雇用形態：正社員 勤務時間：月～金 9:00～17:00 ※月末月初に土日出勤あり（残業ほぼなし） 業務内容 経理業務全般（試算表確認、PL・BSチェック） 会計コンサルへの提出書類の確認 経費管理、銀行関連業務（口座開設など） 経理チーム（ローカルスタッフ3名）の管理指示 日本本社への報告（日本語） 応募条件 日本語 ネイティブレベル ...
- ...／審査に落ちた ・課金設定の変更方法を知りたい ・キャンペーンの効果が伸びない理由を知りたい ・アカウントへのログインに問題がある ・広告ポリシーに関する質問（違反理由の説明など） ＜対応の流れ＞ ① 問い合わせ内容を確認 ② マニュアルを参照しながら回答（チャット・メール） ③ 必要に応じて追加情報をお客様にヒアリング ④必要に応じて電話でのフォローアップ ※すべて 日本語 での対応。 ※英語 は社内ツールや研修で使用することもございますが...
- ・顧客からの入金確認（社内イントラネット上システム入力、エクセルデータ管理） ・各取引先への支払い（パソコン上での入金・納品入力） ・小口現金管理 ・システム納品入力 ・日本の経理部門とのやりとり（日本語） ・マネジャー（日本人）の業務サポート、レポート提出等 ・その他一般事務（在庫の管理など） ・請求書の確認等、ローカル社員と共に行っていただきます ・他拠点でのトレーニング（現状予定の出張先：ブルネイ、インドネシア） ※出張の頻度は時期によって頻度...
- ...です。 電話・チャット・メールを通じて、お客様や配達員、レストランからのお問い合わせに対応していただきます。 バイリンガルポジションのため、英語力を活かせる環境です。 ＜お問い合わせ例＞ 注文者からのお問い合わせ：料理の配達状況の確認、不足品の返金依頼など 配達員からのお問い合わせ：お客様が見つからない、アプリ上で届け先が確認できないなど レストランからのお問い合わせ：品切れによる注文キャンセルの依頼など 【Language Talent Solution...
- ...ニケーションおよび資料提出 • オンライン会議の通訳・情報整理 3. ローカルチームとの連携 • ローカルスタッフとの情報共有・タスク調整 • 開発・営業・マーケティングなど各部署との橋渡し • 必要に応じた現場同行や確認業務 ■ 勤務地 マレーシア・ジョホール州（イスカンダル地区） ■必須（MUST） • 英語：ビジネスレベル（ローカル社員とのコミュニケーション） • 不動産業界での 1年以上の実務経験（職種不問：営業、開発、仲介、バックオフ...
- ...やメールを通じて適切・効率的に管理し、常に最適な状態を保てるようにサポートしていただきます。 【お仕事内容】※ITアセット管理サポート 顧客企業向けのITアセット（ハードウェア・ソフトウェア等）管理サービスの提供 資産情報の確認・更新・ 統合などのデータ管理業務 データ不一致や変更依頼（MACD）の対応 製品設置情報（IB：Installed Base）の整合性チェック 保守契約やライセンス更新のサポート IT資産の使用状況の分析と、最適化...
- 日系企業様の問い合わせ窓口担当者となり、実務作業を行って頂きます。 具体的には… ■ローカルスタッフから上がってくる記帳業務、税務申告業務、会計報告（月次）、監査対応、記帳代行処理などの確認 ■ライセンス申請サポート、問い合わせ対応 ■外国人用ビザの申請サポート ■全体のクオリティマネジメント ■ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務 ※業務内容については人員バランスによっては多少変更のある可能性もございますのでご了承くだ...
- ・オンラインゲーム上の投稿、動画、画像、コメント、アカウントなどを確認し、ガイドラインに基づいて分類・評価・削除を行う ・不適切または有害なコンテンツの報告を調査・エスカレーション・対応 ・ユーザーコミュニティの安全を守るための取り組みや改善提案 ・プラットフォーム品質向上のための分析やレポート作成 ■四年制大学卒かつ社会人経験３年以上の方 （短大卒・専門卒の方は社会人経験5～7年以上の方、高卒の方は社会人経験7～10年以上の方） ■準ビジネスの英語力(面接...
- 【業務概要】 営業や財務関連業務の支援、書類管理やスケジュール管理などの事務業務、 月次報告書の作成、KPIや予算の管理、社内各部門との調整、契約書の確認などを担当します。 主な職務内容 - 見積書・請求書の作成や営業データの集計など、営業サポート全般 - 請求書処理や経費精算などの財務・会計サポート - 書類管理や社長のスケジュール調整など、一般事務業務 - 社長および本社 向けの月次報告書作成 - 売上・利益・コストなどのKPI管理および分析 ...
- ... 仕事内容： パーム油を生産 する際に発生したパーム椰子殻を日本の火力発電の燃料として輸送するために保管するヤードの管理と積み込みの監督をお任せします。 毎日積み込まれるパーム椰子殻の品質が良好か、異物が混入していないかを確認し、日本人マネージャーに報告 協力会社のヤード運営スタッフの管理監督 月 に1度船に椰子殻を積み込む際の監督（夜勤が発生します。） 必須要件 日本語、英語、マレー語によるコミュニケーション能力 エクセルの...
300万円
...力に自信のない方、お仕事で英語を使ったことがない方でもご応募ください！ 【職務内容】 Eコマースサイト (オンラインショッピングサイト) をご利用される、日本語を話されるお客様からのお問い合わせにご対応いただきます。（例、配送状況の確認、キャンセル、返金手続き、サイトの使い方など） 電話もしくはチャットで対応していただきます。 オンラインショッピングが好きな方、コミュニケーションスキルをつけたい、人助けが好きな人にはお勧めのポジションです。 未経験でスタートされ...- ...産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス）を効率的に管理し、最適な状態を維持する業務です。 ? 【主な業務内容】 下記の内容についてお電話やメールにてサポートいただきます。? ITアセット管理サービスの提供? 資産情報の確認・更新・統合 ? データ不一致の管理（MACD対応）? 製品設置データ（IB）の整合性確認? 保守契約・ライセンス更新のサポート ? 使用状況の分析および最適化提案 コンプライアンス確認および顧客対応 ? ■お給料 ...
- ...ドウェア・ソフトウェア・ライセンス） を効率的に管理し、常に最適な状態で運用できるよう支援します。 ? ■主な業務内容 お電話やメールを通じて、以下の業務を担当いただきます。 ITアセット管理サービスの提供 資産情報の確認・更新・統合 データ不一致の管理（MACD対応） 製品設置データ（IB）の整合性確認 保守契約・ライセンス更新のサポート 使用状況の分析および最適化提案 コンプライアンス確認および顧客対応 ? ■給与・待遇 ...
400万円 ～ 550万円
...をサポートします お客様が使っているIT環境が、いつも正しく・無駄なく使える状態になるようお手伝いするお仕事です 【具体的なお仕事】 ・お客様が利用しているパソコン・システム・ソフトウェアなどの情報を管理 ・IT資産の情報を確認し、変更や更新があればデータを修正 ・情報の食い違いや「追加・変更・削除してほしい」といった依頼への対応 ・実際に設置されている製品情報が正しいかをチェック ・保守契約やソフトウェアの更新時期についてのサポート ・IT資産...- 【業務内容】 オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応 · アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート · 顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る · 社内システムへの記録・報告作業 · 他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応 · 品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加 · 会社・クライアントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成 【Languag...
- 顧客データや申請内容を正確に管理・確認し、 保険サービスをスムーズに提供するための重要なポジションです。 安定した勤務時間と、国際的な環境の両方を手に入れたい方におすすめです。 【仕事内容】 主に日本人顧客を担当し、保険商品・プランの申請受付からデータ管理まで、一連のクライアントサポート業務を行っていただきます。 ・規申込み保険商品の内容確認および申請可否の判断 ・社内ガイドラインに基づくリスク評価・情報調査 ・顧客データ・申請書類の確認、システムへの登録・...
- ...活かせるスキルを習得 &##127759; 多国籍チームで働くグローバルな職場環境 &##128200; BPO大手ならではの安定した就業環境 【具体的な業務内容】 ・顧客向けアセット管理サービスの提供 ・IT資産情報の確認・更新・統合管理 ・保守契約・ライセンス更新のサポート ・資産使用状況の分析、最適化の提案 ・コンプライアンス確認および顧客対応 ☆顧客対応は 電話・メール が中心。 落ち着いた環境で、丁寧に業務を進めていただけます。 ...
- ...ら英語力を伸ばしたい方にもぴったりです！ 将来的にはバイリンガルポジションを目指すチャンスもあります。 ＜お問い合わせの一例＞ 注文者：注文した料理が届かない、不足品の返金依頼など 配達員：お客様が見つからない、届け先がアプリで確認できないなど レストラン：品切れによる注文キャンセルの依頼など 【Language Talent Solutionsについて】 Language Talent Solutionsは、マレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社です。...
- ... 残業少なめ 募集要項 【業務内容】 有名なITシステムに関するプロジェクトのアセットマネージャー 顧客向けアセット管理サービスの提供 • 資産情報の確認、更新、統合 • データ不一致の管理（MACD 対応） • IB（製品設置データ）の整合性確認 • 保守契約・ライセンスの更新支援 • 使用状況分析と最適化提案 • コンプライアンス確認・顧客対応 【求める人材】 ...
- ...グテストあり ②バックグラウンドチェック カスタマーサービス 主に求職者・企業クライアント・ベンダーからの問い合わせ対応。（電話、メール、チャット） BtoB・BtoC 両方あり。 対応内容の例： • 候補者レポートの進捗確認 • 追加書類・情報の提供依頼 • クライアントからのアカウントメンテナンス依頼 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【Asia Recruit×マレーシア転職】 Asia Recruitはマレーシアで20年以上...
- ...話やチャット・メールを使っての対応 （バイリンガルポジション）※英語力を活かせます ＜お問い合わせ例＞ ・注 文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼など ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった など ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしいなど 【Language Talent Solutionsのご案内】 Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた...
- 【お仕事内容】 国際物流企業で、顧客対応とトラブル解決を通じてスムーズな配送をサポートするお仕事です。 お問い合わせ対応：電話・メール・チャットでの顧客対応、配送状況の確認やご案内 トラブル・クレーム対応：配送遅延・紛失・破損などの問題解決、社内連携 データ管理・入力：顧客情報や配送状況をシステムで管理 社内調整：配送部門や倉庫、営業担当との連携で最適な対応を実現 【応募条件】 1月19日から勤務（1月12日頃マレーシア渡航予定） 45歳未満（キャリア...
- ...て持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 マーケティング開発資金（MDF）のエンドツーエンドプロセスを管理するポジションです。申請の審査、社内ポリシー遵守の確認、資金配分の調整を担当します。 【主な業務内容】 ・MDF申請の審査・評価（適格基準・社内ポリシー遵守確認） ・コンプライアンス管理（法務・財務・マーケティングガイドライン準拠確認） ・資金配分の調整（承認済み申請の処理、財務チー...
- ...、組立・搬送装置、検査装置などのカスタムソリューションなど、顧客に合わせたソリューションを提供しています。 ＜業務内容＞ ・仕様書に基づいたファクトリーオートメーションマシンの制御回路プログラミング ・機械組み立て完成後の運用確認業務 ※マネージャーレベルで採用の場合、上に加えてプロジェクト工数管理・予算管理、チームのマネジメントなどが発生します。 ※日系企業が主な顧客で、日本人が担当者となる場合がほとんどです。 応募必要条件 職務経験 ...
- ・マレーシアの日系企業に対する新規顧客の開拓営業（テレアポ、訪問・商談、アフターセールス業務） ・業者との値段交渉、関係性構築 ・日本人顧客・クライアントとの見積もりや請求関連など確認 ・本社との連携タスク（会議・報告・その他事務的な手続きを含む） ・各部門間の調整業務 ・在庫の管理や配達状況の進捗確認 【補足事項】 ・新規顧客とのお仕事が多く、長期的な関係構築に注力していただきます（クライアントは主に日系企業） ・新規の顧客開拓にご注力いただきたい意...
450万円 ～ 550万円
... ・顧客へ連絡し、サービスやソリューションを紹介 ・新規顧客への対応や、アップセル・クロスセルのサポート ・営業活動や案件の進捗をSalesforceで管理 ・社内チームと連携し、営業キャンペーンをサポート ・数字や結果を確認し、改善につなげる ・日本語（非ネイティブの場合はJLPT N2以上） ・英語（B1レベル） ・ITセールスの実務経験が2〜3年以上必要 ★同チームのチームリーダーも同時募集中！ ・給与 最大RM15000 ・最低3年以上のマ...350万円 ～ 450万円
...どの方が未経験からのスタート！ -お客様対応 -ホテルや航空会社への連絡 -メールや電話でのカスタマーサポート -航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用） -ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用） これから英語力をどんどん伸ばしていきたい方にピッタリの環境です！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■ 弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕...- ...門 の業務を担当していただきます。チャットメインのカスタマー サポートのため、落ち着いて業務に取り組める環境です。 業務内容 SNS広告を掲載中の広告主様・広告代理店様からの問い合わせ対応（チャットメイン） アカウント状況の確認やお支払いに関するお問合せ、また、 日本・韓国市場のポリシー に関する確認など 必要に応じた広告主へのアドバイスやサポート 未経験でも安心の研修制度 入社後の研修で基礎から学べるため、経験がなくても問題ありません。 ま...