時給：1700円
掲載期間：05/02（木）〜05/31（金）
マンパワーグループ株式会社 SS首都圏第1支店
人気の紹介予定派遣！社内SE
雇用形態
紹介予定派遣
給与
時給 1,700円〜
経験・スキルにより考慮 交通費支給有
勤務地
東京都新... ...優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
?サーバー、パソコンの運用
?ベンダー管理業務
?指示書の作成
?部署内事務関連業務
勤務地
東京都新宿区
新宿
勤務地・最寄駅
JR山手線 新宿駅
都営大江戸...
時給：1800円 ～ 1900円
...（木）〜05/31（金）
マンパワーグループ株式会社 SS首都圏第3支店
◆紹介予定で正社員◆大手BPO会社で社内ヘルプデスク
雇用形態
紹介予定派遣
給与
時給 1,800円〜1,900円
通勤交通費は別途支給(規定あり)
勤務地
... ...用)×社内ヘルプデスク】
都内の大手企業(クライアント先)の社内ヘルプデスクプロジェクトに配属されます。
想定する業務内容↓
・問合せ対応(メール、 電話、チャット)
・トラブル対応業務
・分析・報告、改善提案、マニュアル作成、、、な...
...応【環境】Office365 ⇒⇒ ◆ITサポートのお仕事・Office365 ライセンス関連作業(利用者IDへのライセンス付与、各部署への費用按分資料作成(請求書処理)) 最新プログラム配布(マニュアル通りの作業) ユーザー問い合わせ対応・eラーニングシステム 特別アカウント発行/削除 アカウント権限変更依頼対応 ユーザー問い合わせ対応＜弊社の求める経験・スキル＞・ヘルプデスクまた
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、OA事務の経験 【必要なスキル】Excel
ユーザーサポート・ヘルプデスク
【大手IT企業グループ×紹介予定派遣(正社員登用)×社内ヘルプデスク】
都内の大手企業(クライアント先)の社内ヘルプデスクプロジェクトに配属されます。
想定する業務内容↓
・問合せ対応(メール、電話、チャット)
・トラブル対応業務
・分析・報告、改善提案、マニュアル作成、、、など。
・PC、スマホなどキッティング業務
配属は大手外資コンサルティング会社、大手金融、大手保険…
など大手企業内の社内ヘルプデスク案...
全国に100店舗以上経営している飲食店企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
・各店舗からのシステムやPCに関する問い合わせ対応（大小含め約300件／月）
・ベンダーへの業務依頼、フロント対応（システム開発やインフラ構築の実務等）
・各種機器のキッティング
・各種社内ツール（RPAツール、kintone、SmartHR等）の管理、運用
＜補足＞
・キッティング等の実務経験がなくても、1から教えてもらえるので未経験歓迎です！ ≪20代・3...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手食品メーカーで、以下業務をお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク
専用窓口にメールで届く関する問い合わせを、ユーザー(社員)とコミュニケーション(teams)を取りながら調査・回答
※解決が難しい場合は社員がサポートします
※5～10件程度／日
▼アカウント登録※Microsoft365(Office365)
・新入社員の情報をもとに、マニュアルに沿ってアカウント登録
・マスタデータやシステム設定...
外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
・社内の問い合わせ対応
・PCキッティング（Windows10、Mac、モバイルデバイス）
・社員利用のアプリ登録、インストール（管理者権限の付加と削除）
... ...ー、NW、セキュリティ管理
・社員からの質問に対するFAQサイト作成
・ドキュメント作成
・その他付随業務
＜サポート対象＞
・Windows、Mac、社用携帯
＜使用ツール＞
・Excel、PowerPoi...
自社パッケージシステム開発会社での社内ヘルプデスクのお仕事です
情報システム部門に所属し、社内ヘルプデスク業務を担当いただきます
◆社内からのPCに関する問い合わせ対応
◆担当者へのエスカレーション
◆対応履歴の入力、進捗管理
◆PCキッティング
◆その他機材の構築、評価
◆手順書に 沿った各種運用保守
◆ActiveDirectoryアカウント管理
【環境】Windows、Linux、ActiveDirectory
＜WEB・電話...
大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼PC、携帯管理サポート
・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート
・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成
▼ITサポート窓口
・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ
※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。
▼Microsoft365利活用推進
・常に進化する機能の情報を収集して、社...
業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
▼ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等）
例）PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等
▼クライアント運用管理業務
・ノートブックPC
・ワークステーションPC等のキッティング
・ソフトウェアインストール
・バージョンアップ及び機器修理対応
▼IT資産管理業務
・ライセンス管理
・各種操作手順書作成 ...
大手SIにて顧客先社内情報システム部門での運用業務及び問合わせ対応業務【工程】維持管理、運用、問合せ対応【環境】ActiveDirectry、Windows、office 等 ⇒⇒ ◆顧客の社内NW、社内システムの維持管理、運用業務改善、個別プロ... ...築支援業務 プロジェクト管理＜弊社の求める経験・スキル＞・ 社内問合せ窓口対応経験者の
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、情報処理全般の経験 【必要なスキル】営業・接客サポ−ト全般、運用サポ・DB、開発インフラ全般
国内外の法人向けに研修サービスを提供する会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・PCの手配、キッティング、メンテナンス
・システムの整備/運用
・端末管理/PC問い合わせ対応
・セキュリティチェックシート管理、台帳管理
・その他付随する業務
＜ポイント＞
＊マニュアルが整備されており、分からないことは社員に聞ける環境なので安心です！
＊コミュニケーションを取りながらお仕事を進めていきたい方、また得意な方にオススメのお仕事で...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
情報システム部門に所属し、社内ヘルプデスク業務を担当いただきます
＊社内からのPCに関する問い合わせ対応
＊担当者へのエスカレーション
＊対応履歴の入力、進捗管理
＊PCキッティング
＊その他機材の構築、評価
＊手順書に沿った各種運用保守
＊ActiveDirectoryアカウント管理【環境】Windows、Linux、ActiveDirectory
応募資格
ブランクOK
経験が浅い方、...
大型リチウムイオン電池及び蓄電システムの開発、製造、販売を行っている大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
▼社内ヘルプデスク、PCサポート対応（4割）
・従業員からの問い合わせ対応
・PCトラブル、故障時の切り分け対応→修理窓口へのエスカレーション 、手配
等
▼社内システム運用サポート（4割）
・アカウント作成、更新、削除、アクセス権付与
・メーリングリストのメンバ追加、削除
・マスタデータ入力
▼ドキュメント作成、...
タブレット型教育サービスを運営する会社で、情報システム部での社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・社員からの問い合わせ対応
・PC キッティング業務（入退社者や異動者、月初週初め、月末週末）
・PC、その他機材構築、評価
・手順書に沿った保守・運用業務
・アカウント管理（ActiveDirectory）等 ≪20代・30代活躍中！≫
◆ヘルプデスクの経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
《社内ヘルプデスク》
・情報資産に関する問合せ受付、回答、各種申請受付、管理
・PC配布、返却、在庫管理
・問合せ対応など
応募資格
ブランクOK / 英語力不要
◆ブランクOK！～研修あり～
◆ヘルプデスクなどのIT経験がある方(期間不問)
≪WEB登録OK！お気軽に登録ください≫
翌月スタートも歓迎のお仕事満載！就業日の相談もOK！
【広告ナンバー：1301EC0219H5★1】 職場の雰囲気
...
〜グループ内システム導入に伴うヘルプデスク業務〜■代理店やPCを入れ替えたクライアントからの問合せ対応 ⇒システムの更新の仕方、インストールの仕方など■パスワード関連のサポート⇒ログインできない、パスワード忘れたなど※座学研修しっかりあります！OJTのサポートもあるので、初めてでも安心◎
■お電話業 務の経験者歓迎！ ■PC関連、システム関連に興味がある方 ＼こんな方へオススメ／■PCの基本的な操作が可能な方■新しいことを覚えるのが好きな方／0
経営やITに関するマネジメントを行う企業で、情報システム部門でのヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・社内問い合わせ対応（PC トラブル等の対応）
・PC、iPhone キッティング作業
・ソフトウェア設定（Office365、MDM）
・アカウント管理
・サーバー管理（アクセス権限管理）
＜使用ツール＞
コミュニケーション：Teams
メール：Outlook
スケジューラー：Garoon
オンライン会議：Zoom
...
日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼社内PCのトラブルシューティング対応
・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等
▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応
▼業務システム障害対応
・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等
▼検証作業
・障害内容の検証、動作検...
日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼問い合わせ受付（一次窓口）
・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面）
・インシデントチケットの発行
・一次回答、またはサービス担当へのエ スカレーション
▼問い合わせ進捗管理
・インシデントチケットの期日管理
・担当者へのリマインド、督促
▼ユーザーアナウンス
・障...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
社内ヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・社内問い合わせ受付、部内依頼、推進管理、対応履歴の入力等
・PCキッティング（入退社や異動時期に発生、月初週初め/月末週末発生）
・PC/その他機材構築、評価
・手順書に沿った保守/運用
・アカウント管理（Active Directory等）
[サポート対象]社内向け
[サポート内容]PCおよび周辺機器
[対応件数]1日10件程度
[エスカレ先]社員
[受...
大手物流グループ会社で、PC及びスマートデバイスのヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・電話/メールでの問い合わせ、テクニカルサポート対応
・端末へのリモート接続による状況確認・サポート対応
・社内外担当向け/エンドユーザー利用者向け マニュアル作成
・デバイス障害時の原因調査含むテクニカルサポート
・グループ会社へのデバイス導入・展開支援
・資産管理システムによるデバイス管理
・配信システムによるソフトウェア配布
・端末の検証...
育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務（7割）
-社内の各部署担当者へのヒアリング
-ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発
※業務系システムの開発となり ますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います
・社内ヘルプデスク（3割）
-自社が運営する介護施設からの問...
大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・キッティング作業
・ユーザーからの問い合わせ対応
・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理
・セキュリティ対応
＜環境＞
PC：Windows
チャットツール：Microsoft Teams
PC台数：200台ほど ≪20代・30代活躍中！≫
◆PC等備品の管理業務の経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
未経験OK！ヘルプデスクのお仕事です。既存のSAP更改に伴うマニュアル作成、教育、お問い合わせ対応をお願いします。
＜主な業務＞
・お客様向け教育資料（マニュアル、フロー）の作成
・インストラクター、お客様からのお問い合わせ
フォロー体制が整った現場のため、ヘルプデスクになりますが経験が無い方でも対応可能です！
Word、Excel、PowerPointといった、PCの基本操作が出来れば大歓迎です！！
お気軽にご応...
大手IT企業にて、ヘルプデスク（社内）のお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手上場IT企業でヘルプデスクをお願いします。 きれいなオフィスで、しっかりした教育体制、安心してご就業いただける環境です！
●端末のキッティング
●社内... ...業
【服装】 オフィスカジュアル
【引継】 OJT
【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり ウォーターサーバー・社内菓子・ビル内に飲食店、コンビニあり ●ヘルプデスク（社内）、キッティング業務の経験がある方
ユーザーサポート・ヘルプデスク
【大手IT企業グループ／IT未経験OK／英語をいかすヘルプデスク・インフラ運用】
クライアント先への配属にて、大手企業内での英語をいかすヘルプデスクやインフラ運用を担当します。
・ユーザーからの各種問い合わせ対応(電話、メール、チャットなど)
・PC操作、ネットワーク対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど
・アカウント管理にてパスワードリセット、ID発行など
*勤務地は
お住まいを考慮して各クライ...
大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・PC導入時の設定
・サポートデスク業務
・マニュアル作成
・複合機のインストール・設定
・PC名及びドメイン・ID設定
・Offrice365の設定
・アプリケーションのインストール（AdobeソフトやPDF編集ソフト等）
＜補足＞
設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。
※1日の対応件数...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
【Photoshop/Illustratorのヘルプデスク】
・新しくPhotoshop/Illustratorを導入する企業に向けて、ソフトの説明、案内
・企業からの質問事項に対して、口頭での説明、実演
・質問内容を集計して、Q&A集、マニュアルの作成
を行っていただきます。 応募資格
英語力不要
Photoshop/Illustratorによるデザイン実務経験、クライアントへの説明ができるかた 職場の雰囲気...
6月スタート！≪大手食品会社≫残業ほぼなし！通勤に便利な駅近オフィスです！
【お仕事の内容】
ヘルプデスク業務、ユーザーサポート対応、システム会社との連携などをお願いします。
【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】
◆業界経験問いません、ある方歓迎！
※OAインストラクター／ユーザーサポートの経験が必要です。
※接客or電話対応の経験がある方歓迎。
【使用するOAスキル】Excel（関...