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ユーザーサポート・ヘルプデスク
【社内ヘルプデスク業務】
(1)問合せ対応
(2)各 種データメンテナンス
(3)各種申請対応・物品管理
(4)業務運用支援
(5)上記業務に関するメンバへのアドバイス
(6)グループ統括
(7)NWの運用管理
<派遣先>人材派遣会社でのお仕事です!
<使用ツール・スキル>Cisco
*PRポイント!*
最大規模の案件数を誇る弊社だからこそ、
あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします*
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ユーザーサポート・ヘルプデスク
社内ヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・PC周辺に関する問い合わせ対応
・PCキッティング
・OSアップデート対応
・LANの配線、障害切り分け等
[サポート対象]社員50名、PC130台
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[対応件数]1日5~10件程度
[エスカレ先]社員
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows、Linux
【体制】
2名+今回募集の方 ...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
現在、情報シスではリーダー社員1名と派遣でパート就業される2名の体制です。
【PC業務】
PC・スマホのキッティングや初期化、
アカウントライセンスの購入時に購買稟議申請業務、
社内からの不具合窓口、調査、ベンダーへ修理依頼
【クラウドシステム管理】
・GoogleWorkSpace(アカウントやグループの作成、削除、更新など)
・Adobe製品(アカウント管理)
【その他】
・マニュアルのドキュメント作成、更...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
【社内ヘルプデスク】
・社内のユーザーからのPC関連問い合わせ対応
・PCの交換対応 1000台/年
・作業所開設時のルーター手配
対応方法は電話、メール、オンサイト。
問い合わせ対応は主にテレワークにて。
出社時はPCやネットワーク機器の準備をします。
<派遣先>ソフトウェア会社にて
<使用ツール・スキル>MS-Office
*PRポイント!*
あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします*
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ユーザーサポート・ヘルプデスク
▼社内ヘルプデスク
〇社員のPC周りに関する問い合わせ対応を行っていただきます!
・PCやPOSレジ等周辺機器を含めた
使用方法についての問い合わせ対応
・ネットワーク・アプリインストールや
トラブルに対する原因究明
・社員の入退職時の社内使用システムの
パスワード設定/リセット
・IT機器資産管理
・PCキッティング作業
・報告書の作成、請求書処理など
〇上記の内容+Macのヘルプデスク 応募...
社内SE
外食事業会社にてヘルプデスク及び社内SEをお任せします。
【詳細】
・社内問い合わせ対応(一次受け)
・IT関連機器の管理/キッティング
・各システムのアカウント/権限管理
・社内システムの改修や新規導入
・ITツールを活用した業務効率化支援
[サポート対象]200名程度
[サポート内容]業務システム、社内ツール、IT機器、ネットワーク等
[対応方法]電話、メール(本社はオンサイト併用)
[受付階層]一次受付
【体制】
...
時給:1800円 ~ 1900円
...2(木)〜05/31(金)
マンパワーグループ株式会社 SS首都圏第2支店
【正社員可能性あり】9:30〜始業♪社内ITサポート!@渋谷
雇用形態
派遣
給与
時給 1,800円〜1,900円
※ご経験・スキルにより考慮。別途 ... ...、大手や外資系企業のお仕事・求人はマンパワーグループにお任せください☆
HP更新や社員および現場マネージャーからのヘルプデスクがメインです!その他、
ルーチン業務(基幹システムのマスタ更新、スマホ・PC管理、アカウント管理等)もお願いし...
時給:2200円
◎大手スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスク◎ ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・主要システムの管理運用 (Google Workspace、 Slack、 Microsoft 365、 Atlassian製品等) ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、導入支援
【担当者より】CMでよく見るあの!スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスクです♪...
人材サービスの運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・社内からの問合せ対応(PC/各種ツール/NW)
※ばらつきがありますが約20/日程度を想定しています。
※電話応対はありません。対面もしくはSlackやメールにてやり取りを行います。
※本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています。
・アカウント管理(GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど)
・PCのキッティング(Windows/mac)
・...
大型リチウムイオン電池及び蓄電システムの 開発、製造、販売を行っている大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
▼社内ヘルプデスク、PCサポート対応(4割)
・従業員からの問い合わせ対応
・PCトラブル、故障時の切り分け対応→修理窓口へのエスカレーション、手配
等
▼社内システム運用サポート(4割)
・アカウント作成、更新、削除、アクセス権付与
・メーリングリストのメンバ追加、削除
・マスタデータ入力
▼ドキュメント作成...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
・ヘルプデスクに関する電話/メール対応
・WSUSの運用管理
・アプリ類/マニュアル類/IT機器類の運用管理
・Windows/Mac/スマートフォン等のキッティングから各種問合せ対応
<派遣先>広告会社でのお仕事です。
<使用ツール・スキル>Windows、Mac OS、MS-Office
*PRポイント!*
あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします*
ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可...
【未経験からスタートできる!】
・社内システム管理
・外部のシステム会社との担当窓口
・バックオフィス業務
・データ管理、運用 など
*美容や健康をサポートする会社より、社内ヘルプデスクの社員募集が入りました!
*自社開発はしておらず外部委託のため、外部システム会社との連携は多め!といっても、専門学校などで培った知識があれば本格的な実務経験はなくても大丈夫です。
*残業なしでメリハリ勤務!少人数でコミュニケーションもとりやすく働きやすい環境です。これを...
ユーザーサポー ト・ヘルプデスク
・社内からのPC周り等の問い合わせ対応
→対応件数は1日約20件程度(日によって変動あり)
→対面またはSlack、メールのやり取りがメイン
・アカウント管理
・Slackの管理
・メーリングリストのユーザー管理
応募資格
ブランクOK / 英語力不要
・ヘルプデスク経験がある方
大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼PC、携帯管理サポート
・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート
・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成
▼ITサポート窓口
・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ
※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。
▼Microsoft365利活用推進
・常に進化する機能の情報を収集して、...
時給:1950円
【就業先・業務内容】急成長中の人材サービス会社で社内ヘルプデスクのお仕事です。 主に社内からの問合せ対応(PC関連)、アカウント管理、PCのキッティング、簡単な資料作成や確認などの事務作業をお任せいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
ヘルプデスク経験がある方歓迎です! 業界未経験OK! 職種未経験OK!
経営やITに関するマネジメントを行う企業で、情報システム部門でのヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・社内問い合わせ対応(PC トラブル等の対応)
・PC、iPhone キッティング作業
・ソフトウェア設定(Office365、MDM)
・アカウント管理
・サーバー管理(アクセス権限管理)
<使用ツール>
コミュニケーション:Teams
メール:Outlook
スケジューラー:Garoon
オンライン会議:Zoom
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その他IT・エンジニア系
・エンドユーザーサポート
・チケットシステムからのトラブルシューティング対応
・Windowsサーバー運用
・ネットワークやアプリケーションに関わるトラブルシューティング
・ユーザーPC、ハードウェアのトラブルシューティング
・PCキッティング業務
応募資格
英語力不要
・オンサイトでのITユーザーサポート経験
・チームプレイヤー
・問題分析能力
・問題解決能力 職場の雰囲気
年齢層
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社内ヘルプデスク ・ヘルプデスク(社内からの問合せのみ、PC/各種ツール/NW) ・アカウント管理(GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど) ・PCのキッティング(Windows/mac) ・マニュアル作成 問合せ対応は、ばらつきがありますが約20件程度/日。 電話応対はございません。対面もしくはSlackやメールにてやり取りを行います。 本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています。
【担当者より】情報システム部門での就業経験...
・社内からの問合せ対応(PC周りの問い合わせ等) ・対応件数は1日約10件程度(日によって変動有り) ・電話応対なし、対面またはSlack・メールのやり取りがメイン ・アカウント管理 ・コミュニケーションツールSlackの管理や、... ... ・簡単な資料作成や確認などの事務作業
【担当者より】PCキ ッティングやIT系コールセンターのご経験者からヘルプデスク経験お持ちの方まで幅広く募集します!
・社内ヘルプデスクの経験 ・PCキッティングの経験 ・通信、IT系...
社内ヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・PC端末管理
・問い合わせ対応
・端末メンテナンス
・ネットワーク管理
[サポート対象]社内
[対応方法]電話、メール、オンサイト等
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows、Mac、Linux
【体制】
2名+今回募集の方
【就業開始時間】
9:00〜18:00もゆくゆく相談可能です。 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる...