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- 格安スマホに関するご案内・お手続きを行う総合窓口です。 【開始日:9/1】 具体的には… ◆スマートフォンに関するお問い合わせ対応(例:プラン、料金、故障やトラブルなど) ※台本がありますので、資料を確認しながらお話していただきます。 ◆対応履歴の入力 ◆その他付随する業務 *操作案内などは一切なし!1件あたりの対応時間は短めです。 *困ったときはすぐに相談できる環境ですので、イレギュラーが発生してもご安心ください! ※座学研修:平日10営業日/OJT...
- ケーブルテレビ会社の総合受付です。 ・メインはお客様からかかってくる受付対応です。 ・架電履歴入力 ・その他付随する業務 ※問い合わせ例 ・料金の案内 ・解約受付 ・新規契約受付 ・住所や契約内容の変更など 最初は請求関連などの比較的に簡単な内容から始めます。
- 大手ゴルフ場の予約サービスに関するお仕事です。 具体的には… ◆国内ゴルフ場予約の電話受付 ◆予約者からの各種お問い合わせ対応 ◆対話内容のデータ入力など お問い合わせ内容例 「●日の△△でプレーしたいのですが…」 「空いている場所はありますか?」 「ネットから予約をしたいのですが、予約方法が分からなくて」など *専門的なゴルフの知識は一切必要ありません!
- 太陽光発電・IOT機器に関する電話問合せとメール対応です。 ・お客様からの問い合わせ対応 ・対応履歴入力 ・その他付随する業務 ※マニュアル完備です 操作方法などは一緒に説明書を見ながら案内する形になります。 ≪問い合わせ例≫ 〇太陽光発電システムの機器の設定方法などについて 「モニタの設定方法を教えてほしい」 「エラーが出ているけどどうしたらいいですか?」 〇IoT機器の商品仕様・設定などについて 「接続方法を教えてください」 「電気の...
- 【具体的なお仕事内容】大手電力会社の停電や故障の受付対応がメインのお仕事です。 ・お客様からかかってくる停電等の受付対応 ・対応した内容の修理の手配 ・履歴入力 ・その他付随する業務