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350万円 ~ 400万円
★日本語での窓口になっていただくお仕事です
海外にいる日本人の緊急トラブル対応(電話・メール・チャット)
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応
日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。 ・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポートの経験(1年以上)
・緊急対応のお仕事の経験がある方優遇
9~12週間の研修があります。
800万円 ~ 1000万円
...ため、人材紹介会社経由の採用となった場合は現地国の紹介ライセンスが必要となります。
※評価などはグループ基準で行います。
※SMSグループ内の別の国、別なポジションにアサインを打診する可能性もございます。 必須 ・ビジネスレベルの英語力
・セールス、マーケティングなど何かしらの領域で即戦力となるスキル
・組織マネジメントの経験、スキル
・戦略策定などの経験があり、自ら組織の方針を設定することができるスキル
・予算作成、事業/組織の目標設定などの経験があ...
300万円 ~ 400万円
...。
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか? 【必須条件】
・日常レベルの英語力
・コミュニケーションスキル
・スピード感をもって働ける方
・基本的なPCスキル
★新卒・未経験 応募可
(労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要です)
...
世界最大級の製薬・ヘルスケア企業のプロジェクトにて機械/糖尿病ストリップを購入されるユーザーからのお問い合わせ(Inbound Call)に対応いただくお仕事です。
※入社後に研修があるため、未経験の方も大歓迎 ・英語:ビジネスレベル
・日本語:流暢(日本国籍以外の方も応募可能)
...ービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価 【応募条件】
・就業経験5年
・コールセンターでの管理職経験2年(コーチング、トレーニング、採用経験など)
・SLAの管理経験
・数字や分析に強い人
・コミュニケーション能力
・ビジネスレベルの英語力
・ネイティブレベルの日本語力(日本国籍以外の方も応募可能)
カスタマーサポート(マレーシア勤務)◆完休2日/語学力不問/働きながら英語を学ぶ/残業月10時間以内
<大手フードデリバリーサービスの窓口対応>
☆ 電話もメールもすべて日本語!日本からの問合せに対応する仕事です。
☆日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり!未経験でも安心です!
【お任せする仕事内容】
▽入電:マニュアルを見ながら対応!
▽情報入力:電話を終えたら、内容をフォーマットに入力!
――Q.具体的なお問い合わせ内容は?――
A.「注文した...