300万円 ～ 400万円
...ての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします！マレーシア生活やお仕事についてなど、お気軽にお問い合わせください。
◇マレーシア就職の流れ◇
１．応募
２．コンサルタントとの電話面談（LINE/WhatsApp)
３．企業様への応募
４．書類選考・面接
５．内定
６．ビザ申請
７．入社 【必須条件】
・英語力（特にライティング）
・時間管理能力
・Fast Learner
【優遇条件...
【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応（電話はほとんどありません）
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務
★本ポジションの魅力★
◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー...
300万円 ～ 400万円
...到着後2週間の住まい提供！
★英語教室提供してます！
【主なお仕事内容】
★エージェント
メールや電話でお客様への旅行に関するお問合せに対応頂くお仕事です。
[お問合せに対応]
-航空券や-ホテル予約に関する変更や取り消し（日本語使用）
[直... ...連絡]
-ホテルや航空会社への予約確認（英語使用）
*同ポジションの日本からの在宅勤務のお仕事は1年間の業務委託となります。
★アシスタントマネージャー ＊マレーシア勤務のみ
スタッフのマネージメント業務。
...
300万円 ～ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守（顧客の個人情報）
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話 レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピング...
...
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪
日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。
＜お客様とのやり取り（日本語／英語）＞
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応
・お客様のデータ入力／更新
・その他
※...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール）
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】
必須：コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチ...
300万円 ～ 400万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務）
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認）
・オーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等）
※入社後は15日間の座学と2週間の実践研修があります。研修は全て英語で行われます。
【おすすめポイント】
・ダイバーシティーな環境で仕事ができます。（チームは、日本人以外にもタイ、ベトナム、韓...
300万円 ～ 450万円
米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
＊チャットのみ、電話対応はありません。
・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築
※人気ポジションのため締め切り間近です！気になる方はおはやめに。 ・タイピングスキル
・日常会話...
300万円 ～ 350万円
お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
〇お客様対応（メールorチャット）
〇ホテルや航空会社への連絡（電話もあり）
-メールや電話でのカス タマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用）
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用） 未経験応募可能。
B2レベルの英語力
（労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要）
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。
・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など
入社後は１か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます！ 必須条件:
下記のスキルがあれば新卒・未経験の方でも応募可能。
・お客様を丁寧に対応できる方
・PC操作が得意な方（タイピングが早い方は歓迎...
お客様の対応は主にチャット・メール！
（時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。）
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関する アドバイスなど。
350万円 ～ 400万円
★日本語での窓口になっていただくお仕事です
海外にいる日本人の緊急トラブル対応（電話・メール・チャット）
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応
日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。 ・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポートの経験（1年以上）
・緊急対応のお仕事の経験がある方優遇
9～12週間の研修があります。
...めとする各国現地法人に、不動産売買経験豊富なスタッフを配置し、
日々、市場調査や各現地開発会社との面談や現地視察を繰り返し行っております。
日本人が検討できる物件をくまなく把握し、お客様のニーズにあわせた物件をご紹介しています。
【業務内容】
★今回は東南アジアを中心に当社が代行販売している不動産物件の内覧アテンド、
建設中不動産の進捗確認やご案内、販売サポート等に従事できる方を採用致します。
・内覧希望者のアテンド業務（マレーシアを筆頭に東南アジア各国）
・代...
350万円 ～ 450万円
...ロットの管理・手配
ホテル・飛行機・車とドライバーの手配
ドローン飛行のための書類申請
その他 必須要件
ビジネスレベルのマレー語
ビジネスレベルの英語
ビジネスレベルの日本語（N1程度）
東南アジアなど海外での業務が行える事
ドローンなど機械操作の経験・知識・理解
PCやスマホの操作経験・知識
契約農場の担当者、スタッフなどとコミュニケーションするためのビジネスコミュニケーション能力
ドローン飛行のための書類申請をするためのビジネス...
600万円 ～ 800万円
...場管理部門で勤務いただきます
未経験者はまずは国内の工場で研修勤務して
いただいてからの赴任です
(赴任先は希望を勘案してのご相談）
・海外にある鋼板加工工場(コイルセンター／スチールサービスセンター）の
管理業務（工場の管理業務全般、安全管理支援、人材育成支援、設備支援、
在庫管理・物流・生産管理支援など）を執り行なっていただきます。
・勤務地は希望、経歴、力量などを勘案して相談ベースで決定します。
・海外赴任まで最初は国内のコイルセンタ...
300万円 ～ 350万円
【業務内容】
• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。
• お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。
• プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。
... ...ネジメントに携わることもできます。 【求める人物像】
- 正しい日本語（敬語）を使用し 、プロフェショナルな対応ができる方。
- 英語・日本語共にプロフェッショナルな電話やメッセージ対応いただける方
- (グローバ...
...に守る
- チームリーダーと緊密に連携し、チームと個人のパフォーマンスを管理する
- 顧客とのやり取りやエスカレーションへの対応（電話または直接対応）
- 定義されたサービスレベル基準に照らして、日々の生産性を綿密にモニタリングする
- クライアントが定義したコンプライアンス要件に関する定期的な監査チェックの実施
- 日常業務や人的対応におけるチームリーダーのコーチングと監視
- プロセスに関するチームパフォーマンスの分析とレポート作成
- チーム...
移住したい国No.１のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか？
★英語力が活かせます！
【お仕事内容】
電話やメール、チャット等での 近年人気のフードデリバリー（宅配サービス）を利用する方へ英語でのサポートをお願いします。
・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応（電話やメール、チャット等）
・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応
・関係者との連携、調査、報告
・アメリカ本社へのレポーティング（英語でのレ...
...躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！
【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】
電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください！
【お任せする業務内容】
入電対応：マニュアルに基づき的確に対応いたします。
情報入力：電話終了後に、内容を適切なフォーマットに入力いたします。
...
...外移住の支援が充実／月給約30万円
コールセンターやカスタマーサポートなどのアウトソーシング事業を展開する当社。あなたには、大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行を予約、もしくは予約検討されているお客様からの問い合わせに、電話、メール、チャットで対応していきましょう。
＜仕事内容＞
■問い合わせ業務
└料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど
└お客様は日本人がメイン
■各所とのやり取り
└航空会社やホテ...
...いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャット などを介して一緒に問題解決をしていただきます。
【具体的には】
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応（主に日本のお客様からお問合せ）。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービス... ...学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■日常会話レベルの英語力
～業務内でクライアントとの連絡で使用します
■PCの基本操作ができる方
～選考過...
【ポジション詳細】
某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。
■お仕事内容
＊電話・メール等を使用した問い合わせ対応
＊ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
＊チームリーダーへのエスカレーション業務
具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。
社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションに...
...さい。
EPSコンサルタンツ・マレーシア
▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪
◆お仕事内容◆
マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。お電話、メール、チャットのツールを用いて、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。
【 具体的なお仕事内容】
・動画が「再生できない」などの、ディバイスの問い合わせ対応（特にソフトウェアの機能やシステム構成やネットワーク設定のトラブルシューティング）アカウント管理、お支...
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部... ...ジネスメール作成のWEB試験があります
■ビジネスレベルの英語力
～取引先とメールや電話で英語対応がございます
【尚可】
■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
■BPO企業で...
250万円 ～ 350万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務）
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等）
※入社後は1.5カ月の座学と実践を含めた研修があり ます。 【大卒以上】
必須：英語日常会話レベル、コミュニケ...
...事内容】
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。
お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。
コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や対応方法についてじっくり学べます。
＜具体的な仕事内容＞
・コールセンター業務
・メールや電話、SNSでのカスタマーサポート
・航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問い合わせ対応（日本語使用）
・ホテル...
移住したい国No.１のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか？
★英語不問のポジションです！
★今なら入社お祝金（12000RM、約36万円）が支給されます... ...
【お仕事内容】
人気のフードデリバリー（宅配サービス）を利用する方のサポートをお願いします。
電話やメール、チャット等での日本のお客様からのお問合せや返金対応や
配達員やレストランへのサポート等をお願いします。
＜問い合わせ例＞
・商品がまだ届きません...
350万円 ～ 450万円
...外勤務も 充実したサポート体制があります！
◆未経験から着実にステップアップが可能です！
【業務内容】
アメリカ大手フードデリバリーのカスタマーサポート
3つのタイプのお客様から電話・チャット・メールにてお問合せ
≪主なお問い合わせ内容≫
・注文者： アプリの操作方法、... ...：到着後のお客様不在、アプリの不具合、商品の破損など
・レストラン：入れ忘れ/品切れの際の対応、貸出タブレットの故障、売上詳細、メニュー変更
【募集背景】
現在、プロジェクト拡大中！...
...。日常英会話レベルOK◎休憩時間1.5時間！
【お仕事内容】
・日本人のお客様からのお問い合わせ対応
・パートナー様（海外ホテル、航空会社、旅行代理店など）からのお問い合わせ対応
※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。
・サービス、商品に関してのクレーム対応や問題解決
・関連チームへのエスカレーションや報告
・業務改善や上司への報告
【入社予定日】
2024年1月22日 【必須条件】
・入社予定日2024...
★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！
★リロケーションサポート充実！
【業務内容】
カスタマー サポート アドバイザー (CSA) は、顧客のリクエストに対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イメージを投影することが期待されています。 ●対象となる方
【下記①～③いず...