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ドコモショップや家電量販店からの問い合わせ♪
電話やチャット をお任せします!
割合は5:5で対応となります。
スマートフォンの機器操作や設定などがメイン
<具体的には>
・サブスクの登録をしたい
・スマホのロック解除をしたい
・dアカウントがエラーになった場合の手順など
しっかりと研修もあり、その後の対応時にはマニュアルもそばに置けるので安心です!
将来的には、在宅勤務出来る方大歓迎♪
◆スマートフォンに慣れている方
◆PC基本...
一般事務
<クレカの不正利用確認を行うチームでデータ分析事務>
【具体的には・・・】
・不正利用の傾向を集計
・専用システムへの入力
・データ管理、数値集計 など
~お仕事の流れ(例)~
不正利用の傾向を集計 ... ...の対応方法について
マニュアル化した方がよいものを
ピックアップ
↓
専用システムへ入力
※電話応対なし
*OJT研修あり
入社から6ヶ月程の研修で
丁寧にサポートします!
※従事すべき業務変更の範...
一般事務
(1)書類作成
・依頼者宛て書類
・損保宛て書類
・医療機関宛て書類
(2)電話対応
・保険会社への書類送付先確認の連絡
・医療機関へカルテ開示や医療照会、画像取得の依頼連絡
(3)その他、案件所持者のヘルプ業務等
【電話業務
想定対応件数】
電話対応(架電)約5~10件/日)
電話対応(受電)約1~2件/日)
※基本的に受電は折り返し待ちのみです。(外線除く)
【勤務時間】
9:00~18:00/
9:...
時給:1500円
保険金の支払いに関する一連の事務