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- ... 残 業少なめ 募集要項 【職務内容】 お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。 -メール、電話、チャットでのカスタマーサポート ◆フレンドリーで効率的なサービスの提供 ◆緊急対応、トラブルシューティング ◆ホスト側のサポート業務 ◆ミーティングに参加 目標を達成するために、積極的かつ自主的に業務に取り組ん...
- ラグジュアリーホテルのコンタクトセンターです。 ・問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・最新情報の案内（館内のイベントやプロモーションなど） ・各種予約手配 （ホテル客室、レストラン、送迎、スパなど） ・緊急対応 ・個人・チームKPIの達成 ・顧客情報の機密保持・プライバシー厳守 ・その他 ※英語チェック、英語面接対策ご希望の方はお気軽にお問合せください。 ★英語力が必須のお仕事です（B2以上） 【必須条件】 ・コミュニケーション能力 ...
- 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり、日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップ...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 【お仕事内容】 ラグジュアリーホテルのコンタクトセンターです。 ・問い合わせ対応（電話・ メール・チャット） ・最新情報の案内（館内のイベントやプロモーションなど） ・各種予約手配 （ホテル客室、レストラン、送迎、スパなど） ・緊急対応 ・個人・チームKPIの達成 ・顧客情報の機密保持・プライバシー厳守 ・その他 ※英語チェック...
- 【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 有名なSNSでのコンテンツチェックのお仕事です。企業ポリシーに反した内容がないか、品質基準を維持するようSNSコンテンツのチェックしていただきます。差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった場合にレポーティングを行いサイトの管理をします。未経験でも...
- ワークスタイル 服装カジュアル 残業少なめ 募集要項 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？ 人気の移住地でマレーシア転職希望の方が増えています！ クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。 下記１～３...
300万円 ～ 400万円
...方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします！ マレーシア生活やお仕事についてなど、お気軽にお問い合わせください。 ◇マレーシア就職の流れ◇ １．応募 ２．コンサルタントとの電話面談（LINE/WhatsApp) ３．企業様への応募 ４．書類選考・面接 ５．内定 ６．ビザ申請 ７．入社 【必 須条件】 ・日常会話レベル以上の英語力 ・PCスキル（MS Office） ※特にタイピングスキル...- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 【お仕事内容】 SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・一部電話あり） 広告を掲載したいお客様のサポートをしていただくお仕事 お問い合わせ内容 「エラーが出た、解決法は？」 「支払いがうまくいかない」 「制限がかかっているが、できるだけ早く掲載したい」 「インプレッション数などが通常より低いのはなぜ？」 ※電話対応は3～4割ほ...
- 【業務内容】 ショート動画で人気のアプリをサポートする、チャット対応スタッフを募集しています（電話対応はありません）。 このお仕事では、アプリを利用しているクリエイターや一般ユーザーの方からの問い合わせに対して、チャットで対応していただきます。 マニュアルやトレーニングがしっかり用意されているので、未経験の方でも安心して始められる環境です。 日頃からSNSや動画アプリを使っている方、誰かの役に立つ仕事がしたいという方にぴったりのポジションです。 【お問い合わせ内容の...
- ...初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なリクルーターが生活面も含めて親身にサポートいたします！マレーシア生活やお仕事についてなど、お気軽にお問い合わせください。 ◇マレーシア就職の流れ◇ １．応募 ２．リクルーターとの電話面談（LINE/WhatsApp) ３．企業様への応募 ４．書類選考・面接 ５．内定 ６．ビザ申請 ７．入社 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 応募必要条件 職務経験 ...
- 航空券の予約/変更などに関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） 海外の航空会社や他の取引先との連絡対応（英語対応あり） 6 週間の英語による研修があります （4 週間の座学＋2 週間の実践トレーニング） ・英語ビジネスレベル ・日本のビジネスマナーを理解している ・国際的なビジネス環境での対人スキルを理解している ・ホスピタリティ精神があり、顧客志向の考え方を持っていること。 ・IT システムに慣れている（Google, MS Office, ...
- ...・航空券の新規予約・日付変更・キャンセル手続き ・乗り継ぎ案内、運賃ルールの説明、受託手荷物の規定案内 ・欠航・遅延時の代替便手配、宿泊手配（必要に応じて） ・予約システム（GDS/自社予約システム）を使用した検索・処理 ・電話・メール・チャットツールを用いた顧客対応 2. 航空会社・社内他部署・ベンダーとの英語コミュニケーション ・航空会社（carrier）への運賃確認、予約番号の調整 ・荷物トラブルや運航情報について英語での情報収集 ・ホテル...
500万円 ～ 650万円
...ジネス機会の特定と商談化を担当いただきます。 日本市場の企業に対する最初の窓口として、意思決定者との関係構築、課題のヒアリング、そしてその課題に対して最適なクラウドソリューションを提案します。 本ポジションはメールやミーティング、電話を中心とした営業活動が主となります。高いコミュニケーション能力、営業力、そしてテクノロジーへの好奇心が成功の鍵です。 【主な業務内容】 -四半期ごとのKPI達成および超過を目指す -既存アカウントの管理、または新規リードの創出...- ...資料の案内、書類の差し戻し・修正依頼 ・チェック結果を社内システムに入力し、レポートを作成 ・情報の正確性と整合性を確認し、必要に応じて追加調査を実施 2. クライアント・候補者との対応 ・日本語・英語でメール、チャット、電話を使用したサポート ・レポートの進捗確認、追加情報の依頼、アカウント管理サポート ・グローバルクライアントとの英語でのコミュニケーション 【スキル・経験】 ・英語：TOEIC700点以上目安（ビジネスレベルの読み書き・報告が可能...
- ...エンタープライズ顧客を支える、やりがいのあるテクニカルサポート職です。マルチOS環境やクラウドサービスを含む幅広い技術課題の解決に挑戦できます。 ■お仕事内容 ・エンタープライズ顧客への技術サポート（Email、チャット、画面共有、電話対応） ・Webテクノロジー、SSO/アイデンティティ管理、Graph/SCIM API、ネットワーク、Webhook、メールサーバーに関する複雑な技術課題の調査・解決 ・Windows、Mac、iOS、AndroidなどマルチOS...
- 募集要項 業務内容 顧客からの電話問い合わせに対応し、エンドユーザーに対して適切な解決策を提供する。 クライアントの指示に基づき、優先度の高い問題を速やかに上長へエスカレーションする。 業務プロセスの改善およびベストプラクティスに関する提案を行う。 新しい情報やプロセス変更について常に最新の状況を把握する。 優れた勤怠姿勢および時間厳守を維持する。 上司が指示するその他の臨時業務を遂行する。 主な成果目標（Key Deliverabl...
- ...ァイナンシャルサービス企業のカスタマーサポートのお仕事です。世界中の利用者様をサポートしながら、あなたの可能性を広げてみませんか？ ■業務内容 ? 金融サービス利用に関するお問い合わせや問題を、迅速・正確かつ丁寧に対応 ? 電話、チャット、Eメールでのマルチチャネル対応（ブレンデッドプロセス） ? アカウント管理やオンライン取引に関する基本的なトラブルシューティング ? 金融商品やサービスに関する知識を習得し、質の高いサポートを提供 ■給与 ・給与...
- 【主な業務内容】 ・主に電話やメールなどで新規日系企業様の開拓をしていただきます (マレーシアから日本にある日系企業様にアプローチいただきますので日本のカレンダーに準ずる勤務となります) ・半期目標の売上達成率を評価指標とし、新規契約の際にはインセンティブを支給いたします ・場合により、会議の議事録作成などお願いする場合がございます ■四年制大学卒かつ社会人経験３年以上の方 （短 大卒・専門卒の方は社会人経験5～7年以上の方、高卒の方は社会人経験7～10年以上の...
300万円 ～ 350万円
世界的に有名なITシステム関連プロジェクトに携わるお仕事です。 お客様のIT資産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンスなど）を、電話やメールを通じて適切・効率的に管理し、常に最適な状態を保てるようにサポートしていただきます。 【お仕事内容】※ITアセット管理サポート 顧客企業向けのITアセット（ハードウェア・ソフトウェア等）管理サービスの提供 資産情報の確認・更新・統合などのデータ管理業務 データ不一致や変更依頼（MACD）の対応 製品設置情報（IB：I...- フライト予約およびクレームに関する問い合わせ対応全般（電話/メール/チャット） 必要に応じて海外の航空会社やその他の取引先とも英語で連絡・調整を行います。 ◆大卒以上 【必須】 語学：英語ビジネスレベル スキル：ビジネスマナー、ホスピタリティ力、ITシステム/機器の知識（Googleプラットフォーム、Microsoft Office、速打ち、ショートカットキーなど） 【歓迎】 柔軟性、対応力、 航空業界、旅行、ホスピタリティ、営業、事務、その他カスタマーサービ...
- ...ーで働ける人気ポジションになります！ ＜配属チーム＞ バックグラウンドチェックは2チームに分かれており、クライアント企業から依頼のあった採用内定者の経歴や学歴に虚偽や詐称がないか確認する審査官チームの一員として、メールやチャット、お電話にて日本語・英語でご対応いただきます。 ■Verification check team＊今回はこちらのチーム配属になります。 クライアントから依頼のあった採用内定者からお預かりした推薦人に対し、お電話（もしくはメールやチャット）を...
- ...ューズブランドのカスタマーサポートチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。ブランドの“顔”として、お客様一人ひとりに寄り添いながら、快適でスムーズな購買体験を提供していただきます。 【業務内容】 ・お客様対応（将来的にはチャットや電話での対応いただきますが、最初はメール対応のみ） ・同時に案件を管理・優先順位をつけながらスピーディに対応 ・注文・返品・保証関連のサポ ート ・最適な製品のご提案（お客様に合ったアイテムをレコメンド） ・倉庫や配送パートナーとの...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 航空券の予約/変更などに関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） 海外の航空会社や他の取引先との連絡対応（英語対応あり） 6 週間の英語による研修があります （4 週間の座学＋2 週間の実践トレーニング） 【月給】 基本給：RM9,500 成績優秀手当：最大RM400 ＊月給最大37万円(2025年11月レート) 【初海外でも安心の渡...
- ...S」、および現在開発中のAPI志向の次世代クラウドネイティブCMS「Kuroco」( - 営業同行または単独でのヒアリング、提案、見積もり - Web開発のタスク管理等、ディレクター業務も含めプロジェクト全体の進行管理 - 電話やメール等を通したクライアントとのやり取り - プロジェクト開始後の運用保守 - クライアントへのRCMSに関する簡易レクチャーの実施 ※およそ70-90％は日本の制作案件に対応、残りはマレーシア内の案件に対応しています。...
- 【職務内容】 ・クリニックの受付係(来院対応、電話やメール予約の対応) ・患者様のご案内、医療通訳サポート ・そのほかクリニック運営上総務的な仕事 ・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします ★魅力ポイント★ ・新規開業するクリニックの一員として、事業立ち上げ期から関わることができます ・ご活躍次第では、将来的に拠点マネジメントや広報などの別業務に挑戦していただけたり、他拠点への異動(タイ、シンガポール)などの...
- ...よび英語での本人確認やその他のバックグラウンドチェックを実施、報告。（在籍期間や実績確認） ②バックグラウンドチェック（Customer support team） 主にインバウンドコール、BtoBおよびBtoCサービスが中心 。 電話、メール、チャットを通じて、候補者・ベンダー・クライアント企業のサポート業務を担う。（英語を使う頻度が高い） 問い合わせ例） ・候補者レポートの状況確認 ・候補者による追加書類・情報の提供 ・クライアントによるアカウント管理の...
- ...ての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします！マレーシア生活やお仕事についてなど、 お気軽にお問い合わせください。 ◇マレーシア就職の流れ◇ １．応募 ２．コンサルタントとの電話面談（LINE/WhatsApp) ３．企業様への応募 ４．書類選考・面接 ５．内定 ６．ビザ申請 ７．入社 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ★マレーシア生活についてもお気軽にご相...
- ...ビス、オンライン会議ツ ールなどを提供し、世界中の通信インフラを支えています。顧客企業が保有するIT資産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス）を効率的に管理し、最適な状態を維持する業務です。 【主な業務内容】 下記の内容についてお電話やメールにてサポートいただきます。 ・ITアセット管理サービスの提供 ・資産情報の確認・更新・統合 • データ不一致の管理（MACD対応） ・製品設置データ（IB）の整合性確認 ・保守契約・ライセンス更新のサポート • 使...
300万円 ～ 350万円
■仕事内容 本ポジションはマレーシアの首都クアラルンプールでのお仕事で、大手ECサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ■主な業務内容： ・ECサイト上で商品を出品する日本人のお客様（個人・法人）からの問い合わせ対応（電話・メール・チャットを使用） ・購入者からのサポート業務（注文状況の確認、返品・返金手続きなど） ・アカウント設定、支払い処理、商品掲載エラーなどのトラブルシューティングサイトのポリシーやガイドラインについての説明と適切なアドバイスの提...- ...意見や要望を社内のマーケティング部門やプロダクトチームに共有 ■この仕事の魅力 - 未経験歓迎：充実した研修があり、広告やSNSの知識がなくても安心 - 日本語対応がメイン：トレーニング以外は日本語で業務を進められる - 電話対応なし：チャット・メールのみなので、ストレスが少ない - キャリアアップのチャンス：国際的な環境で働きながら、スキルを磨ける ■こんな方におすすめ - 海外で働きたい方 - SNSや広告業界に興味がある方 - カスタ...