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世界屈指のIT企業が提供する法人向け製品のテクニカルサポート業務です。
オンプレミス製品のサーバーとクライアントソフトを利用しているお客様から寄せられるトラブル等に対し、事象の切り分けや情報採取を依頼し解決までご案内します。
<具体的には?>
〇1件を平均10~17日かけて処理
・電話とメールによる対応ですが、メールが中心となります。
・専用窓口で案件が振り分けらるので、コールセンターのようなイメージではありません★ ◆システム開発、又はサーバーの保守・運用...
職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
経営管理部のインフラ担当として、
以下の業務をお任せします。
■社内ITヘルプデスク
・IT全般の問い合わせ対応
・PCキッティング
・ライセンス管理、各種設定作業
・ナレッジの作成、展開
■クラウド型ビジネスアプリのヘルプデスク
・問い合わせ・依頼対応
・月次データ更新
■グループ全社のITヘルプデスクとの連携
・社内で解決で...
ITサポート◆未経験者育成プログラムをご用意/月給24.8万円~/残業月8.2h/土日祝休/在宅あり
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▼まずは『SODATEC』で基礎スキルをゲット!
『SODATEC』は、IT業界未経験の方向けの育成プログラム。社会人に必要なビジネスの基礎からIT業務まで、幅広く学んで自信をつけられます。
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希望と適性を見て、無理なく始められる業務からお任せします。日々の業務を通して、「進みたい道」を...
時給:1550円
仕事内容:
これから伸びると言われるIT業界への挑戦 しっかり育てて、ITキャリアをスタート◎ 当社で1ヶ月のIT基礎研修を受講後、配属先での業務を開始 大手ソフトウェア企業が提供する クラウドサービスやプラットフォームの法人向け問合せ窓口 〇各種設定のご案内 〇仕様等の問合せ対応 〇トラブル確認・動作検証など
アピールポイント:
「業界」も「あなた」も伸びしろしかない!今経験を積むことで、将来的に役立つスキルが身に付く
自宅にいながら電話/WEB面談で登録...
月給:25万円
ITエンジニア・プログラマ
プログラムが大好き、とにかく極めたいエンジニア募集
プログラムが大好きなITエンジニアを大募集。
北海道にいながら最新の技術を取り入れたサービスを開発できます。
JavaScript(AltJS含)、Scala、Go等。
【仕事内容】
入社後、スキルに応じた開発業務にITエンジニア・プログラマとして取り組んで頂きます。
現在進行中の受託開発プロジェクトに参加してご活躍していただいたり、自社開発のサービスに設計の段階から参加していただいたりと、ご自身...
月給:33万円 ~ 45万円