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550万円 ~ 1000万円
ヘルプデスクとしての仕事のみならず、時には問い合わせの原因を特定し、改善・実行を進めていく
・社内ITヘルプデスクチームの運用管理
・社内利用PC(Windows/Mac)の管理
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング 必須 ・事業会社、SES問わず、社内ITヘルプデスクチームのリーダー以上を経験した方
・問い合わせの捌き方、案件に対してのヘルプデスクの対応の進め方など、具体的なオペレーションについて理解し...