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ユーザーサポート・ヘルプデスク
【CMでも有名！あのエンタメ企業でITヘルプデスク！】
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証
・ベンダーコントロール・導入支援
＊私服OK！髪色自由！
＊20～30代が多く活躍する和気あいあいとした職場です！ 応募資格
英語力不要
☆情報システム部門での実務経...
...活かしながらちょうどいいキャリアアップを！働きやすさはお墨付き＊これまでの経験を活かしつつ、収入はそのままに次のキャリアへ一歩前進しませんか？AD管理やキッティングが多め！慌ただしくない環境でじっくりスキルを磨けます♪
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▼外資系企業での社内HD
・ユーザーサポート（Windows）
・PCキッティング
・ADアカウント管理
・iPhoneサポート
・社内システムの導入、運用、保守
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＊英語は読み書...
一般事務
＊各店ワークフロー案件のPCによる情報登録及び他社との情報連携
＊経費精算
＊顧客政策関連業務で発生した経費の各店・他部門への振替業務
＊メルマガ作成・配信設定業務などの事務のお仕事
※在宅勤務あり（3割以下）。
応募資格
ブランクOK / 英語力不要
◆事務経験がある方歓迎します。◆Teamsなどのチャットツールの使用経験がある方◆【必要なOAスキル】Excel（関数） #初めての派遣歓迎 職場の雰囲気
年齢層
~2...
●支社長のスケジュール管理 ●来客対 応 ●伝票発行 ●備品・消耗品発注 ●郵便、電話等庶務業務
◆業界未経験OK◆事務経験ある方、対外的な電話応対経験ある方
《受電だけ！》⇒官公庁向けPCなどの問い合わせに答えるだけ＊だから気持ち少し楽に♪
官公庁向けのパソコンに関する問い合わせ対応です！具体的には【 操作方法 】や【 不具合が起きた際のお問合せ 】に回答いただきます⇒マニュアルを見ながらで大丈夫！電話がメインで、その他としては、貸出依頼や申請の受付などを行うだけ♪
【対応方法】電話またはメール
※電話担当、メール担当、申請対応に分かれて業務を実施！
弊社メンバーも活躍中の働きやすい現場です！
ぜひ応募お待ちして...
...与年2回、昇給年1回
【休日】土日祝、夏季、年末年始、有給休暇制度あり、慶弔・産休・育児休暇・介護休暇 等
【その他制度】テレワーク制度、時短制度（育児・介護）、健康診断制度、健康保険組合による各種福利厚生、社内研修制度、資格取得補助制度 未経験OK!
経験や知識、スキルは全くいりません！
研修＆教育サポートしっかり＊
PCを触るのが好き、ゲームが好き、ネットが好きな方歓迎＊
PCスキル：入力に慣れている程度でOK!
是非ご応募ください☆彡
【業務内容】
マニュアルに沿った設定や問い合わせ対応が中心！
マニュアルがないものについては
具体的な手順や作業指示がもらえるので
未経験の方でも安心して働けます◎
＊PC機材などの設定
＊各種サービスの運用・保守・設定業務
＊IT資産管理
（設定作業や管理台 帳の更新）
＊従業員からの問い合わせ対応
＊購買業務 未経験OK！
【下記のスキルを活かせます！】
・ゲーム業界での業務経験
・ITパスポート
・Microso...
時給：2300円
...0代・40代・50代と様々な年齢層の方が活躍中です♪
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ テクニカルサポート
仕事内容
◎大手スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスク◎
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・主要システムの管理運用
(Google
Workspace,
Slack,
Microsoft
365,
Atlassian製品等)
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユー...
...せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務（7割）
・従業員の入退社・異動に伴うID管理
・デバイスのキッティング・管理
・グループウェアや各クラウドサービス管理
・ドキュメント作成・更新
・オフィスファシリティ管理 ... ...・予実管理
＜環境＞
Azure AD／GoogleWorkspace／Slack／Notion
社内PC：Windows／Mac半々程度 ※iPhoneもあり
社員数：200名程度（毎月入社10名程度 ≪20代...
IT企業にて【社内情報システム企画、運営、管理】をお願いします！
～具体的には～
■社内利用システムのアカウント運用、管理
■PCのキッティング
■社内ネットワークの管理、整備
■新規利用ソフトウェア、サービスの調査、検証
■セキュリティ関連の保守・運用
■社内のヘルプデスク対応
■各種ベンダー調整
■その他付随する庶務業務 ＊企業の情報システム経験、もしくはIT企業での保守・運用経験
＜髪色・ネイル自由＞＜残業少な目＞*長期で安定して働きたい方にオススメ！* ご応募お待ちしております！
【PC周りのヘルプデスク業務】
・問い合わせ内容はネットワークや使っているソフトのことなど様々です。
・問い合わせは1日1〜... ...程度です。
・1次受付ができればエスカレーションしてOK。
・問い合わせ方法は電話もメールもあります。
【キッティング作業】
・PCの初期化、初期設定、廃棄業者に連絡等 ・ヘルプデスクの経験がある方
・キッティングの経験があ...
大手グループのゲーム会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・入社対応やツール導入時のキッティング（Mac/Windows)
・社内資産（PC及びPC周辺機器、スマートフォン等）の管理
・各種ライセンス、アカウントの管理
・社内ヘルプデスク、システムサポート
・オフィスネットワーク環境の整備・運用
＜環境＞
Mac／Windows／G suite／Slack／Git ≪20代・30代活躍中！≫
◆社内ヘルプデスクまたは...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
ヘルプデスク業務
- 従業員の入退社・異動に伴うID管理(Azure AD)
- デバイスのキッティング・管理（Windows PC/Mac/iPhone）
- グループウェアや各クラウドサービス管理(Googl Workspace、Slack、Notion等)
- ドキュメント作成・更新
- オフィスファシリティ管理
- ヘルプデスク業務の改善
事務サポート業務
- 購買に係る事務作業（稟議申請、支払依頼等...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
社内情報管理チームでのヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・問い合わせ一次対応
・PCキッティング(入退社時の設定、故障時の交換、ソフトウェアインストール)
・ライセンス/アカウント管理
[サポート対象]社員:約100名、Windows PC:約120台、Mac:約10台、社給スマホ(Android):約60台
[対応件数]1日2～3件程度
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[エスカレ先]社員...
...
⇒⇒ 大手建設系システム企業にて機器管理・会計支援/SharePoint運用業務
・資産管理システムへの人事反映
・PC等機器・ソフトウェアライセンスの管理業務
・PC等機器・ソフトウェアライセンスの費用配賦業務
・iStudy（e-learningツール・SharePointの運用）
・iPhone、iPadのキッティング
・上記に関わる問い合わせ対応
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、情報処理全般の経験 【必要なスキル】営業・接客サポ...
ユーザーサポート・ヘルプデスク
【業務内容】
開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
【業務詳細】
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアク セス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 応募資格
ブランクOK / 英語力不要
■情報システム部での勤務経験
■...
...行っていただく予定です。
[サポート対象]社員
[サポート内容]問い合わせ対応：各種申請/手続き等の総務関連/PC関連等
[対応方法]電話、メール/チャット
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Office、各種機... ... 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング（IT）
■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
■キッティング／PCセットアップ
※3年前後ブランク...
時給：2300円
◎大手スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスク◎ ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・主要システムの管理運用 （Google Workspace、 Slack、 Microsoft 365、 Atlassian製品等） ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、導入支援
【担当者より】CMでよく見るあの!スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスクです♪≪...
大手テレビ局グループの音楽出版社で、情報システム課でのヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・テクニカルサポートやトラブル対応等
・管理・運用（企画・発注・キッティング・リプレイス・資産管理等）
→ PCやMac／iPhone／iPad 各約 100 台程度
・社内システムの企画・設計・導入・運用管理
→グループウェアや業務システム等
・ライセンス管理等
・その他付随する業務
＜補足＞
始めは社内ヘルプデスク業務やキッティン...
...務をお任せします。
【具体的には】
・サーバー、ネットワーク、SaaS運用
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（3〜5件程度/日）
→対応方法はチャット・メールがメイン
・問い合わせの二次受けや三次受けの対応
・PCキッティング（マニュアルあり）
・アカウントの作成、アクセス権限の付与や削除（ActiveDirectory）
・障害対応、切り分け
・ベンダーコントロール
＜作業環境＞
Windows／Activedirectory／Offi...
