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ユーザーサポート・ヘルプデスク
\\大規模ならではの本格派!//
大手メーカーのテレ ワーク導入に伴う
<大規模プロジェクト>であなたの価値も急上昇!
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▼グループ企業向けPC初期設定
・PCキッティング
・マスターの構築
・バッチ作成
・利用者マニュアル作成
<案件例>
・A社:2,600台
・B社:400台
・C社:1,000台
常に複数の案件があるため、
じっくり腰を据えてご就業いただけます!
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時給:1350円
*企業に設置をしてある置き菓子の補充、入れ替えを行って頂きます。 *売上金の回収・報告。 *企業によってはアイスやペットボトルの補充も行って頂きます。 *売り込み等の営業要素は一切有りません。 *手押しワゴンを使用して業務を行います 週3日×4時間〜勤務可能です!
【担当者より】身体を動かす業務が好きな方にはピッタリのお仕事です。扶養内希望も方もどんどん御相談下さい♪≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上)
特になし
時給:2000円
...歓迎 経験者優遇
職種
技術者・IT・クリエイティブ SE・PG
仕事内容
■具体的には
・Windows11
PC展開時の移行に関する問い合わせ対応
・M365等の基本的な操作に関する問い合わせ対応
・ベンダーへの修理手配対応
・... ...相談ください
経験・資格
WindowsおよびMAC
PC、iPad、iPhoneに関する基本的な問い合わせ対応、キッティング経験
Service
Nowの操作経験または
MDM(Intune/AirWatch)を用いたモバイルデバイスの管理...
...テム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼ユーザーからの問い合わせ対応
方法:電話、メール、オンサイト
内容:IT機器、OS、office、トラブル、社内システム関連など
▼PC及びスマートデバイスのキッティング作業
・アカウント発行および初期化
・PCキッティング、マスターイメージの展開(シマンテックゴースト)
・デスクトップパソコンやモニタの移動/設置等
▼その他
・マニュアルやドキュメントの作成、更新(E...
...ンス等IT資産管理、在庫管理
・ユーザ管理(社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除等)
・PC/スマートデバイスの交換と発送
・オフィスでの備品貸出、機器発送作業
<入退社対応>
・入社オリエンテーシ... ...用)
・月末と15日に次回入場者が確定するためアカウントの作成を実施
・入社メンバーのPC/スマートデバイスのキッティング、発送(1〜6台/半月)
・入社メンバーの社内システム/SaaSアカウントの発行
・退職休職メンバーの社内シス...
...件オフィスで働けます*
社内ヘルプデスク
社内問合わせ対応(システム・メール・チャット)
IT関連の在庫、故障時の管理
PCやアカウントのセッティング
マニュアル管理
◇派遣スタッフさんも福利厚生利用できる*
◇プライベートと両立しやすい!
◇キレイ・快適な職場環境です* 業界未経験OK!
ヘルプデスクの経験または
ユーザー、カスタマーサポート経験、キッティングなどの経験がる方
少しでも気になる方は是非ご応募ください♪
...付ファイル付きメールの確認及び承認対応
・認証取得のための事務作業
・セキュリティチェックシートの対応支援
・対応手順書の作成補助
・その他付随する業務
※業務に慣れ次第下記業務もお任せする場合があります
・PCキッティング
・PC手配
<業務イメージ>
こちらの部門では主に取引先への情報セキュリティチェックや
社内に届いた添付ファイルメールにウイルスが無いかどうかの確認等を行っています。
まずは社員の方と一緒にご自身の経験を活...
【在宅OK/週3〜4出社】セキュリティコンサルティング会社にてヘルプデスク業務
【工程】問い合わせ対応、キッティング、マニュアル作成等
【環境】Windows10/11、Office365、BOX、Zoom 、Docusign 等
... ...
・ユーザからの問い合わせ対応
・ワークフロー申請に伴うシステム変更(アカウント作成・アクセス権設定等)
・PCのキッティング
・マニュアル作成、更新、公開
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、情報処理全般の経験 【...