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...ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。お電話、メール、チャットのツールを用いて、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。
【具体的なお仕事内容】
・動画が「再生できない」などの、ディバイスの問い合わせ対応（特にソフトウェアの機能やシステム構成やネットワーク設定のトラブルシューティング）アカウント管理、お支払いに関する問い合わせ対応
・コンテンツ、基本的なサイトやアプリケーションの使用方法などについての問い合わせ対応
・キャンペーンのご案内など ...
...
・優れた設計手法の準備と実施。
・自己能力とチームトレーニングに対する責任者
{クライアント対応}
・プレゼンの計画と準備。（日本語、英語）
・要件に応じた解決策を提供する。 【必須条件】
・5年以上の経験
・必要なソフトウェアスキル：Autocad （必須）、Photoshop、Illustrator、Sketchup、Vray
・ビジネスレベルの英語力
・コミュニケーション能力
・プレゼンテーション能力。
・責任感が強く、自ら考えて行動力で...
アパレルEC向けソフトウェア販売管理システムの営業。
日本のアパレル企業への新規開拓営業。
社長業務のサポート（資料作成、商談同行等） 。 営業経験必須
