...します。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。
【具体的には】
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。
問い合わせの実例としては、、、
・注文した商品が届かない
・お届け先や支払い方法を変更したい
など
トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心...
...祝金(12000RM、約36万円)が支給されます!!
【お仕事内容】
人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方のサポートをお願いします。
電話やメール、チャット等での日本のお客様からのお問合せや返金対応や
配達員やレストランへのサポート等をお願いします。
<問い合わせ例>
・商品がまだ届きません。
・配達の途中で商品が1つ足りないことに気がつきました。
・新しいメニューを追加したいです。
すべて日本からの問い合わせにご対応 いただきます。 ★ワー...
350万円 ~ 450万円
...3つのタイプのお客様から電話・チャット・メールにてお問合せ
≪主なお問い合わせ内容≫
・注文者: アプリの操作方法、誤配送、配達予定時刻の遅延など
・配達パートナー:到着後のお客様不在、アプリの不具合、商品の破損など
・レストラン:入れ忘れ/品切れの際の対応、貸出タブレットの故障、売上詳細、メニュー変更
【募集背景】
現在、プロジェクト拡大中!
▼入社時期
5月27日、6月24日、7月29日
【魅力ポイント】
・英語/日本語を使用したお仕事が...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(英語対応あり 電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応
・クレーム・トラブル対応
・米国本社への英語でのレポート報告
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトークスクリプトの用意もある為、未経験の方や実務で英語を使用した事がない方でも安...
...手日系調味料メーカーでの法人営業ポジション◎
マンダリン、マレー語を活かして活躍してください!
★商品のプロモーション、法人用調味料の販路拡大、
新規顧客の獲得などをご担当いただきます。
★当社レギュラー調味料に加え、各企業やレストランごとに調合した法人用カスタマイズ調味料の新規営業、深耕営業、既存営業等をメインに担当していただきます。
具体的には...
・当社商品、カスタマイズ商品の新規提案、新規開拓営業
・日系、グローバル企業の新規顧客開拓
・顧客...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※ビザの承認が下りるまで、日本で在宅勤務が可能
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】
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